Ejercicio – Reflexión Personal
De acuerdo con la lectura realizada, elija uno de los primeros siete capítulos (el 8 no), y
responda las siguientes preguntas:
1. ¿Cuáles son los insights (ideas clave que se deducen del análisis de datos o
situaciones) que el autor reconoce en el caso y que le sirvieron como base para su
solución?
2. ¿Con qué otros casos relaciona el autor su análisis?
3. ¿Cuál fue la solución que propuso el autor?
La respuesta se debe hacer de manera gráfica. Es decir, haga un dibujo, esquema u otro que
le permita dar respuesta a los tres interrogantes.
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