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Bachillerato en Contaduría, Resúmenes de Fundamentos de Administración y Gestión

Resumen FODA-DAFO Que es? Como realizarlo?

Tipo: Resúmenes

2019/2020

Subido el 24/02/2020

kenner-cambronero
kenner-cambronero 🇨🇷

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FODA/DAFO
El análisis FODA consiste en una matriz en la que identificamos:
F: Fortalezas
O: Oportunidades
D: Debilidades
A: Amenazas
En síntesis, con esta herramienta analizamos las interacciones entre lo bueno y lo malo
de la empresa / persona / proyecto / negocio / equipo / etc para determinar estrategias.
Dicho esto, pasamos a definir los 4 componentes de una matriz DOFA:
Fortalezas: Son los puntos fuertes internos.
Oportunidades: Características o elementos externos que se pueden
aprovechar.
Debilidades: Aspectos internos que nos juegan en contra.
Amenazas: Son los riesgos externos por afrontar.
Aun cuando se suele decir que FODA y DAFO son lo mismo, podemos encontrar
pequeñas diferencias en la forma como se abordan aspectos externos e internos.
Diferencia entre FODA y DAFO
La diferencia radica en que el orden en que abordamos la matriz, puede potenciar los
resultados de la herramienta; seguir una secuencia de amenazas y oportunidades
primero (AO) para luego tomar las fortalezas y debilidades (FD), mejora el debate y las
ideas, contrario a la discusiones alejadas de la realidad que resultan de enfocarse
primero en las fortalezas y debilidades
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FODA/DAFO

El análisis FODA consiste en una matriz en la que identificamos:

  • F: Fortalezas
  • O: Oportunidades
  • D: Debilidades
  • A: Amenazas En síntesis, con esta herramienta analizamos las interacciones entre lo bueno y lo malo de la empresa / persona / proyecto / negocio / equipo / etc para determinar estrategias. Dicho esto, pasamos a definir los 4 componentes de una matriz DOFA:
  • Fortalezas : Son los puntos fuertes internos.
  • Oportunidades : Características o elementos externos que se pueden aprovechar.
  • Debilidades : Aspectos internos que nos juegan en contra.
  • Amenazas : Son los riesgos externos por afrontar. Aun cuando se suele decir que FODA y DAFO son lo mismo, podemos encontrar pequeñas diferencias en la forma como se abordan aspectos externos e internos. Diferencia entre FODA y DAFO La diferencia radica en que el orden en que abordamos la matriz, puede potenciar los resultados de la herramienta; seguir una secuencia de amenazas y oportunidades primero (AO) para luego tomar las fortalezas y debilidades (FD), mejora el debate y las ideas, contrario a la discusiones alejadas de la realidad que resultan de enfocarse primero en las fortalezas y debilidades

Cómo hacer el análisis DAFO

Detectadas los aspectos de cada componente de la matriz, pasamos a definir las estrategias Los componentes del análisis FODA puedes colocarlos en una matriz pero también los puedes ir determinando uno a uno y luego enfrentarlos para determinar las estrategias. La ventaja de la matriz es que logra condensar todo el análisis. Es muy común que se realice análisis DAFO en las empresas para definir sus estrategias. El paso a paso que veras aplica no importa si eres una empresa, persona, proyecto, etc, pero en adelante hablaremos de empresas.

Paso 1: Cuál es el objetivo

Este paso puede parecer lógico pero debo mencionarlo. Si vas a hacer una matriz DOFA es por algo. ¿Es la planificación estratégica del año? ¿Evaluación segmentada de los colaboradores? ¿Un mega proyecto de expansión? Los asistentes deben tener claro la razón por la que están reunidos.

Paso 4: ¿Cuáles son mis fortalezas?

  • ¿En qué somos mejores?
  • ¿Cuáles son las ventajas de la empresa?
  • ¿Cuáles son los factores que nos hacen merecedores de esa oportunidad?
  • ¿Cuál es nuestra propuesta de valor?
  • ¿Como está nuestro músculo financiero?
  • ¿Qué puntos fuertes ve el mercado en nosotros? Las fortalezas son los aspectos positivos internos del negocio y que por lo tanto están bajo control. Por lo general cuando pensamos en fortalezas se nos viene a la cabeza aquello en lo que somos buenos, pero podemos ir más allá preguntándole a los clientes y al mercado, ¿qué piensa de nosotros? Si hemos hecho las cosas bien, algunas respuestas serán fortalezas. Las fortalezas también pueden aflorar a nivel de procesos. Quizá tenemos un estupendo equipo de ventas o u optimo servicio postventa. Ejemplos de fortalezas puede ser certificaciones recibidas, patentes, el conocimiento de la organización y sedes en diferentes lugares.

Paso 5: Detectando las debilidades

  • ¿En qué podemos mejorar?
  • ¿Qué deberíamos dejar de hacer?
  • ¿Qué aspectos negativos ha mencionado el mercado y los clientes?
  • ¿Por qué estamos perdiendo las ventas?
  • ¿En qué nos falta más experiencia?
  • ¿Qué tiene la competencia que no tengamos nosotros y nos esté afectando? Aspectos que aun cuando están bajo control o pueden ser controlados, significan desventajas frente a la competencia y hacia la consecución de los objetivos. La falta de experiencia, mala ubicación, desperdicios del proceso y mala calidad del producto son ejemplos de debilidades.

Paso 6: Definiendo las estrategias

Las estrategias se trazan comparando fortalezas, oportunidades, amenazas y debilidades. ¿De qué forma podemos usar nuestras fortalezas para aprovechar nuestras oportunidades? ENFOQUE DE ÉXITO ¿Cómo se pueden usar nuestras fortalezas para mitigar las amenazas? ENFOQUE DE REACCIÓN ¿Cómo podemos aprovechar las oportunidades para corregir nuestras debilidades? ENFOQUE DE ADAPTACIÓN ¿Cómo podemos mantenernos en pie aun con las amenazas vistas? ENFOQUE DE SUPERVIVENCIA En síntesis, toma cada aspecto de un elemento de tu matriz FODA y compáralo con otro elemento. Por último pero no menos importante, hay una serie de recomendaciones a tener en cuenta durante toda la elaboración del DAFO. La elaboración de la matriz DAFO debe ser rigurosa y seria. Es importante tener en cuenta que:

  • Las estrategias no deben quedar en palabras, ni siquiera en escritos. Deberán de establecerse un plan de acción, paso a paso, con fechas y responsables para asegurar su cumplimiento.
  • Es importante priorizar entre los elementos más significativos. Tenemos infinidad de debilidades, oportunidades, amenazas y fortalezas, ¿cuáles son los más importantes?
  • Conviene tener precisión en nuestras afirmaciones. Es mejor decir “nuestro producto tiene en promedio 2 años más de duración que el de la competencia” en vez de “mejor duración de nuestro producto frente al de la competencia”

Paso 6: Las estrategias Para la línea de éxito, HomeComb ha definido:

  • O3: Vender productos de precios bajos con la marca Home Comb, para así hacer frente a los supermercados de pequeño tamaño.
  • O3F2: Ofrecer portal de consulta y transacciones para los usuarios en sitio web y app, y buscar nuevos aliados (aerolíneas, restaurantes, gimnasios, etc) para usar los puntos. En la línea de reacción:
  • O1D1: Montar un minialmacen de productos sin stock, lo que disminuirá parte de la logística del envío, pues esta no se hará en el minialmacen sino desde los centros de distribución.
  • D2: Codificar los avisos de descuentos colocados en las instalaciones del centro comercial para saber a tiempo cuando se deben quitar.
  • D3: Diseñar e implementar plan de incentivos al personal. En la línea de adaptación:
  • A3: Determinar proveedores suplentes en la región que suministran productos con monedas diferentes.
  • A1F3: Abrir mini tiendas en los sectores residenciales con productos de marca propia para competir con los supermercados low-cost.
  • A2F1: Buscar nuevas alianzas comerciales con otros proveedores que venden segmentos de productos en los que Walmart es fuerte y presenta bajos precios. Por último y en defensa tenemos:
  • A2: Fortalecer el programa CRM para fidelizar a más clientes ante la llegada de Walmart.