Понятие мен-та, его основные категории, используемые в теории и практике. - конспект -  Менеджмент, undefined из Менеджмент
pauk_86
pauk_8628 May 2013

Понятие мен-та, его основные категории, используемые в теории и практике. - конспект - Менеджмент, undefined из Менеджмент

DOC (246 KB)
Pagina
3Numero di download
1000+Numero di visite
Description
Конспект лекций по дисциплине Менеджмент. На тему Понятие мен-та, его основные категории, используемые в теории и практике. М-т - это область знаний и проф. дея-ть, направл. на формирование целей орг-ции и их достижения ...
20points
Punti download necessari per scaricare
questo documento
скачать документ
AnteprimaPagina / 47
Questa è solo un'anteprima
%{smart_count} pagina mostrata su 47 totali
скачать документ
Questa è solo un'anteprima
%{smart_count} pagina mostrata su 47 totali
скачать документ
Questa è solo un'anteprima
%{smart_count} pagina mostrata su 47 totali
скачать документ
Questa è solo un'anteprima
%{smart_count} pagina mostrata su 47 totali
скачать документ

.Понятие мен-та, его основные категории, используемые в теории и практике.

М-т - это область знаний и проф. дея-ть, направл. на формирование целей орг-ции

и их достижения путем рационального использования имющихся ресурсов. Осн.

цель м-та: обеспечение гармонии орг-ии, т.е. согласованного и эфф. функционир-

ия всех внутр. и внешн. элементов орг-ии. На содержание м-та оказывает влияние

2 группы факторов: сущ-ие тенденции в развитии орг-ии; специф. национ.

факторы развития экономики.

Совр. тенденции в развитии орг-ции: 1)Развитие традиц. орг-ии имело поступат.

хар-р, характеризовалось непрерывностью, большое значение иммел прошлый

опыт . М-т характер. практ.мышления. Соврем. орг-ция характ-ся прерывностью в

своем развитии, неопред-ью, относительностью значения опыта. В менеджере

ценится ситуационное мышление (оценивать ситуацию и искать решения для

данной сит.) Задача менеджера –создать повторение жизненных циклов орг-ии.

2)Традиц. орг-я характер. прозрачностью всех процессов, опред-ью технологии,

низким уровнем риска. Реш. проблем носили дискретный хар-р. Совр.орг-ия

характер-ся закрытостью процессов, их неопрд-ью, имеется тенденция к росту

риска, решения проблем носит системный хар-р. 3)Осн. в развитии трад. орг-ии

являлось ее внутр. динамика. Орг-ия слабо зависела от влияний среды, м-т в орг-

ии ориентировался на отдельные задания, отд. группы исполнителей. В соврем.

резкое возрастание значения динамики внешн. среды, зав-ть орг-ии от вн. среды,

на первый план выходит проблема адаптации к вн. среде.

Содержание м-та можно рассматривать в трех аспектах: как науку и искусство

управления; как вид деят-ти и процесс принятия управл. решения; как аппарат

управл. деят-тью орг-ции.

Категория м-та - наиболее общие и фундаментальные понятия, отражающие

существ. св-ва и устойчивые отношения в процессах управл. орг-цией. К

основным категориям относят: объект и субъект м-та, ф-ции м-та, виды м-та,

методы м-та, принципы. Объектом м-та явл. орг-ция – как сознательно

координируемое для достижения установленных целей сообщество людей. Вид

объекта: операция, проект, система. Уровень объекта: раб. место, участок, цех,

произ-во, предпр., объединение предпр. Функцион. области: инновации, пр-во,

снабжение, сбыт, персонал, финансы… Субъекты м-та, м-ры – рук-тели

различного уровня, занимающие пост. дол-ть в орг-ции и наделенные

полномочиями принятия решения в опред. сфере деят-ти орг-ции. Различают три

вида м-та по их иерархич. уровню: высший, средний и нижний. На одном уровне

имеются раличные зоны, своя гориз. структура – функцион. области управления.

Виды м-та – это специальные области управл. деят-ти, связанные с решением

определ. задач в управлении. Различают общий и функциональный менеджмент.

Общий м-т заключается в управлении деят-тью орг-ции в целом или ее самост.

хоз. единиц. Функц. м-т заключ. в управл. определ. сферами деят-ти орг-ции.

(напр. персоналом, маркетингом, финансами). По признаку содержания различают

нормативный, стратег. и оперативный м-т. Норм. м-т предусматривает разработку

и реализацию философии орг-ции, ее предпринимат. политики, определение

позиции орг-ции в конкурентной нише рынка и формирование общих стратегич.

намерений. Стратегич.м-т предполагает выработку набора стратегий, их

распределение во времени, формирование потенциала успеха орг-ции и

обеспечение стратегич. контроля за их реализацией. Оператив. м-т

предусматривает разработку тактических и оперативных мер, направл. на практич.

реализацию принятых стратегий развития орг-ции.

Ф-ции м-та определяют устойчивый состав специфич. видов управл. деят-ти,

характеризующихся однородностью целей, действий или объектов их

приложений. Различают: общие (формирование целей, планирование, орг-ция и

контроль), технологич. (решения и коммуникации) и социально-психологи.

(делегирование и мотивация).

Методы м-та – это система правил и процедур принятия управл. решения по

различным задачам с целью эффект. развития орг-ции. Методы м-та позволяют

снизить интуитивный хар-р управления, внести упорядоченность, обоснованность

и эффект. орг-цию в построение и фукцион-ние системы управления орг-ции.

2. Осн. факторы, влияющие на становление и развитие м-та в рос. экономике. 1)Формирование рыночного механизма и сочетание его с госуд.

регулированием. 2)Изменение в структуре потребностей общества в

продукции и услугах, ориентация мен-та преимуществ. на удовлетворение

потребностей в предметах потребления. 3)Обострение внутр. конкуренции

вследствие ограниченности ресурсов и снижение спроса на традицион.

отечеств. товары и услуги. 4)Интернационализация конкуренции и

связанная с этим принудительная адаптация к междунар. стандартам.

5)Усиление социальных и эколог. требований к деят-ти орг-ции, ориентация

м-та на внешн. факторы эффективности орг-ции. 6)Возрастающая степень

комплексности реализуемой продукции и услуг, диверсификация

(разнообразие деят-ти) и кооперация (объед. компаний в многоуровн. орг-

цию) орг-ций. 7) Профессионализация мен-та, повышение его обществ.

значимости и оценки, стремление к обучению и повышению профес.

квалификации.

3. Принципы эффективного мен-та.

Принципы мен-та – это общие закономерности и устойчивые требования, при

соблюдении кот. обеспечивается эффект. развитие орг-ции. К числу важн. относят:

-п. целостности предполагает необх-ть рассмотрения орг-ции как целостной соц.-

эконом. системы; -п. иерархической упорядоченности регламентирует уровень

дифференциации процессов управления в орг-ции (распределение властных

полномочий); -п. целевой направленности развития определяет приоритет целевой

стратегич. ориентации орг-ции и достижение этих целей как важнейший критерий

эффект-ти мен-та; -п. научной обоснованности и оптимальности формулирует

необх-ть использования научного подхода, методов и инстр-тов м-та для

обоснования управл. решения; -п. рацион. сочетания централизации и децен-ции

устанавливает требование рацион. разделения управл. процедур и решений на

базе обоснованного делегирования, полномочий, ответственности м-та; -п.

демократизации предполагает использование поведенч. инструментов м-та для

мотивации продуктивного сотрудничества менеджеров.

4. Связь фаз промышл. развития и сложности рыночного окружения с

методами мен-та.

Методы и формы мен-та изменялись в связи с прохождением общества фаз пром.

развития: 1)фаза массового произ-ва – нач. 20в. по 30-е годы. характеризовалась

выпуском стандартной продукции, неогранич. рынками сбыта, низкой себ-ти

прод., мен-т направлен внутрь фирмы на снижение произ. издержек; 2)фаза

массового произ-ва – 30-60-е годы- хар-ся выпуском дифференциров. прод., бурно

развив. маркетинг, возрастает внимание м-та к формированию имиджа фирм;

3)постиндустриальная фаза – от 60-х до сегодня – хар-ся жесткой конкуренцией,

быстрым устареванием основного капитала и интернац-ция предпр-ва, осн.

внимание м-та направлено на решение стратегич. задач, страт. маркетинг.

5. Классические концепции управления.

Тейлор исследовал труд. процесс, ввел контроль за рацион. использ. труда и

хронометраж. Он на практике отыскал тот V работы, соответствующим образом

выполняя кот. рабочий наиболее рационально может отдавать свою раб. силу в

теч. длит. времени. Черты: 1) тесное сотрудничество адм-ции и рабочих; 2)

расчленение операций на сост. элементы; 3) введение оплат труда, стимулир рост

выработки

Эмерсон разработал 12 принципов производ-ти. Точность целей для каждого

уровня рук-ва, здравый смысл в анализе новых ситуаций, компетентность

консультирования, дисциплина и диспетчирование, справедливое отношение к

персоналу, быстрый и полный учет, нормы и расписания, нормирование операций,

стандартные инструкции, вознаграждение за произ-ть.

Форд внедрил модель модель Тейлора в массовом пр-ве машин, осуществл. пр-ва

по стандартным технологиям, непрерывные технол. процессы, четкая система

контроля и план-ния.

Бюрократич. школа (Вебер). Гл. идея – четкое разделение задач, обяз-тей и

компетенции м-ров, специализация ф-ций, строго иерархич. построение служб,

рук-во по четко установлен. правилам, высокая роль документооборота.

Админист. школа Файоль. формулирует систему мер по рационализации не

только пр-ва, но и управл., введение в практику ф-ций управл.: предвидение, орг-

ция, рук-во, контроль. Разделение труда, полномочия и ответ-ть, дисциплина,

единоначалие, единство рук-ва, подчинение частных интересов общим.

вознаграждение. централизация, порядок, справедливость, стабильность рабочего

места для персонала, инициатива, корпоративный дух.

Психотехнич. подход.- исследование физиолог, психолог. факторов влияния на

производ-ть персонала.

6.Современные концепции управления.

1)Сущность новых подходов отражает концепция м-т без иерархии, кот. ставит

цели: -отказ от легитимизации права одностороннего распорядительства над

ресурсами и инф-цией (любой может получить инф-цию); -деперсонализация

властных полномочий и отмена дуального принципа «санкция» и

«вознаграждение»; -учреждение автономных групп с высоким потенциалом

саморегулиров; -утверждение гуманных ценностей и форм поведения взамен

односторонней ориентации на экон. рез-т; -учет эконом. требований в принятии

предпр. решений.

2)Just-in Time Producton (точно в срок) – это фил-фия м-та, нацеленная на

устранение потерь в пр-ве и в смежных с ним сферах деят-ти. Изготовлению

подлежит только то кол-во, кот. необходимо