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El resultado de dos experimentos realizados por eva krumhuber, antony s. R. Manstead, darren cosker, dave marshall y paul l. Rosin, en los que se investiga el efecto de las expresiones faciales, especialmente la sonrisa, sobre la confianza y la cooperación de las personas. Los estudios mostraron que las personas son más propensas a elegir a aquellas que muestran una sonrisa verdadera y a percibirlas como más confiables y emocionalmente positivas, incluso si esa sonrisa es falsa.
Tipo: Apuntes
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Título del artículo: “Expresiones faciales como indicadores de confianza y conducta cooperativa”. Autores: Eva Krumhuber, Antony S. R. Manstead, Darren Cosker, Dave Marshall y Paul L. Rosin. Objetivo general de la investigación: averiguar si las expresiones faciales, en este caso la sonrisa (ya sea verdadera o falsa) influye en la confianza y en la cooperación y de qué manera. VI, VD y resultado principal: Primer experimento: VI: expresiones faciales del compañero que debían elegir con tres niveles: Sonrisa verdadera vs sonrisa falsa vs expresión neutra) VD: elección del compañero de juego. VD adicionales: impresiones que tenían de los demás, cooperación esperada de estos y decisión a la hora de comprometerse en el juego Resultado principal: 60% de los participantes eligió a los compañeros que mostraban una sonrisa verdadera, 33% eligió a los que mostraban una sonrisa falsa y el 6,25% escogió a los que no mostraban expresión alguna. Segundo experimento: VI: Diseño factorial 3x2 incluye expresiones faciales del compañero (sonrisa verdadera vs. falsa vs. expresión neutra) y sexo del participante (masculino vs. femenino) VD: comportamiento cooperativo VD adicionales: percepciones de los compañeros las emociones y las intenciones de comportamiento. Resultado principal: participantes con sonrisas reales reciben más puntuación de confianza percibida y de emoción positiva que los que tienen sonrisa falsa o son emocionalmente neutros. A su vez los primeros eran más veces escogidos como compañeros por los sujetos y estos tenían deseos de conocerlos mejor fuera del contexto experimental. 93% de confianza con sonrisa real, 63,3% falsa, 30% neutra. Conclusión general: las expresiones faciales a través de un proceso totalmente automático y rápido influyen en la confianza que atribuimos a terceras personas. Confiamos más en personas que nos muestran una sonrisa (aunque sea falsa) que en personas que no muestran ninguna expresión. Algún aspecto que te haya sorprendido: cooperamos más con personas que nos muestran una sonrisa falsa que con personas que no muestran expresión alguna.