DESIGN RESEARCH
Lezione 8
Si discute del passaggio avvenuto negli ultimi 30 anni da prodotti materiali a prodotti digitali. Il
design è cambiato, si è equipaggiato con nuovi strumenti e metodi e questo è un risultato che
deriva dal fatto che ci si è messi a progettare prodotti diversi, che hanno una natura differente
rispetto ai prodotti materiali che continuano a rivestire l’importanza maggiore nell’ambito del
campo del design in termini quantitativi. La parte più innovativa della progettazione è dedicata a
tecnologie nuove che sono diventate pervasive in termini di mercato.
È importante sia dal punto di vista dell’evoluzione del metodo sia dal punto di vista di evoluzione
tecnologica parlare della storia, da dove vengono gli strumenti digitali di cui ci serviamo
quotidianamente.
- DAGLI OGGETTI MATERIALI ALLE INTERFACCE DIGITALI, LE INTERFACCE GRAFICHE
Il passaggio chiave in cui le tecnologie digitali diventano accessibili a tutti è il momento in cui
vengono inventate le interfacce grafiche, in inglese vengono chiamate con un acronimo: GUI
(interfaccia utente grafica).
Parliamo di Xerox Park, la cui storia è poco conosciuta, eppure le interfacce grafiche sono nate
all’interno dello Xerox Park. Non solo anche gran parte dei paradigmi di ricerca e di progettazione
nascono all’interno dello Xerox in particolare lo studio e la sperimentazione degli utenti applicati
allo sviluppo di tecnologie digitali sono state utilizzate al suo interno.
La Xerox era molto famosa per le macchine fotocopiatrici, e il suo mercato era talmente grande
che per definire una fotocopia si diceva xerox.
DAGLI OGGETTI ALLE INTERFACCE
L’EVOLUZIONE DELLE INTERGACCE GRAFICHE A MANIPOLAZIONE DIRETTA
Nel 1972 quando iniziano a diventare disponibili sul mercato i primi videogame di successo, nasce
lo “screen design” (ciò che adesso chiamiamo interaction design) e le prime interfacce grafiche
(Graphical User Interface – GUI) a manipolazione diretta consentono l’accesso a due mercati
enormi: l’ufficio e la casa. Prima delle interfacce grafiche chi poteva utilizzare il computer era
soltanto un professionista poiché bisognava saperne di programmazione.
Da una parte strumenti come i fogli di calcolo diventano accessibili a tutti, e dall’altra il computer
inizia a dimostrare le sue potenzialità come piattaforma per l’istruzione e l’intrattenimento.
La facilità d’uso di una GUI si basa su alcuni principi essenziali:
1. Manipolazione diretta
2. Riconoscimento immediato
3. Familiarità
4. Metafore
La manipolazione diretta: riflette il modo naturale in cui percepiamo il mondo e rende possibile
trattare un insieme di bit digitali come se fossero oggetti del mondo fisico.
Il riconoscimento immediato: vedere o scegliere è più semplice rispetto a ricordare o digitare
(come richiesto dalle interfacce a linee di comando). Le linee di comando sono ad interazione
molto rapida. La psicologia cognitiva dimostra come però la nostra memoria non è fatta per
