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CAPITOLO 1
1. Uno dei tipi di criteri per la classificazione dei sistemi informativi è: Paragrafo di riferimento - Criteri di classificazione A strutturato B non strutturato C tecnologico D attivo 2. Un'attività strutturata è caratterizzata da: Paragrafo di riferimento - Criteri di classificazione A composizione B incertezza C ripetitività D manualità 3. I sistemi informativi operativi: Paragrafo di riferimento - Sistemi informativi operativi A sono usati per attività strategiche B sono di natura esecutiva C se legati alla gestione del personale, cambiano a seconda del tipo d'impresa D presentano flussi informativi poco strutturati 4. Tra le attività operative svolte in un'organizzazione si annoverano: Paragrafo di riferimento - Sistemi informativi operativi A attività strategiche B attività funzionali C attività manuali D
attività di gestione
5. In un sistema informativo finanziario si hanno: Paragrafo di riferimento - Sistemi informativi operativi A 2 procedure B 4 procedure C 6 procedure D 8 procedure 6. Un sistema informativo direzionale: Paragrafo di riferimento - Sistemi informativi direzionali A ha caratteristiche uniformi rispetto al tipo d'impresa B si riferisce ad attività strutturate C supporta le attività tipicamente automatizzabili D fornisce le linee guida per attività di produzione 7. La quarta fase del processo decisionale direzionale è: Paragrafo di riferimento - Sistemi informativi direzionali A attuazione della decisione B ricognizione del problema C valutazione e scelta dell'alternativa migliore D aggiustamento dell'azione 8. Una tipologia di modello utilizzato in un DSS model oriented è: Paragrafo di riferimento - Sistemi informativi direzionali A cognitivo B predittivo C semplificato D
C
stabili nel tempo D relative ad eventi
3. Un esempio di sistema di monitoraggio e controllo è: Paragrafo di riferimento - Sistemi di monitoraggio e controllo A un sistema di sorveglianza B un sistema di gestione delle code C un sistema di amministrazione finanziaria D un sistema di gestione delle anagrafi 4. L'acquisizione dei dati in un sistema informativo per il controllo dei valori di smog: Paragrafo di riferimento - Sistemi di monitoraggio e controllo A avviene grazie a software specifici B avviene per mezzo di centraline e sensori C è la fase immediatamente precedente all'elaborazione delle informazioni D è la fase immediatamente successiva alla comunicazione 5. Il sistema informatico di un sistema per la videosorveglianza: Paragrafo di riferimento - Sistemi di monitoraggio e controllo A può essere talvolta causa di rallentamenti B richiede un elevato numero di addetti alla sicurezza C facilita la comunicazione delle informazioni alla sede centrale D non è essenziale 6. La missione del CNIPA è: Paragrafo di riferimento - Sistemi informativi nella PA A fornire supporto alla PA nella gestione documentale B
contribuire alla riforma della PA C migliorare il sistema informativo agricolo D fornire supporto alla PA nell'uso innovativo dell'informatica e, più in generale, dell'ICT
7. Il RIS: Paragrafo di riferimento - Sistemi informativi ospedalieri A è un sottosistema dei sistemi informativi ospedalieri B è il Rischio Integrato della Sicurezza C è un sistema ospedaliero per l'archiviazione e la comunicazione delle immagini D è un software per radiografie 8. In un SIO, i dati sono relativi a: Paragrafo di riferimento - Sistemi informativi ospedalieri A attività B processi C funzioni D cartelle cliniche 9. Un sistema informativo per i trasporti: Paragrafo di riferimento - Sistemi informativi per i trasporti A è di facile realizzazione B è utile per la videosorveglianza di stazioni ferroviarie C richiede l'integrazione di informazioni eterogenee D non richiede la presenza di un sistema informatico 10. A seguito di un'indisponibilità, un dirigente aeroportuale decide di ritardare un volo: Paragrafo di riferimento - Sistemi informativi per i trasporti A
4. Il modello organizzativo: Paragrafo di riferimento - Modello organizzativo A descrive come le informazioni fluiscono attraverso i vari reparti e strutture di un'organizzazione B è l'opposto del sistema funzionale C fornisce supporto ai processi primari D presenta uno schema piatto 5. Il modello funzionale: Paragrafo di riferimento - Modello funzionale A descrive il sistema informativo da un punto di vista analitico B descrive il sistema informativo dal punto di vista dei processi C corrisponde al modello di programmazione degli obiettivi D prevede una fase di verifica delle attività 6. Ogni attività di un processo: Paragrafo di riferimento - Modello funzionale A necessita sempre di risorse informative B necessita di risorse informatiche C può necessitare di risorse materiali, immateriali o informative D scambia informazioni con una base dati 7. Un sistema informativo: Paragrafo di riferimento - Modello funzionale A deve documentare le attività dei processi B se analitico, si occupa solo del monitoraggio dei processi C può non documentare le attività, a patto che sia consentito il monitoraggio D
prevede il monitoraggio continuo del personale
8. Il modello informatico: Paragrafo di riferimento - Modello informatico A si divide in modello dati e modello applicazione B descrive il sistema informativo dal punto di vista dei processi C descrive il sistema informativo da un punto di vista analitico D si divide in modello applicativo e modello tecnologico 9. Il livello intermedio di un'architettura three-tier: Paragrafo di riferimento - Modello informatico A è il livello presentazione B è il livello dati C è il livello applicazione D utilizza interfacce utente grafiche(GUI) 10. Il modello tecnologico: Paragrafo di riferimento - Modello informatico A si riferisce all'architettura di rete e degli impianti di eleaborazione B si riferisce all'architettura software delle applicazioni C è una sottoparte del modello informativo D utilizza sempre un'architettura client-server CAPITOLO 4 1. Il linguaggio UML: Paragrafo di riferimento - Storia e caratteristiche A è informale B è interpretato
C
sono identificate mediante gli attori D sono identificate mediante swimlanes
6. Un activity diagram: Paragrafo di riferimento - Activity diagram A consente esecuzioni sequenziali ma non parallele B permette l'esecuzione parallela mediante il connettore MERGE C permette l'esecuzione parallela mediante i connettori FORK-JOIN D permette l'esecuzione condizionale mediante il connettore JOIN 7. Per descrivere i tipi di entità si usa: Paragrafo di riferimento - Class diagram A il diagramma dei casi d'uso B il diagramma delle classi C il diagramma delle attività D il diagramma degli stati 8. Uno dei principali tipi di relazioni tra classi è: Paragrafo di riferimento - Class diagram A intersezione B unione C composizione D complemento 9. Un evento temporale: Paragrafo di riferimento - State diagram A avviene dopo un periodo di tempo specificato B è un evento di cambiamento
C
non influenza l'evoluzione degli oggetti D è tipico in condizioni meteorologiche avverse
10. Una condizione di guardia: Paragrafo di riferimento - State diagram A è associata ad uno stato B è associata ad un'azione C è un'espressione che deve essere vera prima che l'azione possa scattare D è associata a transazioni dotate di trigger CAPITOLO 5 NON C’è CAPITOLO 6 NON C’è CAPITOLO 7 1. L'output di un processo aziendale è: Paragrafo di riferimento - Gestione dei processi di business A un servizio B un'attività C un processo D un valore 2. Le tipologie di processi definite durante la progettazione di un sistema informativo sono: Paragrafo di riferimento - Gestione dei processi di business A 2 B 5 C
i processi organizzativi C i processi implementati D i processi fisici
7. Un processo senza legami con l'esterno è detto: Paragrafo di riferimento - Classificazione dei processi di business A interfunzionale B interorganizzativo C interno D funzionale 8. Nei processi interfunzionali: Paragrafo di riferimento - Classificazione dei processi di business A i clienti sono esterni B gli attori appartengono a reparti di diverse organizzazioni C si svologono attività tipiche dei processi di supporto D sono coinvolti più reparti di una stessa organizzazione 9. Un'attività ad-hoc: Paragrafo di riferimento - Classificazione dei processi di business A è anche detta workflow B richiede un modello che descrive interamente le sue attività C è caratterizzato da un altro livello di flessibilità D è supportato dai sistemi WFMS 10. I tre livelli di astrazione per rasspresentare un sistema aziendale sono: Paragrafo di riferimento - Introduzione all'architettura dei processi di business A azienda - processo - attività
B
dati - applicazione- presentazione C dati - processi - funzioni D dati - informazione - conoscenza CAPITOLO 8
1. Nel paradigma CRASO: Paragrafo di riferimento - Il paradigma CRASO A la O sta per Objective B i processi sono modellati come se fossero cicli end to end C i processi sono modellati come sequenze funzionali D la R sta per Result 2. Il paradgima CRASO considera 3 tipologie di processi ta cui: Paragrafo di riferimento - Il paradigma CRASO A processi fisici B processi interfunzionali C processi informativi D processi organizzativi 3. Il modello CRASO per processi interorganizzativi: Paragrafo di riferimento - Il paradigma CRASO A è organizzato "ad isole" B utilizza sistemi ERP C ha la stessa organizzazione nel caso di processi funzionali D prevede la comunicazione degli attori tra diversi reparti 4. Una delle tipologie di modellazione dei processi di business:
Paragrafo di riferimento - La mappa dei processi aziendali A un processo primario B un processo di supporto C un processo secondario D un processo manageriale
9. La Balanced Score Card (BSC): Paragrafo di riferimento - La mappa dei processi aziendali A è un modello molto diffuso che consente di descrivere e bilanciare e gli obiettivi strategici B propone di analizzare un'organizzazione da tre prospettive C è un modello molto diffuso per classificare il processo decisionale cioè il modo in cui il manager decide una data azione D è stata sviluppata da Gorry e Scott-Morton 10. Una descisione è strutturata se: Paragrafo di riferimento - La mappa dei processi aziendali A riconducibile ad una regola logica o algebrica B è presa in base a cognizioni o emozioni soggettive C è presa in seguito ad uno studio di fattibilità D sono definiti gli output ma non è predefinita una regola CAPITOLO 9 1. I processi primari sono: Paragrafo di riferimento - Processi primari A quei processi finalizzati al raggiungimento della missione fondamentale dell'ente e alla soddisfazione di bisogni ed esigenze dei clienti. B
quei processi per la pianificazione strategica,il controllo di gestione, di business intelligence, ecc. aventi l'obiettivo di "governare" l'azienda; C processi di contabilità, gestione di risorse (umane, investimenti, patrimonio, ecc.), supporto al business (servizi IT, servizi generali, ecc.), ecc. con lo scopo di fornire servizi all'azienda ed adempiere agli obblighi di legge. D processi fisici aventi la prerogrativa di gestire risorse materiali e flussi interorganizzativi all'interno di un'azienda
2. I processi primari sono: Paragrafo di riferimento - Processi primari A 3 B 4 C 5 D 6 3. Un modulo ES è: Paragrafo di riferimento - Processi primari A un sottosistema del datawarehouse B individuato dall'incrocio tra un dominio e un livello C Inbound Logistics nel settore manifatturiero D un catalogo di attività 4. Le Business process map sono: Paragrafo di riferimento - Business Process Map A cataloghi non strutturati di processi di business a livello di impresa B cataloghi destrutturati di processi di business a livello di impresa C cataloghi semi-strutturati di processi di business a livello di impresa D cataloghi strutturati di processi di business a livello di impresa 5. Il modello ARIS:
un qualsiasi elemento fisico coinvolto nella supply-chain C una sequenza di stabilimenti collegati da direttrici di trasporto D un mezzo che facilita il trasporto di prodotti
9. Tra i processi gestionali di SCOR non è presente: Paragrafo di riferimento - Schemi di settore A SOURCE B EXECUTE C RETURN D PLAN 10. Nella modalità Make to Order (MTO): Paragrafo di riferimento - Schemi di settore A il prodotto viene venduto in base ad un listino B i prodotti sono disegnati su specifica del cliente C il prodotto è fabbricato solo su ordinazione D il cliente sceglie fra le opzioni presenti a listino ed il prodotto è composto specificatamente per ciascun ordine CAPITOLO 10 1. Secondo Weske il BPM è: Paragrafo di riferimento - Introduzione al BPM A un sistema composto da servizi e strumenti che supportano in modo esplicito la gestione del processo di business B un sistema il cui scopo è quello di supportare i processi di business C il risultato della convergenza di diverse discipline D
un approccio sistematico e strutturato per analizzare, migliorare, controllare e gestire i processi di business
2. Un "caso" richiede che: Paragrafo di riferimento - Introduzione al BPM A un processo sia eseguito B un processo sia modellato C un processo sia pianificato D un processo sia composto 3. Un processo consiste in un insieme di: Paragrafo di riferimento - Introduzione al BPM A task e resource B activity e resource C task e condition D activity e condition 4. Lo standard XPDL: Paragrafo di riferimento - Il Workflow A è un linguaggio basato su XML B è un linguaggio basato su XSD C è un linguaggio basato su XSS D è un linguaggio basato su Xpath 5. Lo standard BPEL è stato definito dal consorzio: Paragrafo di riferimento - Il Workflow A WfMC B OMG C OASIS
