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Patente Europea
per il
Computer
E uropean C omputer D river
L icense
MODULO 1
Concetti di base
della
Tecnologia dell’informazione
praticamente se devi fare spesso delle operazioni, invece di farle tutte a lano le fai fare in
automatico al pc
che ne so devi realizzare sempre una tabella con il nome di oggi seh con la data di oggi
ahaha comunque puoi creare una funzione che automatizzi quelle operazioni
thesaurus invece è semplicemente un "dizionario dei sinonimi e dei contrari"
Documentazione: HYPERLINK "http://www.aicanet.it/" \t "_parent" www.aicanet.it Programma: Syllabus Obiettivi: Comprensione dei concetti fondamentali della Tecnologia dell’informazione Conoscere in linee generali la struttura ed il funzionamento di un Personal Computer Sapere cosa sono le reti informatiche
Conoscere i criteri ergonomici nell’uso del PC Conoscere i problemi relativi alla
sicurezza dei dati Conoscere gli aspetti legali nell’uso del PC Test finale: teorico su ciascuna delle 8 sezioni in cui è suddiviso il modulo
SEZIONI
1.Per iniziare : Hardware, Software, Information Tecnology, Tipi di computer, Componenti di base di un PC 2.Hardware: Unità centrale di elaborazione, Dispositivi di Input e Output 3.Dispositivi di memoria: memorie di massa, memoria veloce, prestazioni del computer 4.Software: Tipi di software, Sistema operativo, Sviluppo del software 5.Reti informatiche: LAN e WAN, La rete telefonica e i computer, posta elettronica, Internet 6.Il computer nella vita di ogni giorno: nella casa, nel lavoro e nell’istruzione, nella vita quotidiana 7.IT e Società: un mondo che cambia, Computer ed ergonomia, Computer e salute 8.Sicurezza, diritto d’autore, aspetti giuridici: sicurezza dei dati, virus, copyright, privacy
Tipi di computer
Mainframe Computer di prestazioni superiori, progettato per funzioni di elaborazione complesse. I mainframe sono spesso condivisi da molti utenti, collegati mediante terminali, e quelli più potenti, detti supercomputer , svolgono operazioni che talvolta richiedono molto tempo. Sono impiegati in vari settori, in particolare nella ricerca scientifica pura e applicata, e nel campo economico, amministrativo e militare. Velocità di elaborazione si misura in FLOPS (Floating-point Operations Per Second). Teraflops =1012 flops (mille miliardi di operazioni in virgola mobile al secondo)
Minicomputer Computer di medio livello, realizzato per eseguire operazioni complesse fornendo prestazioni di input e output a utenti connessi tramite terminali. I minicomputer sono spesso collegati tra loro in rete, e i processi sono distribuiti fra tutte le macchine collegate. Essi sono impiegati largamente nelle operazioni commerciali e come interfacce tra sistemi di mainframe e reti di grande estensione
Net Computer Computer che svolge funzioni di gestore di rete, provvede cioè allo “smistamento” delle informazioni che devono passare nelle reti informatiche. Con la digitalizzazione delle linee telefoniche (i segnali vocali sono trasformati in pacchetti di dati numerici) i Net Computer svolgono anche il compito di gestire la trasmissione delle telefonate tra utenti. Il compito più delicato è quello di trovare la linea più breve e/o più veloce in un certo istante per trasmettere i dati, tra quelle che ciascuno di essi gestisce direttamente. Un caso particolare è il server: un computer che consente di connettere tra loro più computer consentendo anche la condivisione di alcuni dispositivi (stampanti, modem, ecc.) Personal Computer (PC) Computer caratterizzato dalla capacità di gestire localmente l’elaborazione dei dati senza necessità di connettersi ad altri computer, in quanto gestisce direttamente le proprie risorse (memoria, hard disk, stampante, ecc.). Grazie alla notevole discesa dei costi ed al miglioramento delle prestazioni è divenuto il tipo di computer più diffuso. Laptop Computer E’ la denominazione del computer portatile (oppure notebook ). A differenza del PC da scrivania, detto desktop , ha dimensioni molto più ridotte, funziona a batterie, lo schermo è costituito da dispositivi elettronici luminosi (cristalli liquidi, TFT, ecc.). A parità di prestazioni è molto più costoso di un desktop in quanto i vari dispositivi devono avere dimensioni molto ridotte, consumare poca corrente ed essere molto più resistenti ad urti e vibrazioni.
Componenti di base di un PC
Un sistema computer tipico è costituito da un’unità centrale (CPU), da dispositivi di ingresso (tastiera, mouse) e di uscita(video, stampanti) e dalla memoria (disk drive, schede interne). I dispositivi periferici sono tutti quei dispositivi collegati alla CPU attraverso il “bus di sistema”, un insieme di fili attraverso il quale passano dati, e istruzioni e segnali di comunicazione.
tavoletta grafica , la penna ottica , il joystick , la trackball.
Penna otticatrackball
Dispositivi di output
Un dispositivo output è un elemento hardware usato per lo scambio di informazioni tra
l'utente e il computer (dal computer all'utente); ne sono esempi la stampante, il plotter, il monitor (Video Display Unit, VDU). In questi ultimi anni hanno avuto notevole sviluppo i sintetizzatori vocali, dispositivi in grado di “leggere” una pagina di testo attraverso l’uso della scheda audio del PC.
Dispositivi di input-output
Alcuni dispositivi svolgono sia funzioni di input sia funzioni di output: modem , scheda di rete , scheda audio
Dispositivi di memoria
Memorie di massa I sistemi di calcolo possono immagazzinare dati in due tipi di memoria: la memoria di lavoro (interna) e la memoria di massa (esterna). Le memorie di lavoro contengono dati temporanei e sono costituite da RAM (Random Access Memory, memoria ad accesso casuale) integrate, montate direttamente sulla scheda principale del computer oppure su schede aggiuntive (espansioni), inserite nella principale mediante appositi connettori. Le memorie di massa non risiedono sulla scheda principale del computer, ma sono collegate ad essa tramite appositi cavi Hard disk : Dispositivo formato da più dischi in plastica rigida rivestiti da un sottile strato di materiale magnetico. Possono essere sia interni (fissi) sia esterni (collegabili tramite porta USB)
Floppy disk : dispositivo formato da un sottile disco in plastica flessibile rivestito da un sottile strato di materiale magnetico e racchiuso in una custodia di plastica rigida. CD-ROM : disco di plastica rigido rivestito di un sottilissimo stato di alluminio sul quale sono incisi dei microscopici forellini con i quali sono codificati i dati che possono essere letti tramite un piccolo raggio laser. Zip disk : dispositivo simile ad un floppy disk nell’aspetto esteriore, ma a differenza del 0 0 floppy disk il dischetto interno è in plastica rigida. Il dispositivo di lettura (^) 1 Escrittura si collega esternamente e consente di immagazzinare in modo compatto dati importanti presenti sull’hard disk.
Memoria veloce
Rispetto alle memorie di massa, le memorie veloci hanno tempi di accesso (lettura/ scrittura) brevissimi inferiori a 10ns (10 miliardesimi di secondo), ma capacità decisamente inferiori, generalmente non superiori a 512Mbyte. Sono utilizzate per la memorizzazione delle informazioni necessarie per l'esecuzione di un programma e per contenere informazioni necessarie al corretto funzionamento del PC. Sono di due tipi: RAM (random access memory = memoria ad accesso casuale): memoria in grado di funzionare solo con il PC acceso, nella quale vengono conservati temporaneamente i dati necessari per l’elaborazione dei dati da parte del microprocessore. A sua volta è suddivisa in:
- cache memory : memoria estremamente veloce di ridotta capacità (max 512 kbyte) nella quale sono contenuti i dati e le istruzioni più frequentemente utilizzati dal microprocessore. Parte di questa memoria è stata integrata negli ultimi microprocessori all’interno del chip che contiene il microprocessore stesso, infatti si parla di cache di 1° livello (interna) e cache di 2° livello (esterna). A partire dal microprocessore Intel Pentium III ed AMD Athlon la cache è tutta interna.
- Memoria fisica (moduli RAM): memoria RAM normale suddivisa su più schede nella quale vengono inseriti tutti i dati è le istruzioni utilizzati dal microprocessore in base ai programmi avviati dall’utente. Attualmente le dimensioni minime partono da 128Mbyte
Tipi di software
Per software , come già detto, si intende l’insieme dei programmi di gestione del computer e per l’elaborazione di dati (testo, dati numerici, immagini, ecc.). Ora occorre classificarlo
Software di sistema: Insieme di programmi che gestiscono le periferiche e consentono l’utilizzo del computer da parte dell’utente.
Software applicativo: Programmi creati per svolgere compiti particolari:
- elaborazione di testi, di tabelle, di immagini (office automation);
- disegno di componenti meccanici, elettrici ed elettronici e simulazione del loro funzionamento (CAD);
- controllo di processi produttivi (CAM).
Sistema operativo Riconosce i comandi impartiti dall’utente e lo informa sulle funzionalità del computer. Ad esempio: DOS, Windows, UNIX, Linux, ecc. È costituito da due categorie di programmi:
- Programmi di gestione ed interfacciamento : Parti del sistema operativo che svolgono il compito di trasformare i comandi dell’utente in istruzioni per la CPU e per le periferiche e di inviare, tramite il monitor, messaggi all’utente sullo svolgimento delle operazioni.
- Driver : Programmi specifici di ogni periferica in grado di gestirne il funzionamento (movimento delle parti meccaniche ed attivazione di quelle elettroniche), consentendo all’utente di eseguire, con semplici comandi, operazioni sulle periferiche anche molto complesse. Ad esempio leggere e scrivere sull’hard disk, utilizzare lo scanner, cambiare le impostazioni dello schermo, stampare.
Interfaccia grafica (GUI) La Apple alla fine degli anni ’80 mise a punto un sistema operativo in cui i programmi erano attivati utilizzando il “click” del mouse. La Microsoft riprese questa idea realizzando l’interfaccia Windows 3.1 che, pur continuando ad utilizzare il sistema operativo DOS consentiva una più facile gestione dei programmi senza scrivere dei comandi. Questo tipo di comunicazione tra utente e sistema operativo è detta GUI (Graphic User Interface) e i sistemi operativi che l’utilizzano sono detti sistemi GUI. I vantaggi per l’utente sono notevoli:
- ogni programma, ogni file di dati, ogni periferica sono rappresentati da piccoli simboli (icone) che consentono di riconoscerli facilmente;
- non deve conoscere i comandi ed i loro nomi per avviare i programmi, basta “cliccare” sull’icona corrispondente;
- per visualizzare la struttura dei dati, file o cartelle, viene visualizzata uno schema grafico che consente di passare rapidamente da una cartella all’altra con l’uso del mouse
- l’utilizzo dei programmi applicativi avviene attraverso l’uso di finestre (windows) dentro le quali alcuni elementi grafici, i pulsanti, cioè delle piccole icone, sono comuni a tutti i programmi. Ad esempio: il pulsante con il floppy disk significa “salva il file”.
Software applicativo Ogni programma in grado di svolgere particolari operazioni viene detto applicativo in quanto può “essere applicato” per l’elaborazione di una tipologia particolare di dati Gli applicativi più utilizzati sono:
- Elaboratori testi: Word (Microsoft), StarWriter ,Wordperfect
- Fogli di calcolo (spreadsheet): Excel, StarCalc, Lotus 1-2-
- Base Dati (database): Access, StarBase, Paradox, Dbase 5
- Presentazioni (desktop publishing): PowerPoint, StarDraw, Corel Presentation
- Navigazione Internet (browser): Internet Explorer, Netscape, Opera
- Posta elettronica: Outlook, Eudora
- Grafica: Adobe Photoshop, Paint Shop Pro, Corel Draw CAD-CAM : AutoCAD (meccanico, civile, elettrico), OrCAD (elettronica), Electronics Workbench (elettronica), CATIA (meccanico), Exel (elettrico), Spac Impianti (elettrico)
Sviluppo del software
LA REALIZZAZIONE DI UN PROGRAMMA È COMPOSTA DA ALCUNE FASI DI SVILUPPO CHE CONSENTONO DI OTTENERE UN PRODOTTO FINALE CON LE SEGUENTI CARATTERISTICHE:
- SODDISFAZIONE DEL CLIENTE PER FUNZIONALITÀ E FACILITÀ D’USO (ADDESTRARE IL PERSONALE HA DEI COSTI ELEVATI PER UN’AZIENDA)
- STABILITÀ: BUONA INTERAZIONE CON IL SISTEMA OPERATIVO IN MODO DA EVITARE BLOCCHI O MALFUNZIONAMENTI CHE POTREBBERO PORTARE A PERDITA DI DATI E RALLENTAMENTO DELLA PRODUZIONE.
- COMPATIBILITÀ CON EVENTUALI VERSIONI PRECEDENTI DEL PROGRAMMA (COMPATIBILITÀ VERSO IL BASSO)
- POSSIBILITÀ DI CONVERTIRE (ESPORTARE) IL LAVORO IN FORMATI COMPATIBILI CON ALTRI APPLICATIVI DELLA STESSA CATEGORIA (ESPORTAZIONE DATI)
- POSSIBILITÀ DI ACQUISIRE (IMPORTARE) LAVORI REALIZZATI CON ALTRI APPLICATIVI DELLA STESSA CATEGORIA
- POSSIBILITÀ DI INTERVENIRE DOPO LA VENDITA PER APPORTARE MIGLIORAMENTI O MODIFICHE SU RICHIESTA DEL CLIENTE. (AGGIORNAMENTI)
Fasi di sviluppo:
Analisi : basandosi su ricerche di mercato in un settore specifico, si analizzano quali sono le necessità dei potenziali clienti e le loro aspettative nei confronti di un prodotto innovativo (tanto da sostituire quello già utilizzato)
Programmazione : organizzazione del progetto con l’assegnazione di compiti specifici a vari gruppi di sviluppo, ciascuno dei quali si occuperà di una parte specifica del progetto
comunicazione veloce tra di essi
Le reti di computer si dividono in due categorie in base all’estensione territoriale:
LAN (Local Area Network = rete su area locale): rete di computer dislocati in luoghi relativamente vicini (max 500m), normalmente utilizzati da un unico ente o azienda nei suoi vari uffici o reparti.
WAN (Wide Area Network = rete su area estesa): rete di computer fisicamente molto distanti tra loro (anche su continenti diversi) ma connessi fisicamente attraverso canali di comunicazione molto veloci. Normalmente una rete WAN è composta da tante reti LAN tra loro collegate
Utilizzo delle reti informatiche L’utilizzo di sistemi composti da un mainframe e da terminali con scarsa capacità di elaborazione (“stupidi”), pone dei problemi quando l’unità centrale subisce dei guasti in quanto tutti gli utenti collegati non possono utilizzare il sistema di elaborazione inoltre l’ammodernamento del mainframe ha dei costi molto elevati. Gli studi del settore hanno verificato che la maggior parte delle elaborazioni di un utente possono essere svolte da un l’elaboratore locale dotato di una CPU relativamente veloce e la necessità di ricorrere al mainframe sono ridotte. Attualmente le reti locali sono normalmente composte da molti personal computer interconnessi tra loro da un server con il vantaggio che il malfunzionamento della rete non impedisce il proseguimento delle attività localmente sulle singole macchine , inoltre i costi di ammodernamento sono più bassi rispetto ad un sistema con mainframe e possono essere scaglionati nel tempo.
Vantaggi nell’uso della rete
Ogni utente può lavorare autonomamente sul proprio PC ma può scambiare agevolmente le informazioni ed i dati con altri utenti che svolgono compiti simili (sviluppo di un progetto da parte di un gruppo di lavoro) senza necessità di spostamenti fisici di persone o materiale cartaceo.
Alcune risorse particolarmente costose, stampanti speciali, plotter, memorie di massa che contengono grandi archivi elettronici, possono essere condivisi , cioè possono essere utilizzati contemporaneamente da tutti gli utenti, con notevole risparmio di costi
La rete telefonica e i computer
La rete telefonica pubblica è nata per consentire la comunicazione via voce connettendo elettricamente due utenti tramite un sistema di dispositivi (cornetta, linea telefonica, centrale telefonica, ecc.) in modo stabile in quanto la comunicazione ha una durata decisamente superiore (almeno 30 sec) ai tempi di necessari ad effettuare il collegamento tra i due telefoni( millesimi di secondo).
Rete PSDN ( P ublic S witched D ata N etwork)
Rete pubblica di dati commutata. E’ una rete di comunicazione per dati in cui la connessione viene stabilita in modo permanente e la comunicazione dura a lungo. Equivale alla comunicazione telefonica normale; il suo difetto principale è che la comunicazione di dati è estremamente veloce per cui la comunicazione è molto breve con tempi paragonabili a quelli di connessione per cui si impegna una linea solo per effettuare una brevissima comunicazione. Il tempo di connessione contribuisce a limitare la velocità massima di comunicazione. EMBED MSDraw.Drawing.8.
Rete ISDN ( I ntegrated S ervice D igital N etwork) Rete digitale di servizi integrati. Standard per la trasmissione in rete di informazioni sotto qualunque forma (testo, immagini, audio, video) lungo un unico circuito. Gli standard ISDN furono elaborati a partire dal 1984 per sostituire i sistemi telefonici analogici allora in uso. Sono possibili differenti connessioni ISDN, a seconda della larghezza di banda dei canali di trasmissione: da connessioni a un unico canale a 64 kbps (kilobit per second) fino a connessioni da 4032 canali a 274 Mbps (Megabit per second). Un singolo canale ( kbps, vale a dire 8192 Hertz di campionamento digitale) permette una comunicazione telefonica ordinaria. Consente ad un utente di utilizzare due linee telefoniche separate per la voce e per i dati. Necessita di una linea apposita
Comunicazioni via satellite Per aumentare la possibilità di comunicazione su vasta scala si utilizzano sempre più frequentemente i satelliti che consentono con un solo passaggio di collegare reti fisicamente molto distanti , per collegare le quali sarebbe necessario utilizzare molti più passaggi. L’instradamento dei dati via satellite avviene in modo automatico e trasparente per l’utente.
Dispositivi di comunicazione
In commercio esistono vari dispositivi di comunicazione di dati che nella maggior parte dei casi utilizzano la normale rete telefonica in quanto anche per ragioni storiche è quella più diffusa in modo capillare anche se non la migliore dal punto di vista della velocità di trasmissione dei dati.
FAX ( trasmissione facsimile ): Il dispositivo tramite una fotocellula “legge” il foglio riconoscendo le zone in nero e quelle in bianco e converte le due condizioni in un segnali elettrici che vengono trasmessi come suoni particolari sulla normale linea telefonica. Il fax che riceve riconverte il segnale ricevuto in zone bianche o nere in modo da ricomporre l’immagine originale
TELEX
computer proprietari solo nel momento in cui si collegano al provider. La posta in
partenza viene consegnata ai relativi mail server nel giro di pochi secondi, o al massimo di alcune ore. Se per qualsiasi motivo un file di posta elettronica non dovesse raggiungere il destinatario (solitamente ciò accade perché l'indirizzo è sbagliato o non esiste), viene rispedito al mittente insieme a un messaggio di errore che chiarisce il tipo di problema insorto. Internet Collegamento aperto tra reti di computer, che permette la comunicazione diretta tra diversi elaboratori per lo scambio di informazioni e i programmi che vengono su questi eseguiti. Il termine si riferisce generalmente alla rete globale accessibile al pubblico, ma esistono numerose piccole "internet di impresa" ad accesso controllato, chiamate Intranet, gestite e utilizzate internamente da società e aziende. Nel corso degli anni Novanta del XX secolo Internet ha subito una crescita rapidissima, per quanto riguarda sia il numero degli utenti che la quantità di informazioni disponibili. Per la sua estensione e universalità, Internet è il sistema ideale per la diffusione e la raccolta di informazioni a livello mondiale, dalla ricerca scientifica alla conservazione e scambio di documenti storici e di archivi, e per la gestione di svariati servizi, dalle transazioni finanziarie ai sistemi di acquisto online. Internet consente di accedere ad una quantità enorme di informazioni su luoghi, enti, manifestazioni, avvenimenti senza spostarsi fisicamente dalla propria postazione con notevole risparmio di tempo e denaro, inoltre i tempi di accesso a queste informazioni sono brevissimi. La possibilità di trasmettere e ricevere informazioni in modo rapido ed a basso costo ha portato allo sviluppo di tecnologie che consentono a persone che lavorano anche in luoghi molto lontani tra loro di lavorare insieme con notevole risparmio nei costi per trasferte o trasmissione di materiale cartaceo ed un aumento della sicurezza nelle comunicazioni.
Motori di ricerca (browser) I browser sono programmi che permettono al computer di visualizzare documenti ipertestuali, vale a dire documenti contenenti non solo testo, ma anche elementi di grafica, fotografie, suoni, video e animazioni. In generale vengono utilizzati per accedere ai siti Web del World Wide Web, o di reti interne istituite da compagnie e organizzazioni. Le funzionalità di un browser comprendono il passaggio rapido da un sito all'altro, l'uso di un motore di ricerca per trovare informazioni precise nella rete e la stampa dei documenti.
W orld W ide W eb (WWW) Spesso si tende ad utilizzare come sinonimi Internet e World Wide Web. In realtà il WWW è un sistema di informazione multimediale, accessibile attraverso la rete Internet. Permette agli utenti di visionare una grande varietà di informazioni, tra cui biblioteche pubbliche e universitarie, archivi di riviste, notiziari generici o commerciali. Il World Wide Web (WWW) fu messo a punto nel 1989 da Timothy Berners-Lee, successivamente coadiuvato da Robert Cailliau, presso il centro di ricerca CERN di Ginevra, per permettere la condivisione di informazioni tra gruppi di ricercatori di fisica delle alte energie di diverse nazioni. In seguito si è trasformato in una piattaforma per lo sviluppo di software, mentre il numero di computer e utenti collegati è cresciuto a
dismisura. Le risorse di World Wide Web sono organizzate in modo da permettere all'utente una facile e rapida consultazione. La peculiarità del sistema, che ha contribuito in modo determinante alla sua fortuna, è di essere ad accesso completamente libero, e di permettere a chiunque di contribuire al patrimonio di informazioni condivise creando le sue proprie pagine multimediali.
Il computer nella vita di ogni giorno
Il computer nel lavoro e nell’istruzione
Quando non usare il computer
Vi sono situazioni in cui l’uso del PC non è utile o addirittura controproducente: 1)Rapporti con persone in difficoltà psicologica (malattia, stress psicofisico) o scarsa conoscenza nell’uso del PC; in questi casi la presenza e la sensibilità dell’operatore è di fondamentale importanza. 2)Problematiche poco standardizzate o problemi diversi dalle normali tipologie. 3)Gestione di attività economiche (attività borsistiche) in cui l’esperienza degli operatori consente di evitare situazioni che possono portare a conseguenze economiche molto negative.
Il computer nella vita quotidiana
Il computer viene utilizzato anche in attività in cui non compare come “comunemente” è conosciuto. Ad esempio: supermercati, sistemi di accesso ad uffici tramite tesserino (badge), prenotazione visite mediche specialistiche, biglietterie automatizzate, bancomat, ecc.). In questi ultimi anni si stanno diffondendo le smart card (carte intelligenti), dei particolari tesserini che non contengono semplici informazioni su una striscia magnetica, ma un microcircuito in cui sono memorizzati i dati personali (anagrafici, medici, fiscali, professionali) del possessore. Un apposito lettore è in grado di “dialogare” con la smart card per prelevare le informazioni ed eventualmente aggiornarle.
IT e Società
Un mondo che cambia IT: Information Tecnology = Tecnologia dell’informazione Società dell’Informazione Con questo nome si intende una società in cui, oltre a beni materiali, assumono valore anche le informazioni (dati, metodi di lavoro, tecnologie); quando il valore economico delle informazioni supera quello dei beni materiali allora è l’ Informazione che diviene il bene principale di consumo. Questo comporta in alcune attività lavorative in radicale cambiamento, ma anche nei rapporti interpersonali vi sono importanti modifiche. Attività lavorative: le attività possono essere svolte in luoghi diversi da diverse persone che però possono scambiarsi facilmente dati, esperienze senza necessità di doversi spostare. Possibilità di lavorare dalla propria abitazione senza necessità di recarsi sul luogo di lavoro (telelavoro). Rapporti personali: possibilità di comunicare con parenti ed amici in tempi rapidissimi ed
- Cavi e fili disposti in modo ordinato dietro al tavolo di lavoro
- Distanziare i componenti che emettono calore (monitor e unità principale) e disporli in modo che sia favorito il ricambio d’aria
- Stampanti, fax e unità rimovibili devono essere raggiungibili senza piegamenti del busto, ma solo con la rotazione (utilizzare sedie girevoli)
Durata dell’attività Per gli operatori che utilizzano costantemente il computer (videoterminalisti, operatori VDT) è previsto che obbligatoriamente sospendano l’attività per un periodo minimo ( in alcune aziende un apposito programma controlla i tempi ed impedisce all’operatore di proseguire quando è trascorso un determinato periodo di tempo di attività). Ad esempio 15 - 20 minuti ogni ora
Sicurezza, diritti d’autore, aspetti giuridici
Sicurezza dei dati Come tutte le apparecchiature anche i computer è soggetto ad usura, ma l’inconveniente principale è che il “deterioramento” non è percepibile all’operatore per cui si manifesta all’improvviso e con danni spesso irreversibili. Ancora più imprevedibile (senza le opportune precauzioni) è il guasto di tipo software, cioè il danneggiamento di un programma applicativo o peggio del sistema operativo a causa di comandi errati o di virus. Infine vi è la perdita o il deterioramento dei dati per mancanza di energia elettrica. I guasti più frequenti sono: Ø Danneggiamento dell’hard disk Ø Infezione da virus Ø Blocco del sistema operativo Ø Danni alla memoria
Back-up
Per garantire che un eventuale danno di qualunque natura comprometta l’attività svolta anche in un arco di tempo lungo occorre adottare procedure di back-up. Ricopiare periodicamente i lavori prodotti, le configurazioni del sistema, ecc. su supporti rimovibili (floppy disk, CD-R o CD-RW, unità zip) in modo da poter ripristinare le condizioni precedenti il guasto La periodicità dipende da:
- ritmo di produzione dei dati
- importanza dei dati e loro ricuperabilità da altre fonti
- rischio connesso all’attività In caso di mancanza di energia elettrica saranno persi i dati presenti nella memoria RAM, quindi è consigliabile effettuare il salvataggio dei propri lavori spesso (10 – 15 minuti). Alcuni programmi prevedono il salvataggio automatico del lavoro ad intervalli regolari.
Unità di backup Se la continuità del servizio è fondamentale o è noto che al linea elettrica è soggetta a frequenti interruzioni, è utile dotare la postazione o gruppi di computer di unità di backup , dette anche UPS, che consentono di alimentare un computer in assenza di
energia elettrica per un breve periodo, sufficiente comunque ad effettuare il salvataggio dei propri lavori e lo spegnimento regolare del computer.
Virus Virus: particolare programma che sfruttando le caratteristiche del sistema operativo effettua delle operazioni all’insaputa dell’operatore in grado di danneggiare i dati e bloccare l’attività del computer o di reti di computer. Dopo aver “infettato” il computer, il virus provvede a fare copie di sé stesso inserendole insieme ai normali dati presenti sulle memorie di massa
Cause d’infezione da virus Un virus è un programma, cioè un insieme di istruzioni per il microprocessore; per non essere individuato dall’operatore viene inserito insieme ad altri dati presenti su: Ø unità rimovibili Ø allegati alla posta elettronica Ø programmi di divertimento (videogiochi) Ø programmi “gratuiti” scaricabili da Internet
La caratteristica comune di questi veicoli d’infezione è quella di provocare una diminuzione del livello di vigilanza da parte dell’operatore.
Difendersi dalle infezioni Le principali precauzioni da prendere sono:
Ø Installare, mantenere attivo ed aggiornare l’antivirus ( programma che individua ed elimina i programmi virali)
Ø non utilizzare immediatamente programmi presenti su unità rimovibili forniti da persone non di fiducia ma sottoporli al controllo dell’antivirus.
Ø evitare di aprire allegati provenienti da persone non conosciute, ( se il mittente è noto, ma si hanno dei dubbi, inviare un’e-mail per chiedere se il mittente ha fatto dei controlli sull’allegato inviato) In alcuni casi l’antivirus non riesce ad intervenire!!
Ø Diffidare di programmi gratuiti che promettono di “migliorare le prestazioni del computer”, “consentire l’accesso gratuito a servizi in rete normalmente a pagamento”, “far guadagnare semplicemente connettendosi ad alcuni siti”.
Copyright (diritti d’autore)
Il diritto d’autore in campo informatico ha particolari aspetti in quanto il bene di cui si tratta è immateriale ( il valore del supporto fisico è trascurabile rispetto al contenuto ). L’acquisto del programma significa semplicemente
Avere il diritto di utilizzare un programma
