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e > Mark = Pr: Hind BENOUA RR pase! Durée : 1430 Aucun document Nest autorisé Cochez la bonne réponse QI. Quel énoncé décri poptique marketing? “entreprise travaille conti i qualité ide ses py <¢ continuellement a améliorer Ja B. Lientreprise mi Q2. Parmi les énoncés suivants, sélectionnez lénoncé qui Sorrespond anx objectifs et responsabilités du marketing dans \’entreprisc? * cecal fous les consommateurs en clients de entreprise. 3P- Créer des besoins chez les des produits. C. Satisfaire le consommateur 4 moindre prix. D.Concevoir des expéricnces de consommation uniques et mémorables. E. Aucune réponse. Q3. Rachid décide de s’abonner & on centre d’entrainement Physique. I] sonhaite ainsi retrouver Ja forme pour participer 4 un marathon Pannée prochaine, un réve qu’il entretient depuis longtemps et qu’il vent réaliser pour célébrer son quarantiéme anniversaire. Vapproche de [a quarantainc, Rachid s’inquitte de plus en plus de sa santé et il croit que des visites régnligres au centre @entrainement physique permettront de contrer des problémes de santé causés par son style de vie sédentaire. De plus, cet abonnement est pour Ini une occasion de-rencontrer de nouvelles personues ayant des champs d’intérét similaires. Sélectionnez Vénoncéiqui correspond aux trois types de besoins qui sous-tendent [x décision de Rachid. 4. Les besoins physiologiques, d'appartenance et de its : B. re besoins dappartenance, d'estime de soi et de oc cee oe eppariesance, de sécurité et de réalisation de sai. ; i éalisation de soi D. esti deste, deere deen E. Les besoins physiologiques, < sécurité i sel est vrai? Q4,Parmi les Gnomes a uranic sont des achats Fee Pe pabinude et réfléchi de type Par falisent souvent des achats B. Les consommateurs nalst cif négatif. : augmente, C Un outi! de promotion qui permet de convaincre un 7 consommateur d’achcter un produit, “AD. L’emploi d’outils de promotion, pemnet d’accroitre fa * rentabilité de [entreprise en attirant davantage les consommateurs fidéles. . E. Aucune réponse. Q8. Les affirmations suivantes portent sur Ja ve personnelle. Loquelle est frusse? A. Deux objectifs poursuivis por la vente personaelle consistent 4 réaliser des ventes ef A foudes des relations clients. B. Le consommateur a tendance a éte plus atteutif au wessage, puisque la communication cst plus personnelle et la rétreaction plus directe. aC. La yente persomelle ne nécessite ni d’engagement a Jong terme ni de gestion continue. D. La vente personnelle implique le recrutement et Jo formation de vendeurs ou représentants. E. Aucune réponse. Q9. De nos jours, Ia communication iuteractive est ds plus en plus oatilisée afin de rejoindre tes consommatears. Permi ces érencés, leqnel est yreiT ente AB 
