COS’É IL SISTEMA INFORMATIVO AZIENDALE?!
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Il sistema informativo è un insieme di dati, strumenti (voce, microfono, computer…),applicazioni •
(collaborate ultra, PowerPoint…), persone indispensabili per lo scambio di conoscenze e processi che
fanno i modo che lo scambio di conoscenze avvenga (fanno in iscrizione al corso, accordi sul
corso…).
Il sistema informativo permette ad un’azienda di disporre delle informazioni necessarie allo •
svolgimento del proprio business.
Il sistema informativo non coincide con il sistema informativo o ICT(computer, software) •
Il sistema informativo permette all’azienda di disporre delle informazioni necessarie al posto giusto •
e al momento giusto.
Saper decidere quali sono le informazioni necessarie e indispensabile da dire alla persona giusta e
al momento giusto è importantissimo
Il sistema informativo consente di elaborare, archiviare e trasmettere dati in senso lato(es:appunti •
sul quaderno, appunti sul computer, vengono archiviati e poi trasmessi)
DATI, INFORMAZIONI E CONOSCENZA—> non sono sinonimi ma sono l’uno il sottoinsieme
dell’altro.
Il dato
È la semplice osservazione dello stato del mondo
-esempio: fatturato mensile= 150.000€
Che caratteristiche ha?
È una descrizione di un mero fatto dunque non è soggettivo •
È facilmente strutturabile cioè posso condividerlo facilmente scrivendolo semplicemente da qualche •
parte
È oggettivo •
È universalmente accettato compreso da tutti •
-Se noi siamo in un’azienda e scopriamo che il nostro fatturato è di 150.000€ non ce ne facciamo
niente perchè dobbiamo poter elaborare questo dato.
Nel momento in cui noi diamo un significato ai dati incrociandoli tra loro otteniamo un’informazione.
L’informazione
è un’intreccio di dati resi significativi e aventi uno scopo.
Esse richiedono un’analisi fatta da un uomo o da un computer.
ma un computer non potrà mai prendere delle decisioni di business per questo un’ informazione
richiede una mediazione umana .
-esempio: il fatturato mensile della nostra azienda è sempre 150.000 € mentre il fatturato mesile del
nostro competitorA è di 120.000€
Abbiamo due dati—> i due fatturati
cosa abbiamo fatto? li abbiamo confrontati e il confronto è un elaborazione di dati dunque abbiamo
ottenuto un’informazione che ha un significato perché per un capo d’azienda è importante sapere
quanto fattura il suo competitor così da poter attuare una strategia.
Conoscenza( è spinta sulla componente umana e e per tanto non può essere del tutto
automatizzata)
É un’ insieme di informazioni rielaborate dell’uomo sulla base della propria esperienza.
Non serve dunque solo una conoscenza in ambito economico ma anche l’istinto, la creatività, una
capacità di pensiero.
Ognuno di noi difronte a questa situazione potrebbe comportarsi in maniera diversa in base alla sua
