PRÁCTICA 1: HEURÍSTICOS Y SESGOS COGNITIVOS
1. HEURÍSTICOS: Sustitución de atributo y evaluaciones naturales
• Cuando las personas hacen frente a una decisión complicada, o deben emitir un
juicio en situaciones complejas, a menudo simplifican la tarea utilizando heurísticos o
reglas generales que funcionan como un atajo mental para llegar a una solución
aproximada a la sugerida por los modelos normativos.
• Sin embargo en ocasiones el heurístico conduce a errores predecibles y sistemáticos
que denominamos sesgos.
• Desde algunas perspectivas los heurísticos se asocian a los sesgos o ilusiones
cognitivas.
• Desde otras (ej. Gigerenzer) son potentes herramientas seleccionadas
evolutivamente para dar respuestas adecuadas en un contexto de incertidumbre,
cuando desconocemos las probabilidades asociadas a distintos eventos, no
disponemos de toda la información, tiempo o capacidades computacionales
requeridas para manejar la información de la que disponemos.
• En esta práctica veremos la primera aproximación: heurísticos y sesgos.
• Contestar una pregunta difícil mediante otra más sencilla:
Si una esfera cayera dentro de un cubo (figura geométrica) de forma que encajara
perfectamente entre sus lados, esto es, su diámetro fuera igual a la distancia entre los lados del
cubo, ¿Qué proporción del volumen del cubo ocuparía la esfera?
Sustitución de una pregunta difícil (target), por una pregunta relacionada pero más
sencilla (basándose en un atributo relacionado, el heurístico), aplicando la respuesta
“sencilla” a la pregunta original. De forma análoga funcionan los heurísticos. Si el
atributo “sustituto” o heurístico no es un buen análogo, el juicio intuitivo se desviará
del normativo.
