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bienestar laboral, Apuntes de Psicología Industrial y Organizacional

Asignatura: psicologia de les organitzacions, Profesor: navarro navarro, Carrera: Psicologia, Universidad: UB

Tipo: Apuntes

2012/2013

Subido el 04/06/2013

juliaservent
juliaservent 🇪🇸

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Bienestar laboral
El temario va de una perspectiva mas cognitiva a una perspectiva
mas emocional.
El trabajo como fuente de bienestar: Función y signicado del trabajo
(Morse y Weiss, 1955) F 0
E 0
Hicieron una encuesta preguntando: ¿si
tuvieses suciente dinero dejarias el trabajo?-80% no pq…….
• Mantenernos ocupados
• Nos mantiene sanos, y es bueno
• Disfrutar con lo que hacemos
• Nos aporta sentimientos de utilidad, de auto-respeto
• No sentirnos perdidos
• Saber qué hacer con nuestro tiempo
• Necesitamos hacer cosas
• Es un lugar dónde establecemos relaciones, amistades
Principales actitudes hacia el trabajo
1. Satisfacción laboral: bienestar subjetivo experimentado en el
trabajo.
2. Compromiso con la organización: vínculo psicológico con la
organización.
3. Implicación con el trabajo: centralidad del trabajo en la vida del
trabajador.
4. Identicación con la organización: incorporación de la
pertenencia organizativa a la identidad social.
5. Clima en el equipo o en la organización: actitudes compartidas
sobre alguna dimensión acerca del funcionamiento de un equipo u
organización.
1. La satisfacción laboral:
Estado emocional positivo o placentero resultante de la percepción
subjetiva de las experiencias laborales del sujeto (Locke, 1976)
Sentimiento positivo en el trabajo que resulta de la evaluación de las
características del trabajo que se hace (Robbins y Judge, 2009)
Hay 2 formas de abordarla: -Considerarla como un constructor
global
-Diferenciando entre aspectos especícos y
focalizaciones concretas de la satisfacción laboral
(cuales serian los aspectos básicos para
satisfacción)
Determinantes de la satisfacción
Características del puesto de trabajo (trabajo guai)
• Relaciones con los compañeros
• Estilos de liderazgo (jefes)
• Políticas de recursos humanos (y como inciden en las percepciones
de justicia organizacional)
• Autoestima
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Bienestar laboral

El temario va de una perspectiva mas cognitiva a una perspectiva mas emocional.

El trabajo como fuente de bienestar: Función y significado del trabajo (Morse y Weiss, 1955) F 0E 0 Hicieron una encuesta preguntando: ¿si tuvieses suficiente dinero dejarias el trabajo?-80% no pq…….

  • Mantenernos ocupados
  • Nos mantiene sanos, y es bueno
  • Disfrutar con lo que hacemos
  • Nos aporta sentimientos de utilidad, de auto-respeto
  • No sentirnos perdidos
  • Saber qué hacer con nuestro tiempo
  • Necesitamos hacer cosas
  • Es un lugar dónde establecemos relaciones, amistades

Principales actitudes hacia el trabajo

  1. Satisfacción laboral : bienestar subjetivo experimentado en el trabajo.
  2. Compromiso con la organización : vínculo psicológico con la organización.
  3. Implicación con el trabajo : centralidad del trabajo en la vida del trabajador.
  4. Identificación con la organización : incorporación de la pertenencia organizativa a la identidad social.
  5. Clima en el equipo o en la organización : actitudes compartidas sobre alguna dimensión acerca del funcionamiento de un equipo u organización.
    1. La satisfacción laboral: Estado emocional positivo o placentero resultante de la percepción subjetiva de las experiencias laborales del sujeto ( Locke, 1976 ) Sentimiento positivo en el trabajo que resulta de la evaluación de las características del trabajo que se hace (Robbins y Judge, 2009 )

Hay 2 formas de abordarla: -Considerarla como un constructor global -Diferenciando entre aspectos específicos y focalizaciones concretas de la satisfacción laboral (cuales serian los aspectos básicos para satisfacción)

Determinantes de la satisfacción Características del puesto de trabajo (trabajo guai)

  • Relaciones con los compañeros
  • Estilos de liderazgo (jefes)
  • Políticas de recursos humanos (y como inciden en las percepciones de justicia organizacional)
  • Autoestima
  • Autonomía
  • Neuroticismo (bajos valores) como más neurótico más insatisfecho!
  • Percepción de control

F 0 E 0 No tiene relación lo que cobre una persona con su nivel de satisfacción!

Efectos de la satisfacción (o la insatisfacción) F 0E 0 imp para desarrollar mejor trabajo -Desempeño en las tareas -Creatividad -Comportamientos ciudadanos en el trabajo F 0E 0 comportamientos de ayuda -Absentismo, abandono, rotación -Desempeño organizacional F 0E 0 si un trabajador está contento atenderá mejor al cliente -Otros: negligencias, sabotajes en los procesos de trabajo, etc.

  1. Compromiso con la organización: Grado en que un empleado se identifica con la organización, con sus metas y desea continuar siendo miembro de ella (Blau, 1986).

Meyer y Allen (1993), podemos diferenciar entre: (tipos de comp.)

  • Compromiso afectivo : vínculo emocional con la organización.
  • Compromiso de continuidad : valor que se percibe de permanecer en una organización. (Me siento vinculado a la organización)
  • Compromiso normativo : obligación moral, ética, de seguir permaneciendo en una organización. (Necesitamos sentirnos comprometidos con alguna organización)
    1. Identificación con la organización Sentimiento de pertenencia a una organización, lo que configura una parte de la identidad social del trabajador (Ashfort y Mael, 1989). La identificación se concreta en una categorización social (categorías que establece el trabajador en términos de organizaciones distintas), conciencia de la evaluación recibida por la organización a la que se pertenece, y un orgullo derivado de dicha pertenencia.

' Flow ' (fluir) en el trabajo (Csikszentmihalyi, 1996 F 0E 0 ya hemos pasado a cuestiones más emocionales. (Dejarse llevar suena demasiado bien XD)

  • Estado de involucración total en una actividad
  • Experimentación de elevado placer derivado de la actividad
  • Muestra de alto interés por lo que se hace
  • Absorción en la actividad (el tiempo pasa sin darse cuenta)
    • El flujo como el ajuste entre retos y capacidades