
INTELLIGENZA EMOTIVA
•Che cos’è un’emozione?
Le emozioni sono impulsi ad agire, ogni agitazione o turbamento della mente, sentimento, passione:
ogni stato mentale violento o eccitato. Le emozioni svolgono un ruolo centrale nella nostra vita, in
quanto ci accompagnano nelle decisioni importanti, per questo vita emozionale e vita razionale sono
complementari e quindi cuore e mente sono posti sullo stesso piano. Darwin sosteneva che alcune
emozioni, denominate primarie, avessero un carattere genetico; nonostante ciò, esse sono
manifestate in maniera differente a seconda della cultura. Ekman, però, afferma che alcune di esse
(gioia, collera, tristezza, paura) vengono manifestate attraverso espressioni facciali da qualsiasi
cultura.
Le emozioni vengono percepite in maniera più profonda dalle donne rispetto agli uomini; esse sono
manifestate sulla base di norme di espressione, stabilite da ogni cultura ed è importante sottolineare
il fatto che esse possono essere contagiose.
•Che cos’è l’amigdala e che cosa sono i sequestri emozionali?
L’architettura del nostro cervello pone l’amigdala in una posizione privilegiata, proprio per questo
impone i suoi voleri alla mente razionale. In questo caso si parla di sequestro emozionale:
l’amigdala avverte uno stato di emergenze e invia messaggi di crisi a tutto il cervello, sequestrando
gran parte di questo. Per quanto riguarda l’amigdala possiamo dire che: è una struttura a forma di
mandorla posta nella parte inferiore del sistema limbico, è specializzata nelle questioni emozionali
perché funge da sentinella psicologica in grado di analizzare ogni situazione; essa fornisce una
risposta immediata, soprattutto in situazioni di pericolo, ma non sempre le sue risposte sono
corrette, in quanto per la sua funzione di archivio delle memoria emozionale, spesso di fronte a
situazioni emotive simili a quelle che hanno causato un turbamento ci offre una risposta superata
non tenendo conto della realtà attuale (risponde al presente come se fosse nel passato). È importante
sottolineare come le sue risposte siano basate sui sentimenti, piuttosto che sulla ragione e inoltre
collabora con la neocorteccia per offrire risposte dettagliate e complesse. Infine l’amigdala è in
grado di farci provare sentimenti sui sentimenti ed è il centro regolatore delle emozioni.
•Che cos’è l’intelligenza emotiva?
L’intelligenza emotiva è costituita da una componente intrapersonale e una interpersonale.
La componente intrapersonale comprende:
-Autoconsapevolezza, la capacità di riconoscere i sentimenti nello stesso istante in cui si
manifestano. Avere una buona autoconsapevolezza significa prestare attenzione alla
nostra vita interiore, questo ci consente di non lasciarci alla mercé delle nostre emozioni
in modo che queste prendano il sopravvento e di riconoscere facilmente i sentimenti
negativi per elaborare le strategie adatte per sopprimerli. L’autoconsapevolezza attiva i