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ECDL - patente informatica MODULO 2, Schemi e mappe concettuali di Patente Europea del Computer (ECDL)

Riassunto e schemi della teoria da studiare per superare il modulo 2 dell'ECDL.

Tipologia: Schemi e mappe concettuali

2020/2021

Caricato il 23/06/2021

Claudia1204
Claudia1204 🇮🇹

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ECDL
Modulo 2 – Online Essential
1) Scelte rapide da tastiera:
- Apertura menu -> Ctrl + Lettera
- Guida in linea -> F1
- Tagliare -> Ctrl + X
- Copiare -> Ctrl + C
- Incollare -> Ctrl + V
- Annullare l’ultima operazione -> Ctrl + Z
- Risalire di una schermata -> Pg Up
- Scendere di una schermata -> Pg Dn
- Inizio di una riga -> Home
- Fine riga -> End
2) Definizioni:
- Internet -> Rete globale che collega milioni di computer in tutto il mondo.
- World Wide Web (WWW) -> Collezione di documenti collegati che risiedono sui server Internet in
tutto il mondo.
- Uniform Resource Locator (URL) -> Indirizzo delle pagine web che si trovano in Internet.
- Collegamento ipertestuale (hyperlink) -> Collegamento che porta l’utente da una pagina web ad
un’altra pagina web mediante un clic su una parola o icona evidenziata.
3) Come è strutturato l’indirizzo di un sito:
- Protocollo – In genere http:// ; definisce come viene trasmessa l’informazione.
- www – Indica che il sito si trova sul World Wide Web.
- Dominio – Posizione di internet in cui si trova il sito web.
- Dominio di primo livello – Identifica il tipo di organizzazione o la nazione a cui fa capo il sito (.it)
4) Tipi più comuni di dominio:
- Dominio geografico - Identificatore di due caratteri che indica la nazione in cui è stato registrato il
sito web.
- Dominio aziendale - Identificatore di tre caratteri che identifica se l’azienda è di tipo
commerciale, governativo, di istruzione, no-profit, ecc.
5) Definizione di Browser -> programma usato per vedere le informazioni presenti sul www.
Esempi -> Firefox, Google Chrome, Internet Explorer, Safari.
6) Attività principali su internet:
- Ricerca di informazioni
- Acquisti
- Formazione
- Pubblicazione
- E-banking
- Servizi della pubblica amministrazione
- Intrattenimento
- Comunicazione
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ECDL

Modulo 2 – Online Essential

  1. Scelte rapide da tastiera:
  • Apertura menu -> Ctrl + Lettera
  • Guida in linea -> F
  • Tagliare -> Ctrl + X
  • Copiare -> Ctrl + C
  • Incollare -> Ctrl + V
  • Annullare l’ultima operazione -> Ctrl + Z
  • Risalire di una schermata -> Pg Up
  • Scendere di una schermata -> Pg Dn
  • Inizio di una riga -> Home
  • Fine riga -> End
  1. Definizioni:
  • Internet -> Rete globale che collega milioni di computer in tutto il mondo.
  • World Wide Web (WWW) -> Collezione di documenti collegati che risiedono sui server Internet in tutto il mondo.
  • Uniform Resource Locator (URL) -> Indirizzo delle pagine web che si trovano in Internet.
  • Collegamento ipertestuale (hyperlink) -> Collegamento che porta l’utente da una pagina web ad un’altra pagina web mediante un clic su una parola o icona evidenziata.
  1. Come è strutturato l’indirizzo di un sito:
  • Protocollo – In genere http:// ; definisce come viene trasmessa l’informazione.
  • www – Indica che il sito si trova sul World Wide Web.
  • Dominio – Posizione di internet in cui si trova il sito web.
  • Dominio di primo livello – Identifica il tipo di organizzazione o la nazione a cui fa capo il sito (.it)
  1. Tipi più comuni di dominio:
  • Dominio geografico - Identificatore di due caratteri che indica la nazione in cui è stato registrato il sito web.
  • Dominio aziendale - Identificatore di tre caratteri che identifica se l’azienda è di tipo commerciale, governativo, di istruzione, no-profit, ecc.
  1. Definizione di Browser -> programma usato per vedere le informazioni presenti sul www. Esempi -> Firefox, Google Chrome, Internet Explorer, Safari.
  2. Attività principali su internet:
  • Ricerca di informazioni
  • Acquisti
  • Formazione
  • Pubblicazione
  • E-banking
  • Servizi della pubblica amministrazione
  • Intrattenimento
  • Comunicazione
  1. Come proteggersi quando si è online:
  • Effettuare acquisti da siti web noti e di buona reputazione - È più probabile che dispongano di modalità di pagamento sicuro e di protezione dei dati.
  • Evitare la comunicazione non necessaria di informazioni personali e finanziarie - Sono utili per evitare furti di identità.
  • Scollegarsi dai siti web - Per impedire ad altri di usare le vostre informazioni personali.
  1. Definizione crittografia -> Codifica dei dati utilizzata per impedire accessi non autorizzati.
  2. identificare un sito web sicuro -> https, simbolo del lucchetto
  • https – (Hypertext Transfer Protocol Secure) visualizzato nella barra dell’indirizzo.
  • simbolo del lucchetto – Visualizzato nella barra dell’indirizzo.
  1. Definizione “certificato digitale” -> Oggetto che certifica la validità e le credenziali di un sito web.
  2. Possibilità di controllo dell’uso di internet:
  • Supervisione – Controllo diretto o via software delle attività su internet.
  • Limitazioni alla navigazione sul web – Uso delle impostazioni del browser per controllare la navigazione sul web.
  • Limitazioni agli scaricamenti - Limitazione del tipo o della quantità di dati scaricati.
  1. Aprire un’applicazione di navigazione in rete (browser)
  • Fare clic su Start.
  • Selezionare Tutti i programmi.
  • Fare clic su Mozilla Firefox.
  1. Chiudere un’applicazione di navigazione in rete (browser) -> premere “x” in alto a destra
  2. Inserire una URL nella barra degli indirizzi e raggiungerla:
  • Fare clic nella barra dell’indirizzo.
  • Digitare la URL.
  1. Aggiornare la pagina web -> premere
  2. Interrompere caricamento pagina web -> premere “x” in fondo alla barra dell’indirizzo
  3. Attivare un collegamento ipertestuale:
  • Portare il puntatore del mouse sul collegamento ipertestuale.
  • Fare clic sul link.
  1. Aprire una pagina web in una nuova scheda:
  • Aprire una pagina web.
  • Fare clic con il tasto destro del mouse su un link.
  • Fare clic su Apri in nuova scheda.
  1. Aprire una pagina web in una nuova finestra:
  • Fare clic con il tasto destro del mouse su un link.
  1. Definizione “pop-up” -> Nuova finestra del browser che viene aperta senza essere stata richiesta al di sopra della pagina web corrente; di solito contiene della pubblicità.
  2. Consentire, bloccare i popup.
  • Fare clic su Strumenti -> Opzioni.
  • Entrare nella scheda Contenuti.
  • Per bloccare la visualizzazione delle finestre pop-up, attivare la casella Blocca le finestre pop-up.
  • Per consentire la visualizzazione delle finestre pop-up, disattivare la casella Blocca le finestre pop- up.
  • Fare clic su OK.
  1. Consentire, bloccare i cookie
  • Fare clic su Strumenti -> Opzioni.
  • Entrare nella scheda Privacy.
  • Aprire la casella Impostazioni cronologia e selezionare Utilizza impostazioni personalizzate.
  • Per attivare i cookie, attivare la casella Accetta cookie dai siti.
  • Per disattivare i cookie, disattivare la casella Accetta cookie dai siti.
  • Fare clic su OK.
  • Per consentire o bloccare i cookie su una pagina web specifica, fare clic su Strumenti e poi su Informazioni sulla pagina.
  • Entrare nella scheda Permessi.
  • Disattivare la casella Utilizza predefiniti della voce Impostare cookie e selezionare l’opzione desiderata per i cookie: Permetti, Permetti per la sessione, Blocca.
  1. Utilizzare le funzioni di guida in linea disponibili.
  • Fare clic su Aiuto -> Guida di Firefox per accedere alla guida in linea di Firefox
  • Effettuare la ricerca inserendo i termini desiderati nella casella di ricerca.
  1. Mostrare, nascondere le barre degli strumenti del programma.
  • Fare clic su Visualizza -> Barre degli strumenti.
  • Selezionare la barra da visualizzare tra Barra dei menu, Barra di navigazione, Barra dei segnalibri.
  • Per nascondere una barra degli strumenti, fare clic su Visualizza -> Barre degli strumenti e selezionare la barra desiderata.
  • Per nascondere la Barra dei menu, fare clic su Visualizza -> Barre degli strumenti -> Barra dei menu.
  1. Eliminare la cronologia, i file Internet temporanei, i dati salvati per la compilazione automatica dei moduli.
  • Fare clic su Strumenti -> Cancella la cronologia recente.
  • Selezionare l’intervallo della cronologia da eliminare nella casella Intervallo di tempo da cancellare.
  • Selezionare Dettagli per selezionare in modo dettagliato gli elementi da cancellare.
  • Per eliminare la lista delle pagine web visitate e dei file scaricati selezionare Cronologia navigazione e download in modo da attivare la casella relativa.
  • Per eliminare i cookie selezionare Cookie in modo da attivare la casella relativa.
  • Per eliminare le pagine web salvate localmente selezionare Cache in modo da attivare la casella relativa.
  • Fare clic su Cancella adesso.
  1. Creare un segnalibro.
  • Portarsi su una pagina web.
  • Fare clic sulla stella Aggiungi ai segnalibri sulla barra dell’indirizzo.
  1. Eliminare un segnalibro.
  • Fare clic su Segnalibri nella barra di navigazione.
  • Selezionare Visualizza tutti i segnalibri.
  • Selezionare una pagina web e premere Canc sulla tastiera.
  1. Visualizzare i segnalibri.
  • Se la barra dei segnalibri non è visibile, fare clic con il pulsante destro del mouse nella barra di navigazione e selezionare Segnalibri -> Visualizza barra dei segnalibri.
  • Se la pagina da visualizzare non è immediatamente visibile, aprire eventuali cartelle nella barra dei segnalibri, quindi fare clic sulla pagina web da visualizzare.
  1. Creare una cartella di segnalibri.
  • Fare clic su Segnalibri -> Segnalibri non catalogati.
  • Nella finestra Libreria portarsi nella cartella in cui creare la nuova cartella di segnalibri e fare clic con il tasto destro del mouse.
  • Selezionare Nuova cartella.
  • Nella finestra Nuova cartella inserire il nome da assegnare nella casella Nome.
  • Fare clic su Aggiungi.
  1. Eliminare una cartella di segnalibri.
  • Se la barra dei segnalibri non è visibile, fare clic con il pulsante destro del mouse nella barra di navigazione e selezionare Segnalibri -> Visualizza barra dei segnalibri.
  • Fare clic con il tasto destro del mouse sulla cartella da eliminare e selezionare Elimina.
  1. Inserire pagine web in una cartella di segnalibri.
  • Se la barra dei segnalibri non è visibile, fare clic con il pulsante destro del mouse nella barra di navigazione e selezionare Segnalibri -> Visualizza barra dei segnalibri.
  • Fare clic sull’icona della pagina web nella barra dell’indirizzo e tenere premuto.
  • Trascinare l’icona selezionata nella cartella desiderata nella barra dei segnalibri. Se la cartella desiderata è contenuta in un’altra cartella, trascinare sulla cartella di livello più alto e attendere un paio di secondi che si apra il menu.
  1. Scaricare file dal web e salvarli in una unità.
  • Fare clic con il pulsante destro del mouse sull’elemento.
  • Selezionare Salva destinazione con nome...
  • Selezionare la posizione nel disco in cui salvare l’elemento e inserire il nome desiderato.
  • Fare clic su Salva.
  1. Copiare testi, immagini da una pagina web a un documento, e-mail.
  • Fare clic con il pulsante destro del mouse sul testo o sull’immagine.
  • Selezionare Copia.
  • Aprire un documento o e-mail.
  • Fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Incolla.
  • I dati online dovrebbero essere controllati o messi in discussione, invece di essere accettati come fatti.
  1. Comprendere lo scopo di diversi tipi di siti, quali:
  • Informazione - Fornire ai lettori fatti relativi ad avvenimenti di attualità e a interessi specifici.
  • Intrattenimento - Fornire contenuti umoristici o avvincenti.
  • Opinioni - Siti, quali i blog, che presentano il parere dell’autore sugli argomenti.
  • Vendita - Acquisti online e promozione di prodotti o servizi.
  1. Individuare i fattori che determinano la credibilità di un sito web, quali:
  • Autore - L’autore o gli autori devono essere chiaramente identificabili.
  • Riferimenti - I riferimenti a tutte le fonti citate o accennate devono essere chiari.
  • Aggiornamento del contenuto - Il materiale deve essere attuale e mantenuto.
  1. Riconoscere l’adeguatezza delle informazioni online per un determinato tipo di pubblico.
  • Il contenuto web deve essere adatto alle necessità del suo pubblico.
  • Ad esempio, i siti indirizzati all’infanzia devono contenere materiale appropriato all’età, più elementi grafici e meno testi.
  1. Comprendere il concetto di comunità online (virtuale).
  • Persone con interessi e idee simili che interagiscono online.
  1. Identificarne degli esempi, quali:
  • Siti web di reti sociali
  • Forum Internet
  • Conferenze web
  • Chat
  • Videogiochi online
  1. Illustrare le modalità con cui gli utenti possono pubblicare e condividere contenuti online:
  • Blog - Diario condiviso online.
  • Microblog - Diario condiviso online con aggiornamenti di piccole dimensioni.
  • Podcast - File di tipo audio o video digitale pubblicati con regolarità; possono essere scaricati utilizzando un feed RSS.
  • Immagini - Foto e disegni digitali.
  • Audio e videoclip - Tipicamente condivisi su siti quali YouTube e Flickr.
  1. Conoscere le modalità con cui proteggersi durante le attività nelle comunità online:
  • Definire le impostazioni di privacy in modo adeguato - Rende privato il proprio profilo.
  • Limitare la disponibilità delle informazioni personali - Contribuisce a evitare furti di identità e frodi.
  • Usare messaggi privati quando è opportuno - Evita di rendere pubbliche comunicazioni personali.
  • Disattivare le informazioni di geolocalizzazione - Evita la pubblicazione della propria posizione attuale.
  • Bloccare/segnalare utenti sconosciuti - A meno di non riuscire a verificarne l’identità.
  1. Comprendere il termine “IM” (Instant Messaging).

IM - Comunicazione testuale in tempo reale via Internet.

  1. Comprendere i termini “SMS” (Short Message Service), “MMS” (Multimedia Message Service).
  • SMS - Invio e ricezione di brevi messaggi di testo tra dispositivi mobili.
  • MMS - Invio e ricezione di clip audio e video tra dispositivi mobili.
  1. Comprendere il termine “VoIP” (Voice Over Internet Protocol).
  • Consente agli utenti di parlare tra loro in tempo reale via Internet.
  1. Riconoscere il modo migliore di utilizzare la comunicazione elettronica:
  • Essere accurati e sintetici.
  • Indicare con chiarezza l’oggetto della comunicazione.
  • Non rivelare dettagli personali se non necessario.
  • Non diffondere materiale inappropriato.
  • Eseguire un controllo ortografico sul contenuto.
  1. Comprendere il termine “e-mail” e conoscere i suoi impieghi principali.
  • Messaggio elettronico inviato o ricevuto via internet.
  • Viene usato per condividere informazioni e file.
  1. Capire come è strutturato un indirizzo di posta elettronica.
  • NomeUtente – Nome univoco che identifica il nome dell’utente della posta elettronica.
  • @ - Carattere usato per separare il nome utente dal dominio.
  • Nome dominio – Luogo geografico/azienda presso cui si trova l’indirizzo di posta elettronica.
  • Nome dominio di primo livello – Identifica la nazione o il tipo di azienda a cui è associato l’indirizzo di posta elettronica.
  1. Essere consapevoli dei possibili problemi durante l’invio di file allegati, quali:
  • Limiti alle dimensioni del file - Gli allegati di posta elettronica possono superare il limite massimo di dimensioni impostato dal provider per i messaggi di posta elettronica.
  • Limitazioni sui tipi di file - I file eseguibili vengono spesso rifiutati dai server di posta elettronica.
  1. Illustrare la differenza tra i campi “A”, “Copia conoscenza” (Cc), “Copia nascosta” (Ccn) e comprenderne l’utilizzo più adeguato.
  • A: - Destinatario principale del messaggio di posta elettronica.
  • Cc: - Destinatario incluso solo a scopo informativo.
  • Ccn: - Indirizzo in copia nascosta non visibile agli altri destinatari.
  1. Essere consapevoli della possibilità di ricevere messaggi fraudolenti o non richiesti. Essere consapevoli del rischio di infettare il computer attraverso messaggi di posta elettronica.
  • Gli utenti della posta elettronica possono ricevere messaggi fraudolenti o non richiesti da fonti senza scrupoli.
  • I virus possono essere attivati all’apertura di un messaggio di posta elettronica o di un suo allegato.
  1. Comprendere il termine “phishing”.
  • Fare clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Incolla.
  1. Aggiungere un file allegato al messaggio.
  • Fare clic su Allega un file.
  • Nella finestra Caricamento file localizzare e selezionare il file da allegare.
  • Fare clic su Apri.
  1. Eliminare un file allegato al messaggio.
  • Deselezionare la casella di controllo accanto al nome dell’allegato.
  • Anche se il nome del file resta visibile, l’allegato non verrà inviato insieme al messaggio.
  1. Inviare un messaggio.
  • Quando il messaggio è stato preparato e i campi dei destinatari e dell’oggetto sono stati compilati, fare clic su Invia nella barra degli strumenti del messaggio.
  1. Inviare un messaggio con o senza priorità.
  • Questa operazione non è disponibile in Gmail, in quando il sistema determina automaticamente l’importanza dei messaggi in arrivo e non permette al mittente di dare indicazioni in merito.
  1. Aprire un messaggio.
  • Selezionare Posta in arrivo.
  • Fare clic sul messaggio da aprire.
  1. Chiudere un messaggio.
  • Fare clic sul pulsante Torna a Posta in arrivo nella barra degli strumenti del messaggio.
  1. Usare le funzioni “Rispondi” e “Rispondi a tutti”.
  • Aprire il messaggio di posta elettronica.
  • Fare clic su Rispondi o fare clic sulla freccia accanto a Rispondi e selezionare Rispondi a tutti.
  • Inserire il testo di risposta nella finestra di composizione del messaggio.
  • Fare clic su Invia.
  1. Identificare i casi in cui dovrebbero essere utilizzate le funzioni “Rispondi” e “Rispondi a tutti”.
  • Usare Rispondi per inviare un messaggio di risposta al mittente.
  • Usare Rispondi a tutti per inviare un messaggio di risposta al mittente e agli altri destinatari indicati nel campo Cc.
  1. Inoltrare un messaggio.
  • Aprire il messaggio di posta elettronica.
  • Fare clic sulla freccia accanto a Rispondi e selezionare Inoltra.
  • Inserire gli indirizzi dei destinatari nelle caselle A… e Cc….
  • Inserire il testo da inoltrare nella finestra di composizione del messaggio.
  • Fare clic su Invia.
  1. Aprire, salvare un allegato su un disco
  • Aprire il messaggio di posta elettronica.
  • Fare clic su Scarica accanto all’anteprima del documento allegato.
  • Nella finestra Apertura di... selezionare l’opzione Salva file.
  • Fare clic su OK.
  1. Visualizzare l’anteprima di stampa di un messaggio.
  • Aprire il messaggio di posta elettronica.
  • Fare clic sull’icona della stampante a destra dell’oggetto del messaggio. Verrà aperta una nuova scheda del browser con il messaggio visualizzato in anteprima di stampa.
  1. Stampare un messaggio usando le opzioni di stampa disponibili.
  • Aprire il messaggio di posta elettronica.
  • Fare clic sull’icona della stampante a destra dell’oggetto del messaggio. Verrà aperta una nuova scheda del browser con il messaggio visualizzato in anteprima di stampa e la finestra Stampa.
  • Selezionare le opzioni desiderate.
  • Fare clic su OK.
  1. Usare le funzioni disponibili di Guida in linea del programma:
  • Fare clic sul pulsante con l’icona a forma di ingranaggio nella barra degli strumenti e selezionare Guida dal menu, quindi inserire i termini da cercare nella casella di ricerca.
  1. Mostrare le barre degli strumenti.
  • In Gmail non sono presenti barre degli strumenti. Tuttavia è possibile modificare la visualizzazione delle etichette nell’elenco delle etichette.
  • Per visualizzare delle etichette non visibili nell’elenco delle etichette, selezionare Varie -> Gestisci etichette nell’elenco delle etichette.
  • Nella pagina Impostazioni fare clic su mostra nella colonna Mostra in elenco etichette in corrispondenza dell’etichetta da visualizzare.
  1. Nascondere le barre degli strumenti.
  • In Gmail non sono presenti barre degli strumenti. Tuttavia è possibile modificare la visualizzazione delle etichette nell’elenco delle etichette.
  • Per nascondere delle etichette visibili nell’elenco delle etichette, selezionare Varie -> Gestisci etichette nell’elenco delle etichette.
  • Nella pagina Impostazioni fare clic su nascondi nella colonna Mostra in elenco etichette in corrispondenza dell’etichetta da visualizzare.
  1. Minimizzare, ripristinare la barra multifunzione.
  • In Gmail non è presente una barra multifunzione.
  1. Creare una firma testuale in un messaggio.
  • Fare clic sul pulsante con l’icona a forma di ingranaggio nella barra degli strumenti e selezionare Impostazioni dal menu.
  • Nella scheda Generali, inserire il testo della firma da aggiungere al messaggio nel campo Firma:.
  • Fare clic su Salva modifiche.
  1. Inserire una firma testuale in un messaggio.
  • Creare un nuovo messaggio.
  • Se la firma non viene mostrata automaticamente, fare clic sul pulsante con l’icona a forma di ingranaggio nella barra degli strumenti e selezionare Impostazioni dal menu.
  • Nella cartella dei contatti personali selezionare un contatto da modificare.
  • Modificare i campi contenenti le informazioni da aggiornare.
  • Il sistema salva automaticamente le informazioni inserite.
  1. Creare una lista di distribuzione:
  • Nella cartella dei contatti personali selezionare i contatti che devono essere inseriti nella nuova lista di distribuzone.
  • Fare clic sul pulsante con l’icona del gruppo nella barra degli strumenti e selezionare Crea nuovo.
  • Nella finestra Nuovo gruppo inserire il nome della nuova lista di distribuzione.
  1. Eliminare una lista di distribuzione.
  • Nella cartella dei contatti personali selezionare la lista di distribuzione da eliminare.
  • Fare clic su Altro nella barra degli strumenti e selezionare Elimina gruppo.
  1. Aggiornare una lista di distribuzione.
  • Per aggiungere un contatto ad una lista di distribuzione, selezionare il contatto nella lista dei contatti personali.
  • Fare clic sul pulsante con l’icona del gruppo nella barra degli strumenti e selezionare la lista di distribuzione a cui aggiungere il contatto selezionato.
  1. Aggiungere, eliminare colonne delle intestazioni della posta in arrivo, quali mittente, oggetto, data.
  • Questa operazione non è disponibile in Gmail. Tuttavia è possibile impostare la modalità con cui vengono ordinati i messaggi nella casella di Posta in arrivo: Classica, Prima mail importanti, Prima email da leggere, Prima email speciali, Prioritaria.
  • Classica: i messaggi vengono presentati in ordine di arrivo, a partire dai più recenti.
  • Prima email importanti: la Posta in arrivo viene divisa in due aree, Importanti e Tutto il resto, in cui vengono collocati i messaggi ricevuti. Il riconoscimento dell’importanza di un documento viene fatto automaticamente da Gmail.
  • Prima email da leggere: la Posta in arrivo viene divisa in due aree, Da leggere e Tutto il resto. I messaggi ricevuti vengono collocati automaticamente in Da leggere, e vengono spostati automaticamente in Tutto il resto al termine della lettura.
  • Prima email speciali: la Posta in arrivo viene divisa in due aree, Speciali e Tutto il resto. E’ possibile spostare a mano i messaggi considerati “speciali” ricevuti.
  • Proritaria: la la Posta in arrivo viene divisa nelle aree viste sinora, Importanti e da leggere, Speciali e Tutto il resto.
  • Per passare da una visualizzazione all’altra della casella della Posta in arrivo è sufficiente portare il mouse sull'etichetta Posta in arrivo e fare clic sulla freccia rivolta verso il basso che viene visualizzata, selezionando quindi il tipo di visualizzazione desiderata.
  1. Cercare un messaggio per mittente, oggetto.
  • Fare clic sulla freccia accanto al campo di ricerca in alto sulla pagina.
  • Inserire i criteri di ricerca nei relativi campi Da, A, Oggetto.
  • Fare clic sul pulsante con la lente di ingrandimento per avviare la ricerca.
  1. Cercare un messaggio per contenuto.
  • Fare clic sulla freccia accanto al campo di ricerca in alto sulla pagina. Inserire i criteri di ricerca nel campo Contiene le parole.
  • Fare clic sul pulsante con la lente di ingrandimento per avviare la ricerca.
  1. Ordinare i messaggi per nome, data, dimensione.
  • In Gmail non è possibile eseguire ordinamenti sui messaggi nelle cartelle.
  1. Creare una etichetta/cartella di posta.
  • Selezionare Posta in arrivo.
  • Sul lato sinistro della pagina, scorrere l’elenco delle etichette fino in fondo, quindi selezionare Altro.
  • Nella finestra Nuova etichetta inserire il nome per la nuova etichetta, indicando eventualmente se deve essere inserita all’interno di un’altra etichetta. In questo caso, aprire la freccia della casella Nidifica etichetta in: e selezionare l’etichetta in cui collocare la nuova etichetta.
  • Fare clic su Crea.
  1. Eliminare una etichetta/cartella di posta.
  • Sul lato sinistro della pagina scorrere l’elenco delle etichette fino a raggiungere l’etichetta da eliminare.
  • Aprire la freccia accanto al nome dell’etichetta da eliminare e selezionare Rimuovi etichetta.
  • Fare clic su Elimina sul messaggio di richiesta conferma.
  1. Spostare messaggi in una etichetta/cartella.
  • Selezionare Posta in arrivo.
  • Selezionare uno o più messaggi da spostare sotto la stessa etichetta.
  • Sulla barra degli strumenti fare clic sul pulsante Sposta in con l’icona a forma di cartella.
  • Selezionare dal menu l’etichetta sotto cui spostare i messaggi selezionati.
  1. Eliminare un messaggio.
  • Selezionare il messaggio che deve essere eliminato.
  • Sulla barra degli strumenti fare clic sul pulsante Elimina con l’icona a forma di bidone
  1. Recuperare un messaggio eliminato.
  • Sul lato sinistro della pagina scorrere l’elenco delle etichette fino a raggiungere l’etichetta Cestino. Se non fosse visibile, selezionare Altro.
  • Selezionare il messaggio che deve essere recuperato.
  • Sulla barra degli strumenti fare clic sul pulsante Sposta in con l’icona a forma di cartella.
  • Selezionare dal menu l’etichetta sotto cui spostare il messaggio selezionato.
  1. Svuotare il cestino/cartella posta eliminata.
  • Sul lato sinistro della pagina scorrere l’elenco delle etichette fino a raggiungere l’etichetta Cestino. Se non fosse visibile, selezionare Altro.
  • Fare clic su Svuota il cestino adesso sopra l’elenco dei messaggi.
  • Fare clic su OK sul messaggio di richiesta conferma.
  • In alternativa, selezionare tutti i messaggi contenuti nel cestino e fare clic su Elimina definitivamente.
  1. Spostare un messaggio nella posta indesiderata/spam.
  • Selezionare il messaggio che deve essere segnalato come spam.
  • Selezionare No accanto a Ci vai? per rifiutare l’invito.