FAQ

Pronađite odgovore na najčešće postavljena pitanja o Docsity univeryumu

Uklonite svoje sumnje o našim uslugama:

Da li imate uopšteno pitanje o Docsity?

Poeni
Kako da dobijem poene?

Kako bi ste dobili poene, možete učitavati dokumente kroz interakciju sa zajednicom i odgovaranjem na pitanja. Peni se uobičajeno dodeljuju u roku od 48 sati [Kako sistem poena funkcioniše] (/sr/str/upravljanje-tacke/)

Koliko poena mogu dobitbi?
Dobijte 20 poena za svaki relevantni odgovor na pitanje. Dobićete 10 poena za svaki originalni dokument koji učitate i ukoliko je vaš dokument preuzet više puta možete dobiti do 990 dodatnih poena!
Upravo sam učitao dokument. Koliko treba da prođe da bi mi poeni bili dodeljeni?
Posle učitavanja dokumenta, poeni se uobičajeno dodeljuju u roku od 48 sati.
Upravljanje nalogom
Hoćete li odgovoriti ako vas kontaktiram?
Naravno! Trudimo se da odgovorimo svima što je pre moguće. U proseku u roku od 48 sati.
Još uvek nisam dobio mejl za potvrdu posle registracije. Šta mi je činiti?

Pošaljite email na adresu info@docsity.com: novi mejl za potvrdu će biti poslat.

Nisam dobio privremenu lozinku za prvi login. Šta mi je činiti?

Pošaljite email na adresu info@docsity.com i mi ćemo vam poslati email sa novom lozinkom.

Kako mogu promeniti svoj username?

Da bi ste promenili svoj username, molim vas posetite ovu stranicu

Kako mogu promeniti email adresu koju sam uneo prilikom registracije na Docsity?

Da bi ste promenili svoju email adresu, molim vas posetite ovu stranicu

Kako mogu izbrisati svoj nalog?

Da bi ste obrisali nalog, molim vas posetite ovu stranicu

Preuzimanje i Učitavanje dokumenata
Želim da preuzmem dokument ali prethodni pregled nije omogućen. Šta mi je činiti?
Kliknite na "Prijavi dokument" dugme. Mi ćemo odmah ispitati prijavljeni dokument.
Prekršaj
Saznao sam da je neko učitao dokument bez mog odobrenja. Šta mi je činiti?
Kliknite na "Prijavi dokument" dugme. Mi ćemo odmah ispitati prekršaj i prijaviti ga korisniku koji je učitao dokument.