Download Rol de la Psicología Social Aplicada en la Solución de Problemas Sociales and more Exercises Law in PDF only on Docsity!
PSICOLOGIA SOCIAL APLICADA: TEORÍA, MÉTODO
Y PRÁCTICA
- La base: Psicología Social Alipio SANCHEZ VIDAL
- Historia: Evolución y crisis 1. Introducción
- Definición: Interacción y enfoque psicosocial
- Niveles de interacción
- Valoración crítica desde la perspectiva aplicada - Resumen, términos clave y lecturas recomendadas
- Psicología Social Aplicada
- Justificación: Potencial y riesgo 1. Introducción: Los desafíos de la empresa aplicada
- Evolución histórica y temática
- Crítica de la PS y riesgos implicados
- Básico y aplicado en PS
- PSA: Aproximaciones y modelos
- Definiciones
- Resumen, términos clave y lecturas recomendadas
- La teoría: Problemas sociales, desarrollo humano y social, cambio social
- La difícil convivencia de teoría y praxis 1. Teoría: Significados y funciones
- Problemas sociales
- Desarrollo humano y social
- Cambio social
- Resumen, términos clave y lecturas recomendadas
- El método: Utilización de conocimiento, evaluación e intervención
- Utilización del conocimiento 1. Introducción
- Investigación-acción
- Intervención social
- Evaluación de necesidades y programas
- Resumen, términos clave y lecturas recomendadas
- La práctica: Rol y ética
- Contenidos e ingredientes 1. Rol psicosocial: Significado y carácter
- Desempeño de rol
- Multidisciplinariedad: Organizando la cooperación interprofesional
- Participación: La dimensión política de la IS
- Ética de la IS: Planteamiento y contenido
- Abordaje de las cuestiones éticas
- Resumen, términos clave y lecturas recomendadas
- Referencias
CAPITULO 1
LA BASE: PSICOLOGIA SOCIAL
1. Introducción La Psicología Social se ocupa de las relaciones entre las personas y de su mutua influencia, de la interacción humana. La Psicología Social Aplicada usa el saber y los métodos psicosociales para resolver los problemas en esas relaciones y para contribuir al bienestar y desarrollo humano desde su relación con los demás. Es, pues, parte del intento moderno de utilizar las ciencias (físicas, humanas, sociales) y sus derivados técnicos para aliviar el sufrimiento y la miseria humana y para buscar el bienestar, en la asunción de que las condiciones personales y sociales son reversibles, no algo dado e inalterable, llámese naturaleza humana o estructura social. La doble intuición que ha guiado a los aplicacionistas psicológicos y sociales a lo largo del siglo pasado es que el conocimiento existente sobre las relaciones humanas es útil y que el científico no debe limitarse a estudiar las relaciones y fenómenos sociales sino, además, hacer disponible su destilación práctica para mejorar la vida humana y para tratar de eliminar la pobreza, la injusticia y el enfrentamiento social. Un libro sobre Psicología Social Aplicada (PSA en adelante) debe aclarar, en esencia, 4 puntos:
- Qué entendemos por “aplicar”
- Qué es lo que aplicamos (conceptos, métodos y enfoques de análisis y actuación, valores, etc.)
- A qué lo aplicamos y con qué resultados.
- Bajo qué supuestos valorativos - éticos, políticos, relacionales- se hace esa aplicación. En otras palabras y siguiendo la enumeración, debemos explicar (explorar, al menos): el concepto (o conceptos) y formas de aplicación; la noción de Psicología Social (PS) y sus aspectos aplicables; las áreas y temas objeto de aplicación; y los objetivos y formato valorativo de esa aplicación. En realidad, la literatura psicosocial aplicada se centra, no en la totalidad sistemática planteada, sino en dos de esos puntos: el tercero (las aplicaciones psicosociales) y, sobre todo, en el segundo - o, más exactamente, en su sustrato epistemológico y filosófico-, la aplicabilidad de la PS y la posibilidad y deseabilidad de establecer una separación entre aspectos básicos y aplicados del campo implícita en la constitución de una PSA autónoma. Ese es el verdadero caballo de batalla teórico del campo que indica el estado de efervescencia iniciática de la PSA, las dudas epistemológicas, y las pugnas ideológicas y políticas, que corroen la relación con su matriz disciplinar, la PS. Volveremos sobre esas cuestiones más adelante en los capítulos por venir. Antes, debemos explorar, siquiera mínimamente, el campo origen de la PSA, la Psicología Social. No sólo para aprehender (punto 2) lo que se va a aplicar, sino también la dialéctica básico-aplicado (y las preocupaciones escisionistas), que teje el desarrollo interno del campo y las alternativas y altibajos de la tendencia aplicada en concomitancia (dialéctica contextual e histórica) con las sacudidas y eventos sociales que puntúan su historia. Y, todo eso, sin olvidar el carácter “intersticial” de la PS, un campo batido por vientos psicológicos y sociológicos determinantes de los dos polos sobre los que ha pivotado, y entre los que ha oscilado, desde sus inicios. Uno, “psicologista”, ligado a la persona en contexto social; otro, “sociologista”, centrado en las estructuras sociales pequeñas y sus dinámicas internas y contextuales. En este capítulo pasamos breve revista histórica y sistemática a la PS. El capítulo 2 se ocupa de explorar y definir nuestro tema de interés, la PSA. El capítulo 3 trata de las bases teóricas y operativas del campo. El 4, de la metodología psicosocial aplicada desde la dualidad utilización e intervención. Y el 5, de la práctica y rol profesionales y de algunas cuestiones relacionadas. 2. Historia: Evolución y crisis Se hace aquí un recorrido histórico y temático por la PS con una consideración separada de la “crisis”. En los puntos siguientes se perfila la noción de PS a través de su objeto de interés y definición, su enfoque teórico-práctico, niveles estructurales y su eventual objetivo. Y se cierra el capítulo con una síntesis crítica de la PS. Dado que no es nuestro objeto de atención preferente, la consideración de la PS será breve y estará contemplada desde la óptica aplicada. Aunque eso comporta riesgos obvios de sobre simplificación temática y parcialidad analítica tiene también las
perspectiva coherente de PSA que, relegada al olvido tras la Segunda Guerra Mundial, resurge en los setenta al hilo de la crisis de la PS. El progreso de la metodología. La metodología es una de las tres tradiciones que, junto a teoría y aplicación, trenzan, con variada intensidad e interrelación, el discurrir histórico de la PS. Los desarrollos metodológicos resultan, además y como se verá más adelante, cruciales en la gestación de la PSA (Reich, 1981). Y es que, un tema recurrente de “la crisis” de los 70 asociado a la búsqueda obsesiva de relevancia, es el maridaje de rigor científico y utilidad social en que el método funcionará elemento conector en la PS de teoría y aplicación. Aunque la metodología psicosocial hunde sus raíces positivistas en los albores empiristas y experimentalistas norteamericanos del comienzo del siglo XX, es en los años 20 y 30 cuando conoce un desarrollo espectacular ligado en buena parte al estudio de las actitudes sociales. Se elaboran así escalas de medición de actitudes y estereotipos, cuestionarios, encuestas de opinión pública; sociometría y valoración de la atmósfera grupal; entrevistas y la observación social. La consolidación de la metodología psicosocial habrá de esperar, sin embargo, hasta los años 50 en que aparece el primer manual y cursos específicos en la formación psicosocial. Los años 40 traen consigo acontecimientos que alteran dramáticamente el curso de las ciencias humanas y sociales: el advenimiento del nazismo y la Segunda Guerra Mundial. El primero, fuerza la emigración de un ramillete de destacados académicos europeos a EEUU donde infunden e injertan una serie de temas y tendencias con frecuencia asociadas a los elementos psicosociales subyacentes a los horrores que han dejado atrás: autoritarismo, miedo a la libertad, estilos de liderazgo. La guerra trae a primer plano temas como el estrés y efectos de la situación de combate, la moral, la influencia social de la propaganda y la radio o las características de los soldados combatientes. Gardner Murphy (1965), refleja así el clima del momento y el impacto crucial de la guerra sobre la PS: Dejamos, durante la Segunda Guerra Mundial, de ser esencialmente la disciplina científica seguida por amor a aprender, y comenzamos a servir en análisis de opinión pública, estudios sobre moral, salud mental industrial, psicología y relaciones internacionales, problemas políticos derivados de los antagonismos y reticencias raciales y de clase. Tomó forma , en una palabra, la Psicología Social Aplicada " (p. 28; subrayado añadido). Esa es la parte positiva: el enorme progreso metodológico y aplicado y (Reich, 1981) y la constatación de la existencia en la PS de una importante faceta aplicada junto a la más “básica” o teórica. Pero la imperatividad de las demandas prácticas planteadas por la guerra tiene también su cruz: genera múltiples resistencias y reacciones anti aplicacionistas acompañadas de un intenso deseo de retornar a la teoría e investigación experimental que siembran el fermento de la escisión entre las dos facetas (teoría e investigación por un lado y praxis por otro) que tan tenazmente había tratado Lewin de preservar unidos. La postguerra es, en consecuencia, un período de entusiasmo y rápido crecimiento teórico. La experimentación de laboratorio domina un espacio metodológico escasamente receptivo hacia otros enfoques como la investigación de campo o los sondeos por encuesta difundidos desde el Institute of Survey Research. La aparición en 1966 del libro de Campbell y Stanley sobre “Diseños experimentales y cuasi experimentales”, que inicia una auténtica revolución metodológica, apenas influye en un campo, la PS, metodológicamente ensimismado en el experimentalismo "puro". Se afianza la escisión entre investigación experimental de laboratorio e investigación de campo por un lado y entre orientación teórica y orientación aplicada por otro, que tanta influencia tendrá para el declive temporal de la PSA. El cisma entre los seguidores de Lewin es vital - y sintomático- en este contexto: los teóricos o experimentalista se refugian en el Centro para la Investigación de la Dinámica Grupal y los aplicacionistas en los Laboratorios Nacionales de Entrenamiento (Igualmente revelador del clima científico de la época es que se llame “laboratorio” a un lugar de formación práctica). En el contexto de la expansión de la teoría psicológica se desarrollan en PS líneas y temas como: ▪ Actitudes políticas y autoritarismo; persuasión, propaganda, medios de masas. ▪ Formación de opinión e intención de voto. ▪ Comportamiento colectivo, movimientos sociales y psicología los pueblos. ▪ Percepción y motivación grupal; estrés, conflicto e influencia social en los grupos. ▪ Otros temas como: conducta prosocial, aprendizaje cooperativo-competitivo o relaciones
interraciales. Corrientes y enfoques teóricos influyentes son el estructural-funcional como “gran teoría” social; el interaccionismo simbólico más micro, cotidiano y subjetivo. Y otras corrientes de alcance más limitado o sectorial como: aprendizaje social, teorías del intercambio, equilibrio y disonancia cognitiva, análisis freudo-marxista y pensamiento crítico, socio cognitivismo o etnometodología. En general, se nota un auge del cognitivismo y las temáticas de la atribución y, últimamente, una creciente influencia de los enfoques contextuales, transculturales y ecológicos o del “pensamiento” postmoderno, así como un tímido avance de los enfoques metodológicos cualitativos. Varios de estos desarrollos están ligados a la “crisis” de la PS (que se aborda más adelante) en cuyo magma contextual se entenderán mejor. ¿Qué pensar de la gran expansión temática y metodológica de la PS a lo largo del siglo XX? Produce sensaciones mixtas. Positivas: en cuanto que esa expansión refleja fielmente la pluralidad de intereses teóricos y metodológicos del campo y de la complejidad de los temas abordados, tan alejada de la simplicidad de los balbuceos teóricos iniciales. Pero, también, sensaciones negativas: la dificultad de integrar tanta heterogeneidad deja una estela de desorientación tan propia, de una parte, de los tiempos "postmodernos" que corren y tan indicativa, de otra, de cuán lejos estamos todavía de la constitución de un cuerpo teórico unitario y empíricamente valido que materialice el sueño, tan largamente acariciado por muchos (y errado según otros), de una ciencia psicosocial “natural” y positiva. El cambio del centro de gravedad temático desde la interacción hacia la atribución y percepción marca, en fin, un giro psicologista e individualista criticado por los analistas y practicantes de inclinación más social o interdisciplinar. Reaparecen ahí, otra vez, temas y preocupaciones propios del replanteo crítico del campo. La crisis Pero ... el esplendor teórico en que se había instalado la PS tras la segunda guerra mundial era un espejismo. Bajo su tersa y exuberante superficie empírica y al hilo de nuevos datos y replanteamientos internos y de acontecimientos externos, se estaba larvando una profunda crisis. De forma que el sólido edificio científico, erigido sobre frágiles cimientos experimentales, comienza a agrietarse. Aparece a lo largo de los años 60 una creciente preocupación por la validez de los hallazgos generados (asociada a un virulento ataque a la experimentación de laboratorio y a su virtual monopolio metodológico) y su relevancia que arrecia y se extiende después a la teoría y a la constitución misma de la PS y a su relación con la sociedad. Cuadro 1.1 La crisis de la Psicología Social (1965-1980) Método Teoría Institución social Crítica experimentación de laboratorio Crítica paradigma empírico- positivista Análisis micro social, fragmentario, estático, descontextualizado Invalidez hallazgos empíricos Trivialidad, artificialidad temas Modelo de persona: individualista, pasivo, reactivo; falta sujeto activo Epistemología de la ciencia natural, no social Irrelevancia social Falta responsabilidad social y respuesta a problemas sociales Causas internas. Comienzan a aparecer en esas décadas problemas con conceptos, teorías y técnicas que se creían bien establecidos. Hallazgos tenidos por firmes resultan ser artefactos metodológicos o no pueden ser generalizados; "sólidos" efectos principales se muestran ligados a complicadas interacciones con diversas variables; surgen múltiples interpretaciones para un mismo fenómeno ... Fallan, en fin, piezas clave del edificio científico psicosocial como las actitudes, la investigación grupal (la polarización) o la propia situación experimental que distorsiona seriamente (creando artefactos metodológicos, sesgando los resultados en función de las características de los sujetos o del sentido atribuido a la situación, etc.) los fenómenos investigadas, limitando la validez y generalizabilidad de los datos generados.
ciencias naturales (ligada a la experimentación de laboratorio) en vez de colaborar interdisciplinarmente con otras ciencias sociales. La influencia de las temáticas conductuales y cognitivistas norteamericanas y sus asunciones epistémicas, el espíritu posbélico y los hábitos generados durante el conflicto, la euforia económica y el excesivo individualismo coadyuvan también en la generación de la crisis (Blanco y De la Corte, 1996). Una de las consecuencias discernibles de la crisis es la reactivación de una tendencia aplicada de la PS que confronte las cuestiones sociales del momento. El desarrollo moderno de la PSA es, en ese sentido, una respuesta a la acusación de irrelevancia social, uno de los pilares del aluvión crítico. Retomamos ese tema en el capítulo siguiente.
3. Definición: Interacción y enfoque psicosocial La panorámica histórica de la PS se completa ahora con una sistemática del campo centrada: el objeto (de qué trata), enfoque característico, niveles de análisis y actuación y objetivo potencial. Selecciono ciertas visiones que considero especialmente pertinentes e informativas. Asumo el punto de vista aplicado para, al final, valorar críticamente el conjunto. Psicología Social: Interacción, relación e influencia La panorámica precedente ha mostrado una cierta coincidencia en el comportamiento interpersonal y la influencia como focos de interés de la PS. Munné (1986) resume y aclara "el comportamiento interpersonal implica formalmente una relación y conductualmente una interacción, y todo ello produce unos efectos que podríamos calificar de interinfluencia" (p. 211). Las distintas formas y niveles de interacción real serían el tema conductual de interés de la PS. La relación interpersonal constituiría la matriz "estructural" preexistente que modularía simbólica y afectivamente la interacción actual. Y, consecuencia de ambas - relación posibilitadora e interacción real-, se produciría un conjunto de formas de influencia objeto también de interés del campo como efectos “materiales” de la interacción. Simplificando: la relación interpersonal genera interacción que, en fin, genera influencia. Los tres elementos así ordenados (que pueden darse en otro orden secuencial: influencia-interacción-relación, por ejemplo) son centro de interés de la PS. Y las distintas orientaciones teóricas “llenarían” de contenido explicativo las tres categorías nucleares. Así, para un socio-cognitivista la interacción es, básicamente, intercambio de información; para un conductista una serie de secuencias de refuerzos y recompensas; para un partidario de la teoría del intercambio social un trueque de costos y beneficios. Es obvio que desde el punto de vista aplicado es la influencia (e interinfluencia) el fenómeno de mayor interés directo. La definición del campo Gordon Allport (1968) puede ayudarnos aclarar los planos o formas de interinfluencia. Para el autor, la PS sería "el intento de comprender y explicar como el pensamiento, los sentimientos o la conducta de los individuos están influidos por la presencia real, imaginada o implícita de otras personas". La definición explicita, en efecto, tres planos de interacción e influencia social:
- Material la interacción real entre dos personas que se encuentran, por ejemplo.
- Imaginario o simbólico presente, por ejemplo, en las percepciones del mundo o de otros o en las expectativas sobre el comportamiento de los demás.
- El implícitamente derivado de la posición del sujeto en una estructura social compleja y como miembro de un colectivo cultural en la medida en que esas (posición social y pautas culturales) son normas sociales "operativas", esto es, en la medida en que son conocidas y/o aceptadas por los sujetos interactuantes con lo que influyen implícitamente sobre su conducta e interacción con otros. Se aclaran, pues, ahí - desde una visión reconocidamente individualista- tanto el plano material o conductual (la interacción real) como el simbólico-perceptivo que, a través de expectativas o normas internalizadas, "incorpora" a su vez el tercer plano (sociológico y evolutivo), la estructura social, evolutivamente “introyectada” en la interacción actual. Enfoque psicosocial Deutsch (1973, 1975a), un notado partidario de la aplicación psico social, sostiene que lo propio y definitorio de la PS es su enfoque, la perspectiva psicosocial que conformaría su aportación básica a una visión interdisciplinar de la realidad social. La especificidad del enfoque deriva de la focalización única del campo en la interacción entre procesos psicológicos y sociales, de su interés a
la vez por la persona y por la sociedad, por el individuo y su grupo, por la influencia tanto del grupo en el individuo como de este en el grupo y por las condiciones que promueven la discrepancia y la convergencia de las realidades psicológicas y sociales. Según ese enfoque en la interacción social:
- Cada interactuante responde al otro a partir de su percepción del otro que pueden o no corresponder a la realidad.
- A su vez, y conociendo la capacidad de conciencia del otro, cada “interactuante” es influido tanto por sus expectativas sobre cómo se comportará el otro como por sus percepciones de la conducta real de ese otro que, de nuevo, pueden o no ser correctas.
- Es determinante además de determinada : la interacción es iniciada no sólo por motivos, sino que también genera nuevos motivos y altera los viejos: es iniciada por motivos, pero, también, genera nuevos motivos de interacción y conducta y altera los viejos. Así, al justificar los actos realizados y sus consecuencias surgirán nuevos valores y motivos de actuación.
- Expone al sujeto a modelos con los que identificarse y a los que imitar. La personalidad del niño se forma en gran medida por las interacciones con sus padres, iguales y otras personas con que se identifica.
- Se da en un entorno social (familia, grupo, comunidad, nación, civilización) que ha desarrollado técnicas, símbolos, categorías, valores y reglas relevantes para la interacción humana cuyos contenidos se han de entender, por tanto, desde su interrelación con los contextos sociales en que se producen.
- Aunque cada interactuante (individuo o grupo) esté formado de subsistemas interactivos (instancias de personalidad, intereses sociales, etc.) puede actuar de forma unificada ante aspectos del entorno que le son de interés. Decisión y actuación pueden suponer conflictos de intereses externos o aspectos personales para controlar la acción. Se condensan aquí varios temas y procesos nucleares a la PS y su punto de vista (que he subrayado) sobre la relación e interacción humana utilizables en la práctica psicosocial: la influencia de la percepción social en la relación con otros; la importancia de expectativas y percepción actual y el efecto distorsionador de las crisis; la bidireccionalidad de la determinación de la motivación social; el papel de la identificación, imitación y los modelos de comportamiento; la importancia reguladora del entorno; la relevancia del conflicto interno (de personas o grupos) como debilitador de la estructura interna y de la unidad de acción externa; e interés en las condiciones que promueven la divergencia y la convergencia entre lo psicológico y lo social, el individuo y la sociedad. Deutsch lamenta que la PS haya fallado a la hora de explicar su propio punto de vista y, sobre todo, al especificar las características de individuos y grupos interactuantes y de los contextos sociales. Esa especificación permitiría conocer, por ejemplo, como elementos situacionales dados afectan a determinado tipo de personas en su interacción con otros o el efecto de cierto tipo de interacciones son afectadas por la simetría o asimetría de poder implicada en la relación en cuyo contexto se da. La PS es, en ese sentido, un campo peculiar: tiene mucho que decir en general, pero muy poco en particular. Aporta mucha información sobre cómo el hombre abstracto se comporta en situaciones abstractas, pero muy poca sobre cómo personas particulares se conducirán en situaciones particulares y cómo diferentes clases de gente operarán en las diferentes clases de situaciones con que se encuentran en su vida diaria. Se queja el autor, en fin, de una abstracción (y, por tanto, homogeneización) de la interacción y sus elementos (personas, situaciones, relaciones) constituyentes que dificultan su aplicación, ligada, añadiría yo, a la especificación de la interacción y sus constituyentes y a los aspectos de interinfluencia, más que a los puramente relacionales o interactivos. 4. Niveles de interacción Ronald Fisher (1982a), otro “aplicacionista”, especifica los niveles, crecientemente complejos, de interacción. Cada nivel tiene tanto ingredientes diferenciados como un modo característico de influir en la conducta humana. Demandan, pues, consideración específica en el análisis y la acción psicosocial; y, también, teorías, métodos de investigación y habilidades prácticas específicas. Esos niveles son: Cuadro 1.2 Niveles de interacción social e ingredientes básicos (modificado de Fisher, 1982a )
que conllevan condiciones específicas de interacción e influencia social. Condiciones con frecuencia ligadas a la detentación del poder, y otros recursos públicos, no privados, y valores (como solidaridad, justicia social o responsabilidad pública) ausentes en la esfera organizacional. Muchos alegarían, en fin, que los niveles más altos de interacción escapan el campo psicosocial para adentrarse - o, al menos, ser compartidos con- otras ciencias sociales más globales como la Sociología o la Ciencia Política. ¿Objetivo? Se suele asumir que la misión de una ciencia es acumular conocimiento explicativo o comprensivo sobre un tema de interés. Ese supuesto positivista, que excluye cualquier otro objetivo de la actividad científica, no es, sin embargo, compartido por todos porque, según no pocos, desfigura seriamente a la ciencia al escamotearle la subjetividad y los valores presentes en cualquier empresa humana. Sobre todo, añadamos, en el campo humano y social, donde el intento positivista de construir una ciencia objetiva y neutral a imagen y semejanza de la ciencia natural cosecha cada vez más críticas y descalabros. Y es que el comportamiento interpersonal tiene siempre unos sujetos personales y la interacción implica intenciones, emociones y valoraciones. No extrañará, pues, que ciertas corrientes de pensamiento y actuación (humanistas, ilustrados, fenomenología, interaccionismo simbólico, construccionismo, marxismo, críticos y postmodernos) hayan tratado de articular propuestas alternativas que recuperen la subjetividad en los ámbitos humano y social y que, buscando la integralidad teórica y práctica, restituyan algún tipo de convivencia armónica entre sujeto y objeto otrora desterrada de las ciencias físicas por la “natural” supremacía del objeto. Al hilo de esa recuperación del sujeto, Munné (1986) propone un objetivo, siquiera potencial, para la PS, de especial interés para el trabajo aplicado: el desarrollo multidimensional de la persona a través de su interacción cotidiana con los demás. Tal avance de objetivo, ciertamente excepcional en la literatura psicosocial, supone una clara reivindicación de la aplicación psicosocial donde ya sí que es norma reconocer la necesidad de un objetivo y de una base valorativa que guíe el uso de la ciencia social.
5. Valoración desde la perspectiva aplicada ¿Qué conclusiones podemos sacar desde el punto de vista aplicado de esta excursión histórica y teórica por la PS? Las siguientes:
- No todo es interacción en la PS. El acuerdo teórico sobre la interacción (e inter-relación e influencia) como objeto de interés de la PS no puede ocultar ni la falta de unanimidad - histórica o temática- al respecto, ni la realidad pluri forme que emerge al revisar los textos al uso del campo en que se detectan, al menos, tres núcleos temáticos: ▪ Lo que podríamos llamar la psicología social del individuo o, si se prefiere, la persona en contexto, incluyendo temas como el self (la persona, el individuo socializado), percepción y cognición social, atribución, actitudes y prejuicios. O sea, los procesos sociales que se dan en el individuo. ▪ La psicología social de la interacción , incluyendo procesos esencialmente diádicos y relacionales como la comunicación, relaciones interpersonales, conducta de ayuda, agresión/violencia e influencia social. ▪ La conducta social que recoge temas supra individuales y supra relacionales como grupos pequeños, organizaciones, conducta - y conflicto- intergrupal, conformidad y obediencia, comportamiento colectivo y movimientos sociales. Junto a los temas básicamente psicosociales (relacionales) aparecen, por un lado, temáticas centralmente psicológicas o individualistas (el poso de la vertiente “psicologista” del campo) y, por otro, temas más sociológicos o globales, decantación de su vertiente “sociologista”.
- Una PSA viable precisa que, como se ha indicado, se especifique mucho más lo que estamos aplicando: las formas de interacción y sus dinámicas funcionales en relación a distintos contextos y, sobre todo, las distintas formas de influencia. Si bien existe abundante evidencia empírica y un rico aglomerado de teorías potencialmente aplicables, los temas estudiados son limitados y con frecuencia no corresponden a aquellos que aparecen como críticos o relevantes en las cuestiones y problemas sociales básicos. Se echa en falta, por ejemplo, una de las formas de influencia más frecuentes y relevantes de la vida social y relacional: el poder y sus efectos sobre las interacciones cotidianas formales e informales.
- Sin negar interés a la alternativa substantiva de la PS (ligada a la interacción como objeto específico del campo) una opción interdisciplinar (que cubra los flancos psicológicos y, sobre todo, sociológicos detectados) parece generalmente más apropiada para una práctica psicosocial que, lejos de ser un aporte autónomo es parte de un esfuerzo interventivo global y multisectorial. No se puede ignorar, por otro lado, que la eventual síntesis - teórica o práctica- multidisciplinar requiere que cada campo (ciencia o profesión) defina con antelación aquello que (como teoría o enfoque) específicamente aporta al conjunto. La opción multidisciplinar incluye, no excluye, por tanto, el esfuerzo de definición substantivo de cada campo y la aparente paradoja - autonomía frente a interdependencia disciplinar- sólo puede resolverse dinámicamente; a través de un proceso gradual y retroalimentado de definir la aportación propia, tomar nota de las aportaciones ajenas, redefinir la aportación inicial y reajustar mutuamente las aportaciones del conjunto de disciplinas en función de objetivos globales y comunes ligados a criterios externos (problemas sociales, desarrollo humano o social, parámetros sociales objetivables y calidad de vida, etc.) Resumen
- La Psicología Social se ocupa del comportamiento social, de cómo interactúan y se relacionan las personas y grupos humanos y de la influencia ejercida en esas interacciones.
- Desde sus inicios, la Psicología Social ha alternado períodos de crecimiento con otros de crisis hasta alcanzar el amplio desarrollo y diversificación actual. Enfoques y temas dominantes a lo largo de la historia de la Psicología Social incluyen: el comportamiento colectivo, las actitudes sociales, los grupos, la metodología, la práctica e intervención social y el cognitivismo.
- Desde mediados de los sesenta y a lo largo de los setenta la Psicología Social atraviesa una crisis en que se cuestiona parte del conocimiento acumulado, la experimentación de laboratorio como método hegemónico de investigación, la falta de relevancia social de los temas y los modelos de persona y sociedad implícitos. Los replanteamientos críticos contribuyen a reactivar la corriente aplicada del campo psicosocial.
- El objeto de la Psicología Social es la interacción social material (cara a cara), simbólica (percibida y resultante de las expectativas) y de la derivada del entorno socio cultural en que están inmersos los sujetos interactuantes. La interacción social se da en el contexto de una relación y genera una influencia mutua.
- La Psicología Social se identifica también con una perspectiva o enfoque de la realidad social y psicológica que subraya las percepciones y expectativas mutuas de los actores sociales, la cualidad dual de sujeto y objeto de los interactuantes y de causa y efecto de la interacción social y la influencia ejercida por el contexto social amplio en que se da la interacción.
- Interacción e influencia social adoptan formas específicas según los niveles progresivamente complejos de la vida social: individual, interpersonal, grupal, organizacional e institucional, comunitario, nacional e internacional.
- Vistos en conjunto, los temas tratados por la Psicología Social pueden agruparse en torno a tres ejes: la Psicología Social del individuo, la persona en relación al contexto social; la Psicología Social de la interacción social y las formas de influencia resultante; y la conducta social en grupos, organizaciones, instituciones, comunidades y movimientos sociales. Palabras clave Psicología Social Crisis de la Psicología Social Interacción Influencia Enfoque psicosocial Lecturas recomendadas Munné, F. (1986). La construcción de la Psicología Social como ciencia teórica. Barcelona: Alamex. Visión crítica del campo a partir de su evolución histórica y de la descripción de sus temas básicos subyacentes.
CAPITULO 2
PSICOLOGIA SOCIAL APLICADA
1. Introducción: Los desafíos de la empresa aplicada Aunque la literatura psicosocial al uso transmita la impresión de que la PSA es un fenómeno contemporáneo, la tendencia aplicada es tan antigua como la propia PS (Reich, 1981; Fisher, 1982a; Blanco y de la Corte, 1996), si bien y por varios avatares internos y externos, no alcanza preeminencia y singularidad hasta las últimas décadas del pasado siglo. Como se indicó en el capítulo anterior, se tiende a ver en los esfuerzos de los años 30 y 40 y en los desarrollos y exigencias prácticas de la segunda guerra mundial la avanzadilla de la aplicación psicosocial sistemática que madura después. Y, aunque Kurt Lewin es generalmente considerado el “padre” de la PSA, no deben olvidarse otros precursores (Deutsch, 1975a) como: Goodwin Watson, Floyd Allport, Walter Lippmann, Rensis Likert, Gardner Murphy o Muzafer Sherif. Pero la PSA como esfuerzo sistemático nace entre los años setenta y ochenta a lomos de la crisis de la PS, como una respuesta a ella. En esa época, y a diferencia de épocas pasadas, la PSA se institucionaliza (Blanco y otros, 1985) como fruto de la confluencia de esfuerzos aplicados bajo la el rótulo (aunque internamente diverso) de "Psicología Social Aplicada" y teniendo el legado lewiniano como aglutinante y catalizador. La PSA alcanza el reconocimiento académico y social como resultado tanto de su propia maduración como de replanteamiento de la relación entre teoría y praxis - y entre ciencia y sociedad- y de las exigencias de relevancia social asociadas a la crisis de la PS. Como "solución" (una de las soluciones) a la crisis la PSA pasa a ser la mejor forma revitalizar la PS conectando teoría y praxis buscando verdades útiles además de “duraderas” y persiguiendo, en fin, una "investigación socialmente útil a la vez que teóricamente significativa" (cubierta del primer volumen del Applied Social Psychology Annual , 1980). Retos, dificultades y ambivalencias Pero una cosa son los deseos... y otra su realización práctica: es más fácil criticar lo estatuido que construir una alternativa viable. Así lo atestiguan los comentarios y anécdotas que salpican la variopinta, a veces colorista, literatura inicial del campo que ilustran tanto las críticas y suspicacias hacia la PS que se hacía en aquellos días como los retos y dificultades planteados a los pioneros de un campo científico y profesional que, emergiendo desde uno ya reconocido, busca su propia identidad sin renunciar del todo a la del campo matriz. Relata, por ejemplo, Michael Argyle (1980), uno de los propulsores europeos de aplicación psicosocial, como un colega (Melzter) abortó una compilación sobre PSA ante el generalizado desconocimiento de la existencia de trabajos que cumplieran los criterios exigidos: que el trabajo se hubiera realizado y sus resultados hubieran sido evaluados; que tuviese carácter empírico, no meramente teórico o desiderativo; y que estuviera claramente ligado a un paradigma teórico o experimental de la PS. Dejo en el aire la pregunta del autor de si los criterios no eran excesivamente restrictivos. Nos interesa más las dificultades prácticas y la relativa desorientación a que se enfrentaban los pioneros modernos de la PSA. Se pueden añadir otras viñetas y puntos de vista. Así, Faucheux (1975), reconoce que su formación clínica, antropológica y grupal le resultaba más útil en su tarea de ayuda a personas y organizaciones que las teorías psicosociales y la formación científico- experimental que - exceptuando algunas ideas- apenas le había reportado beneficio aplicado alguno. Remacha, en fin, el conocido “aplicacionista” uruguayo Jacobo Varela (1974): “A las ciencias sociales les está costando mucho reconocer lo que otras ciencias han sabido desde hace tiempo: los problemas se resuelven en torno a síntesis centradas en los problemas, no por medio de más análisis teóricos" (p. 469). Basten estas viñetas e impresiones para mostrar en clave introductoria el clima de la época y el espíritu de los “aplicacionistas” iniciales: los retos entrevistos, las dificultades existentes, la ambivalencia hacia sus “mayores” disciplinares - la PS dominante- y la relativa incertidumbre hacia las nuevos roles y tareas. No es que nieguen - como algunos interpretan- la existencia de una tradición aplicada en la PS, sino, más bien, subrayan las dificultades y carencias reales de esa empresa, cuestionando, a la vez, la adecuación de los métodos, conocimientos y valores implícitos de la PS dominante en la postguerra para esa empresa. Se censura implícitamente el limitado interés de la PS
en su conjunto por las cuestiones sociales, manifestando, también, la perplejidad del practicante para articular la teoría psicosocial existente y las necesidades prácticas reales y mostrando tanto la indefinición conceptual de la PSA como la diversidad (y la bivalencia) de posturas existentes respecto de su relación con el campo matriz de la PS: se le quiere y se le rechaza; se pertenece a él pero se busca diferenciarse o separarse, etc. Son estos temas importantes, ahora sólo destapados, sobre los que habrá que volver con más detenimiento a lo largo del capítulo. Propósito, programa y objección conceptual Aclarada ya la “base” de la aplicación, la PS, abordo en este capítulo la díficil tarea de perfilar el tema de este libro, la PSA. La dificultad de la tarea deriva de capturar en una foto fija algo, como la PSA, dinámico y móvil, poblado, además, de vaguedad primeriza y de variedad en los puntos de vista. Un campo, en fin, que como todo lo que emerge de una rebelión, se tiende a definir más por lo que no es y querría ser que por lo que es y ha logrado. Una cierta dosis de coherencia es exigible en tal situación a cualquier nuevo “ente” - científico o profesional- que pretenda alcanzar reconocimiento social. El realismo es necesario porque, parafraseando a Torregrosa (1982), no podemos inventarnos la PSA. La historia, las propuestas y experiencia acumuladas a ambos lados del Atlántico y algún intento local de síntesis balizan un camino que no se puede ignorar. Y, es que, cualquiera que sea su constitución futura, la PSA se está, en gran parte por construir, de modo que su orientación, carácter y contenidos "finales" están aún por aclarar. Mi propósito en este capítulo es, pues, articular con coherencia, pero también realismo, lo que histórica, conceptual y operativamente resulte ser la PSA desde su discutida relación con su matriz disciplinar, la PS y en función de la, no menos discutida, relación entre lo que es “básico” y lo que es “aplicado” en ese campo. ¿Cómo hacerlo? Primero, entiendo que debo resumir ordenadamente los conceptos y puntos de vista relevantes sobre la PSA, examinando sus concordancias, discrepancias y nudos basales. Segundo, haciendo una síntesis y pronunciamiento personal que incluya tanto un evaluación razonada de lo expuesto como propuestas de futuro en base a los defectos, necesidades y áreas a desarrollar. Antes de todo eso justifico el campo, señalando su potencial y logros iniciales; trazo su evolución histórica y temática en conexión tanto con la PS en su globalidad como con el contexto social. Sistematizo y ordeno la crítica - teórica, metodológica e institucional- a la PS dominante provinien te tanto de la crisis en general como de la línea aplicada en particular añadiendo mi propio punto de vista y sugiriendo soluciones potenciales. El examen y discusión de la polémica relación entre lo “básico” y lo “aplicado” marcan, desde ahí, la conexión con la definición, concepciones, modelos, definiciones y síntesis final sobre la PSA que, como he dicho, forman el núcleo conceptual - y el grueso espacial- del capítulo. Objección conceptual: Práctica no aplicación Quiero dejar constancia, finalmente, de un matiz terminológico importante sobre la denominación “Psicología Social Aplicada”. El adjetivo “aplicado” transmite una idea falsa - por excesivamente simple, mecánica y centrada en la PS- según la cual la PSA sería una mera traslación o extensión de aquella a un tema o problema dado. Esa imagen semántica no es (en lo que respecta al “nucleo duro” de la PSA, excluyendo la investigación “aplicada”) real. La aplicación implica una conexión más compleja y descentrada respecto de aquello a lo que se aplica (la PS en este caso) de lo que el término “aplicar” transmite usualmente. Una conexión con una singularidad propia que modifica substancialmente lo que es esencial y lo que es instrumental (aquello que se aplica – así, un concepto o teoría- es esencial en PS pero instrumental en PSA) y la configuración misma de la tarea (y el papel) a ejercer. La aplicación psicosocial es (en general) una acción práctica distinta del ejercicio intelectual (de búsqueda teórica o científica) propio de la PS. Como tal implica un papel social diferenciado que incluye ingredientes centrales a la actividad práctica y básicamente ajenos a la empresa científica: habilidades técnicas, valores e intereses rectores e influencia decisiva del contexto político y económico en la realización y orientación de las actividades aplicadas. Dado, sin embargo, que el uso del término “aplicado” es convención generalizada (en PS y en otros muchos campos), conservo el nombre de “Psicología Social Aplicada” (entrecomillando a veces “aplicado” en función de su extremada impropiedad semántica). Pienso, no obstante, que denominaciones como “psicología social práctica” o “práctica psicosocial” (incluso, “intervención
individuos más débiles “portadores” o padecedores de la patología del sistema social. Pero eso plantea numerosos interrogantes sobre el tipo de conocimientos precisos (y su articulación mutua) para abordar las soluciones a esos problemas y sobre el nivel (o niveles) en que habría que intervenir sobre fenómenos complejos ( no sólo psicológicos y sociales) con contribuyentes multisectoriales como desorganización social, oportunidades económicas y disponibilidad de trabajo, significados culturales, medios de información, capacidades personales y actitudes vitales, etc., etc. Sin suponerla pues panacea de nada, la acción psicosocial es más apropiada (y tienen un mayor potencial paliativo) para abordar esa problemática que la clínica psicológica clásica centrada en la terapeútica individual por varias razones:
- Es analíticamente más aplicable a las problemáticas contemporáneas al contener conceptos y teorías que contemplan sus componentes sociales superando el simplista punto de vista de los problemas sociales como patología (ver capítulo 3).
- Su cobertura poblacional y temática es, en consecuencia, superior al se más aplicable a una gama amplia de problemas que afectan a un mayor número de personas y colectivos sociales.
- Debe mostrarse también más eficaz al incluir interventivamente los ingredientes sociales de esos problemas.
- La intervención psicosocial debe, por tanto, tener efectos más duraderos al actuar en un sustrato causal más “profundo” de los problemas modificando sus raices sociales, lo que no sucede en la acción terapeútica individualizada. Al lado de las potencialidades hay que recordar, también, los límites. Y es que, como psicólogos, nuestros conocimientos teóricos y nuestros afanes prácticos se han centrado más en la patología de salud mental (y su superación terapeútica), el aprendizaje de actividades o la corrección los problemas de aprendizaje escolar que en los complejos y multifacéticos problemas psico sociales, muchas veces considerados impropios del quehacer psicológico que todavía debe estar para muchos centrado en la conducta individual y sus causas internas, no en la conducta interactiva y sus determinantes socio-culturales. Y eso tiene sus costos en términos de imagen social del campo y de la experiencia profesional e interventiva acumulada. Desarrollo humano y dinamización social Cubiertas ya en su mayoría las necesidades básicas e inmersas en una ideología secular de la democratización del ocio y el bienestar terrenal, los miembros de las sociedades desarrolladas plantean demandas generalizadas de calidad de vida o desarrollo personal y, a un nivel cada vez más planetario, exigencias de democratización y dinamización social. También en este aspecto la acción psicosocial es por el nivel y la temática abordada mucho más apropiada que la tradición psicológica individual (salvadas algunas corrientes que se han ocupado del “potencial humano”). Y se pueden esgrimir argumentos similares tanto en la justificación del potencial de la apliación psicosocial como en sus límites y exigencias, en ambos aspectos (potencial y límites) corregidos al alza por la mayor novedad teórica y práctica de la tendencia positiva respecto a la negativa.
- Aunque calidad de vida, desarrollo humano o bienestar social pueden ser considerados fenómenos genéricamente psicosociales y ligados a personas, sus determinantes (y contribuyentes) se sitúan en diversas áreas y niveles.
- Las oportunidades de acción psicosocial y su eficacia potencial son considerablemente más amplios que los de la acción psicológica clásica sobre todo en cuanto a la cobertura poblacional (el número de personas a afectar). Con una reserva fundamental: el bienestar (o la felicidad) es finalmente un estado subjetivo y personal que depende finalmente de determinados sentimientos, vivencias y equilibrios internos no siempre modificables a través de determinadas acciones sociales externas. Que la felicidad o el bienestar vienen, simplificando, de dentro, no de fuera y que - a diferencia de otras áreas de necesidad o problemática clásicas- no se pueden garantizar resultados de bienestar desde una intervención social externa.
- Sabemos mucho más sobre la problemática psicológica - y, aunque menos, social- que sobre las potencialidades, capacidades positivas y poder de activación y cambio de personas, grupos y colectivos sociales. La indagación conceptual, empírica e interventiva ha de ser, pues, ingrediente capital de esta vertiente de la práctica psicosocial.
Comprensión del comportamiento social desde sus determinantes concretos Justificación aportada por Argyle (1980) también implícita en los escritos de Cialdini (1980), Gergen y Basseches (1980) y Proshansky (1981). Se refiere a la oportunidad de enriquecimiento teórico (y metodológico) que brinda el contacto directo con el mundo social real y el trabajo aplicado sobre todo desde la perspectiva comprensiva y, según la experiencia de otros campos aplicados, la generación de hipótesis sobre la interacción y el comportamiento social. entender mejor la interacción y el comportamiento social. El estudio y análisis concreto y contextualizado y la práctica psicosocial tiene varias ventajas en el proceso de acumulación de conocimiento teórico y metodológico que podría corregir y compensar la tendencia al exceso de formalización y abstracción de la teorización psicosocial al uso ya comentada en el capítulo inicial. Ventajas derivadas del mayor realismo, concreción e inductividad de la teorización psicosocial de estudiar el comportamiento y la interacción social:
- En toda su naturalidad real, tal y como se da en contextos socialmente “naturales”.
- En toda su complejidad sin destruir la integridad de los ingredientes constitutivos del comportamiento e interacciones asi como la interrelación interna (de los ingredientes entre sí) y contextual (con el contexto y con elementos significados de él) de los componentes del comportamiento y la interacción.
- Observando la evolución dinámica, procesos adaptativos y cambios inducidos (desde dentro o desde el contexto) en la estructura interactiva o comportamental global.
- Analizando lo que sucede al tiempo que intentamos modificar algún fenómeno o interacción relevante, en aplicación de la filosofía de la investigación-acción lewiniana: sólo intentando modificar el equilibrio de fuerzas existentes se nos harán manifiestas esas fuerzas y su naturaleza y podremos conocerlas directamente (“experimentarlas”). Logros y oportunidades desaprovechadas Debemos ahora preguntarnos, ¿en que medida se están haciendo realidad estas potencialidades? o, parafraseando una conocida pregunta de la crisis psicosocial, ¿está avanzando la PSA? No es fácil responder a estas preguntas “desde dentro” y con una pespectiva temporal tan corta como las dos décadas transcurridas desde su nacimiento institucional. Hay, sin embargo, que intentarlo para confrontar realidades con deseos o, según se mire, reivindicaciones de iniciativas emergentes - como la PSA- frente realidades - como la PS- sin duda imperfectas, pero ya existentes. Con las precauciones indicadas, y en base a la autoridad de los testimonios que siguen, podemos afirmar que el campo ha alcanzado una madurez inicial que en que puede exhibir ya ciertos logros y aportaciones como mínimo indicativos y promisorios. Así Rodin (1985) revisa la aplicación de la PS en la tercera edición del conocido manual en diez áreas del trabajo aplicado y de campo (como influencia social, atribución o apoyo social) que han hecho contribuciones relevantes al progreso teórico e integrado de PS e investigación aplicada. Concluye que "la investigación aplicada puede convertirse en un terreno [apropiado] para el desarrollo y verificación de teorías psicosociales a la vez que un instrumento para resolver problemas sociales" (p. 864). Argyle (1980) ha recordado algunos temas desaprovechados de investigación aplicada: el desempeño y satisfacción en los grupos de trabajo en función de carácterísticas de los grupos; la eficacia relativa de diversos enfoques (punitivo, análisis racional, etc.) usados para resolver los disturbios escolares; la aplicación de modelos situacionalistas de personalidad a la selección de personal; la aplicación en el campo social de los análisis de situaciones usados en los setenta para estudiar la personalidad (Magnusson y Endler, 1976). Como se ve, muchas de esas oportunidades desaprovechadas están ligadas a áreas - como el aprendizaje social o la personalidad- frecuentemente ignoradas en PS como “no pertenecientes” al campo. La lección es que el contacto multidisciplinar podría evitar buena parte de estas ignorancias mutuas. En el terreno metodológico, Saxe y Fine (1980) piensan que las dos vertientes - tradicional y aplicada- de la PS son necesarias a la vez que complementarias. Es su opinión - bastante común en la campo aplicado- que la PSA brinda una valiosa y doble oportunidad: metodológica de extender los métodos de la PS al contexto natural, teórica, poner a prueba la durabilidad de las teorías psicosociales (y modificarlas apropiadamente, se podría añadir desde el análisis de Rodin). Un argumento
- Compromiso genérico con los valores humanistas potenciadores del desarrollo humano, el bienestar general y la calidad de vida como metas globales positivas de la acción aplicada, si bien, en la realidad, siguen predominando los enfoques deficitarios y los objetivos a ellos ligados: resolución y prevención de problemas sociales y abordaje de “cuestiones sociales”.
- Rescate de la "investigación-acción" lewiniana como forma de revitalizar la investigación de campo y de integrar dinámicamente teoría, investigación y práctica social.
- Reivindicación - junto a ciertos enfoques teóricos fenomenológicos o subjetivistas- de la metodología cualitativa como forma más adecuada - muchas veces imprescindible- de estudiar ciertos aspectos de la interacción y la realidad social y de documentar los resultados de las intervenciones sociales. 3. Evolución histórica y temática A diferencia de la PS, cuya historia está ya básicamente escrita, en la PSA no existe la documentación y el consenso suficiente como para narrar una línea histórica aceptada por la globalidad del campo. La falta de consenso no se refiere tanto a los datos y acontecimientos mismos como a su significado evolutivo global sujeto, como se verá, a polémicas varias, aparentemente menos ligadas a los hechos mismos, como al significado que el autor les atribuye según su posición ideológica en la relación “básico-aplicado” en el campo psicosocial y en la existencia de un supuesto cisma entre ambos aspectos que, como se dijo ya al comienzo del libro, es visto de formas distintas según la vertiente del campo psicosocial en que se sitúe - o quiera situarse- cada autor. Con esa premisa, intento aquí trazar la evolución histórica de la PSA siguiendo básicamente el guión expositivo de Reich (1981) y complementándolo o matizándolo con aportaciones de otras fuentes en momentos o temas concretos destacados. Amplío, así, las pinceladas que sobre el devenir de la corriente aplicada en el conjunto de la PS se ofrecieron en el capítulo inicial. Argyle (1980), Kidd y Saks (1980b) y Deutsch (1975a) contienen también material histórico relevante. Blanco (y otros, 1985; con de la Corte, 1996) y Torregrosa (1996) han hecho, entre nosotros, aportaciones y análisis que comento al final. Reich contempla cinco etapas en el desarrollo de la PSA: 1) primeros esfuerzos, antes de 1930; 2) fundación en la década de los 30; 3) culminación inicial, década de los 40; 4) eclipse temporal, la “larga noche” de los 50 y 60; 5) renacimiento e institucionalización a lo largo de los 70 y 80. Prologo: Esfuerzos iniciales Esta etapa va desde fines del siglo XIX hasta 1930. En ella existen ciertas preocupaciones aplicadas entre los psicólogos sociales pero no en la PS en su conjunto, consistiendo la aplicación más en "traducir" las cuestiones sociales a conceptos psicosociales y analizarlas desde ellos que en realizar investigaciones empíricas de temas sociales relevantes o en usar prácticamente conceptos teóricos. Se detectan, sin embargo, discrepancias en cuanto al volumen y relevancia de las aportaciones aplicadas en este período. Así mientras Reich - que presenta el análisis más completo en su conjunto- sostiene que los textos de la época apenas muestran aplicaciones hasta la aparición en 1924 del de Floyd Allport que solo incluiría, según él, contribuciones menores, Fisher (1982a; capítulo 1) señala el contenido práctico del experimento de Triplett de 1897 o temas aplicados como los estudios de opinión pública o sobre resolución de conflictos incluidos en el libro de Ross (1908). Otros (Anastasi, 1979; Goldstein y Krasner, 1987), desde la aplicación psicológica general, mencionan los esfuerzos pioneros de Hugo Münsterberg y D. Scott en el campo industrial o de la publicidad a finales del siglo pasado y principios del presente, así como el importante impulso que para el esfuerzo aplicado supuso la Primera Guerra Mundial. De hecho, es en las décadas de 1910 y 1920 cuando empiezan a aparecer los primeros textos sobre Psicología Industrial (Münsterberg, 1913) y de la publicidad (Scott, 1908) y cuando se crean las primeras plazas académicas de “Psicología Aplicada”. Puede ser, en todo caso, que estas aportaciones tienen carácter puntual y minoritario. Quizá, aventuro, no se las identifica como psicosociales en esa época, lo que explicaría que aparecen citadas en la literatura psicológica aplicada, no en la específicamente psicosocial. También en esta época - fines del XIX y comienzos del XX- y también en tensión constante con los intereses teóricos, arrancan en el campo sociológico las preocupaciones aplicadas por los
"problemas sociales" (Ritzer 1995; Rubington y Weingberg, 1995). Se pueden mencionar en ese apartado las investigaciónes ecológico-urbanas de la "escuela de Chicago" y las ligadas a la teoría de la desorganización social como causa de los problemas sociales o los trabajos agrupados bajo el epígrafe teórico de la "patología social" (Smith, 1911). Cuadro 2.1 Desarrollo histórico de la Psicología Social Aplicada (Reich, 1981; Anastasi,
Período Eventos sociales Desarrollos en PSA Fin siglo XIX - inicios XX Orígenes Primera Guerra Mundial Formulación cuestiones sociales en términos psicosociales Primeros experimentos sobre temas prácticos Inicios Psicologia industrial, publicidad Pruebas de inteligencia Años 30 y 40 Semillas Gran depresión Grandes obras públicas Regímenes fascistas Segunda Guerra Mundial Fundación SPSSI * Kurt Lewin: investigación-acción e investigación de campo APA**: búsqueda bienestar humano Dedicación demandas bélicas Aparición Journal of Social Issues 1945 a mitad de los 60 Olvido temporal Guerra fría y división en bloques Desarrollo económico posbélico Comunidad Europea Guerra del Vietnam Cisma de seguidores de Lewin Gran teorización psicológica Búsqueda respetabilidad científica siguiendo modelo ciencias naturales Impacto de movimientos y demandas sociales Mitad de los 60 a 1982 Renacimiento y consolidación España Agitación social Revolución mayo de 1968 Fracturas bloque socialista Fin de la dictadura franquista, transición democrática y desarrollo económico Crisis de la Psicología Social Sintesis teoría/métodología/aplicación Institucionalización PSA: 1971 Journal of Applied Social Psychology, Psychological solutions to social problems 1975 Applying Social Psycholgoy 1980 Applied Social Psychology Annual, Advances in Applied Social Psychology 1969 Primeros psicólogos licenciados 1982 Hacia un modelo integrado ... 1985 Psicología Social Aplicada
- Sociedad para el Estudio Psicológico de las Cuestiones Sociales ** Asociación Psicológica Americana Años treinta: Semillas El período está dominado por dos elementos profundamente significativos para la empresa aplicada: uno externo, la "gran Depresión" de 1929, otro interno, los esfuerzos renovadores de Kurt Lewin que comenzando en estos años se prolongan y culminan a lo largo de los 40. En esta década se siembran las semillas de una PSA que florece y toma forma definida, tras la larga “hibernación” postbélica, a lomos de la crisis.
- La gran Depresión y sus secuelas constituyen un sonoro aldabonazo en la conciencia de las ciencias sociales reflejado en la producción investigadora y editorial de la época donde se tetecta un mayor interés por las cuestiones sociales. Así, el manual de Katz y Schanck (1938) dedica un capítulo a temas como diferencias entre lo rural y lo urbano, clase social o política y propaganda. Se usa el enfoque aplicado para estudiar movimientos sociales y medios de masas (Cantril) y se investigan los
