Casos Prácticos: Técnicas Cualitativas y
Cuantitativas
Caso 1
Una empresa de comida rápida reúne a 10 jóvenes para probar una nueva
hamburguesa y conversar sobre:
- sabor
- presentación
- precio
- atención al cliente
Los estudiantes deben indicar:
¿Es técnica cualitativa o cuantitativa? ¿Por qué?
Caso 2
Una tienda de ropa realiza una encuesta a 300 clientes preguntando:
- ¿Qué color prefieren?
- ¿Con qué frecuencia compran?
- ¿Cuánto gastan al mes?
Luego presentan los resultados en porcentajes y gráficas.
Los estudiantes deben indicar:
¿Es técnica cualitativa o cuantitativa? ¿Por qué?
Caso 3
El dueño de una cafetería observa durante una semana qué productos compran
primero los clientes al entrar al local y toma notas sobre sus comportamientos.
Los estudiantes deben indicar:
¿Es técnica cualitativa o cuantitativa? ¿Por qué?
