Рынок туристических услуг и его территориальная организация курсовая 2011 по физкультуре и спорту , Дипломная из Социология спорта

Скачай Рынок туристических услуг и его территориальная организация курсовая 2011 по физкультуре и спорту и еще Дипломная в формате PDF Социология спорта только на Docsity! КУРСОВАЯ РАБОТА дисциплина «РЕГИОНАЛЬНАЯ ЭКОНОМИКА» Тема: «Рынок туристических услуг и его территориальная организация» РЕФЕРАТ Курсовая работа: 53 стр., 5 табл., 2 рис., 3 картосхемы, 26 использованных источников. В курсовой работе рассмотрен туризм, как часть хозяйственного комплекса страны. Классифицированы туристические ресурсы. Дана характеристика составляющим индустрии туризма. Рассмотрена структура национальных туристических рынков, определены их типы. Охарактеризованы основные сегменты рынка спроса, определена географическая концентрация спроса туризма, выделены туристические потоки и зоны туристического спроса. Рассмотрена география мировых туристических потоков и индустрия туризма в Украине. Определены проблемы и перспективы развития туризма в Украине. Туризм, туристические ресурсы, санаторий, рынок туристических услуг, рекреационный комплекс, туристические потоки, Крым, зоны отдыха, памятники, музеи, Карпаты, турпродукт, индустрия развлечений, пансионат, поход, гостиница, туристическое представительство, база отдыха, курорт, экскурсия, мировой туризм. концентрации спроса, зонам туристического спроса и туристическим потокам. В шестом разделе рассмотрена география мировых туристических потоков. Определены лидеры по прибыли от туристической деятельности. В седьмом разделе рассмотрена индустрия туризма на Украине. Восьмой раздел непосредственно раскрывает задачи курсовой работы. В нем раскрыты следующие вопросы: 1.Основные причины торможения развития туризма. 2.Программа реформирования туриндустрии, в которую должны входить элементы, способствующие движению к устойчивому развитию туризма. 3.Основные моменты, необходимые для формирования современной стратегии продвижения туристского продукта на внутреннем и международном рынках. 1. ТУРИЗМ КАК МЕЖОТРАСЛЕВОЙ КОМПЛЕКС, ЕГО РОЛЬ И МЕСТО В ХОЗЯЙСТВЕННОМ КОМПЛЕКСЕ СТРАНЫ Индустрия туризма – это межотраслевой хозяйственный комплекс, специализирующийся на создании турпродукта, способного удовлетворять специфические потребности населения в проведении досуга в путешествии путем производства и реализации товаров и услуг туристического назначения [17]. Почему индустрия туризма определяется как межотраслевой комплекс? Межотраслевой комплекс является элементом функционально-компонентной структуры хозяйства и представляет собой интегрированную систему отраслей, производств и видов деятельности, объединенных общей целью и программой развития. То есть, межотраслевой комплекс (МК) как в материальном производстве, так и в сфере потребления, является целевым образованием, ориентированным на удовлетворение определенных общественных потребностей. В основе выделения МК лежат объективные системные функциональные, синергетические, эволюционные и управленческие связи. Общность цели – удовлетворение специфических потребностей туриста в отдыхе и впечатлениях, полученных во время путешествия, путем предоставления услуг и обеспечения товарами, которые сделают отдых комфортным. Способствуют осуществлению цели путешествия, объединяют разные отрасли и виды деятельности, как материального производства, так и непроизводственной сферы в межотраслевой комплекс, который характеризуется значительной взаимосвязью компонентов и взаимозаменяемостью элементов. Межотраслевой комплекс индустрии туризма выделяется сложностью внутренней структуры, иерархией целей функционирования компонентов и элементов, разнообразием внешних и многоуровневостью внутренних комплексообразующих связей и организацией обслуживания. Хозяйственные структуры, представленные хозяйственным и инфраструктурным комплексами данной территории и системой территориального управления, обеспечивающих преимущественно внешние 2. ТУРИСТИЧЕСКИЕ РЕСУРСЫ И ИХ КЛАССИФИКАЦИЯ Классификация является научно – методическим приемом по упорядочению информации по определенному признаку. В «Туристский терминологический словарь» приведено такое толкование туристических ресурсов [17]: «Ресурсы туристские – природные, исторические, социально-культурные объекты, с объектами туристического показа включительно, а также другие объекты, способные удовлетворять духовные потребности туристов, способствовать восстановлению и развитию их физических сил, то есть доступны для ознакомления и использования независимо от формы собственности, если к тому нет законодательно наложенных ограничений. Природные и антропогенные геосистемы, тела и явления природы, артефакты, которые имеют комфортные свойства и потребительскую стоимость для рекреационной деятельности и могут быть использованы для организации отдыха и оздоровления определенного контингента людей в определенное фиксированное время с помощью технологии и имеющихся материальных возможностей ... ». Как видим, трактовки понятия «туристические ресурсы» достаточно широко, а номенклатура туристических ресурсов практически безгранична. Туристические ресурсы – это те объекты природы, истории, культуры, текущие события, явления, которые могут быть использованы при создании и реализации туристского продукта. Туристические ресурсы – это часть туристско-рекреационного потенциала определенной территории, которая включена в состав туристического продукта и подлежит реализации с туристической целью. Туристические ресурсы являются отчасти мотивационной основанием для выбора определенного турпродукта (по виду, направлением, сезоном и другим признакам). Понятие «туристские ресурсы» и «рекреационные ресурсы» используются как синонимы, поскольку туризм является мобильной формой рекреационной деятельности. Именно наличие и территориальная локализация, прежде всего природных и культурно- исторических ресурсов определяет туристско-рекреационную специализацию определенных территорий. Разнородность туристических ресурсов вызывает необходимость их классификации. Классификации туристических ресурсов можно применить следующие подходы: 1.Сущностный (по предметной сущностью ресурса). 2.Деятельностный (по характеру использования в туризме). 3.Аттрактивным (по мере и форме привлечения к туристической деятельности). 4.Ценностный, основанный на уникальности данного ресурса. 5.Функциональный, основанный на неповторимости туристических условий и ресурсов в сочетании с комплексностью их использования. 6.Эколого-экономический (за потребительной стоимостью ресурса). Согласно предметно-сущностному подходу туристические ресурсы делятся на: ●природно-рекреационные (климат и распределение его составляющих в течение года, побережье морей и океанов, акватории водоемов и рек, минеральные источники, живописные ландшафты, национальные природные парки и т.д.); ●культурно-исторические, куда относятся археологические, архитектурные памятники, достижения истории и культуры прошлого и современные архитектурные и техногенные шедевры. Деятельностный подход позволяет классифицировать ресурсы по социально-экономической сущности, стоимостными и трудовыми признаками: ●туристические блага, наличие которых не зависит от человеческой деятельности. Это природно-рекреационный потенциал территории, представленный благоприятным для отдыха в любое время года климатом, живописными пейзажами, другими природно-географическими условиями; ●туристические ресурсы, включающие объекты, созданные человеческим трудом (памятники истории, культуры, архитектуры, музеи и т.д.) и объекты, к которым прикладывается человеческий труд в целях поддержания их аттрактивных качеств (пляжи, национальные парки и т.д.); ●туристическая инфраструктура, представленная предприятиями размещения, питания, транспорта, экскурсионного обслуживания и проведения досуга. Первые две группы обусловливают абсолютные преимущества определенных территорий в развитии туризма и составляют мотивационную основу для поездки, а третья группа способствует комфортности путешествия, создавая условия потребления турпродукта. По аттрактивности в туристическую деятельность можно выделить: ●объекты показа, которые включают в состав турпродукта и используют как элементы программного обеспечения туров; ●объекты досуга, которые могут представлять как программное обеспечение, так и входить в состав дополнительных услуг в местах отдыха. На основании ценностного подхода различают мировое культурное и природное наследие и национальное культурно-историческое и природное достояние. Понятие культурного и природного наследия формировалось на протяжении второй половины XX в. и оформилось принятием в 1972 г. Конвенции ЮНЕСКО об охране всемирного культурного и природного наследия. В качестве культурного наследия Конвенцией определены памятники истории и художественного творчества, их ансамбли и памятные места. К природному наследию относятся памятники природы и территории, являющейся ареалами распространения видов животных и растений, находящихся под угрозой уничтожения. Функциональный подход к классификации туристических ресурсов основан на комплексном характере туристического потребления и туристической деятельности по производству турпродукта[5, с 17]. Туроператоры специализированного сегмента рынка специализируются на предоставлении определенного направления. Туроператоры внутреннего рынка продают турпакеты внутри страны проживания, т.е. организуют туры по своей стране. Туроператоры внешнего рынка продают турпакеты в разные страны. На практике по региональному направлению деятельности принято разделять туроператоров на инициативных и внутренних (рецептивных) операторов. Инициативные операторы – операторы, отправляющие туристов за рубеж или в другие регионы по договоренности с принимающими операторами или напрямую с поставщиками услуг. Их отличие от турагентств заключается в то, что они занимаются комплектацией турпродукта, состоящего из не менее чем 3-х услуг: размещение, транспортировка туристов и любая другая услуга, не связанная с первыми двумя. Классический инициативный туроператор формирует сложные маршрутные туры, комплектуя из услуг местных туроператоров в разных местах посещения (по маршруту), обеспечивая проезд к месту начала путешествия и обратно и организуя предоставление внутримаршрутного транспорта [8, с.72]. Внутренние туроператоры – туроператоры на приеме, т.е. комплектующие туры и программы обслуживания в месте приема и обслуживания туристов, используя прямые договора с поставщиками услуг (гостиницами, предприятиями питания, досугово- развлекательными учреждениями и т.д.). Транспортная инфраструктура туризма: транспортные организации, занимающиеся туристскими перевозками. Система перевозок, исключая пешее перемещение туристов, определяется уровнем технического прогресса и стабильно формируется на основе использования: ●животных – слонов, верблюдов, лошадей, ослов, собак; ●наземных механических средств передвижения – велосипед, автомобиль, автобус, железная дорога; ●воздушных средств передвижения; ●водных – лодки, плоты, речные и морские наводные и подводные суда. Перевозчики разделяются на основных и вспомогательных. По этапам работ можно выделить: ●трансфер, чаще всего автобус, доставка туристов к основному перевозчику, в отель от терминала аэропорта, вокзала и аналогичные операции на пути возвращения туристов на родину; ●перевозки туристов на дальнее расстояние к месту назначения; ●перевозки на автобусных или железнодорожных турах по маршруту, где этап перевозки является неотъемлемым и главным элементом тура, а средство перевозки является местом ночевки, сюда следует отнести и круизные маршруты; ●перевозки на экскурсионных маршрутах (по городу, в тематических парках и т.д.); ●грузовые перевозки для шопинг туров. Индустрия развлечений: одной из целей путешествий людей являются развлечения. Развлечения, активные и пассивные, – непременный элемент тура и зависят от направленности и вида путешествия. Перечень видов развлечений зависит также от национальности туриста, его традиций и привычного ему образа жизни. Есть и общие виды развлечения, легко воспринимаемые любыми группами туристов. Чаще всего развлечения построены на организации экскурсий на объекты туристского интереса – музеи, исторические памятники, обзорные экскурсии по городу или местности, наблюдение природных явлений или красивых ландшафтов, иные познавательные или развлекательные мероприятия (посещение магазинов и игорных заведений). К индустрии развлечений относятся предприятия, чья основная деятельность связана с удовлетворением потребностей человека в развлечениях: цирки, зоопарки, игротеки, аттракционы, парки отдыха и т.п. Разнообразные зрелищные предприятия, включая стационарные и передвижные театры, кинотеатры, изостудии, концертные организации и коллективы также обеспечивают процессы развлечений. Развлечения присущи занятиям физической культурой (в искусственных водных бассейнах, в спортивных залах и клубах, манежах и пр.), а также посещениям спортивно-зрелищных предприятий. Кроме того, составляющими индустрии туризма являются: ●учебная инфраструктура туризма – учебные заведения по подготовке и повышению квалификации специалистов туристской индустрии; ●органы управления туризмом – государственные учреждения, в функции которых входит управление развитием туризма в стране и регионах; ●научная инфраструктура туризма – научно-исследовательские организации, занимающиеся сбором и обработкой статистических данных по туризму, составлением научных прогнозов и научными исследованиями в области экономики и социологии туризма; предприятия по производству товаров туристского спроса; ●торговая инфраструктура туризма – предприятия розничной торговли по продаже товаров туристского спроса; ●инфраструктура производственная – комплекс действующих сооружений, зданий, сетей, систем, непосредственно не относящихся к производству туристского продукта, но необходимых для самого процесса производства туристских услуг, – транспорт, связь, сети энергоснабжения, водоснабжения и пр. ●информационная инфраструктура – системы бронирования и резервирования мест, информационные и рекламные службы. экологический, охота и рыболовство, спортивно-оздоровительный туризм, этнический, деловой или бизнес-туризм, спортивный, с религиозной целью. 2.Форма организации определяет как характер производства турпродукта, так и его потребления: самодеятельный туризм, плановый или организованный туризм. 3.По государственному признаку туризм подразделяют на внутренний, который предусматривает поездки в пределах страны постоянного места жительства и международный, предусматривающий пересечения государственной границы. 4.Сезон и срок пребывания определяет ритмичность работы на том или ином рынке и основывается на естественных особенностях конкретной местности. 5.Класс обслуживания определяется набором услуг, организацией обслуживания и зависит от покупательной способности потребителя. Выделяют классы «VIP», «люкс», «высший», «первый», «туристический» и «кемпинг». 6.Способ путешествия: пешеходный или с использованием транспортных средств. Соответственно каждый из них имеет свою дальнейшую классификацию, например, по видам транспорта (автомобильный, железнодорожный, речной, воздушный и др.); по распространенности в использовании (традиционные и экзотические транспортные средства), по формам организации транспортных путешествий (линейные или чартерные). 7.По форме расчетов, влияющих на характер отношений турист-фирма, могут быть с полной оплатой самим туристом, с частичной оплатой (льготные, например, групповые скидки на транспорте) или социальные (бесплатные для туриста с оплатой за счет профсоюзов, фондов и т.п.). 8.Масштабы деятельности определяют классификацию по территориальному признаку. Мировой туристический рынок делится на макрорегиональные и субрегиональные туристические рынки. Региональные рынки туристических услуг в свою очередь состоят из национальных рынков, а национальные - из местных. В целях формируется и предложение на рынке производителя, поэтому рынок предложения может быть структурирован по тем же признакам, что и рынок спроса. Типология национальных туристических рынков основывается на следующих принципиальных положениях: 1.Рынок туристических услуг является производной от социально- экономического развития страны, поскольку индустрия туризма является составляющей национальной экономики и ее развитие напрямую зависит от уровня развития всего хозяйства. 2.Интенсивность деятельности на рынке туристических услуг зависит от степени развития рыночных структур, поскольку субъекты туристического рынка представлены в значительной мере малым и средним бизнесом, который требует эффективной поддержки путем правового и финансового регулирования деятельности. 3.Интегрирование национального туристического рынка в мировое туристическое пространство зависит от степени развития туризма в определенной стране, основанного на определенном уровне и стиле жизни населения как результате совокупного действия глобальных тенденций и этно-культурных особенностей данной страны. Поэтому в основу типологии туристических рынков положена типология стран мира по их месту в мировой экономике и международных отношениях, которая включает определенные принципы и является общепризнанной [6, 14, 15]. Типологическими признаками национального туристического рынка являются: комплексно-пропорциональное развитие индустрии туризма, ее ориентированность на участие в международных туристических связях и характер этих связей. Согласно типологических признаков типология национальных туристических рынков мира выглядит следующим образом (+ наличие признака; – отсутствие признака, – / + – развитие) - таблица 4.1. Таблица 4.1. Типологические признаки национальных туристических рынков [22]. Тип социально – экономического развития Сформи- рованно сть Рыночные структуры Индустрия туризма Экспорт / импорт тур. усл. Страны. Типичные представители 1.1. Постиндустриальные + Высокий Высокая и стабильная Импорт США, Япония, Великобритания 1.1. Постиндустриальные + Высокий Высокая и стабильная Экспорт Франция, Италия, Канада 1.2. Экономически высокоразвитые + Высокий Высокая и стабильная Импорт Нидерланды, Скандинавские страны 1.2. Экономически высокоразвитые + Высокий Высокая и стабильная Экспорт Австрия, Швейцария 1.3. Страны «переселенского капитализма» + Высокий Высокая и стабильная Экспорт Австралия, Новая Зеландия, Израиль 2.1. Среднеразвитые + Высокий Высокая и стабильная Экспорт Испания, Португалия, Греция, Турция 2.2. Страны новой индустриализации + Высокий Высокая и стабильная Экспорт Мексика, Аргентина, Чили, Гонконг, Таиланд, Малайзия 2.3. Страны переходной экономики + Высокий Высокая и стабильная Экспорт Польша, Венгрия, Чехия, Хорватия 2.3. Страны переходной экономики –/+ Развитие Невысокая Импорт Россия, Украина, Казахстан 2.3. Страны переходной экономики –/+ Развитие Невысокая Экспорт Болгария, Румыния 3.1. Страны экспортеры нефти –/+ Развитие Невысокая Импорт Саудовская Аравия, Йемен, Оман 3.1. Страны экспортеры нефти –/+ Развитие Невысокая, стабильная Экспорт Кувейт, Иран, Ирак, Алжир, Ливия 3.2. Малые островные страны с высокой + Высокий Высокая и стабильная Экспорт Барбадос, Багамы, Сейшелы, Бермуды 5. СЕГМЕНТАЦИЯ И ТЕРРИТОРИАЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ РЫНКА ТУРИСТИЧЕСКИХ УСЛУГ 5.1. Характеристика основных сегментов рынка спроса Сегментация рынка туристического спроса или его структурирование по комплексу признаков в соответствии с потребностями анализа основывается преимущественно на четырех основных принципах – географическом, демографическом, психографическом и поведенческом. Разделение по географическому принципу предполагает: группировка потребителей по месту жительства (регион, страна, местность, тип населенного пункта, его величина и функции), для определения транспортно- географического положения поселения в системах расселения разного порядка, что позволяет установить туристическую доступность для потребителя предлагаемого турпродукта, по мере связанности места жительства с основными центрами концентрации предложения. Обязательно также следует учитывать природные особенности постоянного места жительства потребителя (климат, ландшафты). Географическая принадлежность большой мере влияет на формирование потребностей и мотивацию к путешествиям, даже на выбор конкретных признаков турпродукта, поскольку окружение, в том числе и природное, формирует человеческое сознание, восприятие, вкусы и предпочтения, что сказывается на поведении потребителя. На основе демографического принципа рынок туристского спроса сегментируют по возрасту, полу, семейному положению, определенным жизненным циклам семьи и другим параметрам. В соответствии с запросами каждой потребительской группы формируются сегменты молодежного туризма, туризма людей среднего и «третьего возраста». Молодежный туризм охватывает потребителей 30 лет, имеющих наибольшую туристскую активность, свободное время для занятий туризмом и спортом. Они часто совмещают эти запросы, их требования к уровню комфорта и класса обслуживания сравнительно невысокие, поскольку ограничены доходами. Это предполагает спрос на недорогие туры с активным проведением досуга. Этот сегмент в развитых странах составляет до 40% туристического рынка. В соответствии возрастными различиями в его пределах выделяют детский или школьный туризм и собственно молодежный. Потребительский туристический сегмент людей среднего возраста еще более сложный по мотивации и требует всегда дополнительной стратификации. К этой категории относятся люди в возрасте 30-50 лет, т.е. в основном экономически активное население. В этом сегменте превалирует семейный туризм, чем и обусловлена специфика запросов (сезон и срок путешествия, его характер, удаленность, уровень комфорта и т.п.). Этому сегменту присуща четко выраженная сезонность, связанная с соотношением рабочего и свободного времени. Как результат, формируются запросы с ориентацией на оздоровление детей во время каникул, влияющие на формирование массовых туристических потоков. Сегмент людей «третьего возраста» (более 50 лет) характеризуется преимущественно нестандартностью спроса, высокими требованиями к комфорту. Они посещают курорты не в сезон, хотя и положительно реагирует на сезонные льготы, предъявляют требования неспешности и информативной насыщенности путешествия. Социодемографические признаки положены в основу сегментации, предложенной ВТО – это сочетание уровня доходов и уровня образования. Выделяют четыре сегмента. Первый сегмент объединяет людей со средним и относительно низким уровнем доходов (мелкие служащие, представители малого бизнеса), целью поездки которых является отдых, чаще всего на море. Они путешествуют на незначительные расстояния (до ближайшего побережья), а выбор конкретного места отдыха зависит от уровня цен. Этот сегмент вообще очень чувствителен к колебаниям цен и требовательный к качеству услуг и товаров, W-2-тип – в отличие от предыдущего – более спортсмен, чем любитель, поэтому при выборе тура ориентируется на возможность заниматься любимым видом спорта. А-тип – любит риск, приключения, стремится к новым острым впечатлениям, испытаниям. В-тип – любознательные туристы, путешествующие с просветительской целью, и основой путешествия является ознакомление с достопримечательностями. В пределах типа выделяют три разновидности: ●«эксперты», что «коллекционируют» достопримечательности, которые они посетили, ●«эмоциональные любители культуры и природы», стремятся их увидеть и получить от этого наслаждение, ●«специалисты», стремящиеся не только увидеть, но и углубить свои знания в определенных направлениях культуры. Потребителей разделяют на сегменты: ●по отношению к турпродукту или товару (положительное, отрицательное); ●по степени его восприятия (не проинформирован, информирован, заинтересован, желающий приобрести); ●по интенсивности и стилю потребления (регулярно, изредка); ●по преимуществами (качество, экономичность, комфортность, безопасность); ●по степени преданности тому или иному виду туризма (хобби, увлечения, обычное любопытство); ●что влияет на потребительский статус (регулярный потребитель, начинающий, потенциальный, бывший); ●решение о приобретении определенного тура в той или иной туристической фирме. Выделяют следующие сегменты туристического рынка: познавательный, спортивно-оздоровительный, отдых и развлечение, курортно-лечебный, деловой, религиозный, учебный, экологический, этнический, охотничий т.д. Таким образом, формирование спроса на туристические услуги и их потребление является сложным, многофакторным процессом с возможным вариативным результатом. Обобщая процесс формирования спроса на рынке туристических услуг, можно выделить по характеру спроса три основных сегмента: массовый, нестандартный и элитарный. Массовый характеризуется определенным стандартом спроса: отдых, оздоровление, положительные эмоции, предусматривающий значительное количество развлечений, небольшие физические и познавательные нагрузки. Превалируют организованные недорогие путешествия, гарантирующие привычные комфортные условия, на незначительные расстояния – до ближайшего курорта, с которым к тому же удобное сообщение. Определение нестандартного сегмента основывается на избирательности запросов (к месту, способу проведения досуга, его форм). Такой подход зависит, прежде всего, от личных предпочтений. Превалируют эксклюзивные индивидуальные путешествия с широким использованием углубленной и специализированной туристско-экскурсионной информации. Потребители сегмента, который можно отнести к элитарному, еще более нацелены на удовлетворение нестандартного спроса, в основном обусловленного собственным хобби. В путешествии превалирует познавательный мотив, что обусловливает высокие требования не только к комфортности и качеству обслуживания, но и к содержательному наполнению экскурсионных и досуговых программ в соответствии с индивидуальными требованиями[11]. 5.2 Территориальная дифференциация и концентрация спроса На сегодня, помимо общего отставания развития рекреационно- туристической сферы Украины от подобной отрасли многих стран мира, существует довольно существенная дифференциация различных территориальных единиц страны по уровню развития санаторно-курортной и туристической деятельности. Существующее состояние развития индустрии отдыха и туризма в пределах Украины различается по каждому региону (АР Крым, административные области, г.Киев, г.Севастополь) страны [10]. По количеству обслуженных туристов впереди выделяется г.Киев, далее идет Автономная республика Крым, затем Одесская область, а также г.Севастополь, Львовская, Херсонская, Запорожская, Донецкая, Харьковская области. Меньше обслуженных туристов в таких регионах как Житомирская, Черниговская и Сумская области (Картосхема 5.1. А). Наибольшее количество обслуженных экскурсантов отслеживается в Автономной республике Крым, а также г.Севастополь и г.Киев, далее следуют такие регионы как Львовская, Ивано-Франковская, Закарпатская, Херсонская и Запорожская области. Соответственно, меньше экскурсантов было в Сумской и Ровенской областях, а также Черниговской, Житомирской, Хмельницкой, Тернопольской, Черкасской, Николаевской и Донецкой областях. Учитывая имеющиеся данные, все области Украины можно объединить в определенные группы по количеству обслуженных туристов [9]: 1.Наиболее развитые: г.Киев. 2.Развитые: АР Крым, Одесская область. 3.Средне развитые: г.Севастополь, Львовская , Херсонская, Запорожская, Донецкая, Харьковская, а также Закарпатская, Волынская, Николаевская, и Днепропетровская области. 4.Слабо развитые: Луганская, Полтавская, Кировоградская, Киевская, Винницкая, Хмельницкая, Ровенская, Черновицкая, Ивано-Франковская области. 5.Неразвитые: Тернопольская, Черкасская области. Картосхема 5.1. Развитие А- туризма; Б- санаторно-курортного лечения в Украине [11] Также сообщается, что в структуре въездного туристического потока по странам происхождения 71% составляют страны СНГ (14,6 млн. человек), 27% – страны Европейского Союза (5,7 млн. человек), 2% – другие страны. В Минтуризма отметили, что падение въездного турпотока из стран ЕС произошло в основном за счет сокращения количества путешествующих из Польши, Словакии, Венгрии, Германии, Румынии, а из стран СНГ – из Азербайджана, Беларуси, Грузии, Молдовы и России. В 2009 году наибольшее количество туристов, посетивших Украину, наблюдалось из России (34% от общего количества посетивших), Молдовы (21%), Беларуси (14%), Польши (12%), Румынии (5%), Венгрии (4%), Словакии (3%), Германии (1%), США (0,6%) и Узбекистана (0,4%). В целом из 10 вышеперечисленных стран в 2009 году Украину посетило 19 670 358 человек (95% от общего количества). Стоит отметить, что, по данным Госслужбы курортов и туризма [24], выездной туристический поток уменьшился за счет поездок с целью организованного туризма и служебных поездок. В частности, количество организованных поездок уменьшилось на 21% за счет сокращения количества выезжающих в Германию, Польшу, Чехию, Египет и Россию. Количество служебных поездок сократилось на 9% за счет уменьшения количества выезжающих украинских туристов в Египет, Словакию, Турцию, Россию и Польшу. В свою очередь, в частных поездках по сравнению с 2008 годом наблюдается рост на 2% за счет увеличения количества выезжающих украинских туристов в Польшу, Германию, Венгрию, Румынию и Молдову. В 2009 году наблюдалось сокращение выездного туристического потока в страны СНГ (на 8%), в то время как в другие страны наблюдалось увеличение (на 16% в страны Европейского Союза и на 26% - в другие страны). Рост выездного турпотока в страны ЕС произошел в основном за счет роста количества выезжающих украинских туристов в Великобританию, Польшу, Венгрию, Германию и Румынию, а сокращение выездов в страны СНГ произошло в основном за счет снижения количества выезжающих украинских туристов в Беларусь, Узбекистан и Россию. Главными странами выездного туризма для украинцев в 2009 году стали Россия, Польша, Молдова, Венгрия, Румыния, Турция, Словакия, Египет, Германия и Чехия. Как сообщалось, в 2008 году количество иностранных туристов, посетивших Украину, увеличилось на 8,04%, или 1,86 млн. человек по сравнению с 2007 и составило около 25 млн. человек. В целом, в эти 10 стран в 2009 году украинцами были совершены 13 441 815 выездов [20]. 5.4 Зоны туристического спроса Весомым туристическим потенциалом на Украине является историко- культурные достопримечательности. Больше всего туристов привлекают раскопки античных городов Северного Причерноморья (Тира, Ольвия, Херсонес, Пантикапей); памятники Киевской Руси IX-XII вв. в Киеве, Чернигове, Каневе, Овруче, Владимире-Волынском; памятники оборонительной архитектуры (крепости в Луцке, Меджибоже, Каменце- Подольском, Хотине, Белгороде-Днестровском, Ужгороде и Мукачево); дворцовые комплексы в Крыму, на Львовщине и Черниговщине; памятники культовой архитектуры в Киеве, Львове, Ивано-Франковской, Мукачево и Черновцах, а также деревянной культовой и гражданской архитектуры в Карпатах (Картосхема 5.2.). Природный потенциал Украины составляют побережья Черного и Азовского морей, рельеф, водные (более 70 тыс. рек, более 3 тыс. естественных озер и 22 тыс. искусственных водоемов), лесные, растительные и животные ресурсы. На их основе создано 5 национальных парков, 15 государственных заповедников, заказники, дендропарка, памятники садово- паркового искусства, принадлежащих к природоохранным территориям. Месторождения лечебных грязей, а также минеральных и радоновых вод входят в рекреационного потенциала нашей страны, который имеет не только внутреннее, но и международное значение. Природа Украинских Карпат и берега рек идеальны для верховой езды. Путешествуя проложенными маршрутами туристы знакомятся с различными районами, с бытом и культурой местного населения, мало изменилась за последние триста лет. Велосипедный туризм имеет свои преимущества по сравнению с другими видами туризма. Особенно в Карпатах велосипед является очень удобным средством передвижения. Он дает путешественнику возможность с довольно значительной скоростью одолевать большие расстояния, познакомиться во время короткого путешествия с регионом, посетить интересные объекты, расположенные друг от друга на значительном расстоянии. Определенный прорыв в развитии туристической отрасли сделал Славутич. На протяжении последних четырех лет этот город стал известно за пределами Украины своими экстремальными туристическими маршрутами к ЧАЭС. Такие туры устраиваются на индивидуальные заказы и могут включать в себя как посещение саркофага, так и национальные вечеринки. Сумская область имеет неплохие туристические возможности, однако они использованы лишь на треть. Туристов могут заинтересовать историко- культурные памятники, такие как древнерусский город Путивль, бывшая гетманская столица Глухов, родовое село последнего кошевого Запорожской Сечи Петра Калнышевского. Недаром упомянутые города, а также Лебедин и Ромны входят в систему туристско-экскурсионных маршрутов "Ожерелье Славутича". Заповедник "Казацкие могилы" близ Берестечка и знаменитые Шацкие озера с волынской жемчужиной "Свитязь" на протяжении последнего десятилетия является настоящей туристической "Меккой" Волынского региона. Побережья Свитязя и окружающих озер привлекает внимание туристов, начиная с конца мая и до последних теплых дней осени. 6. ГЕОГРАФИЯ МИРОВЫХ ТУРИСТИЧЕСКИХ ПОТОКОВ Всемирная Туристская Организация выделяет в мире 6 туристских регионов (несколько отличных по составу от тех, которые выделяют в отечественной географии). 1. Европа — страны Западной, Северной, Южной, Центральной и Восточной Европы, включая все бывшие республики СССР, а также государства Восточного Средиземноморья (Израиль, Кипр, Турция). 2. Америка — страны Северной, Южной, Центральной Америки, островные государства и территории Карибского бассейна. 3. Азиатско-Тихоокеанский — страны Восточной и Юго-Восточной Азии, Австралия, Океания. Африка — страны Африки, кроме Египта и Ливии. Южная Азия — все страны Южной Азии. Ближний Восток — страны Западной и Юго-Западной Азии (кроме Турции и Израиля) и две африканские страны (Египет, Ливия). ВТО этот регион называет «Средним Востоком». Региональное распределение турпотоков в основных чертах сложилось давно. С начала массового развития туризма и по настоящее время на мировом рынке туризма лидирует Европа — 400,3млн. прибытий в 2001г. (57,8%). Этот регион пользуется большой популярностью у самих европейцев, а также жителей США и Канады. Вторую позицию долгие годы удерживает Америка (120,8млн. прибытий в 2001г. — 17,4%). Европа и Америка (прежде всего Северная), являются ключевыми туристскими регионами мира. На них приходится 75% всех прибытий в мире (рис. 6.2., таблица 6.4.). При этом ежегодные темпы роста туристских потоков в Европе и Америке за последние 60 лет были несколько ниже среднемировых — 6,6% и 5,9% в год соответственно. А за период 1990—2000 они составили 3,6 и 3,3% соответственно (средние по миру — 4,3%). Таблица 6.4. Туристские прибытия и доходы в 2000 и 2001 гг. по регионам [4] Регионы Туристические прибытия Туристические доходы 2000г., млн. 2001г., млн. Доля рынка в 2001, % 2000г., млрд. долл. 2001г., млрд. долл. Доля рынка в 2001, % МИР 696,7 692,7 100,0 474,4 462,2 100,0 Европа 402,7 400,3 57,8 233,0 230,1 49,8 Америка 128,4 120,8 17,4 132,8 122,4 26,5 АТР 109,1 115,1 16,0 81,4 82,0 17,7 Африка 27,2 28,2 4,0 10,9 11,7 2,5 Средний Восток 23,2 22,5 3,2 11,5 11,2 2,4 Южная Азия 6,1 5,7 0,8 4,9 4,7 1,0 А Б В Рис. 6.2. Сдвиги в региональной структуре международных туристских прибытий в процентах (А- 1970г.; Б- 2000г.; В- 2020г.) (по ВТО, 2002) [4] Поэтому доля этих регионов устойчиво сокращается. Более динамично развиваются молодые туристские регионы, особенно Азиатско- Тихоокеанский. Снижение туристской активности в этом регионе наблюдалось лишь в 1997-98гг., что было связано с региональным финансовым кризисом. Но уже в 1999г. регион преодолел его последствия, и в 2001г. принял 115,1млн. туристов (16,6% от мирового туристского потока). Туристские прибытия в Африке в 2001 г. составили около 28,2млн. чел., на Ближнем Востоке — 22,5млн. чел., в Южной Азии — 5,7млн. чел. За период 1990—2000гг. средние многолетние темпы роста числа прибытий для этих регионов выше среднемировых: в Африке — 6,1%, на Ближнем Востоке — 10,0%, в Южной Азии — 6,8%. Но при низких абсолютных значениях показателя прибытий эти регионы оказывают слабое влияние на мировую динамику туризма. Следует отметить, что 2001г. стал кризисным для международного туризма в первую очередь из-за теракта в Америке, а также военной операции в Афганистане и национальном конфликте в Израиле. Это единственный год после второй мировой войны, когда произошло снижение основных туристских показателей (рис. 6.2., Б). Наиболее пострадали регионы Америка (спад по прибытиям 5,9%), Южная Азия (6,3) и Средний Восток (3,1%). Сокращение прибытий по миру составило 0,6%. Единственные регионы, где численность туристов увеличилась — АТР (5,5%) и Африка (3,8%). К началу ХХI в. в сравнении с 1950—70гг. произошли сдвиги в региональной структуре туристских прибытий. Доля Европы и Америки снизилась при одновременном повышении удельного веса АТР и стабильности положения остальных регионов (рис. 6.2., А). По оценкам ВТО, к 2020г. Европа удержит лидерство по прибытиям, но ее позиции будут ослаблены, на второе место выйдет АТР, оттеснив Америку (рис. 6.2., В). В целом для географии туристских поездок присущи следующие черты. Во-первых: преобладание внутрирегиональных поездок (80% всех убытий) над межрегиональными (20% убытий). Так, в Европе на внутрирегиональные туристские потоки приходится до 90% всех убытий, в Америке и АТР — 75%. Но, по оценкам экспертов ВТО, в будущем при том, что внутрирегиональные поездки также будут преобладать (¾ всех убытий), более интенсивным станет межрегиональный обмен туристами. Во-вторых: для туристских поездок характерна меридиональная направленность туристских потоков. Туристы из северных стран предпочитают отдых в теплых приморских странах. Хотя в последнее время расширяются и встречные потоки путешественников с юга на север, например, в страны Северной Европы с хорошо сохранившейся природой. В-третьих: формирование туристских потоков между бывшими метрополиями и колониями. Этому способствуют: сохранение экономических и культурных связей между странами, отсутствие языкового барьера (в большинстве бывших колоний язык бывшей метрополии является государственным), интерес к историческому прошлому. Например, в Индии Картосхема 7.3. Музеи Украины под открытым небом [26] Индустрия туризма в Украине охватывает и детский отдых. Ежегодно устраиваются поездки в причерноморские базы отдыха, устраиваются образовательные экскурсионные путешествия по всей территории страны. Активное продвижение после 2000-го года получил автобусный туризм по стране. Практически в любом крупном городе можно оформить групповой выезд по культурно-историческим и самобытным местам страны. Для тех, кого не устраивает маршрут готовой программы поездки, есть возможность составления индивидуального группового тура. В преддверии чемпионата Европы по футболу 2012 года индустрия туризма в Украине значительно активизировалось. На данный момент вкладываются огромные средства в строительство стадионов, гостиниц международного класса, восстанавливаются древние памятники культуры, разрабатываются программы отдыха с новыми экскурсионными поездками [19]. 8. ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ТУРИЗМА В УСЛОВИЯХ ГЛОБАЛИЗАЦИИ В Украине развитие туризма осуществляется очень медленно. Существующая нормативно-правовая база, регламентирующая туристическую деятельность, не является законченной и совершенной. Основными причинами торможения развития туризма являются: ●отсутствие целостной системы государственного регулирования туризма в регионах; ●подчинение учреждений размещения туристов, санаторно-курортных, оздоровительных и рекреационных учреждений различным министерствам и ведомствам, а также другим органам исполнительной власти; ●нечеткое определение в законодательстве принадлежности предприятий гостиничного хозяйства к предприятиям, которые предоставляют туристические услуги; ●медленные темпы роста объемов инвестиций в развитие материальной базы туризма; ●несоответствие подавляющего большинства туристических учреждений, которые постепенно приходят в упадок, международным стандартам и требуют значительных инвестиций; ●недостаточное обеспечение туристической отрасли высококвалифицированными специалистами; ●недостаточность государственной поддержки и комплексного подхода к рекламированию национального турпродукта на внутреннем и международном рынке туристических услуг; ●недостаточность методической, организационной, информационной и материальной поддержки субъектов предпринимательства туристической отрасли со стороны государства; ●тенденция сокращения количества предприятий гостиничного хозяйства; ●высокие налоги; сохранению традиций санаторного лечения в стране, так и развитию общегосударственного конкурентоспособного внутреннего рынка курортно- рекреационных услуг, их удешевлению и выходу на рынок стран СНГ и Европы, следствии чего курортная отрасль станет весомым источником наполнения бюджета всех уровней [16]. ЗАКЛЮЧЕНИЕ В целом можно утверждать, что на сегодня большинство туристических фирм страны работают преимущественно на вывоз туристов, а значит и капитала, за рубеж, то есть на «импорт впечатлений». При этом, сфера отдыха и туризма в Украине прошла этап спада и постепенно улучшает свои экономические показатели. Тенденции, которые наметились за последние годы по увеличению «экспорта впечатлений» в области иностранного туризма, обнаружили также проблемы, с которыми сталкиваются туристические организации в процессе своей деятельности, и которые, в основном, заключаются в сложности визовых процедур, низким качеством отечественных автодорог, недостаточно развитой рекреационной инфраструктурой, ее пиковым переполнением или даже, в отдельных случаях, ее отсутствием. Как показывает проведенный анализ, данная отрасль развивается неравномерно по регионам страны – есть административные единицы (области) – как наиболее развитые, так и регионы, которые значительно отстают в развитии санаторно-курортного лечения и туризма. Такое положение не соответствует потенциальным возможностям регионов нашего государства и требует своего совершенствования. Это побуждает к принятию срочных юридических, экономических и проектных мероприятий как на общегосударственном и региональном уровнях. Ключевыми действующими лицами этого процесса должны быть, помимо прочих специалистов, архитекторы, как на этапе научного обоснования перспективных видов среды для отдыха и туризма в стране, так и на стадии его проектирования. Такой подход будет способствовать процессу выравнивания развития рекреационной отрасли в регионах страны, и значительно улучшит общие показатели развития данной сферы в Украине в целом. На данный момент особенно остро стоит вопрос налогообложения туристической деятельности. Суть проблемы в том, что налогом облагается вся сумма, на которую предоставлены услуги. Причем ставка этого налога (20 %) превышает средний показатель рентабельности этого вида деятельности (от 6 % до 10 %). Это одна из главных причин невозможности здоровой конкуренции на туристическом рынке Украины. Уникальный комплекс исторических, культурных и природных памятников, значительные рекреационные возможности, которые имеет наше государство и его отдельные регионы, привлекают все больше туристов, в том числе и иностранных. Обеспечить надлежащую отдачу от этого мощного потенциала, использовать его в интересах активного отдыха и оздоровления людей можно лишь при условии четкой организации туризма, создании и укреплении материально-технической базы, привлечении опытных и квалифицированных кадров. Чтобы превратить Украину в туристическое государство мирового уровня, необходимо обеспечить эффективную координацию деятельности различных областей экономики, от которых зависит качественное предоставление туристических услуг. Это транспорт, торговля, связь, производство сувениров, индустрия развлечений, издательско-рекламная деятельность и т. д. Необходимо также существенно уменьшить стоимость въездной визы для активизации потока иностранных туристов в Украину и стимулирования международного туризма.