Calidad total tr2 final, Apuntes de Mecánica

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PLAN DE TRABAJO

DEL ESTUDIANTE

SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL

1. INFORMACIÓN GENERAL

Apellidos y Nombres: ID: Dirección Zonal/CFP: AREQUIPA-PUNO Carrera: Mantenimiento de maquinaria pesada Semestre: 3ro Curso/ Mód. Formativo Calidad total Tema del Trabajo: Herramientas de la Calidad

2. PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO N ° ACTIVIDADES/ ENTREGABLES CRONOGRAMA/ FECHA DE ENTREGA Investigación de los casos 01-11- Pensamiento de las herramientas a utilizar 02-11- Ejecución del trabajo 04-11- Envió del trabajo 05-11- 3. PREGUNTAS GUIA Durante la investigación de estudio, debes obtener las respuestas a las siguientes interrogantes: Nº PREGUNTAS

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PROCESO DE EJECUCIÓN OPERACIONES / PASOS /SUBPASOS SEGURIDAD / MEDIO AMBIENTE / NORMAS - ESTANDARES Caso 1: En el último trimestre, la empresa industrial TECMAS ha incrementado la frecuencia de retrasos de sus planes de producción. Los datos brindados por el departamento de producción son los siguientes respecto a las causas y la cantidad de veces que se registraron Descripción Cantidad Incumplimiento de especificaciones de los productos 8 Desabastecimiento de insumos 5 Pares no programados de la máquina 6 Cansancio del operador 56 Desgaste del equipo 6 Rotación no programada del operador 4 Reprocesos 38 Inestabilidad de la máquina 4 Fluctuaciones de energía 3 Errores de comunicación 45 Utilice diagrama de Pareto suma Normas de seguridad Iso 9001 : sistema de gestión de calidad ISO 45001 Sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo

HOJA DE PLANIFICACIÓN

PROBLEMAS FRECUENCIA ACUMULADO Cansancio del operador 56 0.32^56 Errores de comunicación 45 0.577142857^101 Reprocesos 38 0.794285714^139 Incumplimiento de especificaciones de los productos 8 0.84^147 Pares no programados de la máquina 6 0.874285714^153 Desgaste del equipo 6 0.908571429^159 Desabastecimiento de insumos 5 0.937142857^164 Rotación no programada del operador 4 0.96^168 Inestabilidad de la máquina 4 0.982857143^172 Fluctuaciones de energía 3 1 175 175

COMO PODEMOS VER SON 3 causas Cansancio del operador Errores de comunicación Retroceso Los niveles críticos llegaron al 80% Se propone alternativas para bajar

1. Descanso extendido en la hora del almuerzo unos 60 minutos
2. Capacitara al personal operativo de las máquinas para que tenga un mejor desempeño laboral
3. Mantenimiento preventivo de la maquinaria, con la que trabajan para avanzar con la productividad
4. Revisar y consultar con nuestros proveedores de energía para solucionar los inconvenientes de la energía Caso 2 En los últimos 6 meses una empresa viene sufriendo la pérdida del 25% de clientes porque no viene cumpliendo con la entrega oportuna de los productos.

Para generar un clima laboral dinámico .mitigar el ausentismo laboral y de esa forma generar una comunicación interna entre los trabajadores y jefes. INSTRUCCIONES: debes ser lo más explícito posible. Los gráficos ayudan a transmitir mejor las ideas. No olvides los aspectos de calidad, medio ambiente y SHI.

[NOMBRE DEL TRABAJO] [APELLIDOS Y NOMBRES] [ESCALA]

DIBUJO / ESQUEMA/ DIAGRAMA