¡Descarga Apunts esdeveniments y más Apuntes en PDF de Publicidad y Promoción solo en Docsity!
ORGANITZACIÓ+D’ESDEVENIMENTS+
Un#evento#ha#de#ser#una#cosa#extraordinaria,#no#habitual.# CARACTERISTIQUES+ 5 Excepcionalitat# 5 Públic#concret# 5 Objectiu:#llançar#un#missatge,#amb#tot#el#que#esta#passant#amb#el#transcurs#de#l’event,# es#a#dir#amb#les#coses#que#hi#passen.#Transmetre#els#missatges#corporatius.## 5 Si#no#transmetem#un#missatge#no#es#un#evento.## 5 Es#molt#pràctic#per#transmetre#valors#intangibles#per#les#marques#(luxe,#qualitat,#etc.)# s’han#de#percebre#els#valors.## DESCRIPCIÓ: #actes#en#viu#organitzats#en#funció#dels#interessos#comercials#o#empresarials#d’una# companyia# o# una# marca# amb# la# finalitat# de# traslladar# un# missatge# determinat# a# un# públic# concret#per#provocar#una#resposta#o#generar#una#actitud.## INVERSIÓ:+ Actualment#la#inversió#d’una#empresa#en#comunicació#està#dividida#en#4#parts:#
- 25%#events#
- 30%#mkt#directo#
- 23%#publicitat#
- 22%#promoció.## Ara#està#pujant#el#%#dels#events.#Totes#les#marques#diuen#que#la#publicitat#no#es#rentable,#però# totes#en#segueixen#fent.## BENEFICIS:+ Beneficis(que(aporta(a(una(empresa,(entitat,(organitzacions,(administracions(etc:(
- Destacar 5 te# de# la# competència# i# arribar# al# públic# objectiu.# Les# persones# que# van# al# event# han# de# respirar# la# teva# marca.# Associen# les# sensacions# de# l’event# a# la# marca.# Invites#a#unes#persones#concretes.##
- Aporta# beneficis# econòmics# i# de# prestigi.# Tot# i# que# sigui# mes# car# que# una# campanya# publicitària,# te# un# impacte# major# que# una# campanya,# per# tant# el# retorn# d’inversió# és# major.##
- Forma# de# comunicació# basada# en# l’experiència.# El# que# busques# es# que# la# gent# visqui# una#experiència#en#el#temps#que#dura#l’event,#això#genera#molt#mes#impacte#perquè# juguem#amb#els#5#sentits#de#la#persona.#Provoquen#efectes#en#la#persona#que#fa#que# l’impacte# sigui# major.# En# publicitat# nomes# treballes# amb# imatges# i# so,# aquí# treballem# amb#experiències.#
- Es# una# forma# d’accedir# al# públic# mes# efectiva# en# sector# complicats.# Per# exemple# les# begudes#alcohòliques#acostumen#a#fer#events#perquè#ho#tenen#mes#difícil#en#el#camp# de#la#publicitat.#Hi#ha#certs#sectors#que#es#molt#efectiu,#com#el#sector#de#luxe#(moda,# cotxes,#perfumeria,#etc).##
ELEMENTS+QUE+DEFINEIXEN+UN+EVENT:+
- Eina#de#comunicació# EN+DIRECTE .#Et#relaciones#a#temps#real#amb#el#teu#públic.## Avantatge:( veus( reaccions( al( moment,( la( comunicació( és( VIS( a( VIS.( Veus( com( estan( pervivint(el(teu(missatge(i(veus(si(estàs(comunicant(be(o(no.((
- Es+efímer .## Inconvenient:(Si(alguna(cosa(surt(malament(l’hem(cagat(perquè(no(podem(rectificar.(S’ha( de(tenir(tot(molt(ben(planificat.((
- Son+presencials :#podem#interactuar#amb#la#gent#i#la#gent#pot#interactuar#amb#el#que#hi# ha# a# l’event.# No# son# espectadors,# sinó# actors# del# que# està# passant# a# l’event,# que# tinguin#un#paper#en#l’event,#que#participin#i#que#formin#part.#
- Son+colGlectius :#participen#un#volum#de#persones,#no#es#individual.#Va#dirigit#a#un#grup# de#persones.## Inconvenient:( Quan( el( grup( es( molt( heterogeni( es( molt( difícil( un( sol( missatge.( Avantatge:( Si( el( públic( es( molt( homogeni( podem( fer( quasi( quasi( missatges( personalitzats.(Cada(vegada(els(events(son(mes(reduïts(en(quant(a(persones.((
- A+mida: #s’ha#de#transmetre#el#missatge,#característiques,#conceptes#que#vol#l’entitat,#i# cada#entitat#es#diferent.#No#podem#traslladar#un#event#d’una#empresa#a#una#altre.##
- Fort+component+de+motivació: #sempre#depèn#de#l’estat#d’ànim.#Una#persona#no#estarà# motivada# si# el# seu# estat# d’ànim# es# baix.# El# primer# que# hem# d’aconseguir# es# aixecar# l’estat#d’ànim#de#les#persones#que#assisteixen#a#l’event.##
! CONCLUSIÓ:+ PROVOCA#LA#RESPOSTA#DE#L’AUDIÈNCIA#DE#MANERA#IMMEDIATA.#Veiem# si#la#gent#ha#sortit#contenta#o#no.## PERSUADIR :#induir#a#una#persona#amb#raons#a#creure#o#fer#una#cosa.#Els#events#son#una#eina# fantàstica#de#persuasió.# Objectius+dels+events+com+a+comunicació :# 1. Motivació: #el#que#busques#es#una#reacció#del#públic.#Va#lligada#amb#l’estat#d’ànim.## 2. Corporativisme:+ Sentiment# de# pertinença# en# un# grup# concret# (ex:# persones# que# tenen# el# mateix# hobbie,# clients# d’una# marca,# que# els# treballadors# s’identifiquin# amb#l’empresa,#etc.) **+
- Formació** :#busquen#transmetre#una#formació,#aprendre#algo.#Per#exemple#un#event# que#es#presenti#un#producte,#un#congrés,#etc.#Un#event#en#el#que#s’aprengui#algo#és# de#formació,#tan#si#és#de#forma#acadèmica#o#no.# 4. Notorietat,+ record :# La# gent# ha# de# recordar 5 me.# Presencia# en# mitjans# de# comunicació#a#partir#de#l’event.#Moltes#vegades#per#les#empreses#un#event#es#una# forma#molt#bona#de#crear#una#noticia.## **+
+**
Comunicació:# 5 Avantatges#diferencials#objectives#(el#teu#es#mes#car#i#el#meu#es#mes#barat)# 5 Preus# 5 Formar#força#de#vendes# 5 Missatges#bàsics# Esdeveniments:# de# caràcter# informatiu# o# pedagògic# (per# ensenyar# a# utilitzar# el# producte),# i# personalitzats.## Els# solen# gestionar# les# agencies# de# publicitat.# Hi# ha# molt# poques# agencies# de# RP,# casi# ni# existeixen.#Les#de#publicitat#assumeixen#tota#la#responsabilitat.# Es#dirigeixen#al#consumidor#final#i#a#tot#l’equip#de#vendes.## Publicitat:#es#fan#promocions#i#accions#de#mkt#directe#(vens#a#veure#el#producte,#te’l#ensenyo,# perquè#tu#vulguis#tenir#aquell#producte)#
3ra+FASE+
5 Mercats#perfeccionats# 5 Gran#quantitat#de#productes#(amb#molt#poques#diferencies#entre#ells,#preus#similars)# 5 Productes#indiferenciats# 5 Importància#distribució#(aquell#producte#que#te#mes#distribució#tindrà#més#avantatges)# Comunicació:#(missatges#que#es#donen)# 5 Imatge#de#marca#y#posicionament## 5 Estratègies# comercials# (missatges# que# ajudin,# van# de# forma# conjunta# la# venda# i# la# comunicació.)# 5 Missatges#complexes#(perquè#el#client#s’identifiqui#i#vulgui#comprar#aquesta#marca#i#no# una#altre).## Esdeveniments:## 5 Que#generin#imatge#sobre#el#producte#o#marca# 5 Que#transmetin#informació#que#faci#decantar 5 te#per#un#o#per#l’altre# 5 Dirigits#a#les#estratègies#comercials## 5 Molt#personalitzats.#(no#genèrics,#s’ha#de#respirar#la#marca)# Es#desenvolupa#la#industria#d’esdeveniments,#les#agencies#també#estan#en#auge,#y#empreses#de# serveis,#com#per#exemple#d’audiovisuals,#d’hosteses,#etc.#Ajuden#per#aconseguir#el#resultat#del# que#estan#buscant.# Es# dirigeixen# a:# consumidor# final,# al# cos# de# vendes# (equip# comercial)# per# formar 5 los,# i# esdeveniments#dirigits#a#tot#l’equip#de#distribució.## Publicitat:# Publicitat# i# promocions,# accions# de# mkt# directe# i# trade# mkt(accions# de# carrer,# personalitzades,#etc#busquen#l’atenció).#(es#busca#el#tracte#personalitzat,#el#contacte#Vis#a#Vis,# etc)#
4rta+FASE+
Es#en#la#que#ens#trobem#ACTUALMENT:# 5 Mercats#segmentats#i#molt#competitius# 5 Canals#de#comercialització#alternatius.#(buscar#vies#alternatives#a#les#convencionals)# Comunicació:## 5 molt#segmentada.#S’han#de#personalitzar#els#missatges#al#màxim#a#cadascun#dels#meus# possibles#objectius.## 5 Marca#i#posicionament## 5 Estratègia#comercial# 5 Missatges#complexes# Esdeveniments:# 5 Molts#busquen#generar#o#reforçar#la#imatge#amb#un#públic#concret# 5 Missatges#i#vendes#a#mida# 5 Molt# personalitzats# (tant# en# funció# de# la# marca# com# del# públic,# la# tendència# és# que# com#que#s’ha#de#segmentar#molt#cada#vegada#els#esdeveniments#son#amb#menys#gent)# o MILLOR#EVENTS#PETITS#PERSONALITZAT# Qui#ho#fa:#Consultoria#d’esdeveniments#/#Agencies#molt#especialitzades.#Els#consultors#t’ajuden# perquè#el#resultat#sigui#òptim.#Es#necessiten#persones#expertes.#Les#agencies#d’esdeveniments# cada#vegada#s’especialitzen#més.#Per#exemple#especialitzar 5 se#només#en#un#sector#o#només#en# un#tipus#d’esdeveniments.## A# qui# va# dirigit:# a# un# consumidor# molt# concret,# molt# segmentat.# /# a# tot# l’equip# de# vendes# /# Equip#de#distribució.### Publicitat:# Publicitat# i# promocions,# mkt# directe,# trade# mkt,# event# mkt.# (hi# ha# un# interès# molt# important# que# l’esdeveniment# ajudi# a# la# venda,# que# no# només# ajudi# a# la# imatge,# s’ha# de# generar#necessitat#de#compra).##
ESTUDIO+SECTOR+EVENTOS+2010+(penjat+al+campus)+
5 Muy#importante#el#networking# 5 Coses#sencillas# 5 Sostenibilidad:#evento#menos#espectacular#y#más#humano# 5 Herramientas#2.0# 5 El#humor#puede#generar#muchas#más#desventajas#que#ventajas## CONCLUSIONES#ESTUDIO:# 5 Hay# que# olvidar# un# poco# la# creatividad# e# ir# a# la# estratègia.# # (pensar# como# aplicas# la# creatividad)#
PRINCIPALS+ESDEVENIMENTS+I
- Convencions#de#vendes:##
- Esdeveniment#intern,#dirigit#al#personal#intern#de#l’empresa.##
- Es#un#esdeveniment#periòdic#(un#cop#l’any,#dos#cops,#etc).##
- Van#dirigits#fonamentalment#a#l’equip#comercial.##
- S’intenta# barrejar# continguts# comercials# amb# continguts# socials.# Volen# que# la# gent#conegui#informació#sobre#l’empresa#o#producte#i#afavorir#la#relació#entre# els#treballadors.##
- Fort#contingut#motivacional#
- Presentació#de#producte:#
- Format#molt#habitual,#sobretot#en#productes#de#cert#nivell#econòmic.#
- El# que# busques# es# donar# a# conèixer# les# possibilitats# o# avantatges# que# te# el# producte#per#possibles#usuaris#
- S’intenta# que# tota# l’activitat# de# l’esdeveniment# giri# entorn# a# la# marca# o# producte.#
-
- Road#Shows:#
- Muntar# una# estructura# que# sigui# transportable# i# es# pugui# reproduir# en# varis# llocs# diferents.# Trasllades# el# mateix# format# d’esdeveniment.# Muntatge# mòbil.# (escenaris,#camions#que#s’obren,#etc.)#
- Avantatges:# Redueix# el# preu,# no# has# de# fer# cada# vegada# un# muntatge# desde# zero,# és# molt# útil# per# transmetre# missatges# a# grups# colrlectius# molt# diferents# (s’ha#d’atraure#a#la#gent#perquè#vingui,#tu#no#invites#a#la#gent).##
- Inconvenient:#Pot#ser#que#el#que#tu#muntis#com#a#esdeveniment#en#una#ciutat# funcioni#i#el#altres#no.##
- Jornades#de#portes#obertes:#
- Dies# concrets# en# que# l’entitat,# empresa,# etc,# rep# a# casa# seva# diferents# colrlectius.#
- Es# pot# dirigir# a# diferents# colrlectius:# a# les# famílies# dels# treballadors# (per# conèixer#l’entorn#en#el#que#es#treballa)#/#a#premsa#(per#conèixer#l’activitat#de# l’empresa)#/#a#altres#colrlectius.#
- OBJECTIUS:# o Augmentar#la#lleialtat#de#la#plantilla# o Donar#a#conèixer#processos#de#producció# o Canviar#l’actitud#de#l’entorn.# o Obtenir#cobertura#mediàtica#(que#se’n#parli)#
- Inauguracions:##
- Un#dels#esdeveniments#mes#habituals.#Molt#forts.#Dona#molts#resultats#si#està# ben#gestionat.#
- S’ha# de# pensar# no# tant# en# les# persones# que# venen# a# l’esdeveniment# sinó# en# l’impacte#que#es#pot#causar#als#mitjans#de#comunicació.##
- Es#el#mateix#esquema#que#una#presentació#de#producte,#perquè#presentes#per# primera#vegada#el#que#es#farà#allà.#(varia#que#en#un#lloc#es#un#edifici,#planta#etc# i#en#l’altre#es#un#producte).##
- Es# molt# important# la# creativitat# i# tenir# molt# clar# el# missatge# que# es# vol# transmetre.##
- Importància#de#la#repercussió#en#el#mitjans#
- Aniversaris#d’empresa#
- Es#cuida#molt#poc#i#es#podria#aprofitar#molt#mes#des#del#punt#de#vista#d’imatge# respecte#a#altres#empreses.##
- Van# dirigits# a# un# públic# molt# ampli,# perquè# afecta# a# molta# gent# (treballadors# actuals,#antics#treballadors,#clients,#proveïdors,#inversors,#etc).##
- A#vegades#es#fan#varis#esdeveniments#diferents#per#a#cada#tipus#de#públic.##
- OBJECTIUS:# o Corporativistes#(crear#sentiment#de#pertinença)# o De#relació#(de#celebració)# o De# projecció# exterior# (que# se# sàpiga,# que# es# doni# a# conèixer,# que# la# gent#conegui#aquell#aniversari)#
- Viatges#d’incentius#
- Es# un# esdeveniment# que# busca# premiar# el# treball# dels# millors# treballadors# de# l’empresa.##
- Es# tan# molt# de# capa# caiguda.# Abans# les# empreses# gastaven# molts# diners# en# aquests#viatges.##
- Entregues#de#premis:#
- Poden#ser#tant#internes#com#externes.##
- Bona#eina#d’imatge#que#ajuda#a#posicionar 5 se.##
- Esdeveniments#promocionals:##
- Qualsevol# esdeveniment# que# ens# ajuda# a# captar# l’atenció# d’un# projecte# concret.##
- Juntes#d’accionistes:#
- Un#dels#esdeveniments#mes#importants#de#les#empreses#que#tenen#accionistes.##
- Se#celebren#un#cop#l’any#i#de#forma#ordinària,#i#després#es#poden#convocar#de# forma#extraordinària#si#es#necessari.##
- Es#fan#al#primer#semestre#de#l’any.#(normalment#Abril# 5 #Març)#
- Es#presenten#els#resultats#dels#exercicis#anteriors,#i#els#projectes#i#pressupostos# de#l’any#curs.##
- DUES# VIES:# A# traves# del# Registre# Mercantil# o# # a# través# d’un# diari# d’àmplia# difusió#d’on#estigui#la#Seu#Corporativa#de#l’empresa.##
- S’ha# d’indicar# on# es# farà# la# Junta,# quina# documentació# se’ls# facilitarà,# i# quins# son#els#criteris#que#es#faran#servir#per#fer#la#votació,#i#també#els#criteris#per#la# delegació# de# vot# (els# que# no# poden# assistir# de# quina# manera# poden# donar# el# seu#vot).##
- Fires:#
- Diferencia#entre#fira#i#exposició:#a#la#fira#pots#vendre#productes#i#a#l’exposició# no#els#pots#vendre.#(es#la#única#diferencia,#per#la#resta#es#el#mateix).##
- A#la#fira#a#part#de#veure#el#producte#el#pots#comprar.#Hi#ha#tractes#especials#i# preus#especials.##
3.#Resultats#obtinguts#(coses#noves,#innovadores#que#hem#trobat#en#la# investigació,#temes#nous).##
Annexes:# documents# que# puguin# ajudar# o# que# s’han# consultat# per# fer#
aquest#procés#d’investigació#(enquestes,#qüestionaris,#etc).##
o ANÀLISIS+DAFO #del#nostre#client.# A#partir#del#DAFO#elaborarem#les#estratègies#posteriors:#
- Estratègies#FO:#Fortaleses#i#les#Oportunitats.#Quins#elements#tenim#positius#en# els#que#ens#podem#recolzar,#tant#externament#com#internament.#
- Estratègies# FA:# Fortaleses# i# Amenaces.# Quina# situació# te# l’empresa# o# entitat# respecte#a#l’interior,#tant#positiu#com#negatiu).#
- Estratègies# DO:# debilitats# i# oportunitats.# De# quina# manera# minimitzarem# les# debilitats# per# prendre# avantatges# a# les# oportunitats.# Que# hem# de# valorar# perquè#no#ens#perjudiqui#externament.##
- Estratègies# DA:# Debilitats# i# Amenaces.# Ens# ajuden# a# neutralitzar# els# elements# negatius,#tant#interns#com#externs,#sense#pensar#en#els#positius.#
o INFORME+DEL+PROBLEMA :#(situació#sobre#la#que#treballarem,#no#te#perquè#ser# un# greu# problema,# sinó# que# es# denomina# així).# Es# important# que# el# puguem# mesurar,#hem#d’analitzar#la#situació.## # Anàlisis#de#la#situació#actual# #
2. DEFINICIÓ+DE+PROBLEMES+I+OBJECTIUS+
5 Es#millor#primer#definir#els#problemes#per#veure#mes#clars#els#objectius.# 5 Els#problemes#son#la#volta#dels#objectius# 5 #
- Redacció#concisa#dels#problemes.#Com#més#concís#mes#possibilitats#d’èxit.#
- Redacció#concisa#dels#objectius.#
- Marcar#pautes#que#ens#permetin#mesurar#de#quina#manera#es#compleixen#o#no#els# objectius.## CARACTERÍSTIQUES#PERQUÈ#ELS#OBJECTIUS#FUNCIONIN:# 15 Han#d’estar#enfocats#cap#a#un#públic#concret.#(no#pot#ser#genèric)# 25 Han#d’estar#basats#en#tota#la#investigació#prèvia# 35 Han#de#ser#explícits,#concrets.# 45 Han# de# ser# mesurables.# (hem# de# veure# la# forma# en# que# aquell# objectius# s’està# complint)# 55 Han#ser#temporitzables.#(han#de#tenir#un#plac#de#compliment)# 65 Han#de#ser#flexibles#i#adaptables#(han#de#ser#una#ajuda,#una#pauta#del#camí#a#seguir)#
3. DETERMINACIÓ+DE+PÚBLICS+
5 Diferenciar# entre# públic# i# massa# (la# massa# es# heterogènia,# diferent.# El# públic# es# homogeni,# tenen# elements# en# comú,# que# congenien.)# Si# son# massa# no# podem# personalitzar# el# que# volem# dir.# El# públic# sol# ser# capaç# de# detectar# que# hi# ha# un# problema,# i# normalment# quan# tenen# un# problema# s’organitzen# per# solucionar 5 lo.# Busquen#una#forma#comú#entre#tot#el#públic#per#solucionar 5 ho.#
5 CLASSIFICACIÓ+DEL+PÚBLIC #(en#funció#de#com#actuen#es#classifiquen)# o NO 5 PÚBLIC:#el#que#no#actua,#el#que#no#fa#res.#Te#un#problema#i#no#respon.#(no# sap#res).## o PÚBLIC# LATENT:# no# es# públic# encara,# es# un# grup# de# persones# que# senten# el# problema#però#no#el#detecten,#saben#que#hi#ha#una#situació#però#no#saben#que# provoca.#Com#que#no#el#detecten#no#poden#actuar.#Quan#algú#els#hi#expliqui#el# problema#passaran#a#“públic”#i#actuaran.# o PÚBLIC#CONSCIENT:#Aquell#que#esta#afectat#pel#problema,#el#reconeixen#però# no#actua.## o PÚBLIC#ACTIU:#reconeix#el#problema,#l’identifica#i#actua.##
5 QUAN+ENS+COMUNIQUEM+ALS+TIPUS+DE+PÚBLIC+ o Quan#ens#comuniquem#a#un#públic#conscient,#si#no#li#donem#informació#perquè# actuï,# buscarà# la# informació# per# altres# vies.# I# possiblement# obtingui# una# cosa# diferent#del#que#tu#li#estàs#proposant.## o Quan# el# públic# es# actiu,# es# molt# difícil# comunicar 5 se# amb# ell,# perquè# buscarà# tota#la#informació#que#reforci#la#decisió#que#ha#pres.##
5 ACTUAR+ABANS+QUE+EL+PÚBLIC+SIGUI+ACTIU.++ o Com#més#gran#i#cohesionat#es#el#grup,#es#mes#fàcil#que#passi#a#ser#ACTIU.## o Però# com# mes# gran# sigui# el# grup,# el# pas# d’activitat# es# mes# complicat.# Es# mes# difícil#que#el#grup#prengui#una#decisió#conjunta.##
5 COM+ACTUA+EL+PÚBLIC:+ o Reconeixement#del#problema#"#Busca#informació# o Reconeixement# d’obstacles# "# Dificulta# la# atenció# i# la# recepció# d’informació.# (hem#d’evitar#que#no#hi#hagi#obstacles#per#qui#vulgui#tenir#informació#meva)#
4. CREACIÓ+I+SELECCIÓ+DE+SOLUCIONS+
• ESTRATÈGIES #"# ¿QUE+FAREM?
a. ESTRATEGIAS# PROACTIVAS:# Aquelles# en# les# que# tu# prens# la# iniciativa# del# que# vols# fer.# (d’acció:# coses# concretes# de# l’organització# /# de# comunicació:# buscar# entendimiento#entre#organització#i#públic).##
j. Àmbit#geogràfic# k. Nombre#de#treballadors#(per#saber#el#volum)#
2. HISTÒRIC+D’ESDEVENIMENTS: #Altres#esdeveniments#que#s’hagin#realitzat#(no#cal#tots,# però# sí# els# mes# significatius# o# els# que# tinguin# major# relació# amb# el# tipus# d’esdeveniment#que#es#vol#fer).# 3. DEFINICIÓ+DE+L’ESDEVENIMENT :#quin#esdeveniment#volem#fer#i#perquè.# 4. UBICACIÓ+GEOGRÀFICA :#on#es#vol#fer#l’esdeveniment.## **5. OBJECTIUS+
- PÚBLIC:** #es#juga#amb#dos#tipus#de#públic# a. PÚBLIC#OBJECTIU#DIRECTE:#persones#que#venen#a#l’esdeveniment#()# b. PÚBLIC# OBJECTIU# INDIRECTE:# altres# persones# que# no# venen# però# reben# impacte#i#informació.## 7. NÚMERO+D’ASSISTENTS+DESITJAT #(els#que#agradaria#que#hi#haguessin#en#aquell#acte)# 8. DURACIÓ+DE+L’ESDEVENIMENT #(si#durarà#unes#hores,#uns#dies,#una#setmana.## 9. NECESSITATS+ ESPECIALS :# “Capitxos”.# Si# volen# que# passi# alguna# cosa# en# particular,# o# que#es#cobreixin#certes#coses,#etc.## 10. CALENDARIO #la#data#/#calendari.#No#te#que#ser#exacte,#però#si#aproximada) **+
- PRESSUPUESTO+ +**
ESTRUCTURA+D’UNA+AGÈNCIA+D’ORGANITZACIÓ+D’ESDEVENIMENTS:+
1. DPT.+COMPTES:+ gestió#directa#amb#el#client.#Director#de#comptes#que#es#el#que#parla# amb#el#client#i#el#que#li#presenta#les#propostes.## 2. DPT.+ D’OPERACIONS:+ es# com# el# cervell# de# l’agencia,# planteja# la# part# estratègica# de# l’agència.#Esta#format#per: + a. equip#de#creatius:#continguts#visuals#i#textuals + b. Equip#de#logística#i#producció:#contacte#amb#els#proveïdors,#viabilitat#sobre#el# terreny.#Mirar#si#es#possible#fer#l’esdeveniment#amb#el#pressupost#plantejat. **+
- ÀREA+FINANCERA** :#gestió#econòmica#tant#de#cara#al#client#com#de#cara#als#proveïdors.# **+
PROCES:+** Contacte#amb#el#client#"#el#client#fa#arribar#un#briefing#"#aquest#briefing#el#rep#el#director#de# comptes# "# aquest# passa# el# brief# a# l’equip# d’operacions# "# contrabriefing# "# l’executiu# de# comptes#li#passa#al#client#"#si#el#client#l’aprova#es#comença#a#treballar#sobre#el#projecte.#(si#no# l’aprova#el#client#es#torna#a#començar#el#procés#fins#que#s’aprovi).#
CONTRABRIEFING:+
5 Resposta+de+l’agència.+ (sempre#amb#propostes)#
Quan#no#es#pot#fer#un#esdeveniment#pel#tema#de#pressupost#has#de#proposar#alternatives#al# client:#per#exemple#et#diuen#que#tenen#un#pressupost#de#100.000€#però#per#fer#el#que#volen#es# necessita#més#pressupost#o#canviar#certes#coses.# D’altra#banda#pots#fer 5 li#propostes#al#client#si#creus#que#poden#ser#més#bones.#Sempre#que#li# portes#la#resposta#al#client,#li#has#de#portar#respostes,#ell#ja#triarà#el#que#més#li#agradi.## 5 Presentació+i+contingut+impactant+ El#contrabrief#ja#anirà#amb#la#proposta#feta,#no#desarrollada#al#100%#però#si#un#80%.#
555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555 DIMECRES#21#MARÇ#
CONTRABRIEFING+II+
Caracteristicas:# claridad# y# concision.# Hacer# vivir# a# la# persona# el# evento,# no# hace# falta# enrrollarse#en#detalles.##
Visualemente# atractivo:# imaginar# mentalmente# lo# que# esa# persona# te# esta# contando.# Importante#presentar#de#forma#visual.# #Tiene# que# tener# mas# fuerza# la# información# que# entre# por# la# vista# que# lo# que# este# escrito# o# explicado#por#palabras.#Equilibrio#entre#buena#parte#grafica#y#textual#o#contextual#o#oratoria.## Estilo# homogenio# en# todo.# Siempre# hay# que# unificar# y# redactar# cuando# es# elaborado# por# diferentes#apartados.# Personalización.# Le# tenemos# que# hacer# sentir# que# esta# pensado# solo# para# él.# Colores# corportativos,#etc.# #Diseño#grafico#por#encima#del#texto.#
PRESENTACIÓN+CONTRABRIEFING+ + Maxima# información# posible# de# los# asistentes# a# la# reunion:# nombres,# responsabilidad# de# decisión,#etc.#Se#busca#que#comprendan#lo#que#les#queremos#transmitir#para#que#ellos#puedan# explicarlo#a#sus#jefes.# #Ensayar#mucho.#Repetir#la#presentacion#como#si#fuera#delante#del#cliente.# Tomar#nota:#reacciones,#preguntas,#apuntes,#etc.# Distinguir#a#los#asistentes#a#la#hora#de#dirigirme#a#ellos.#Contacto#visual.#
+
gràfica,#musica,#contingut,#càtering,#etc.#Has#de#muntar#la#història#de#l’esdeveniment.##En# funció# del# format# de# l’acte# que# fem# podem# fer# un# fil# conductor# (quan# hi# ha# una# historia# que# es# la# que# serveix# pel# desenvolupament# de# tot# l’esdeveniment,# NO# es# una# festa# temàtica,# es# quan# hi# ha# una# historia# real# a# mesura# que# es# va# desenvolupant# l’esdeveniment).##
8. Dates+de+realització+ Et#planteja#unes#determinades#dates.#S’ha#de#tenir#en#compte:# 5 Quina#temporada#turística#és#de#l’any#(si#es#temporada#alta#hi#ha#molts#llocs#ocupats#i# el#preu#també#es#major).# 5 Festivitats#(tant#civils#com#religioses,#tant#del#lloc#on#fem#l’esdeveniment#com#del#lloc# d’on#son#les#persones#que#assisteixen#a#l’esdeveniment).## 5 Altres# esdeveniments# que# es# facin# a# la# ciutat# on# faràs# l’esdeveniment# durant# aquella# setmana.# 5 Campionats#esportius#(futbol,#motos,#cotxes,#etc).# # 9. Operativa+ Es# on# ho# desenvolupem# tot# al# detall.# Hem# d’aconseguir# transmetre 5 li# al# client,# amb# això# veurà# com# si# fos# una# peli# el# que# passarà# a# l’esdeveniment.# A# ser# possible# explicar 5 ho# cronològicament.#Intentar#convèncer#al#client#que#el#que#hem#plantejar#es#lo#millor#per#ell.## 5 Temporalització:#quina#es#la#duració#de#cada#una#de#les#coses.## 5 Identidad# visual:# com# s’aplica.# Si# serà# logotip,# si# es# crea# una# identitat# pròpia# per# l’esdeveniment,#la#decoració,#si#hi#haurà#cartells,#etc.# 5 Plan# B:# una# sortida# per# si# un# cas# l’esdeveniment# s’ha# de# desfer.# (Ex:# si# es# un# lloc# descobert,#hem#de#tenir#llogat#un#lloc#tapat#per#si#plou#/#tenir#una#segona#persona# responsable#per#si#la#primera#falla).#Ha#d’estar#inclòs#al#pressupost.## **+
- Pressupost+** #Cost#total#de#l’esdeveniment.##
ESTRUCTURA+DE+PRESENTACIÓN+
5 Recordatori+d’objectius #(tota#l’estona#recórrer#als#objectius#per#anar#explicant#les# coses)#Es#molt#important#confirmar#que#els#objectius#no#s’hagin#modificat.## 5 Presentació+ del+ concepte+ i+ del+ tema # (idea# creativa,# encara# es# abstracte,# perquè# encara#no#s’ha#portat#a#la#pràctica)#Explicar 5 ho#be#amb#recursos.# 5 Descripció+detallada+de+l’experiència #(el#que#es#viurà#en#aquell#esdeveniment)# 5 Pressupost #(es#important#que#abans#d’explicar#el#pressupost#no#li#hagi#quedat#cap# dubte#sobre#el#que#li#hem#explicat#abans.)#Important#indicar#si#es#amb#IVA#o#sense# IVA.#
5 Referencies+ (es# important# explicar# algun# exemple# d’esdeveniments# que# hagis# realitzat,#que#hagin#aparegut#en#premsa,#algunes#empreses,#etc#que#vegin#que#ets# professional,#que#treballes#i#que#tens#experiència)# 5 Conclusions+ # 5 Seguiment+ (es#va#fent#un#seguiment#fins#que#el#client#confirma#que#accepta#o#no# accepta).#Es#important#no#passar 5 nos#ni#fer 5 nos#pesats.##
*#Important#indicar#si#es#amb#IVA#o#sense#IVA.# *Compromís#de#confidencialitat# *Proporcionar#un#contracte#borrador#
55555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555555 DIMECRES#28#MARÇ#
INVERSIÓ+ESDEVENIMENTS+EN+L’EMPRESA+
Estratègies:+ 5 ROI+ (Return#of#Investment)"##tens#x#pressupost#a#quanta#gent#puc#arribar.## +(pressupost(! (millor(percepció(de(la(imatge( 5 ROE+ (Return#of#Equity)#"#vols#saber#a#quanta#gent#vull#arribar#i#que#esperen#i#a# partir#d’aqui#plantejes#el#pressupost# Que(esperen(rebre(! (pressupost( Objectius+dels+esdeveniments+corporatius:+ Influenciar+participants: #els#influenciem#a#que#facin#alguna#cosa#(no#ha#de#ser#físic)#Alguna#cosa# que#li#doni# valor #als#participants,#i#que#aques#valor#sigui#al# menor+cost #possible.#Influenciar# perquè#facin#alguna#cosa#que#els#hi#resulti#beneficiós#per#a#ells.#(sinó#es#cansen#i#els#veuen#tots# iguals)# Piràmide+ROI: # Va(de(baix(a(dalt. #
ELABORACIÓ+DEL+PRESSUPOST+
Es#fa#quan#ja#hem#creat#l’esdeveniment.#L’equip#s’encarrega#de#buscar#proveïdors,#i#a#cadascun# d’ells#se’ls#hi#presenta#un#pressupost.## Aspectes:+
Elements#materials#(espai,#elements#audiovisuals,#megafonia,#càtering,#decoració,#
ilrluminació,#obsequis,#)#
Conceptualització#creativa#(l’agencia#també#cobra#per#la#idea#creativa)# VIGILAR!!!
L’agencia#també#ha#de# COBRAR!! #No#només#es#posen#els#preus#de#azafatas,#càtering,# etc!# Tendències:+
Pagament#per#comissió:#del#pressupost#total#l’agència#s’emporta#un#%#
Pagament#per#honoraris:#l’agencia#calcula#el#seu#cost#per#hores#de#treball.#(x#diners#per#
hora).##
Pagament#per#honoraris#i#comisions#
ESTRATEGIES+DE+PREU+
- Estratègia# Dumping:# tirar# els# preus.# Posar# preus# per# sota# dels# preus# que# hi# ha# al# mercat.##
- Estratègia# de# dominació:# agencies# que# porten# molts# anys# treballant,# gran# nombre# de# clients#i#com#que#tenen#molts#bons#preus#per#part#dels#proveïdors#els#hi#permet#baixar# el#preu#i#enfonsar#a#altres#empreses.##
- Estratègia# paraigües:# mantindré# els# preus# independentment# dels# descomptes# que# rebin#dels#proveïdors.#Permet#augmentar#beneficis,#no#es#discutirà#per#preu.##
- Estratègia# de# conquesta:# el# que# busca# es# posicionar 5 se# millor# en# tot# el# mercat.# No# busca# donar 5 se# a# conèixer.# Son# empreses# conegudes# que# volen# captar# mes# clients.# Ajusta#preus.##
- Estratègia# d’abandonament:# l’agencia# assumeix# que# no# pots# seguir# amb# determinats# clients# perquè# potser# demanen# preus# molt# per# sota# del# que# poden# proporcionar.# Deixen#anar#aquest#clients#a#costa#d’altres#que#si#que#els#hi#son#rentables.##
TIPOLOGIA+DE+COSTOS+
- Costos#fixes#i#d’estructura:#no#varien#en#funció#del#nombre#d’assistents#que#hi#hagi#en# l’acte.#Ex:#lloguer#d’un#local,#equips#audiovisuals,#actuacions,##
- Costos# variables:# Varien# en# funció# del# nombre# d’assistents.# Ex:# hotels,# restaurants,# autocars,#etc.##
- Costos#directes:#els#que#venen#derivats#de#les#gestions#de#l’organització.#Alguns#poden# sr#fixes#o#variables.#Ex:#personal,#know#how,#traduccions,#etc.##
- Costos# indirectes:# Relacionats# amb# l’empresa# organitzadora.# Administració# Jurídica,# llum,#aigua,#lloguers...# CALCUL+DELS+HONORARIS+
Tipus#de#client:#hem#de#veure#quines#perspectives#de#futur#hi#ha#amb#aquest#client.#Si#
son#perspectives#a#llarg#plaç#ens#interessa#fer#un#pressupost#mes#ajustat.##
Tipus# d’esdeveniment:# depèn# de# la# complexitat# de# l’acte,# dels# proveïdors,# etc.# Com#
mes#proveïdors,#mes#hores,#com#mes#persones,#mes#hores,#etc.#
El#nostre#prestigi#i#credibilitat:#qualitat,#prestigi,#reconeixement#públic,#posicionament#
(també#el#preu#depèn#d’això)#
Cost#de#producció:#gastos#indirectes.#
Cost# d’imprevist:# Al# pressupost# hi# ha# d’haver# una# part# per# imprevistos# (també# en#
funció#de#la#dificultat#de#l’acte).#Un#acte#senzill#menys#imprevistos.##
Proveïdors:#depèn#del#tipus#de#proveïdor#pot#variar#el#pressupost#
Impacte:#no#es#el#mateix#fer#un#esdeveniment#a#porta#tancada#que#un#esdeveniment#
públic#que#apareix#als#mitjans,#etc.#En#aquest#segon#pots#demanar#molts#més#diners.#
Competència:# si# oferim# un# servei# que# no# l’ofereix# ningú# mes,# podem# cobrar# aquella#
exclusivitat.##
FIXACIÓ+DE+PREUS:++
Sistema#de#adició#de#marges# 5 El#més#habitual.# 5 Consisteix#a#afegir#a#cada#cost#un#percentatge#de#marge#per#l’agencia#en#funció#de#la# dificultat#o#complexitat#a#cadascuna#de#les#partides#del#pressupost.## 5 Costos#fixes#i#variables:#el#pressupost#puja#entre#un#5%## 5 #10%# 5 Costos# directes:# el# pressupost# puja# entre# un# 10% 5 25%# (en# funció# de# la# provisió# de# gastos#i#càlcul#de#facturació).#Provisió#de#fons#=#es#com#un#“avançament”#de#diners.# ( Exemple:(( Proveïdor(( 5 Preu(menú:(90€( 5 IVA:(7%((6,3€)( 5 Comissió(agencia:(10%((9,63€)( L’agencia(guanya(per(cada(persona:(9,63€.(Al(client(se(li(dirà(que(costa(96,3€(per(persona.(( Agencia:( 5 Preu(menú:(90€( 5 IVA:(7%((6,3€)( 5 Marge(5%((4,81€)(
