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Universidad Central de Nicaragua
Mercadotecnia II
Docente: Lic. Marvin José Benavides Alvarado
Estudiante : Walter Manuel Obando Pérez
Carrera: Contabilidad Pública y Auditoría
Turno: Dominical
Aula: A- 11
Managua, 22 de noviembre del 2025
Segmentación
Consiste La segmentación de mercados consiste en seccionar al mercado objetivo en grupos más pequeños que comparten características similares, como edad, ingresos, rasgos de personalidad, comportamiento, intereses, necesidades o ubicación. Permite La segmentación del mercados permite que las marcas creen estrategias para diferentes tipos de consumidores, dependiendo de la forma en la que perciben el valor total de ciertos productos y servicios De esta forma pueden introducir un mensaje más personalizado con la certeza de que será recibido con éxito. Tipos
- Segmentación Geográfica
- Segmentación Demográfica
- Segmentación Psicográfica
- Segmentación Conductual Utilidad Estos segmentos pueden ser utilizados para optimizar productos, esfuerzos de marketing, publicidad y ventas.
Diferenciación
¿Qué es? La diferenciación es una herramienta de marketing que se utiliza para distinguir un producto de otros de la misma categoría. Contrasta con otras herramientas de marketing como el posicionamiento y la marca. Estrategias de diferenciación
- El precio es una de las formas más comunes en que las empresas se diferencian de la competencia.
- La calidad es otra forma común de diferenciación en marketing.
- El servicio distingue a muchas empresas de la competencia, especialmente en sectores donde las relaciones personales son esenciales (como el inmobiliario). Se puede realizar de MUCHAS maneras, como:
- Características únicas del producto (Características y beneficios)
- Calidad Única en el producto (Calidad y Beneficios)
- Canal de entrega único (canal de entrega y beneficios)
- Precios únicos (estrategias de precios) Consiste
La diferenciación consiste
en diferenciar un
producto o servicio del de
la competencia. Las
empresas suelen utilizar
esta estrategia de
marketing para garantizar
que sus productos no se
superpongan con los de la
competencia, lo que
conlleva una disminución
de la fidelidad de los
clientes y de las ventas.
Bibliografía
Parra, A. (s. f.). Segmentación de mercados: Qué es, tipos, ventajas y objetivos.
QuestionPro. Recuperado de https://www.questionpro.com/blog/es/que-es-la-
segmentacion-de-mercados/
Deskera Content Team. (s. f.). Differentiation in Marketing – With Examples. Deskera.
Recuperado de https://www.deskera.com/blog/differentiation-in-marketing/
Da Silva, D. (2025, 5 de marzo). ¿Qué es mercado meta? 4 tipos de segmentación de
audiencia. Zendesk. Recuperado de https://www.zendesk.com.mx/blog/que-es-mercado-
meta/