macroreformas administrativas, Study notes of Administrative Law

base analítico comparativo sobre reformas macro de la administración pública

Typology: Study notes

2018/2019

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ANÁLISIS MACRO COMPARADO ENTRE ADMINISTRACIONES PÚBLICAS
I. INTRODUCCIÓN. LA REFORMA DE LA ADMINISTRACIÓN EN ESPAÑA: LAS
RAZONES DE LA REFORMA
Existe una conciencia generalizada de que la Administración debe adaptarse a las demandas de
la sociedad del siglo XXI. En los últimos treinta años la mayoría de los países de la OCDE han
puesto en marcha medidas de reforma de la Administración Pública. Algunas de las adoptadas
han estado enmarcadas en planes globales mientras que otras son muy específicas y se
concentran en aspectos concretos. En general, todas ellas tienen su origen en la necesidad de
contener el crecimiento del gasto en el seno de un proceso de consolidación fiscal, pero son
cada vez más los casos en los que las reformas persiguen una verdadera transformación de la
Administración, mejorando su eficacia, su calidad y eficiencia, para adaptarse mejor a las
necesidades de los ciudadano:
La Administración equivale, en términos de gasto público en la Unión Europea, a la
mitad de la economía. Si una de las variables estratégicas para el desarrollo económico es el
aumento de la competitividad, una organización que equivale a cerca del 50% del PIB debe ser
competitiva.
Más allá de su importancia cuantitativa, la Administración condiciona el crecimiento
económico al constituir un marco estable que permite el desarrollo del sector privado:
Por una parte, define el entorno regulatorio que facilita los negocios, otorga
seguridad jurídica, asegura la competencia en los mercados y protege la propiedad intelectual e
industrial.
Por otra, la consecución de unas cuentas públicas sostenibles genera confianza
en los mercados y contribuye a mejorar el acceso al capital, tanto al sector público como al
privado.
Cualitativamente, la importancia del papel de la Administración en una sociedad
moderna es evidente. El estado del bienestar es uno de los pilares del sistema social de las
economías europeas (ESPAÑA ES UN ESTADO SOCIAL y DEMOCRÁTICO DE
DERECHO- art.1.1 CE-). Hay que prestar los servicios públicos demandados y debe hacerse
con la máxima eficiencia y calidad 0 0 1 F. No hay nada más antisocial que la ine ficiencia en la
Administración, ya que los bienes y servicios públicos se sufragan con los impuestos de todos
los contribuyentes.
La reforma de la Administración parte, consecuentemente, de la necesidad de mejorar su
eficiencia. Ahora bien, si el objetivo fundamental de las reformas es el de mejorar la eficiencia,
la concepción que se abre paso en los países de la OCDE es el denominado «Gobierno abierto:
transparencia y buen gobierno» que entraña una Administración basada en los conceptos de:
transparencia,
accesibilidad
capacidad de respuesta a las nuevas ideas y demandas de los ciudadanos.
Una Administración al servicio de los ciudadanos. En definitiva, no sólo se trata de mejorar la
eficiencia sino también de cambiar el enfoque de la Administración (Subsistema o dimensión
estratégica, Ramió). Con innovaciones como la Administración electrónica (Subsistema o
dimensión de Nuevas Tecnologías, Ramió) no sólo se persigue hacer lo mismo a través de
Internet, sino también usar Internet para hacer cosas nuevas.
La reforma de la Administración en un mundo globalizado envía también un mensaje sobre la
voluntad política de cambio. Las reformas en el ámbito de lo público adquieren mayor
trascendencia que en el pasado y refuerzan la credibilidad del compromiso de los gobiernos en
la adopción de medidas estructurales que conduzcan cuanto antes a la recuperación económica.
2. LA REFORMA DE LA ADMINISTRACIÓN EN LOS PAÍSES DE NUESTRO
ENTORNO
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ANÁLISIS MACRO COMPARADO ENTRE ADMINISTRACIONES PÚBLICAS

I. INTRODUCCIÓN. LA REFORMA DE LA ADMINISTRACIÓN EN ESPAÑA: LAS

RAZONES DE LA REFORMA

Existe una conciencia generalizada de que la Administración debe adaptarse a las demandas de la sociedad del siglo XXI. En los últimos treinta años la mayoría de los países de la OCDE han puesto en marcha medidas de reforma de la Administración Pública. Algunas de las adoptadas han estado enmarcadas en planes globales mientras que otras son muy específicas y se concentran en aspectos concretos. En general, todas ellas tienen su origen en la necesidad de contener el crecimiento del gasto en el seno de un proceso de consolidación fiscal, pero son cada vez más los casos en los que las reformas persiguen una verdadera transformación de la Administración, mejorando su eficacia, su calidad y eficiencia, para adaptarse mejor a las necesidades de los ciudadano:

• La Administración equivale, en términos de gasto público en la Unión Europea, a la

mitad de la economía. Si una de las variables estratégicas para el desarrollo económico es el aumento de la competitividad, una organización que equivale a cerca del 50% del PIB debe ser competitiva.

• Más allá de su importancia cuantitativa, la Administración condiciona el crecimiento

económico al constituir un marco estable que permite el desarrollo del sector privado:

• Por una parte, define el entorno regulatorio que facilita los negocios, otorga

seguridad jurídica, asegura la competencia en los mercados y protege la propiedad intelectual e industrial.

• Por otra, la consecución de unas cuentas públicas sostenibles genera confianza

en los mercados y contribuye a mejorar el acceso al capital, tanto al sector público como al privado.

• Cualitativamente, la importancia del papel de la Administración en una sociedad

moderna es evidente. El estado del bienestar es uno de los pilares del sistema social de las economías europeas (ESPAÑA ES UN ESTADO SOCIAL y DEMOCRÁTICO DE DERECHO- art.1.1 CE-). Hay que prestar los servicios públicos demandados y debe hacerse con la máxima eficiencia y calidad. No hay nada más antisocial que la ine0 0 1 F ficiencia en la Administración, ya que los bienes y servicios públicos se sufragan con los impuestos de todos los contribuyentes. La reforma de la Administración parte, consecuentemente, de la necesidad de mejorar su eficiencia. Ahora bien, si el objetivo fundamental de las reformas es el de mejorar la eficiencia, la concepción que se abre paso en los países de la OCDE es el denominado «Gobierno abierto: transparencia y buen gobierno» que entraña una Administración basada en los conceptos de:

• transparencia,

• accesibilidad

• capacidad de respuesta a las nuevas ideas y demandas de los ciudadanos.

Una Administración al servicio de los ciudadanos. En definitiva, no sólo se trata de mejorar la eficiencia sino también de cambiar el enfoque de la Administración (Subsistema o dimensión estratégica, Ramió). Con innovaciones como la Administración electrónica (Subsistema o dimensión de Nuevas Tecnologías, Ramió) no sólo se persigue hacer lo mismo a través de Internet, sino también usar Internet para hacer cosas nuevas. La reforma de la Administración en un mundo globalizado envía también un mensaje sobre la voluntad política de cambio. Las reformas en el ámbito de lo público adquieren mayor trascendencia que en el pasado y refuerzan la credibilidad del compromiso de los gobiernos en la adopción de medidas estructurales que conduzcan cuanto antes a la recuperación económica.

2. LA REFORMA DE LA ADMINISTRACIÓN EN LOS PAÍSES DE NUESTRO

ENTORNO

Al igual que no existe un modelo único de Administración, tampoco hay un patrón determinado para la reforma de la misma. Cada país que ha llevado a cabo reformas en su sector público ha seguido modelos diferentes. No obstante, casi todos ellos partían de una urgente necesidad de reequilibrar las cuentas públicas, lo que les hizo centrarse en la adopción de medidas de control del gasto, bien eliminando políticas y proyectos (presupuesto de base cero, eliminación de duplicidades, etc.), bien incrementando su eficiencia (presupuestación por resultados, centros de servicios comunes, administración electrónica, etc.).

El análisis de los diversos procesos de reforma llevados a cabo en los últimos años por países avanzados muestra que, pese a las diferencias culturales, administrativas y económicas existentes, hay unos factores comunes que deben darse de forma simultánea para lograr una reforma profunda de la Administración:

  • Urgencia fiscal. La urgencia fiscal no debe determinar el camino de la reforma, pero el desequilibrio en las cuentas públicas es la alarma que pone de manifiesto su necesidad. Sin la existencia de esa urgencia por contener el gasto (INPUT, Ramió) , difícilmente se hubieran llevado a cabo los necesarios ajustes en diferentes programas públicos.
  • Apoyo público. El apoyo público se da cuando existe plena consciencia de la necesidad de adaptar el tamaño de la Administración y mejorar su funcionamiento (Subsistemas o dimensiones Estructural y de Procesos respectivamente, Ramió) , siendo ésta una de las reformas más necesarias a juicio de la población, tal y como ponen de manifiesto las encuestas realizadas por el Centro de Investigaciones Sociológicas 1.
  • Tiempo. En todo caso, la Administración no se transforma de un día para otro. Es preciso llevar a cabo un profundo análisis de las debilidades de partida (DAFO ) determinar las posibilidades de mejora ( vgr. mediante procedimientos de BENCHMARKING, ISOMORFISMO, para ello vid. Doc. sobre análisis comparativo micro Metodología - Ramió-) y comenzar un proceso de reforma, que afecta no sólo a las estructuras y procedimientos (Subsistemas o dimensiones Estructural y de Procesos respectivamente, Ramió) , sino a la propia cultura de la Administración ( (Subsistema de Recursos Humanos, Ramió) incluyendo el modo en que ciudadanos y empresas se relacionan con la Administración y al funcionamiento de la misma.
  • Responsabilidad y determinación política. Se trata de una de las medidas de carácter estructural más importante para el correcto funcionamiento del Estado en general y de la economía en particular, por lo que es absolutamente prioritario contar con la responsabilidad y el compromiso político , no sólo para emprender el cambio sino para mantener su impulso a lo largo del tiempo ( POLITICA PÚBLICA INSTITUCIONAL).

(^1) Ver Informe_Percepcion_2016 ciudadana sobre la Admón y Servicios Públicos en Aula Virtual. Hasta la inflexión de 2013, una mayoría relativa de los ciudadanos valora negativamente el funcionamiento de las Administraciones Públicas (47,3%) y un 25,7% de forma positiva. En comparación con resultados de anteriores estudios, esta percepción ha ido empeorando paulatinamente desde 2007. En 2006 eran más los juicios positivos (36,1%) que los negativos (27,2%). La mayoría de entrevistados (71,4%) manifiesta haber tenido problemas a la hora de realizar trámites con las Administraciones, frente

al 22,9% que no ha apreciado dificultades. Barómetros CIS.