













Prepara tus exámenes y mejora tus resultados gracias a la gran cantidad de recursos disponibles en Docsity
Gana puntos ayudando a otros estudiantes o consíguelos activando un Plan Premium
Prepara tus exámenes
Prepara tus exámenes y mejora tus resultados gracias a la gran cantidad de recursos disponibles en Docsity
Prepara tus exámenes con los documentos que comparten otros estudiantes como tú en Docsity
Encuentra los documentos específicos para los exámenes de tu universidad
Estudia con lecciones y exámenes resueltos basados en los programas académicos de las mejores universidades
Responde a preguntas de exámenes reales y pon a prueba tu preparación
Consigue puntos base para descargar
Gana puntos ayudando a otros estudiantes o consíguelos activando un Plan Premium
Comunidad
Pide ayuda a la comunidad y resuelve tus dudas de estudio
Ebooks gratuitos
Descarga nuestras guías gratuitas sobre técnicas de estudio, métodos para controlar la ansiedad y consejos para la tesis preparadas por los tutores de Docsity
Asignatura: Estructura dels serveis socials, Profesor: Josep Maria Torralba, Carrera: Treball Social, Universidad: UB
Tipo: Apuntes
1 / 21
Esta página no es visible en la vista previa
¡No te pierdas las partes importantes!














a pobresa era la situació més freqüent a l’Edat Mitjana. L’església creia que els pobres havien de ser per la gràcia del pobre de Crist, és a dir, la pobresa era necessària perquè els rics paguessin els seus pecats donant almoines als pobres. Amb el temps va adquirir una connotació de perill (el fet de ser pobre) ja que s’associava amb les epidèmies i/o revoltes. Es creia que un naixia i moria sent pobre, o bé, un era pobre per “accident” és a dir, per una pèrdua de treball o per defunció.
La pobresa es pot classi fi car en.
Francesc Eiximenis parlà de la resposta caritativa a la pobresa. Fa un paral•lelisme entre el cos humà i el social, diu que s’ha d’expulsar als pobres (aquí fa una comparació organicista, igual que el cos humà expulsa allò que no necessita, el social també hauria de fer-ho). Més endavant canvia de pensament, ja que era molt radical, i diu que se’ls ha d’ajudar amb una ajuda mútua. Critica als pobres indignes i diu que tothom ha de treballar excepte els malalts i els discapacitats.
-Ajuda informal: per part d’amics, veïns (solidaritat), donacions/ testaments -Intervenció comercial: no existia el mercat però si el intercanvi de productes (apareixen les dides privades) -Actuació voluntària: ajuda que es donava entre els gremis. Els nobles també s’ajudaven entre ells (ordres militars medievals) -Intervenció pública: comencen a aparèixer les relacions jurídiques (pèls intercanvis marítims)
desenvolupaven l’acció caritativa. Fundades majoritàriament per l’Església i, després eren fi nançades per la burgesia, els feligresos o les autoritats locals. 3 institucions medievals: •Hospitals: institució bàsica d’aquesta època, adreçada a curar als malalts i atendre als pobres. Repartien també menjar a indigents no hospitalitzats. La seva constitució depenia de les aportacions tant de l’Església com dels particulars i, a vegades de les col•laboracions municipals. Les despeses de funcionament es pagaven amb les rendes dels censals morts. Eren hospitals petits (4 o 5 llits) instal•lats en totes les poblacions de certa importància. Una funció especí fi ca a partir del segle XIII fou l’acolliment dels nens abandonats. •Pia almoina: institució apareguda a partir del segle XI en les catedrals catalanes, on es fi xaven unes rendes per alimentar i vestir als pobres sota la cura del Bisbe. 2 tipus: -Les almoines del pa: les més habituals. Es dedicaven a repartir en dies senyalats (Nadal, Pasqua...). -Les almoines del vestuari: es donaven només a les persones seleccionades en l’àmbit local. •Bací dels pobres vergonyants: institució medieval de la caritat creada a fi nals del segle XIII, per assistir a les persones desvalgudes de la parròquia. Les principals fonts d’ingressos provenien de les rendes dels censals, els llegats testamentaris i les almoines recollides pels baciners, encarregats d’anar per la ciutat amb un blat o bací demanant almoina. Els administradors dels bací eren laics i ciutadans honrats, mercaders o artesans veïns de la parròquia.
Durant el Renaixement (s.XVI-XVIII), es produeixen canvis en la societat que afectaren tots els àmbits de la vida, aquests canvis van ser els següents: •Difusió de la impremta: permet la propagació de les idees. •Descobriments geogrà fi cs i cientí fi cs: Amèrica i la Penicil•lina. •Consolidació de les monarquies autoritàries: el Rei comença a tenir poder. •La religió: apareixen moviments religiosos contraris a la religió catòlica: la reforma de Martí Luter, el calvinisme o la Contrareforma. •Creixements demogrà fi cs, econòmics i comercials: augment de la fecunditat, dels intercanvis comercials i paper important dels burgesos. Totes aquestes transformacions afectaren el concepte de pobresa i les formes d’abordar-la. Una de les aportacions més importants va ser la separació entre la política, la religió i l’economia. Es va substituir la caritat individual per formes més ordenades. Es creen les “Caixes centralitzades”, on els rics havien de lliurar les seves contribucions en una caixa que es destinava als pobres. Ara la caritat es canalitza mitjançant estructures institucionals. La caritat és converteix en un fet urbà i impersonal. A causa de l’arribada massiva de pobres a les ciutat i les protestes generalitzades, obliga a les autoritat locals i als prínceps a adoptar mesures relacionades amb la mendicitat i la vagància: •Racionalització de l’assistència: assistència ordenada. •Noves fonts de fi nançament (impost de bene fi cència): impost per cobrir les despeses que originen els pobres. •Caràcter públic i local: l’Església perd poder.
Nova classe de pobre: obrers o classe treballadora:
Apareix nova classe de pobres arrel de la industrialització anomenats Classe Obrera o Treballadora. Aquest eren persones que tenien feina però vivien en situacions precàries i per això creuen que s’han de recolzar entre ells i creen l’Ajuda Mutua Obrera (AMO). Al principi són informals, però s’acaben organitzant i creen els Montepíos per recaptar diners per fer assegurances per poder ajudar-se en cas d’accidents, malaltia, etc. Els Montepíos acaben sent necessaris ja que els gremis i cofreries desapareixen a causa de la mecanització i estalvien i dipositen en caixes de pensions o estalvis per tenir uns diners i una pensió en el futur. També es creen centres on els obrers podien reunir-se amb caràcter d’oci (Ateneus). Aquests tenien activitats culturals, d’aprenentatge (llegir i escriure) i fomentaven la formació. S’aproven les primeres lleis per afavorir la protecció social i laboral donant ajudes als obrers (INSS). *Comencen aprovar-se en la Industrialització lleis de Bene fi cència i la Constitució de Cádiz.
S’aprova durant el Trienni Liberal
Motius:
securerarització
Protagonisme públic dels municipis i els ciutadans han d’estar sota ordre de la policia.
Els bene fi ciaris de les prestacions són:
Prestacions:
atenció als malalts dels hospitals i cases de convalescència (rehabilitació)).
Organització de l’administració de la bene fi cència pública:
Parroquials: Ajuntament (alcalde i regidors), església (parròquies), salut (metge), veïns.
Finançament: Impost de Bene fi cència
Resultat: no va tenir èxit a causa de la falta de diners.
2na LLEI DE BENEFICIENCIA (1849)
Civil): cases de maternitat i d’expòsits, cases d’orfes i desemparats
*El municipal depèn del provincial, i aquest del general. *Les municipals i provincials creen reglaments per la regulació dels establiments.
(excepte els no voluntaris)
d’expòsits i Manicomis (anomenats més tard sanatoris i s’estableix un per província).
pobres.
grans, desocupats, sense habitatge, nens, salut pública.
Finalitza al 1925 perquè Primo de Rivera l’aboleix.
Antoni Vilà: creu que la Mancomunitat va ser positiu i negatiu:
Socials
mitjana i no els que realment ho necessitaven.
Arrel de la caiguda de la monarquia a Espanya, Francesc Macià, líder del partit Esquerra republicana es va proclamar president de la generalitat. (desprès de la seva mort, va ser president Lluís companys). Principals aportacions: va rescatar tots els serveis que havia desenvolupat la mancomunitat; i a més, aprova per primera vegada un estatut d’autonomia. A més,recollia tres aspectes importants:
La dictadura franquista, data desde el fi nal de la guerra civil espanyola fi ns a la mort de Francisco Franco. (1939-1979). Les Actuacions més importants que es van produir van ser:
el Mapa de serveis socials ha estat l’instrument tècnic general d’informació. El Mapa de Serveis Socials de Catalunya, estructurat en serveis socials bàsics i serveis socials d’atenció especialitzada, proporciona dades exhaustives i actualitzades dels recursos disponibles en el Sistema. Aquesta informació clau permet fonamentar les millores en els serveis, adequar la participació i les actuacions de tots els agents que hi intervenen, ajustar les polítiques socials a la realitat canviant, i en general, actuar de manera més e fi cient front a les necessitats socials, especialment de les persones més vulnerables del nostre país. PRIMER Mapa de Serveis Socials (1984).
el primer pla d'actuació social data del 1988 ‐ 91. Fonamentat tècnicament en el Mapa de Serveis Socials.
quin és el seu objecte?
En primer lloc cal destacar que aquesta llei és anterior a la Llei 12/2007, d’11 d’octubre. Aquesta llei de fi neix els serveis socials, estableix un dret genèric als serveis socials per a tota la població i fan una proposta de sistema de serveis socials que han servit per posar en marxa una estructura de serveis socials, per avançar en la responsabilització pública de les diferents administracions i per establir un sistema de participació molt formal i burocratitzat.
Aquesta llei regula i ordena el sistema dels serveis socials amb la fi nalitat de garantir-hi l’accés universal per a fer efectiva la justícia social i promoure el benestar del conjunt de la població. També és objecte d’aquesta llei aconseguir que els serveis socials es prestin amb els
En primer lloc, les 17 primeres lleis de Serveis Socials i/o acció social van contribuir a que emergís una branca d’activitats tècniques de fi nides pel seu contingut material i no pels seus destinataris i/o règim institucional. En la Bene fi cència Pública com en la privada, es barrejaven els continguts tècnics de l’acció ( assistència sanitària, serveis socials, ajuda material, educació). Els nous Serveis Socials, tot potenciant antecedents privats i de la Seguretat Social, con fi guren una branca tècnica paral·lela a la sanitària, l’educativa i la de prestacions econòmiques.
Davant de situacions de necessitat i aspiracions insatisfetes, es practica l’intervencionisme privat i públic que inclouen accions de cobertura de les carències i de canvis estructurals parcials. Els serveis socials és un medi que ens serveix d’estratègia. Per caracteritzar aquests medis, podem dir que són de moderat alcanç. Les accions consisteixen en dinamitzar la comunitat, crear serveis o sensibilitzar segons el problema, són de caràcter tècnic i poden ser molt senzilles o molt personals. La resposta dels serveis socials és interdisciplinari sobretot en l’acció rehabilitadora.
El seu objectiu són les necessitats socials, exclouen necessitats humanes ja que no són el seu objecte d’intervenció (sí programes selectius). La seva resposta és una ajuda personal, tècnica i organitzada. Segons Demetrio Casado, les àrees d’actuació especí fi ques de serveis socials: família i infància, joventut, vells, disminuïts, toxicomanies, delinqüents, necessitats socials per raó de gènere, minories ètniques, immigrants, pobresa i marginació. Necessitats de caràcter circumstancial i temporal. Destinats a col•lectius en situació d’exclusió social o pobresa.
Segons Antoni Vilà, dins del sistema de l’estat del benestar hi ha 6 branques de protecció, les quals podem entendre com a serveis socials genèrics. Aquestes branques són: salut, educació, treball, assegurances i subsidis, habitatge, i serveis socials. Es basa en unes necessitats, que poden ser individuals i col•lectives i poden estar cobertes o no. Refereixen a demandes permanents i universals. Més desenvolupats, preval la demanda que fan els usuaris de l’organització. Grau de tecni fi cació més elevat. Necessitats humanes
Kamerman)
Són els S.S personals o S.S generals. Engloben l’educació, el manteniment d’ingressos (segurs i subsidis de renda), la salut, l’habitatge, i la formació per a l’ocupació. Són necessaris a totes les classes socials i sóta diferents sistemes econòmics. Hi ha un reconeixement internacional en el terme dels Serveis Socials, ja que cobreix les formes essencials d’abast comunitari. Els serveis són personals en el sentit que estan individualitzats. Depenen de la discrecció d’un hàbit professional i per poder ajudar inclouen un ús conscient de la relació personal. EX de S.S personal: benestar infantil,
família orientació, serveis comunitaris per a la gent gran, la protecció a la gent gran, l’ajuda domiciliària, l’activitat d’autoajuda i l’ajuda mútua per a discapacitats… Procuren facilitar o millorar la vida diària, capacitar als seus individus, famílies o altres grups primaris per tal de desenvolupar, distribuir informació, nivell bàsic d’atenció social, orientar guiar controlar i supervisar individus que puguin fer mal a altres… Principi lligat al subministrament d’ajuda material. Les societats creixen, els S.S generals més dedicats a tasques de desenvolupament i socialització.
“El Treball Social és la activitat d’ajuda tècnica i organitzada, excercida sobre les persones, els grups i les comunitats, amb la fi nalitat de procurar la seva més plena realització i millor fucionament social, i el seu major benestar, mitjançant la activació dels recursos interns i externs, principalment els oferts pels Serveis Socials i per les institucions i els sistemes de Benestar Social.” El treballador social ha d’aplicar-se a si mateix el concepte “Primum non nocere”, és a dir, que deixant de banda que pugui o no pugui ajudar, el que ha de fer sempre és no perjudicar. Aquesta ajuda respon a dos principis bàsics, que són l’autoajuda (el TS ajuda a qui vol ajudarse a si mateix i intenta fer-ho) i l’ajuda no directiva (el treballador social no ha de donar ordres, sino ajudar a clari fi car les seves propies decisions). Es tracta d’una activitat organitzada que apro fi ta l’apro fi tament dels recursos:
J.M. Montserrat?
La gestió directa es dóna quan el servei és prestat per l’Administració pública mateixa. Però aquesta tècnica admet diferents modalitats:
J.M. Montserrat?
a- Grau de desmercantilització És la mesura en que els individus o les famílies poden mantenir un nivell de vida acceptable independentment de la seva participació en el mercat de treball i gràcies a les prestacions socials.
b- Impacte estrati fi cador ... Les formes d’estrati fi cació són les condicions en que els individus ofereixen el seu treball, el nivell de salaris i la seva seguretat laboral, així com les oportunitats que tenen d’organitzar-se col•lectivament
c- Principi de subsidiarietat L’Estat només intervé quan la família és incapaç de complir les seves responsabilitats.
d- Familiarisme És la combinació de la protecció social que afavoreix a l’home cap de família i el caràcter central de la família com a responsable del benestar dels seus membres. Seria un model de benestar conservador-corporatiu com per exemple Espanya o Itàlia.
Plan concertado de prestaciones básicas: Iniciativa que neix al 1988 i preten aconseguir un nivel igualitari de les prestacions basiques del SS. Així, es fi nancien els SS de les Comunitats Autonomes. Bene fi ciaris del Pla Concertat: totes les persones en estat de necessitat social.
1- informació i orientació: Valoració, derivació, integració, investgació, complementació, coordinació. 2-Ajuda a domicili, i altres suports a la unitat de convivència: SAD, servei de bugaderia, etc. 3-Allotjament alternatiu 4-Prevenció i inserció social 5-Coopereació social i foment de la solidaritat: accions per treballar de forma solidaria amb la comunitat. 6-Centres socials Bàsics de SS: també són prestacions bàsiques. (albergs, centre d’acollida, altres equipaments complementaris).
dret aplicable i actuable davant els tribunals en cas d’incompliment
subjectes a pressupost. Convocatòria pública per assignació de prioritats.
És una prestació del sistema català de serveis socials (Cartera). Aquest tipus d’ajut té la fi nalitat d’atendre situacions de necessitats puntuals, urgents i bàsiques de subsistència.
La Llei 13/2006, de 27 de juliol, de prestacions socials de caràcter econòmic, va establir l'indicador de renda de su fi ciència, que ha de ser fi xat periòdicament per la Llei de pressupostos de la Generalitat. Aquest indicador serveix per valorar la situació de necessitat, per a poder tenir dret o accés a les prestacions. Per a l'exercici 2011, la Llei de pressupostos de la Generalitat fi xa el valor de l'indicador de renda de su fi ciència de Catalunya en 7.967,73 euros en còmput anual, que es corresponen amb 569,12 euros si el còmput és mensual.
El sistema s’organitza en serveis socials bàsics i serveis socials especialitzats.
Està integrat pel conjunt de recursos, equipaments, projectes, programes, i prestacions de titularitat pública i privada destinats a la cobertura de les necessitats personals bàsiques i les necessitats socials de ... les persones (art. 2.1)
Serveis Socials d'Atenció Primària: constitueixen el punt d'accés inmediat al SCSS, el primer d'aquest i el més proper al usuari i als àmbits familiar i social. Els SSAP es presten mitjançant equips multiprofessionals, l'àmbit d'actuació d'aquests és l'àrea bàsica de ss, zoni fi cada segons la programació de cada administració competent. Tipologia dels SSAP:
1.1 serveis bàsics d'atenció socials primària 1.2 serveis d'atenció domiciliaria a) serveis d'ajuda domiciliària b) servei de telealarma i teleassistència 1.3 serveis residencials d'estada limitada: a) servei d'acolliment resisdencial d'urgència b) servei de residència temporal per a persones adultes en situació de marginació 1.4 serveis de menjador 1.5 serveis d'assessorament tècnic d'atenció social primària 1.6 serveis de centres oberts per a infants adolescents a) centres oberts b) pretallers
Comprenen els Serveis Socials d'Atenció Primària i els Serveis Socials d'Atenció especialitzada.
d’octubre de Serveis Socials
Comprenen els Serveis Socials d'Atenció Primària i els Serveis Socials d'Atenció especialitzada.
(Decret 27/2003 d’Atenció Social Primària); també cal conèixer l’abast territorial, configuración equip, gestió, funcions i principis bàsics
Ámbito territorial de actuación de los Servicios Sociales de atención primaria: el Área Básica de Servicios Sociales:
Gestión: corresponde a la comarca o entes asociativos creados con la fi nalidad de poder organizarse por comarcas.
Los principios básicos de actuación de los Servicios Sociales de atención social primaria:
A través de la atención social primaria se llevan a cabo las funciones siguientes:
conjunto de prestaciones de la XSSAP. Estas son las prestaciones de servicios, económicas y tecnológicas que ofrece el Sistema Publico de Servicios Sociales y que son responsabilidad del Gobierno de la Genrealitat de Catluña y de los entes locales. El gobierno aprueba la Caretra y tiene una vigencia de cuatro años. El gobierno puede actualizarla con una frecuencia bienal (durante los primeros 6 años después de la entrada en vigor de la ley de Servicios Sociales) para facilitar una adecuación mas rápida. Los destinatarios son todas aquellas personas en situación de necesidad de atención social especial. La Cartera cuenta con los indicadores siguientes: identi fi cación de la prestación, garantía, descripción/de fi nición, objeto, funciones, tipología, población destinataria, edad, forma de la prestación, per fi l de los profesionales, estándar de calidad y criterios de acceso. En relación a las prestaciones der servicio no gratuitas, determinadas a partir del estudio de costes y la forma de fi nanciamiento del sistema de servicios sociales, además, los indicadores siguientes: coste de referencia, modulo social y copago máximo por parte de las personas usuarias del servicio.
Prestaciones garantizadas: la Administracion tiene que proveer los créditos su fi cientes ya que son de DERECHO SUBJETIVOS (exigibles cuando se cumplen los requisistos establecidos por la normativa).
copagament) Prestaciones no garantizadas no gratuitas (coste de referencia, modulo social y copago):