¡Descarga ANUNCIO PRÁCTICA y más Ejercicios en PDF de Psicología del Trabajo solo en Docsity!
PSICOLOGÍA PARA EL TRABAJO
SOCIAL
Práctica nº 4
Técnicas persuasivas: el caso de la
publicidad televisiva
__________________________________________________________
_________
Alumno/a (Apellidos y nombre): PLANA MORA, CARLOTA
D.N.I./Pasaporte: 79162591H
GRUPO: TARDE B
Anuncio que se ha elegido para comentar:
Enlace URL (link): https://www.youtube.com/watch?
v=S_0-5PboRS
1. ¿Qué ‘producto’ (idea, etc.) intenta vender este anuncio publicitario?
¿Qué mensaje utiliza? ¿De dónde proviene (TV, Internet, etc.)?
El anuncio propuesto nos intenta vender la idea de pedir un préstamo a una empresa alternativa a los bancos a los que la mayoría de la población acude, asegurando proporcionar mejor servicio que éste. Proviene de la televisión nacional española, siendo uno de los anuncios (de la misma temática) que Cofidis ha emitido entre 2015 y 2016.
El mensaje utilizado es el siguiente: A modo de anécdota, la protagonista del anuncio relata a sus amigas que realizó una apuesta con su nuera, pues no creía que Cofidis diera créditos con mejores condiciones que las que ofrecería un banco. Después de realizar una llamada e informarse, su nuera tenía razón y pierde la apuesta, acabando con un peinado verde y ridículo frente a sus amigas.
El mensaje expresa, que aunque parezca irreal hay una empresa que dice ofrecer mejores condiciones para créditos los cuales estamos acostumbrados a pedir en bancos. Las personas
tienden a acudir a lo que recurren la mayoría de personas, aún sin plantearse si es lo más beneficioso para su futuro o no, de esta manera, esta empresa se muestra como una alternativa a lo que la mayoría está acostumbrada, quizás con el objetivo de mostrar una cara fiable al espectador.
2.¿A qué componente/s de las actitudes está apelando
(cognitivo, afectivo, conductual)? ¿Cómo lo hace? ¿Crees que
es una estrategia adecuada?
Éste anuncio apela a varias actitudes, marcando dos componentes: cognitivo y conductual. Dado que el objeto que nos tratan vender no es un producto si no ''la acción de'' pedir un préstamo, descartamos el componente afectivo, pues no se trata un objeto que tienda a crear vínculos afectivos con el espectador que recibe el mensaje. Sin embargo, del componente cognitivo obtenemos lo que podría suponer un conocimiento detallado del objeto, que favorecería la asociación al objeto. La protagonista del anuncio, nos relata con exactitud los datos de interés sin hacerlo de manera abusiva o repetitiva, al contrario, jovial y natural, poniendo al espectador en situación.
El componente conductual lo observamos en las disposiciones y actitudes de la protagonista, pues ha adquirido una ''asociación'' con el objeto. Al perder la apuesta con su nuera, y teñirse el pelo de verde, nuestra protagonista muestra a su círculo de amistades que su nuera tenía razón y Cofidis , es mejor opción que un banco.
3. Qué tipo de ‘ruta’ de persuasión parece que utilizan (central
o periférica)? ¿Es una buena elección? ¿Cómo lo hacen (qué
estrategias utilizan para que puedas decir que se trata de un
tipo de ruta u otro)?
Considero que el anuncio que comentamos utiliza una ruta de persuasión periférica, pues no trata de convencer al espectador directamente de que ejecute la acción propuesta.
El anuncio finaliza en una cena con las amistades de la protagonista, así podríamos decir que el espectador ocupa la posición de estas amigas, a quienes van dirigida la historia de la apuesta perdida.
Mediante una historia que podría resultar cómica, nos tratan de ofrecer un préstamo, sin ofrecerlo directamente. Nos cuentan la historia de una mujer que fue incrédula y que, sin quererlo perdió una apuesta al dudar de la oferta que le planteó su nuera. Así, el espectador recibe: (en el caso de necesitar un préstamo o plantearse pedir uno) Se debe creer en esta empresa pues la mujer protagonista del vídeo perdió la apuesta, y se expone como una opción más económica que los bancos habituales.
espectador en un ambiente cómodo y divertido. Lo que la empresa requiere es que el espectador pida un préstamo, presentándolo como algo normal y sin ataduras cuando supone la unión a una empresa por un tiempo determinado y, en el caso de no cumplir con los pagos, probablemente depare la correspondiente multa que estipule la empresa en cuestión.
6. ¿Y sobre la persona a la que se intenta persuadir (el
receptor): a quien va dirigido el anuncio? Si quisieras dirigirlo
a una audiencia diferente, ¿cómo deberías modificar el
anuncio?
El anuncio va dirigido a los espectadores que comienzan a plantearse si pedir un préstamo o no, de esta manera descartamos a los infantes y adolescentes, pues es un público que en este caso solo apreciaría la gracia que podría resultar la pérdida de la apuesta.
Centrándonos en jóvenes mayores de edad y personas de edad adulta, este anuncio afecta de manera diferente a ambos grupos.
Respecto a los jóvenes, la idea del anuncio se les presenta como una figura adulta que está ''desactualizada'' de las nuevas tendencias, siendo la persona joven la que, de una manera cómica, le enseña lo que para ella es la mejor opción en estos momentos. Son los ''ganadores de la apuesta'' pudiendo no dudar en informarse y pedir el préstamo sin confiar en los bancos, a los que no están acostumbrados.
Respecto al conjunto de adultos, podría presentarse como la pérdida de modernidad respecto a las nuevas generaciones, descartando la idea de ponerse en el lugar de la mujer protagonista, y posiblemente, se plantean la elección de esta nueva alternativa antes que elegir los bancos que recurrieron en el pasado.
Este anuncio llega a la mayoría de población, situándolo en personas de entre 18 y 60 años, retirando por completo a los sujetos de menor edad, por tener intereses diferentes, ya que ellos no serían los beneficiados directamente.
Para dirigir este anuncio a este conjunto de la población, se debería presentar una situación de la que ellos saliesen directamente beneficiados, utilizando un mensaje claro y dirigido directamente a ellos, con el uso de figuras interesantes y divertidas, que llamasen la atención.
Por ejemplo: Dos amigos de entre 12 y 15 años caminan cansados por la calle, viven en un pueblo en el que solo hay un polideportivo, a bastantes kilómetros de distancia a veces con lluvia, a veces con demasiado calor. El mensaje final podría ser el siguiente: ¿Cansado de caminar 10 km hacia tus actividades extraescolares? Dile a mamá que pida un crédito en Cofidis para pedir un coche, y podrás llevar a todos tus amigos.
De esta manera presentas una situación cotidiana, poniendo como protagonistas a niños/ adolescentes, y presentando una solución como una opción simple y fácil, que hasta un niño elegiría.
COMENTARIOS
Añado otra versión del mismo anuncio, que presenta otra apuesta perdida, esta vez por un hombre que no creyó que su amigo consiguiese un crédito para su coche, de nuevo, añadiendo: mejor que en un banco.
LINK: https://www.youtube.com/watch?v=705JGpzgBCQ
Este anuncio presenta prácticamente las mismas características que el anuncio comentado, sin embargo, va dirigido a un público quizás más reducido o específico, pero viene a expresar lo mismo.
