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Las cinco funciones gerenciales más importantes: planeamiento, organización, integración, dirección y control. Se detalla a nivel operativo (supervisores) y se especifica cuáles son las habilidades que desempeñan en estas funciones. El planeamiento incluye elegir misiones y objetivos, y las acciones para lograrlos, requiere decidir y es fundamental para todos los niveles de una organización. La organización supone establecer una estructura intencional de funciones que las personas desempeñan en una organización. La integración requiere cubrir y mantener cubiertos los puestos de la estructura organizacional. La dirección implica influir en las personas para que contribuyan a las metas organizacionales y de grupo, y es fundamental en el aspecto interpersonal de administrar. El control es medir y corregir el desempeño individual y organizacional para asegurar que los hechos se conformen a los planes.
Tipo: Apuntes
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