INTEGRANTES:
CASTRO RIVERA RAUL RODRIGO
LEON COSANATAN ANA LIZ
LOVÓN RODRIGUEZ JORGE
TERAN GORDON VANESSA VALERIA
VALLADARES VENTURA LEANDRO
BARDALES TANTA ESTEFANNY
Mg. PASSIURI NORIEGA, Víctor Fernando
APTITUD
EMOCIONAL
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Aptitup Emocional (Relaciones Humanas), Apuntes de Relaciones Laborales y Recursos Humanos
Informe para Universidades del mundo
Tipo: Apuntes
2019/2020
1 / 18
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INTEGRANTES:
CASTRO RIVERA RAUL RODRIGO
LEON COSANATAN ANA LIZ
LOVÓN RODRIGUEZ JORGE
TERAN GORDON VANESSA VALERIA
VALLADARES VENTURA LEANDRO
BARDALES TANTA ESTEFANNY
Mg. PASSIURI NORIEGA, Víctor Fernando
APTITUD
EMOCIONAL
CONTENIDO
- INTRODUCCIÓN............................................................................................................................
- CONCEPTO....................................................................................................................................
- TIPOS............................................................................................................................................ - 1- El autoconocimiento......................................................................................................... - 2-La autorregulación (autocontrol)...................................................................................... - 3-La Automotivación............................................................................................................ - Empatía................................................................................................................................ - Habilidades sociales..............................................................................................................
- ELEMENTOS..................................................................................................................................
- Autoconciencia Emocional.......................................................................................................
- Autorregulación Emocional......................................................................................................
- Motivación...............................................................................................................................
- Empatía....................................................................................................................................
- Habilidades Sociales.................................................................................................................
- LO QUE FUNCIONA PARA CONTROLAR TUS EMOCIONES...........................................................
- Intenta recordar tus virtudes y éxitos.................................................................................
- Distrae tu atención hacia un asunto concreto....................................................................
- Piensa en tu futuro más inmediato....................................................................................
- Medita habitualmente........................................................................................................
- Date permiso para preocuparte más tarde........................................................................
- Piensa en lo peor que te puede pasar................................................................................
- Escribe un diario de tus emociones....................................................................................
- Tómate un respiro (y un refresco) para recuperar el autocontrol......................................
- Cuando todo falle, busca un espejo....................................................................................
- Lo más importante: encuentra el motivo de tus emociones............................................
- ANEXOS......................................................................................................................................
- CONCLUSION..............................................................................................................................
- BIBLIOGRAFÍA.............................................................................................................................
CONCEPTO
La aptitud emocional es un concepto que determina la posibilidad que tiene todo ser humano de crear y fomentar las cualidades, las habilidades y las características emocionales positivas. Constituye uno de los pilares fundamentales de inteligencia emocional y, entre otros factores, se basa en la confianza. Cuando una persona confía en sus emociones, en sus sentimientos y pensamientos se forja su propio destino. Cuando además transmite ese sentimiento de confianza en los demás y lo deposita en ellos se establecen relaciones que fomentan la creatividad y la cooperación, generándose valor añadido. La aptitud emocional, además de confianza, también necesita una actitud que muestre la predisposición a participar en un diálogo, escuchando y aportando ideas. Si no se está de acuerdo en algo hay que colaborar demostrando ese desacuerdo, siendo habilidoso y evitando caer en disputas, enfrentamientos, ser parcial o defender intereses personales. El debate de ideas contrapuestas facilita el progreso, la creatividad, el diálogo constructivo. Por otro lado, hay que tener en cuenta que las circunstancias cambian por diferentes motivos y que nos pueden llevar a situaciones/relaciones favorables, desfavorables, planificadas, fortuitas… Cada individuo debe ser capaz de adaptarse a las circunstancias y ser flexible. (Ballet, 2014)
TIPOS
APTITUD PERSONAL: Determinan el modo en que nos relacionamos con nosotros mismos, el conocimiento y dominio de uno mismo. 1- El autoconocimiento. Representa la capacidad que tengamos para identificar nuestros propios estados internos, preferencias, recursos e intuiciones, que incluye: Conciencia emocional. Reconocer nuestras emociones y sus efectos. Valoración adecuada de uno mismo. Conocer nuestras fortalezas y debilidades. Confianza en uno mismo. Seguridad en la valoración que hacemos sobre nosotros mismos y sobre nuestras capacidades. 2-La autorregulación (autocontrol) El control de nuestros estados, impulsos y recursos internos, que incluye: Autocontrol. Capacidad de manejar adecuadamente las emociones y los impulsos que puedan resultarnos perjudiciales. Confiabilidad. Mantener normas de honestidad e integridad con nosotros mismos. Integridad. Asumir la responsabilidad de nuestra actuación personal. Adaptabilidad. Flexibilidad para afrontar los cambios. Innovación. Estar abierto y dispuesto ante las nuevas ideas, enfoques novedosos y la nueva información.
Ayudar a los demás a desarrollarse. Percibir las necesidades de desarrollo ajenas y fomentar sus aptitudes. Orientación hacia el servicio. Prever, anticiparse en el reconocimiento y satisfacción de las necesidades de los “clientes”, es decir de los que dependen de nosotros. Aprovechar la diversidad. Cultivar y aprovechar las oportunidades que nos brindan diferentes tipos de personas. Conciencia política. Capacidad para identificar las corrientes emocionales y de las relaciones de poder subyacentes en un grupo. Habilidades sociales Capacidad para inducir en los otros las respuestas deseables. En esto se incluyen: Influencia. Aplicar tácticas efectivas para la persuasión. Comunicación. Capacidad para escuchar activamente y transmitir mensajes claros y convincentes. Manejo de conflictos. Capacidad de manejar situaciones de conflicto, negociar y resolver desacuerdos. Liderazgo. Inspirar y dirigir a grupos y personas. Catalizador del cambio. Capacidad para iniciar, dirigir o manejar situaciones de cambio. Establecer vínculos. Alimentar sistemas de vínculos y relaciones (redes le llama Kotter) para propiciar la obtención de objetivos. Colaboración y cooperación. Ser capaces de trabajar con los demás en la consecución de una meta común.
Habilidades de equipo. Ser capaces de crear la sinergia grupal en la consecución de metas colectivas. (Codina, 2015) ELEMENTOS Autoconciencia Emocional Este primer componente también es nombrado como autoconocimiento emocional, es decir, tener la habilidad de reconocer y entender las emociones propias y el estado de ánimo. Es un proceso intelectual y gracias a él, podemos establecer una relación entre lo que sentimos, cómo lo expresamos y cómo lo viven los demás. Ponemos el foco en nuestro interior para entendernos un poco mejor. Gracias a la autoconciencia emocional, podemos identificar los estados emocionales concretos que vivimos a lo largo del día para poder analizar también el efecto que producen dichos estados en el entorno, y es que las emociones también interfieren en las relaciones sociales. Por ejemplo, mientras que un día en el que estás contento disfrutas mucho de los planes con tus mejores amigos, es posible que en un momento de enfado, tiendas a distanciarte y a ver el lado negativo de los demás. Las emociones, en cierto modo, cambian la mirada del mundo que te rodea. Autorregulación Emocional También conocida como autocontrol emocional, implica la capacidad de controlar los impulsos y las emociones de una forma asertiva y correcta para evitar vivir a merced de los instintos más primarios. Una baja autorregulación emocional puede llevar a muchos conflictos, broncas y altercados con aquellos que nos rodean. Esto, a la larga, puede producir una imagen personal muy negativa y alejarnos de nuestras amistades y relaciones más cercanas.
Empatía El cuarto elemento de la Inteligencia Emocional es la empatía. Cuando hablamos de empatía, nos referimos a la famosa capacidad de ponernos en el lugar del otro, de reconocer las emociones y los sentimientos ajenos. En algunos casos extremos, incluso de vivir esas emociones. Gracias a esta habilidad, somos capaces de entender e interiorizar las emociones de los demás a partir de la expresión emocional que estos que nos muestran. Ponemos conciencia, pues, en los sentimientos y emociones de quienes nos rodean, vemos nuestro entorno desde otra perspectiva en vez de poner el foco en nosotros mismos. Saber cómo se siente otra persona mediante la comprensión de sus gestos es una capacidad que favorece la comprensión mutua y nos permite tener más y mejores relaciones interpersonales. Por ejemplo, si alguien llora a nuestro lado, podemos entender que está sufriendo algún tipo de dolor, ya sea físico o emocional. Además de saber qué le ocurre, si tenemos desarrollada la capacidad de empatizar, podemos sentir ese dolor como nuestro. Habilidades Sociales Finalmente, nos encontramos con el último de los 5 elementos de la inteligencia emocional: las habilidades sociales. Entendemos las habilidades sociales como el conjunto de capacidades que nos permiten dar respuestas adecuadas al entorno y relacionarnos mejor con las personas que nos rodean. Son la clave para un buen desarrollo personal y profesional. Gracias a ellas, podemos comunicarnos de manera más asertiva, dando a conocer nuestras necesidades para que quienes nos rodean entiendan mejor cómo nos sentimos.
Un ejemplo de buenas habilidades sociales son aquellas personas que mantienen la calma y saben expresar sus opiniones y emociones de una manera tranquila, evitando el conflicto con un hecho potencialmente peligroso, como una discusión o un debate. No debemos confundir las habilidades sociales con el hecho de manipular a las personas, en estas no hay cabida para las mentiras ni para la extorsión o el maltrato psicológico. (Nicuesa, 2018) LO QUE FUNCIONA PARA CONTROLAR TUS EMOCIONES La verdadera inteligencia emocional requiere que identifiques y entiendas tus propios estados de ánimo. Implica reconocer cuando y porqué estás enfadado, nervioso o triste, y actuar sobre las causas y no sólo los síntomas. Sin embargo, en aquellas ocasiones en las que veas que irremediablemente te diriges hacia un estado emocional negativo, las siguientes técnicas pueden ser eficaces para detener o frenar esa reacción en cadena.
- Intenta recordar tus virtudes y éxitos La reafirmación en tus virtudes y puntos fuertes es una de las mejores estrategias para gestionar tus sentimientos. Consiste en pensar en lo que te ha provocado esa emoción pero reduciendo su significado negativo. Ejemplo: en lugar de enfadarte porque has llegado tarde al trabajo puedes pensar que, dado que siempre llegas a tiempo, no es tan grave. La gente con mayor control emocional utiliza la autoafirmación cuando la intensidad de sus emociones todavía es baja y tienen tiempo para buscar otro punto de vista de la situación.
Pensar en el futuro más inmediato es muy eficaz para mantener el autocontrol.
- Medita habitualmente La meditación ha demostrado científicamente su eficacia para prevenir los pensamientos negativos repetitivos y no sólo mientras meditas, sino también a largo plazo: es capaz de disminuir el nivel de activación de la amígdala de forma duradera. Intentar relajarte sólo cuando te asaltan las emociones no es muy eficaz. Sin embargo, meditar de forma regular y respirar correctamente sí que pueden reducir la intensidad de las emociones negativas cuando estas aparecen.
- Date permiso para preocuparte más tarde Antes te he explicado que intentar suprimir una emoción o pensamiento provoca que vuelva de nuevo con más fuerza. Sin embargo, ¡posponerla para más tarde puede funcionar! En un estudio se pidió a los participantes con pensamientos ansiosos que pospusieran su preocupación durante 30 minutos. A pesar de ser una forma alternativa de evitar pensar en algo, lo que se ha demostrado es que tras ese período de pausa las emociones regresan con una intensidad mucho menor. Así pues, date permiso para preocuparte después de un tiempo de espera. Te preocuparás menos.
- Piensa en lo peor que te puede pasar ¿Recuerdas la película Sin Perdón (Unforgiven) de Clint Eastwood? En ella, el personaje de William Munny, pese a estar viejo y acabado, es el mejor pistolero del oeste. Y no lo es por su velocidad ni su puntería. Como él mismo dice, lo
es porque cuando las balas empiezan a volar, él controla sus emociones y mantiene la calma. Pero ¿cómo mantener la calma? Los samuráis se mantenían tranquilos incluso en las situaciones más dramáticas, ¿cómo lo conseguían? Pues pensando en la muerte. Y mucho. No quiero que te pongas dramático ni te vuelvas un gótico, pero pensar en lo peor que te puede pasar te ayudará a relativizar tus problemas y mantener el control.
- Escribe un diario de tus emociones La escritura expresiva consiste en escribir sobre tus pensamientos y sentimientos más profundos y ha demostrado ser eficaz tanto a nivel psicológico como físico (¡es capaz de acelerar la cicatrización de las heridas!) Mantener una especie de diario emocional sobre lo que has sentido en algunas situaciones te ayudará a reducir la recurrencia de pensamientos negativos.
- Tómate un respiro (y un refresco) para recuperar el autocontrol Tu autocontrol no es infinito. De hecho varias investigaciones indican que conforme te expones a situaciones y emociones, se van consumiendo. Piensa en ello como hacer un sprint. Tras la carrera estás exhausto y necesitas tiempo para poder recuperarte antes de volver a correr. De la misma manera, si logras dominar tus emociones, evita volver a exponerte de nuevo a una situación tensa o será más probable que sucumbas. La clave está en identificar cuándo tus niveles de autocontrol están bajos y evitar más situaciones emocionales mientras te recuperas.
ANEXOS
Fig 1:
CONCLUSION
Si quieres aprender realmente cómo controlar tus emociones debes saber que no hay una solución única. Aunque también se ha demostrado que tu propio lenguaje corporales capaz de influir sobre tus emociones, encontrar la estrategia más adecuada para regular los sentimientos negativos y entender su origen para tratar la causa es la única forma de evitar que tomen el control de nuestra mente.