¡Descarga Apuntes documentacion y más Apuntes en PDF de Periodismo solo en Docsity!
Documentación Informativa
MODULO I – INTRODUCCIÓN A LA DOCUMENTACIÓN
INFORMATIVA
Tema 1 – Concepto de documento y documentación
informativa.
- (^) Documentación informativa: Aquella parte de la documentación que tiene por objeto el estudio del proceso de transmisión de las fuentes para la obtención de un nuevo conocimiento en la investigación de la comunicación social y en el trabajo de la empresa informativa.
- Documentación periodística: El modo informativo que tiene por objeto la valoración, selección, clasificación y archivo para su posterior uso de textos y referencias sobre las ideas, hechos, juicios y opiniones con el fin de elaborar la información periodística.
- Documento: Es la fijación de ideas, hechos o juicios en un soporte (audiovisual, escrito … ).
La documentación es documentación al cuadrado, porque cuando uno se documenta busca una información que ya existe y a partir de ellas crea otra información nueva. Esta es también acumulativa, nos sirve para registrar la historia. Es una ciencia muy nueva, al final del siglo XIX, en 1890, al igual que la Sociología.
Tipología del documento
- Según el soporte físico: ▲ Papel (Libros, artículos … ) ▲ (^) Materiales magnéticos ( Cintas de video) ▲ Soportes ópticos multimedia (CD-Ro, DVD … )
- Según el mensaje informativo: ▲ Según el código:
- Documentos textuales (Libros)
- Documentos gráficos ( Mapas, planos … )
- Documentos iconográficos (Cuadros, fotografías …)
- Documentos sonoros (casetes, discos …)
- Documentos audiovisuales (películas, videos …)
- Documentos plásticos o tridimensionales (esculturas …)
- Documentos informáticos (a través de un ordenador)
- Documentos multimedia (combinación sonoros, audiovisuales e informáticos)
▲ Según el rigor científico:
- Documentos científicos (estudios)
- Documentos técnicos (manuales técnicos)
- Documentos de divulgación (periodísticos, público masivo) ▲ Según el área de conocimiento (político, jurídico, histórico …)
▲ Según el tratamiento al que está sometido el mensaje: -Documento primario (original, como libros, artículos de periódico) -Documento secundario (deriva del original, sinopsis) -Documento terciario (primario y secundario a la vez, enciclopedias)
Clasificación según la difusión del documento
- Documento público, sin censura y sin restricción (periódico).
- Documento inédito, desconocido y que no esta publicado (tesis doctoral).
- Documento reservado, están publicados pero no son de acceso publico, están restringidos (informes de la OTAN, tribunales …)
- Documentos personales, de interés personal (fotografías de familia).
Aparición de la documentación.
Primera etapa (1875-1914) Los padres de la documentación son Paul Otlet y Henri Lafontaine, son dos abogados belgas que crearon la primera sociedad bibliográfica en 1890, tras reunirse y observar que todas las bibliografías estaban muy dispersas. En 1894 crean la CDU ( Clasificación Decimal Universal), que es la organización por la que se rigen todas las bibliotecas a excepción de las norteamericanas. El norteamericano Melvil Dewey es quien en 1885 presenta en su tesis la idea de clasificación por materias en las bibliotecas, el cual corresponde con el actual sistema utilizado en Norteamérica, posteriormente Otlet y Lafontaine lo tradujeron al francés, la ampliarían y crearon la conocida CDU. En 1895 estos crean el instituto internacional de bibliografía para que este repertorio bibliográfico tuviera repercusión internacional. Hasta 1914, año en el que surge la I Guerra Mundial, dura la primera etapa.
Segunda etapa (1920-1949) Se va a consolidar el término documentación y aparecen otras asociaciones profesionales. En los años 20 Outlet da la primera definición de documentación, “es la reunión, ordenación y difusión de información de cualquier clase”. Surgen distintas asociaciones profesionales. En los años 30: En 1931 se crea el Instituto Internacional de Documentación, que amplía las actividades en coordinar los servicios bibliográficos, así como los repertorios de distintas asociaciones. En 1934 se crea el Tratado de Documentación por Otlet, destacando en este el carácter de universalidad en el concepto de documentación, así como su carácter enciclopédico universal que registre todos los conocimientos y saberes que existan. En 1938 se crea la Federación Internacional de Documentación (FID). En los años 40: La información crece de forma exponencial. La tercera etapa va desde 1950 a 1979.
Tema 2 – Historia de la documentación informativa.
Antecedentes
La prensa es el medio que más importancia ha tenido, en ella surgen los primeros centros de documentación. Por ello, todo periódico tiene: Una colección propia de sus ejemplares, los extractos de otros periódicos, material gráfico (fotografías) para su reutilización y la morgue, que son las necrológicas de personajes de relevancia, preparadas para su muerte.
Con todo esto a finales del siglo XIX se empezaron a crear los primeros archivos, ya que lo importante en el periodismo es la verificación, lo cual es la base de la documentación, para lo que existe. Se empezaron a crear índices que ayudaban a localizar la información y que se dividieron en índices temáticos por temas, geografía y personas con el objetivo de encontrar información para contextualizar la noticia, para ver en ella antecedentes y consecuencias. A principios del siglo XX, influido por la Revolución Industrial, hay un público masivo que lee periódicos y se empieza a crear opinión pública, por lo que el periodista además de información da opinión.
La historia
La primera etapa esta marcada por la I Guerra Mundial. La historia se estudiaba a través de la prensa, esta se convirtió en el medio de referencia, sobre todo el periódico The Times, el cual ofrecía información contrastada y veraz de lo que estaba ocurriendo, y que con antelación se había estado preparando para esa guerra, ofreciendo información sobre el armamento y creando opinión pública a través de unos expertos de opinión, los cuales también explicaban las posibles consecuencias.Esto trajo consigo el periodismo interpretativo, así, el periódico o el archivo tenía que proporcionar datos suficientes para realizar un periodismo más profundo, lo que genera que no solo se usen los recortes sino también las bibliotecas. Es muy importante el recuperar la información rápidamente así como su selección, se destina a trabajadores para analizar esta información y así facilitar el trabajo del periodista, se han de verificar los datos y anticiparse a los hechos. Otro hito importante de esta primera etapa fue la crisis o crack del 29, lo cual atrajo a un publico mayoritario que quería saber lo que estaba ocurriendo, por ello nacen las new magazines (revistas semanales que dan información exhaustiva sobre una noticia) y los dominicales. Con la Guerra Civil nacieron las revistas fotográficas y se crean los magnum (reporteros que venden sus fotos a los medios). Los primeros centros de documentación fueron La Vanguardia, ABC y EFE.
La segunda etapa está marcada por la 2ª Guerra Mundial. El medio de referencia va a ser la radio, en especial la BBC, que fue referencia de los aliados, aparecían todos los personas importantes como Hitler con su respectiva propaganda. Tras finalizar esta guerra se crean los centros de documentación tal y como los conocemos en la actualidad. Nace Le Monde con un centro de documentación, ABC crea su centro de documentación y La Vanguardia lo mejora. Lo importante es crear información objetiva
y la función de los medios es informar y entretener. A partir de la muerte de Franco nacen El Mundo y El País, ambos ya con un centro de documentación, a partir de los 70 todos los periódicos que nacen ya nacen con sus centros de documentación. Otros hitos de esta época son:
- La Guerra de Vietnam, mueren las revistas fotográficas, se hacen revistas especializadas para un público general y nace la televisión como el medio de comunicación más importante.
- I Guerra del Golfo, el medio de referencia en la televisión fue la CNN.
- II Guerra del Golfo, se constituyó Al-Yasira, la cual daba una información diferente.
Mecanización de la documentación
Se produjeron una serie de cambios tecnológicos que afectaron a la documentación e hicieron que la forma de trabajar en esta ciencia cambiara radicalmente. Algunos de estos cambios fueron:
- Aparición del “microfilm”, el cual cambia la tecnología de la documentación, se microfilman las noticia, pero este no logra ahorrar ni espacio ni tiempo, simplemente evita utilizar el original, no dio los resultados esperados.
- Las “bases de datos” suponen una revolución en el mundo de la documentación, estas dan un resumen de la noticia, aparecen en EEUU en los años 70 y en Europa en los 80, pero su utilización era muy compleja y era muy costoso, a pesar de ello se crean distribuidoras de bases de datos como Dialog (distribuidora norteamericana que tenía bases de datos con todo tipo de contenidos, sobre todo científico), Nexis (distribuidora solo de prensa) o The New York Times (la más importante de la prensa, y los cuales tuvieron la mayor visión de negocio desde su nacimiento, por lo que son pioneros en muchas cosas, en 1851 nace el periódico, en 1862 crean los índices, posteriormente en 1930 los comercializan a grandes empresas y universidades, después en 1968 crean su primera base de datos haciéndose con toda la prensa norteamericana que no comercializan hasta 1972). En todo esto Europa se queda fuera, se intentaron crear bases de datos pero no se pudo, por lo que usaban las norteamericanas.
- Llegada de los CD-ROM en los años 80, que sirvió para ahorrar espacio en todo el almacenamiento de los centros de documentación, los podías tener a mano cuando querías pero no estaban actualizados, resolvían los problemas de conservación, reutilización y almacenamiento.
- Con la llegada de internet todos estos medios se han quedado obsoletos, aunque hoy en día en ciencias se siguen utilizando las bases de datos por prudencia y veracidad. La llegada de este medio ha supuesto también un gran problema en el ámbito del negocio, pero sin duda es la gran revolución.
Documentación impresa y audiovisual
los informativos y los históricos, tiene la misión de custodiar, restaurar, gestionar y comercializar. A partir de los 80 se empiezan a crear radios privadas y crean la Federación Nacional de Radios Libres.
España
Nuestro patrimonio audiovisual y cinematográfico se encuentra en la Filmoteca Nacional, está integrado en el Instituto de cinematografía española y de las artes audiovisuales, perteneciente al Ministerio de Cultura y dirigido hasta el momento por Álex de la Iglesia, anteriormente por la ministra de cultura Ángeles González Sinde. RTVE ostenta la propiedad jurídica, por ser quien conserva, gestionar y comercializa todos los archivos. En 1943 se crea el Nodo y posteriormente en 1983 el centro de documentación de RTVE, momento en el que comienza a existir una política de gestión. En 1990 nacen las televisiones privadas y crean su propio centro de documentación. Los archivos sonoros más importantes se encuentran en RNE y la Cadena SER, aunque las radios privadas que han ido naciendo lo han hecho con su propio centro de documentación, al igual que las televisiones.
Tema 3 – El documentalista tradicional frente al
documentalista multimedia.
- Las telecomunicaciones han transformado por completo los medios de comunicación, repercutiendo en los centros documentales y en los documentalistas. El acceso multimedia ha supuesto un apoyo a un servicio de calidad en tiempo real, no hay límites en el acceso geográfico,hace posible una mayor interactuación con el usuario y se trabaja con más bases de datos multimedia y con todo tipo de contenidos.
- Ha cambiado el acceso a la información, el tratamiento de los documentos, la forma de almacenar los documentos y la mejor conservación de los documentos.
- En los centros de documentación se recupera antes la información. Se ha modificado el tratamiento en los medios informativos (digitalización, desarrollo de la infografía...). Los medios de comunicación están digitalizados y automatizados, lo cual hace que el trabajo del documentalista sea distinto al de antes, y que sea un profesional mucho más valorado de lo que era.
- El documentalista multimedia es un profesional cada vez más abocado a colaborar con otros miembros de la empresa. Es proveedor y creador de la información, además de sus tradicionales tareas. Es distribuidor y gestor de la información. Cumple tareas de localización, búsqueda, intermediación entre los que crean la información y los que la distribuyen, conocimiento de las estrategias de información y los productos que existen en su campo que pueden ser útiles para los usuarios, actuación como comunicador, experiencia en las últimas tecnologías y en las técnicas de tratamiento de la información, experiencia en las fuentes de información.Se especializa en su área. Es importante la formación de usuarios para acceder a la información que les proporciona el centro de documentación. Además está integrado en la estructura empresarial, es una figura rentable por la especialización y por la creación de la información que realiza. En definitiva, se ha revalorizado su figura.
CDU. Es un lenguaje de estructura combinatoria, no sigue una jerarquía preestablecida, por tanto en mucho más flexible, hacer múltiples combinaciones y actualizar en el propio centro de documentación.
Los inconvenientes que encontramos son:
- Falta de universalidad, hay tantos tesauros como centros de documentación, en los medios de comunicación la UNESCO creo un tesauro para ellos pero no era suficiente ya que faltaban muchos documentos, por lo que los centros de documentación han creado su propio tesauro a partir de este.
- Poder hacer falsas combinaciones y que nos encontremos con sinónimos.
- Montarlo es costoso, requiere un equipo de mantenimiento constante.
Tesauro proviene de la palabra griega Thesaurus (tesoro) y surge en el siglo XIX por parte de Mark Roget que crea un tesauro de palabras en inglés para facilitar la expresión de ideas en composiciones literarias, se clasificaba en distintas materias. El tesauro documental es un diccionario de términos para clasificar los documentos pero no es un diccionario en sí. Cuando los términos son normalizados, extraídos de un tesauro, son descriptores y cuando los términos no son normalizados, no son extraídos de un tesauro, son palabras clave. No es necesario tener un gran tesauro, sino tener palabras clave para recuperar el documento.
Un tesauro es un lenguaje documental de estructura combinatoria, normalizado de carácter especializado que unifica los conceptos terminológicamente expresados en los documentos y las necesidades de sus potenciales usuarios con un fin último de la recuperación documental. En todos los tesauros castellanos existe un término general (TG), un término específico (TE) y un término relacionado (TR). Para elaborarlo seguimos tres etapas:
- Recopilar la terminología sobre la materia.
- Reducir esta terminología al mínimo.
- Establecer una gramática que relacione los términos seleccionados.
Tema 5 – Bibliografía y publicaciones periódicas.
- Un repertorio bibliográfico es una relación sistemática de libros y de otras publicaciones, como pueden ser las revistas.
- La bibliografía es una disciplina que está integrada en las ciencias de la documentación cuya función es elaborar series de referencias de documentos con el fin de ponerlo a disposición de los usuarios y dar a conocer esas series.
Llegada de la Bibliografía
- Con la llegada de la imprenta se crean “hojas volanderas” para ir controlando lo que se ha publicado, pero no existe en los siglos XV y XVI la palabra bibliografía. El primer libro impreso fue la Biblia y también aparece con temas de medicina y derecho.
- A partir del siglo XVIConradGessner, primer gran bibliógrafo, ya tenía esa idea de universalidad que tuvieron posteriormente Lafontaine y Otlet, por lo que creo la “bibliothecauniversalis” con la idea de recoger todo lo que se estaba imprimiendo en el mundo occidental, este llego a recoger más de 12.000 obras de las cuales creó un índice en tres lenguas diferentes (latín, griego y hebreo). Sus objetivos eran mostrar el conocimiento de la época, ofrecer una guía para los estudiosos, ofrecer una guía para la formación de bibliotecas y conservar la producción intelectual de la época.
- El posterior problema sería la aparición de las Ferias, la primera en aparecer es la Feria de Frankfut, la cual continúa existiendo, en España la primera en existir fue la Feria de Guadalajara, pero sin duda la más importante es la de México.
- En el siglo XVII se imprimen más libros, pero hay una gran particularidad en la producción de estos, promovido mayormente por la Inquisición se censuran una gran cantidad de libros, incluido el de Gessner, por contener libros que estaban en la lista prohibida. En este siglo ya podemos hablar de bibliografías y aparece también la primera revista dedicada a esta, llamada “Journal de Sçavans”, que habla de libros que además habla de libros que se están editando, hace resúmenes y críticas de los mismos.
- En el siglo XVIII aparece la primera revista española sobre bibliografías, “El diario de los literarios”. En este siglo tiene lugar la proliferación de este tipo de revistas por todo el mundo, al igual que empiezan a proliferar los periódicos, especialmente en Francia. En España destacaríamos la “Sociedad de Amigos de París” por Jovellanos, es un colectivo que introduce libros y bibliografías que en España no se conocías, surgen en Asturias y se distribuyen por toda la península, pero tuvieron problemas porque introducían las ideas renovadoras de fuera. La Inquisición seguía controlando las publicaciones lo cual generó un gran atraso en las ciencias españolas por no tener contacto con el ámbito universitario.
- En el siglo XIX y XX se produce la apertura total y las bibliografías empiezan a ocupar el lugar que tienen hoy en día. Especialmente en el siglo XX surgen dos bibliógrafos muy importantes: Agustín Billares Carió, que introdujo grandes avances en la bibliografía española, y José Simón Díaz, que fue catedrático de la UCM e intentaba realizar las bibliografías con el mayor número de materias.
Como evaluar una bibliografía
Tema 6 – Fuentes de información, investigación y análisis de
la documentación periodística.
La profesionalización del trabajo del periodista ha venido de la mano de las espectaculares transformaciones tecnológicas en los medios de comunicación, y como consecuencia se trabaja con más rapidez y se puede acceder a mucha más información, solo restringida por las leyes de cada país sobre este derecho tan fundamental. En la sociedad informacional, caracterizada por el uso de las nuevas tecnologías en la producción de la información, los medios de comunicación están cerca de la saturación de su campo comunicativo, debido sobre todo a la multiplicación geométrica de un tipo de información uniforme, por eso que se han visto obligados a reorientar su labor hacia el análisis y la interpretación de las fuentes. Además, esta nueva sociedad ha traído consigo un incremento de la complejidad de nuestro mundo. En la actualidad, los profesionales del periodismo no solo deben estar atentos a una realidad cada vez más compleja por razones tecnológicas, políticas, científicas o demográficas, sino que deben esforzarse en satisfacer las necesidades de información de unas audiencias que dominan cada vez más los contenidos que afectan sus campos de interés. Así, los actuales medios de comunicación cumplen ahora la función de ser instrumentos integradores de conocimiento, capaces de reflejar con fidelidad el nuevo orden sociológico y elementos clave para su comprensión, desarrollo y mantenimiento. Hoy el periodista no puedo conocer todo lo que interactúa en nuestra sociedad y solo consigue en su trabajo el rigor exigible si se apoya en una sólida base documental que le ayude a comunicar con eficacia y hacer comprensible la “actualidad periodística”. Por lo tanto, ante la necesidad de contextualizar y documentar la realidad social se exige disponer en las redacciones de sofisticados servicios de documentación. El profesional de la información debe tener una especial capacidad para interrelacionar la información que maneje y facilite de forma inmediata los datos que puedan solicitar los periodistas. Pero hoy en día el problema que existe es que en muchas ocasiones las fuentes no son verificadas por conseguir ser los primeros en dar esa información, pero como decía Gabriel García Márquez “mejor darla bien que ser el primero”. Por tanto la ventaja que podemos entrar con estos cambios es la cantidad de fuentes que tenemos a nuestra disposición, pero la desventaja es que hay que verificar todas esas fuentes y por tanto nos complica el trabajo. Hay que tener en cuenta dos variables: -Las características estructurales del medio de comunicación para el que trabajamos: En la televisión es necesario un fondo de documentación de imágenes de archivo que no son imprescindibles en los medios impresos, los cuales han de abordar una documentación contextual mucho más amplia y exhaustiva más amplia que la que habitualmente utilizan los periodistas de radio. Son las que imponen en última instancia las necesidades de comunicación.
- La modalidad del periodismo en que se desarrolla su profesión: En ella reside una de las claves principales para analizar las dificultades por las que atraviesa actualmente la
profesión de periodistas en su intento de dar respuesta a las crecientes exigencias de la audiencia moderna.
Encontramos tres tipos de periodismo:
1. Periodismo generalista. Es un periodismo que trabaja sobre la actualidad diaria y de lo que se informa en los medios de comunicación. Se trata de un periodismo objetivo. La actividad profesional del periodista generalista o de actualidad se basa en comunicar eficazmente información de cualquier ámbito temático y a través de cualquier medio de comunicación. Su presencia en los medios es insustituible en la prensa diaria de información general como en las redacciones de los programas informativos de radio y televisión. El problema es que el periodista generalista basa gran parte de la corrección de su trabajo en la rapidez con la que logre cubrir los acontecimientos noticiosos y en muchas ocasiones no solo no pueden consultar múltiples fuentes, sino que se quedan sin verificar. Además, muchas veces se ven obligados a descuidar cuestiones fundamentales que en los modernos medios de comunicación suelen quedar cubiertas con el trabajo de los periodistas especializados o de investigación. Rutinas habituales: Comienzan conociendo la actualidad del día a través de la radio y con el rápido repaso y selección de las informaciones que para ellos elaboran las agencias de noticias, de esa manera deciden las prioridades informativas del día en función de la valoración periodística que haga cada medio y así configuran la agenda del día. Una vez determinado el hecho a cubrir, dirigen su labor profesional hacia el objetivo de dar respuesta a las cuestiones ¿qué?, ¿quién?, ¿dónde?, ¿cuándo?, ¿cómo? y ¿por qué?, cuantas más respuestas consigan más completa será la información que ofrezcan a sus audiencias. La jornada laboral concluye con la publicación o emisión de sus productos periodísticos, una vez cerrado el proceso de selección, valoración, documentación básica y elaboración de las noticias. Las rutinas habituales de los periodistas generalistas giran en torno a dos elementos fundamentales que garantizan la continuidad en el proceso de producción diaria de información: 1-La agenda setting de fuentes oficiales/fundamentales: Con la presencia diaria en los medios y el contenido de sus declaraciones (saliendo al paso de comentarios apresurados o con la emisión de comunicados oficiales por parte de los gabinetes de prensa institucionales) que nos llegan a través de los distintos organismos públicos que convocan permanentes ruedas de prensa o con la llegada de dosieres con la agenda del día en relación al tema sobre el que se ha dado la información de actualidad. 2- Para que se pueda hacer frente a la competencia de otros medios necesita hacer uso de los procesos de documentación de la información, reforzándolos con fuentes propias que le aseguren la primicia y la información más completa posible para contextualizar o desarrollar la información recibida de las agencias o para incluir información a estas últimas. El papel de la documentación es mucho más importante de lo que se suele conocer, por tanto, el centro de documentación debe ser capaz de facilitar con prontitud los dossier con la agenda del día y disponer de un fondo documental de diferentes fuentes de referencia como son los diccionarios, os atlas, las biografías, las
- Periodismo de investigación. Es un periodismo que comienza desde la iniciativa personal para realizar algún tipo de denuncia, lo cual lo diferencia claramente del periodismo especializado. En este tipo de periodismo la documentación tiene una enorme importancia, porque en ella se apoya para verificar los hechos que denuncia, avala lo que estamos denunciando, sirve para legitimar el trabajo del periodista.
La peculiaridad de este tipo de periodismo es que se utilizan documentos inéditos, no son fuentes oficiales, son orales, contactos, por lo que no es fácil tener acceso a este tipo de documentos ni verificarlos, además muchos pueden estar manipulados ya que para lograr la primicia a veces se manipula la información. No solo es necesario tener los documentos originales, sino que también hacen falta los documentos que contextualicen esa información. También se utilizan los dosieres de prensa. Por lo tanto para hacer un buen periodismo de investigación, hace falta tener una gran fuente documental. En caso de denuncia se hará al periodista y al medio, por lo que es un periodismo en el que hay que ser muy cuidadosos.
Se necesita un documentalista porque hay mucha información que clasificar y verificar, lo cual es la palabra clave del periodismo de investigación. Hay dos tipos de documentaciones: -La documentación contextual: libros, revistas … ofrecidos por el centro de documentación. -La documentación específica original, es decir, los documentos inéditos, es propia del periodista y sus fuentes. En la documentación específica es necesario saber los límites legales que tiene la información, así como la repercusión que esta pueda tener en la realidad. Las fuentes son confidenciales.
La labor del documentalista consiste en:
- Conocer todos los documentos relacionados con la información que vamos a publicar.
- Documentar los vacíos documentales.
- Seleccionar los documentos más importantes.
- Verificar las fuentes. Los documentos son más sencillos de verificar que los testimonios de las personas.
Es un proceso largo y complicado y hay que tener cuidado con la manipulación, tanto de los documentos, como la del propio periodista.
Tenemos derecho a que la documentación nos sea facilitada en los archivos públicos, pero hay que saber distinguir a los documentos oficiales, a los cuales no tenemos acceso.Dentro de los archivos públicos, tenemos acceso a los registros, por ejemplo la propiedad inmobiliaria, pero no podemos ver los registros académicos, de la seguridad social, afiliación a partidos políticos, cuestiones religiosas… Y desde 1978 hay vigente una ley que protege a los archivos o documentos inéditos (secretos oficiales), a los cuales solo tiene acceso el poder ejecutivo y la cúpula militar.
- Las funciones del nuevo documentalista son:
- Conocedor y experto: de las nuevas tecnologías para diferenciar lo que es importante y lo que no.
- Analista: de la información de red y evaluación de la calidad de la información según el campo temático (si la información se adecua al tema tratado), si es de carácter único (exclusiva) y si se actualiza ( puesta al día), la exactitud de la información, la organización de la información, la autoridad de quien la ha elaborado... también porque debe ordenar la información y ponerla en servicio.
- Guía y consultor: de la información. La selecciona e interpreta.
- Creador: de la información porque, no sólo conoce los recursos de las bases de datos sino que también las usa (ya sea para la empresa o para comercializarla).
- Formador de usuarios: dentro de la propia empresa para mejorar el uso de la red.
Tema 8 – Sociedad de la información, globalización y
documentación.
El siglo XXI es el siglo de la sociedad de la información y del conocimiento, gracias en gran parte a auge de las TIC. Muchas veces suele confundirse información con conocimiento, pero hemos de aclarar que no es lo mismo. Poseer conocimiento es ser capaces de hacer actividades intelectuales y manuales. El conocimiento es una capacidad cognoscitiva. En cambio la información es un conjunto de datos estructurados, formateados, inactivos e inertes hasta que son utilizados por quienes tienen el suficiente conocimiento para manejarlos. Como sociedad de la información nos referimos a la información que recibimos desde todas partes en todo momento, pero esto no es conocimiento hasta que no lo comprendemos, lo manipulamos y lo transmitimos. El conocimiento ocupa un lugar importante en el crecimiento económico y en el bienestar social de un país, motivo por el cual se ha invertido gran cantidad de dinero en I+D y así conseguir difundir y potenciar este. La ciencia y la tecnología son los pilares básicos del siglo XXI, motivo por el cual los países occidentales intentan invertir tanto en ello. La hegemonía se consigue con el mayor desarrollo de las TIC.
Globalización
Nos encontramos en una sociedad mundial de espacios abiertos en todos los órdenes. Ulrich Beck es un importante sociólogo que describe la globalización como el proceso en virtud de los cuales los estados nacionales soberanos se entremezclan e implican mediante actores transnacionales. Los estados-nación del siglo XIX son derrotados por la globalización. El siglo XXI es la era de los estados entremezclados entre sí a través de unos actores transnacionales. Los sociólogos críticos tienen que aceptar que este proceso es algo irreversible, y Beck da ocho razones de porque es así:
1- Carácter global de los mercados financieros y del poder cada vez mayor en las multinacionales. Creciente densidad de intercambio internacional. El poder financiero de las grandes multinacionales se han convertido en el primer poder. 2- La revolución permanente en el terreno de la información y las TIC. Plan de privatización de las redes de comunicación. 3- La exigencia universal de respetar los derechos humanos, principio de las democracias y exigencia para estar en el club de primera. 4- Las corrientes icónicas de las industrias globales de la cultura. Todos recibimos las mismas imágenes a través de las grandes multinacionales, a la vez referentes de cultura, por ejemplo el cine. 5- La política mundial postinternacional y policéntrica junto a los gobiernos, hay cada vez más actores transnacionales con mayor poder, por ejemplo hoy en día en España tienen más poder las leyes de la UE que las propias leyes del gobierno. 6- El problema de la pobreza global. Ej. la ayuda a Haití. 7- El problema de los daños y atentados ecológicos globales. Preocupación global por la ecología.
