Download Multiple Choices for MIS and more Quizzes Management Information Systems in PDF only on Docsity!
1 / Có hai ví dụ sau đây: i. Một nhà đầu tư quyết định bán tháo một loại chứng khoán sau khi biết tin xấu về chứng khoán đó trên truyền hình. ii. Một nhà đầu tư quyết định bán tháo một loại chứng khoán khi nghe tin đồn xấu về chứng khoán đó. Sau khi bán, anh ta mới biết tin đồn không chính xác. Chọn phát biểu đúng a (i) là ví dụ về tính đầy đủ của thông tin. (ii) là ví dụ về tính chính xác của thông tin b (i) là ví dụ về tính kịp thời của thông tin (ii) là ví dụ về tính chính xác của thông tin c (i) là ví dụ về tính bảo mật của thông tin. (ii) là ví dụ về tính kịp thời của thông tin d (i) là ví dụ về tính chính xác của thông tin. (ii) là ví dụ về tính bảo mật của thông tin 2 / Tiến trình .... chuyển dịch việc thực hiện các công việc từ do con người đảm nhận sang do máy tính đảm nhận a Tích hợp b công nghệ c tất cả đáp án đều sai d Tự động hoá 3 / Một hệ thống bao gồm một tập tin chứa danh sách Khách hàng kèm theo địa chỉ email của họ và một chương trình gửi email là một hệ thống? a Phức tạp (Hightech) b Đơn giản (Low tech) c Không cần thiết cho doanh nghiệp d Rất cần thiết để quản lý nhân sự 4 / Mã SV, Họ tên SV và môn học sinh viên đăng ký là ví dụ của........ trong hệ thống thông tin Quản lý Sinh viên a Con người b Phần mềm c Dữ liệu d Tiến trình 5 / S.M.A.C là từ viết tắt của a Super-Mobile-Analytics-Computing b Super-Modern-Adequate-Clean c Social-Modern-Analysis-Cloud d Social-Mobile-Analytics-Cloud
6 / Các............. của công ty đóng vai trò như những chỉ dẫn cách thức người dùng có thể sử dụng và truy cập vào dữ liệu công ty a Sứ mạng b Tầm nhìn c mục tiêu d Tiến trình 7 / Kỹ năng cần có của nhân viên làm việc trong ngành tiếp thị (Marketing) ngày nay là: a Kiến thức về quản lý kho, quản lý tài sản cố định, khoản phải trả b Đòi nợ c các câu trên đều đúng d kiến thức về các hệ thống thông tin quản lý sản phẩm, quản lý mối quan hệ với khách hàng 8 / Kỹ năng nên có của nhân viên làm việc trong ngành kế toán (Accounting) ngày nay là: a Công nghệ thông tin, phần mềm được sử dụng trong các nghiệp vụ kế toán, kiểm toán b Các vấn đề về bảo mật hệ thống và mạng máy tính c Các câu trên đều đúng d Các câu trên đều sai 9 / Đâu không phải là đặc trưng của thông tin tốt? a Relevance (Tính liên quan) b Timeliness (Tính kịp thời) c Interchangeability (Tính có thể thay đổi) d Accuracy (Tính chuẩn xác) 10 / Họ tên, ngày sinh, Đơn vị quản lý của Nhân viên trong hệ thống quản lý cán bộ viên chức trường ĐH Kinh tế tp.HCM là 1 ví dụ về thành phần nào của hệ thống thông tin? a Phần cứng b Phần mềm c Dữ liệu d Tiến trình 11 / Hệ thống thông tin quản lý hỗ trợ nhà quản lý tầm trung đưa ra quyết định dựa vào a Các loại báo cáo b Dữ liệu thô từ TPS đã qua xử lý tạm thời c Các mô tả tóm tắt tình hình kinh doanh không kèm theo bất kỳ diễn giải nào d Tất cả các câu trả lời đều đúng 12 / Yếu tố nào không phải là mục đích của TPS: a Giảm thiểu lỗi nhập liệu của nhân viên giao dịch b Giảm thiểu chi phí thiết kế c Giảm thiểu chi phí giao dịch d Tinh giảm sức lao động 13 / Hệ thống nào sau đây là nguồn dữ liệu chính cho các hệ thống khác
20 / Đây là một hoạt động chính trong chuỗi giá trị (value chain), bao gồm việc hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm, từ đó duy trì và làm tăng giá trị sản phẩm a Customer Service b Operations/Manufacturing c Outbound Logistics d Sales and Marketing 21 / Phát biểu nào sau đây không phải là mục đích của CRM: a Tìm kiếm khách hàng mục tiêu b Giữ chân khách hàng cũ c Tập trung chăm sóc nhóm khách hàng đem lại lợi nhuận cao cho doanh nghiệp d Phát hiện nhóm khách hàng đem lại lợi nhuận thấp để xóa dữ liệu của họ ra khỏi hệ thống 22 / Đâu không phải là một trong những hoạt động chính trong chuỗi giá trị? a Procurement b Customer service c Marketing d Operations 23 / Cái gì không phải là vấn đề của các hệ thống riêng lẻ (silos system) a Dữ liệu nhất quán, không trùng lặp b Các quy trình thiếu sự liên kết c Thông tin không tích hợp d Chi phí gia tăng 24 / Hoạt động nào không phải là hoạt động hỗ trợ (supporting activities) trong chuỗi giá trị của doanh nghiệp a Operations and manufacturing b Firm Infrastructure c Human Resources d Procurement 25 / Chọn phát biểu KHÔNG ĐÚNG trong các phát biểu sau a Chuỗi giá trị bắt đầu bằng hoạt động Inbound Logistics và kết thúc bằng hoạt động Outbound Logistics b Chuỗi giá trị bắt đầu bằng hoạt động Inbound Logistics và kết thúc bằng hoạt động Customer Service c Chuỗi giá trị làm tăng giá trị sản phẩm so với nguyên liệu đầu vào khi đến tay khách hàng d Quản lý nguồn nhân lực và quản lý-phát triển công nghệ là hoạt động hỗ trợ trong chuỗi cung ứng 26 / Hệ thống ERP KHÔNG bao gồm a Phân hệ chăm sóc nhà cung ứng b Phân hệ sản xuất c Phân hệ chăm sóc khách hàng d Phân hệ tài chính. 27 / Nhà cung cấp giải pháp ERP nào hướng đến khách hàng là các công ty vừa và nhỏ và các công ty lớn a SAP
b Epico c Microsoft Dynamix d Infor 28 / Chọn 1 cách tiếp cận khi hãng sản xuất máy tính Dell tiếp nhận đơn hàng và lắp ráp theo đơn hàng: a Make to stock b Make to order c Assemble to order d Based on order 29 / Biểu hiện cụ thể của hiệu ứng Bullwhip là gì? a Thông tin về nhu cầu thị trường cho một sản phẩm bị bóp méo b Thông tin khách hàng bị bóp méo c Báo cáo tồn kho bị sai lệch d Số lượng hàng đổi trả tăng đột biến 30 / Chọn phát biểu đúng a RFID là công nghệ tiến bộ hơn Bar Code b Bar Code dùng công nghệ đọc sóng điện từ để lấy thông tin sản phẩm c Bar Code chứa nhiều thông tin về sản phẩm hơn RFID d Bar Code tự động đọc thông tin sản phẩm mà không cần đến sự hỗ trợ của nhân viên. 31 / Chọn phát biểu đúng nhất a Hình thức tiếp thị chủ yếu trên mạng xã hội là tiếp thị lan truyền b Tiếp thị lan truyền không đem lại hiệu quả bằng tiếp thị truyền thống c Tiếp thị lan truyền cần chi phí rất lớn, trong đó có chi phí để củng cố các mối quan hệ xã hội d Tất cả các đáp án đều sai 32 / Đâu không phải là lợi ích của thương mại điện tử: a Loại bỏ những yếu tố trung gian b Chăm sóc khách hàng tốt hơn c Giá rẻ hơn d Có nhiều chiến lược chọn và so sánh giá 33 / Anh B ghé thăm website www.nikon.com và đặt mua máy ảnh tại đây. Nhà sản xuất Nikon xác nhận đơn hàng và gửi hàng trực tiếp đến cho B. Như vậy anh B mua được sản phẩm yêu thích mà không cần thông qua các đại lý hoặc cửa hàng bán lẻ sản phẩm của Nikon. Ví dụ này nói đến khái niệm: a disintermediation b Price-elasticity c brick and motar d click and motar 34 / ABC Ltd. là 1 công ty e-Commerce. Họ tìm kiếm những người mua xe và những người bán khác, ở mức giá được niêm yết sẵn. Công ty cũng giám sát việc giao xe, nhằm kiếm hoa hồng từ người bán và người mua xe. ABC Ltd. là loại hình công ty:
c ERP d MIS 42 / Tại sao các doanh nghiệp hiện nay lại chú ý nhiều đến Big Data: a Bởi vì dữ liệu phong phú dễ dàng tìm kiếm b Cung cấp cơ hội cho các doanh nghiệp có thể khai thác được những thông tin hữu ích của khách hàng c Ngăn ngừa phát tán những dữ liệu không tin cậy d Giúp lưu trữ nhiều loại dữ liệu khác nhau 43 / Sắp xếp theo thứ tự tăng dần về độ lớn của các đơn vị đo khối lượng dữ liệu a Gigabyte<Terabyte<Petabyte<Exabyte b Exabyte<Terabyte<Petabyte<Gigabyte c Terabyte<Gigabyte<Petabyte<Exabyte d Terabyte<Gigabyte<Exabyte<Petabyte 44 / Độ lớn của một Exabyte … a Gấp một triệu lần Terabyte b Gấp một triệu lần Petabyte c Gấp một tỷ lần Terabyte d Gấp một tỷ lần Petabyte 45 / Nhóm công cụ nào mà dữ liệu nguồn không phải là dữ liệu giao dịch và dữ liệu hoạt động thường ngày của doanh nghiệp a Knowledge management tools. b Datamining tools c Report tools d Tất cả các đáp án đều đúng 46 / Tác vụ nào không nằm trong nhóm tác vụ cơ bản của công cụ lập báo cáo a Vẽ đồ thị b Trích lọc c Sắp xếp d Phân nhóm dữ liệu 47 / Kỹ thuật khai phá dữ liệu bắt đầu bằng việc đưa ra mô hình dựa vào các kỹ thuật thống kê là a Khai phá dữ liệu có giám sát b Khai phá dữ liệu không giám sát c Khai phá dữ liệu bằng phương pháp lai d Tất cả các đáp án đã nêu đều sai 48 / Kỹ thuật được sử dụng để dự báo và phân lớp dữ liệu là a Mạng neural b Phân tích RMF c Phân tích hồi quy d Phân tích market-basket
49 / Kỹ thuật nào cho phép phát hiện ra cơ hội bán một sản phẩm X cho khách hàng mua sản phẩm Y a Phân tích market-basket b Phân tích RMF c Phân cụm dữ liệu d Phân lớp dữ liệu 50 / Trong bảng kết quả phân tích masket-basket, dữ kiện nào cho biết khả năng hai mặt hàng X và Y sẽ được mua cùng nhau a support b confidence c likelihood d mask 51 / Chọn phát biểu sai về sơ đồ chức năng chéo a Sơ đồ chức năng chéo giúp con người hiểu rõ quy trình hơn b Sơ đồ chức năng chéo sẽ trực quan hơn khi thực hiện cho các quy trình phức tạp c Sơ đồ chức năng chéo giúp phát hiện những điểm yếu trong hệ thống d Sơ đồ chức năng chéo thường khó sửa đổi 52 / Khái niệm vòng đời phát triển hệ thống (Systems development life cycle - SDLC) thể hiện hành động phát triển cho: a chỉ duy nhất hệ thống thông tin (Information System) b chỉ duy nhất cho các ứng dụng (application) c cho cả hệ thống thông tin (information System) và ứng dụng (application) 53 / Công việc và nhiệm vụ chính yếu của Business process management là a chỉ tạo ra nghiệp vụ mới b chỉ để thay đổi những nghiệp vụ đã có c có thể tạo nghiệp vụ mới và quản lý và thay đổi chúng. d. Tất cả các đáp án đều sai 54 / Vòng đời phát triển hệ thống (SDLC) bao gồm: a Define system, determine requirements, design systems, implement systems, maintain systems. b Define system, design systems, implement systems, maintain systems. c Define system, determine requirements, design systems, implement systems, testing systems, maintain systems. d Define system, determine requirements, design database, implement applications, maintain applications. 55 / Bước ×ác định hệ thống (define systems) không làm các việc nào sau đây a Xác định mục tiêu b Xem có khả thi không c Lên kế hoạch dự án d Tiến hành phỏng vấn và thu thập biểu mẩu
b Quản trị các mô-đun chức năng của HTTT c Hỗ trợ người sử dụng trong quá trình khai thác HTTT d Giao tiếp với đối tác outsourcing 64 / Chọn 1 phát biểu SAI về chức năng của phòng CNTT a Xây dựng quy trình nghiệp vụ b Xây dựng những quy định về khai thác hạ tầng CNTT c Phân quyền khai thác hạ tầng CNTT d Xây dựng những quy định về an toàn và bảo mật đối với HTTT 65 / Chọn 1 phát biểu SAI về công việc / nhiệm vụ của phòng CNTT a Chỉ phụ trách hạ tầng CNTT b Nghiên cứu những công nghệ mới c Tư vấn cho CEO về CNTT d Giải quyết hiệu quả những vấn đề về hạ tầng CNTT 66 / Chọn 1 phát biểu SAI về công việc của CIO a Thiết kế CSDL b Xây dựng chiến lược ứng dụng CNTT c Giao tiếp với đối tác outsourcing d Phân tích, đánh giá hiệu quả khai thác của HTTT 67 / Chọn 1 phát biểu SAI về công việc của chuyên viên quản trị CSDL a Lập sơ đồ quan niệm dữ liệu b Phân quyền khai thác CSDL c Khắc phục sự cố của CSDL d Tổ chức lưu trữ CSDL trên máy chủ 68 / Chọn 1 yếu tố KHÔNG phải là lợi ích của outsourcing đối với một doanh nghiệp / đơn vị a Nắm quyền chủ động kiểm soát nhiều yếu tố trong quá trình triển khai HTTT b Tiếp nhận được những tri thức và kỹ năng của các chuyên gia bên ngoài c Tránh phát sinh thêm những vấn đề phức tạp trong quản lý d Thu ngắn thời gian triển khai HTTT 69 / Chọn một phát biểu SAI về cloud computing a Cloud computing không ngoài mục đích chia sẻ tài nguyên lưu trữ b Nguyên lý của cloud computing là chuyển từ mua sang thuê c Cloud computing là một dạng outsourcing d Người sử dụng cloud computing chỉ trả phí sử dụng, không trả chi phí đầu tư hạ tầng 70 / Chọn một phát biểu SAI về cloud computing a Không giúp nâng cao khả năng thích ứng với sự mở rộng quy mô (scalability) b Giúp giảm chi phí đầu tư hạ tầng công nghệ một cách đáng kể
c Giúp giảm chi phí đầu tư nhân lực một cách đáng kể d Giúp giảm chi phí quản lý một cách đáng kể" 71 / Chọn phát biểu sai a Công ty không được quyền theo dõi màn hình máy tính làm việc của nhân viên b Trojan horse không tự nhân bản c Spyware khai thác tâm lý người sử dụng để lừa đảo d Không nên click vào link hay tệp đính lạ 72 / Là 1 người dùng hệ thống thông tin sử dụng trong doanh nghiệp, bạn nên......? a Báo cáo cho quản trị hệ thống mọi vấn đề gì bất kể lớn hay nhỏ b Chủ động sử dụng các bản vá lỗi phần mềm c Cài đặt những chương trình mà bạn nghĩ rằng hữu ích cho công việc của mình d Tuân thủ theo các quy trình và quy định của công ty về bảo mật và sao lưu dữ liệu 73 / Đâu không phải là nguồn đe doạ đến an toàn thông tin: a Lỗi con người b Thiên tai c Hoạt động phá hoại d Máy tính 74 / Công ty đặt trung tâm dữ liệu tại cơ sở A, nhưng do không đánh giá đúng tình hình nên đã có động đất và làm mất dữ liệu. Đây là một ví dụ của nguồn đe doạ an toàn thông tin từ: a Lỗi con người b Máy tính c Hoạt động phá hoại d Thiên tai 75 / Anh Nguyễn Văn A sử dụng một công cụ để đọc các thông tin trao đổi của các nhân viên với khách hàng bên ngoài. Đây là một ví dụ của: a Pretexting b Phishing c Spoofing d Sniffing 76 / Đâu không phải là giải pháp an toàn thông tin cho tổ chức: a Ban hành các luật lệ về an toàn trong tổ chức b Áp dụng các tiêu chuẩn an toàn thông tin c An toàn thông cả về mặt kỹ thuật, dữ liệu và con người d Tổ chức các hội thảo về an toàn thông tin 77 / Đâu không phải là một dạng của chính sách, luật của an toàn thông tin: a Những loại dữ liệu nào được đưa lên facebook b Ai có thể được sao chép và chỉnh sửa dữ liệu
