CANALES DE COMUNICACIÓN
Juan que es su compañero usa una comunicación horizontal, informal de manera oral
María que es su responsable usa una comunicación vertical descendente, formal de manera
telemática.
El director ejecutivo informa a toda la plantilla con una comunicación vertical descendente,
formar de una manera oral en una reunión.
CARACTERISTICAS DE LOS CANALES DE COMUNICACION
-Los canales de comunicación informal no vienen impuestos por la jerarquía ,son espontáneos
en base a relaciones personales o intereses comunes.
Por ejemplo los círculos de calidad, desayunos o almuerzos, salidas de ocio comunes. A través
de esta vía se recibe información de algunas cuestiones laborales, en un tono más distendido.
-Los canales formales de comunicación son gestionados normalmente por personas de mayor
nivel jerárquico. Estos canales formales utilizan básicamente tres vías:
·Vías por escritura tradicional
·Vías orales
·Vías de tipo tecnológico