Taller de Consultoria en
Ingeniería Industrial
ACTIVIDAD VIRTUAL N° 3
Actividad Grupal
1. Consideraciones:
Criterio Detalle
Resultado de
aprendizaje
de la unidad
Reforzar las metodologías de diagnóstico.
Temas Estudio de mercado - Diseño del producto - Diseño del proceso
Tipo de
producto
académico
Grupal – colaborativo.
Enunciado
/Consigna
REALIZA CON TU GRUPO UN ESTUDIO DE MERCADO, Y EL DISEÑO DE
PROCESO DEL SERVICIO PARA HACER VISIBLE TU EMPRESA
CONSULTORA.
Recursos de
aprendizaje
obligatorios
Material de Clase:
Elementos que debe componer el estudio de mercado:
- Definición del mercado objetivo y segmentación de
mercado
- Análisis de la competencia y posicionamiento de la
marca
- Análisis del comportamiento del consumidor y
preferencias del cliente
- Tendencias del mercado y oportunidades de crecimiento
- Estrategias de marketing y promoción basadas en los
hallazgos del estudio de mercado
El diseño de proceso del servicio brindado debe basarse a las
actividades del proceso de consultoría.
- Manejo de la entrevista con el cliente, participantes de la
reunión y programa.
- Elementos que incluir en el diagnóstico del problema.
- Componentes del plan de acción y miembros a
participar.
- Proceso de implementación (tener un formato a
adecuar).
- Como se realizará el monitoreo de las empresas y el cierre.
Formato de
presentación
El nombre del archivo debe ser grabado de la siguiente forma:
AV4_Apellido1_Apellido2_Nombres
El envío de la actividad se realizará por el aula virtual, unidad
4, apartado Actividad Virtual 4, (en formato pdf)
Cada integrante deberá cargar el documento.
Respete las indicaciones planteadas para esta actividad, a fin
de que su evaluación pueda realizarse sin inconveniente.
1 | P á g i n a
