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ayuda en administracion, Resúmenes de Sociología Administrativa
marerial informativo para todas las personas
Tipo: Resúmenes
2023/2024
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PROCESO ADMINISTRATIVO
ORGANIZACIÓN
DEFINICIÓN
DEFINICIÓN
Etimológica: proviene del griego “organon” que
Etimológica: proviene del griego “organon” que
significa instrumento
significa instrumento
Organizar es establecer o reformar una cosa sujetando a lasOrganizar es establecer o reformar una cosa sujetando a las
reglas el número, orden, armonía y dependencia de las partes que
reglas el número, orden, armonía y dependencia de las partes que
la componen o han de componerla”
la componen o han de componerla”
Se trata de determinar que recurso y que actividades se
Se trata de determinar que recurso y que actividades se
requieren para alcanzar los objetivos de la requieren para alcanzar los objetivos de la organización. Luegoorganización. Luego
se debe de diseñar la forma de combinarla en grupo operativo, es
se debe de diseñar la forma de combinarla en grupo operativo, es
decir, crear la estructura departamental de la empresa. De la
decir, crear la estructura departamental de la empresa. De la
estructura establecida necesaria la asignación de
estructura establecida necesaria la asignación de
responsabilidades y la autoridad formal asignada a cada puesto
responsabilidades y la autoridad formal asignada a cada puesto
La organización es la función de correlación entre los
La organización es la función de correlación entre los
componentes básicos de la empresa -la gente, las tareas y los
componentes básicos de la empresa -la gente, las tareas y los
materiales- para que puedan llevar acabo el plan de acción
materiales- para que puedan llevar acabo el plan de acción
señalado de antemano y lograr los objetivos de la empresa
señalado de antemano y lograr los objetivos de la empresa .
1- Complejidad:
Complejidad: Existen
Existen organizaciones altas y bajas. Las grandes organizaciones
altas y bajas. Las grandes organizaciones
tienen un gran número de niveles intermedios que coordinan e integran las
tienen un gran número de niveles intermedios que coordinan e integran las
labores de las personas a través de la
labores de las personas a través de la interacción indirecta. Las empresas
indirecta. Las empresas
pequeñas las actividades las realizan interactuando directamente con las
pequeñas las actividades las realizan interactuando directamente con las
personas.
personas.
2- Anonimato:
2- Anonimato: Le da importancia al trabajo u operación que se realice, sin tomar en
Le da importancia al trabajo u operación que se realice, sin tomar en
cuenta quién lo ejecuta.
cuenta quién lo ejecuta.
3- Rutina Estandarizada:
3- Rutina Estandarizada: Son
Son procesos y canales de comunicación que existe en un
y canales de comunicación que existe en un
ambiente despersonalizado o impersonal, las grandes organizaciones tienden a
ambiente despersonalizado o impersonal, las grandes organizaciones tienden a
formar sub-colectividades o
formar sub-colectividades o grupos informales, manteniendo una
informales, manteniendo una acción
personalizada dentro de ellas.
personalizada dentro de ellas.
4- Estructura especializada no oficiales:
4- Estructura especializada no oficiales: Configuran una organización informal cuyo
Configuran una organización informal cuyo
poder, en algunos casos, son más eficaz que las
poder, en algunos casos, son más eficaz que las estructuras formales.
formales.
5- Tendencia a la especialización y a la proliferación de funciones:
5- Tendencia a la especialización y a la proliferación de funciones: Pretende
Pretende
distanciar la autoridad formal de las de idionidad profesional o
distanciar la autoridad formal de las de idionidad profesional o técnicas , las
, las
cuales necesitan un
cuales necesitan un modelo extraformal de interdependencia Autoridad-
extraformal de interdependencia Autoridad-
Capacidad para mantener el orden.
Capacidad para mantener el orden.
6- Tamaño:
6- Tamaño: Va depender del número de participantes y dependencias.
Va depender del número de participantes y dependencias.
CARACTERÍSTICAS DE LA ORGANIZACIÓN
Unidad de mando Un subordinado sólo deberá recibir ordenes de un solo jefe,
cuando no se respeta este principio se generan fugas de responsabilidad, se da la
confusión y se produce una serie de conflictos entre las personas.
Paridad de autoridad y responsabilidad
La autoridad es el derecho a exigir el cumplir las acciones a los demás,
respondiendo a la responsabilidad. Tipos : formal instituciones-personas y leyes;
personal liderazgo y técnica personas x conocimiento, habilidades y destrezas. La
autoridad se delega y la responsabilidad se comparte y por ello se debe mantener un
equilibrio entre la autoridad y la responsabilidad
Especialización o proceso escalonado
Connotación funcional y dinámica, proporciona estructura jerárquica del organismo
social. Consiste en agrupar las actividades de acuerdo a su naturaleza, de tal forma
que se pueda crear la especialización en la ejecución de las mismas.
.
Equilibrio de Dirección–Control
Consiste en diseñar una estructura de tal forma que nos permita coordinar las
acciones y al mismo tiempo evaluar los resultados de la misma.
Definición de puestos
Se debe definir con claridad el contenido de los puestos en relación a los objetivos
de los mismos.
PRINCIPIOS
Coordinación de
departamento
independientes a
objeto de perseguir
las metas de la
organización con
eficiencia
COORDINACIÓN
DIVISIÓN DEL TRABAJO
Descomponer tareas complejas en sus
componente conllevando a especialización
ya que facilita la rapidez de ejucion por se tan
simples
DEPATRTAMENTIZACION
Refiere agrupar en departamentos aquellas
actividades de trabajo que son similares o
tiene una relación lógica, para ello se labora
un organigrama donde mediante cuadros
se representan los diferentes departamentos
que integran la organización
PASOS DE LA
ORGANIZACIÓN
FACTORES
CLAVE
JERARQUIA
se basa en la cantidad de personas y
departamentos que se pueden manejar
eficientemente, denominado tramo de
contro y atraves del cual el gerente
seleccione la cadena de mando, estas
origina los organigramas
Pasos de la organización
FACTORES INTERNOS FACTORES EXTERNOS
- Enfoque conceptual adoptado - toma de
decisiones centralizadas contra toma de
decisiones descentralizada, con mayor
delegación de autoridad
- Espacio de control (el número de empleados
que reportan a un supervisor)..
Diversidad de productos y clase de
operación.
- Tamaño de la organización
- Características de los empleados
(profesionistas, empleados de oficina,
trabajadores)
- Tecnología (cómo se transfieren los
insumos a las salidas de producción).
- Características del mercado (estabilidad,
extensión, tipos de clientes).
- Dependencia del medio ambiente
(competencia, restricciones legales,
reglamentación, proveedores y efectos
del extranjero)
La estructura de organización es fundamental
para la planificación y el control de utilidades
porque tanto la planificación como el control
se relacionan directamente con la distribución
de autoridad y responsabilidad dentro de toda
la empresa. La distribución se formaliza
comúnmente en la estructura de la
organización
Factores que influyen en la estructura organizacional
Factores que influyen en la estructura organizacional
Jefe de Laboratorio
-
CREATIVO
-
DEDUCTIVO
-
OBSERVADOR
-
INTERPRETATIVO
REFLEXIVO
-
INTUITIVO
-
ESTUDIOSO
FUNCIONES
- PLANIFICAR
ORGANIZAR
COORDINAR CONTROLAR
- SUPERVISAR -
INVESTIGACION
-
EJECUCION
-
EVALUACION
-
PARTICIPATIVO
-
COMUNICATIVO
-
INTERACTIVO
-
ELOCUENTE
-
ESPONTANEO
-
RAZONABLE
-
RESPETUOSO
-
AMPLIO
-
IMAGEN
-
LIDER
-
LOGICO
-
PERCEPTIVO
-
CAPACIDAD DE SINTESIS
-
TOMADOR DE DECISIONES
-
ANALITICO
-
TRABAJA EN GRUPO
-
PROACTIVO
-
SISTEMATICO
-
ACTUALIZADO
-
SEGURO DE SI MISMO
-
ORIENTACIÓN AL SERVICIO
-
RESPONSABLE
-
HONESTO
-
CAPAZ DE JUZGAR
-
ETICO
-
OBJETIVO
-
RACIONAL
ORGANIGRAMA
es la representación gráfica de la estructura organizativa de una
empresa u organización. Representa las estructuras
departamentales y, en algunos casos, las personas que las dirigen,
hacen un esquema sobre las relaciones jerárquicas y
competenciales de vigor en la organización.
REQUISITOS BÁSICOS DE UN ORGANIGRAMA
- Obtener todos los elementos de autoridad,
los diferentes niveles de jerarquía, y la relación
entre ellos.
- Tiene que ser fácil de entender y sencillo de
utilizar.
- Debe contener únicamente los elementos
indispensables.
Clasificación de los organigramas
Según su contenido
Estructurales: Muestran solo la estructura administrativa
de la empresa.
Funcionales: Indican en el cuerpo de la grafica las
principales funciones de los departamentos.
Generales: Facilita una visión muy amplia de la
organización.
Departamentales: Representan la organización de un
departamento o sección.
Esquemáticos: Contienen solo los órganos principales
Analíticos: Son los organigramas mas específicos, los
cuales suministran una información detallada y técnica,
incluso se complementan con informaciones anexas y por
escrito.
ORGANIGRAMA HORIZONTAL
Representan los mismos elementos del organigrama anterior y en la misma
forma, sólo que comenzando el nivel máximo jerárquico a la izquierda y
haciéndose los demás niveles sucesivamente hacia la derecha.
Ventajas:
- Siguen la forma normal en que acostumbramos leer.
- Disminuyen en forma muy considerable el efecto de triangulación.
Desventajas:
- Son pocos usados en prácticas, los nombres de los jefes resultan demasiado
apiñados y, por lo tanto, poco claros.
ORGANIGRAMAS CIRCULARES
Formados por un cuadro central, que corresponde a la autoridad máxima en la
empresa, a cuyo alrededor se trazan círculos concéntricos, cada uno de los
cuales constituye un nivel de organización.
Ventajas:
- Eliminan, o disminuyen al menos, la idea del status más alto o más bajo.
- Permiten colocar mayor número de puestos en el mismo nivel.
Desventajas:
Resultan confusos y difíciles de leer.
Organigrama Mixto
En este tipo de organigramas usted puede mezclar los dos
tipos de organigramas anteriores (Vertical, Horizontal,) en
uno sólo
Principales características: