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ESTE TRABAJO LO REALIZAMOS CON EL FIN DE ENSEÑAR
Tipo: Apuntes
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¡No te pierdas las partes importantes!






























El compromiso de nuestra compañía es con la educación, los niños, el medio ambiente y con todos aquellos colombianos que defienden nuestro territorio y contribuyen con la paz de nuestro país. Apoyamos fundaciones contribuyendo al desarrollo del país entre ellas minuto de Dios generando de 200 a 400 empleos anuales además de contribuir con otras fundaciones tales como Fundación Santiago Corazón, fundación secretos para contar, Agenda del mar, Fundación tejido Humano, Fundación Matamoros y Fundación Héroe Camina.
El año pasado generamos ventas por $ 240,000 millones, actualmente contamos con 1, colaboradores, crecimos un 13% en canales alternativos (venta directa y ecommerce) la compañía en general tuvo un crecimiento del 5% y la utilidad se incremento en 130%
MISIÓN
Offcorss nació hace 40 años y busca satisfacer las necesidades y expectativas del mercado infantil, ofreciendo un concepto de moda para bebes, niños y adolecentes, acorde a los diferentes tiempos vividos.
VISIÓN
Asegurar que la marca sea reconocida como la mejor del segmento, le apostamos a la perdurabilidad de la compañía a lo largo del tiempo generando rentabilidad en el negocio.
Objetivos Institucionales
Buscar la satisfacción de los consumidores, desarrollo humano de nuestros empleados y cumplir con la responsabilidad social y ambiental.
Fomentar relaciones estrategias de negocio.
Aportar todos los recursos claves para garantizar el negocio.
POLITICA CORPORATIVA
OFFCORSS fomenta la protección y promoción de la salud de los empleados, procurando su integridad física, mediante el control de los riesgos y el mejoramiento continuo de los procesos.
Implementamos un sistema de gestión con el que garantizamos las operaciones seguras en la cadena de suministro internacional en cooperación con aliados, gobiernos y organismos, aplicando requisitos y estándares de seguridad para la protección en toda la cadena de suministro con el fin de lograr la transparencia y legalidad en nuestras operaciones.
INTIMIDADES Y FACTORES EXTERNOS
No es lo adecuado pero se da el caso que en algunas áreas de la empresa se encuentren empleados pertenecientes al mismo núcleo familiar, lo cual genera en algunas ocasiones distracciones dentro de los mismo y de todo el personal, sin embargo, suele fomentar un ambiente de trabajo mas ameno y amigable lo que hace que se realicen las labores diarias, funciones y procesos con motivación y eficiencia, sin embargo, suele ser excusa también, para fomentar chismes, perdida de tiempo y ciertos conflictos en la empresa que afectan la productividad de los procesos.
Es por esto que por medio de normas y procedimientos que se implementaran dentro de las áreas, evitaremos este tipo de inconvenientes que afectan tanto a la empresa como a todo el personal interno no solo por los conflictos que se puedan generar sino porque correríamos el riesgo de entregar un producto o prenda mal elaborada al los clientes, debido a estas mismas distracciones. Con este método, se presentaran las debidas sanciones y llamados de atención si se presenta durante el mes mas de tres bajas de productividad según los indicadores de gestión que se estarán también generando y analizando en cada área y durante el mes.
MOTOR DEL CAMBIO
Como método para el motor del cambio, Offcorss utiliza dentro de todos sus procesos, diferentes estrategias para mantener la eficiencia y el objetivo o misión principal de la empresa y a su vez lograr cada vez mas el crecimiento y reconocimiento en el mercado. Dentro de estos metodos se encuentran estimular al personal y realizar constantemente seguimiento y control de los procesos internos; es importante motivar al personal a que cada vez haga mejor su trabajo, que se mas eficiente cada día, que asuma con buena actitud y compromiso nuevos retos y oportunidades en la compañía y para ello, contamos con diferentes programas que brinda diferentes beneficios para los empleados no solo para ellos sino para su núcleo familiar, se brindan reconocimientos tanto económicos como materiales por los sus logros alcanzados, para que sientan que para la empresa si son importantes.
Esto se realiza obviamente mediante control y seguimiento de sus funciones, de sus nuevas propuestas según el área que manejen y donde se encuentren y todo lo bueno que le puedan aportar a la empresa, ya que si la misma se beneficia ellos a su vez serán beneficiados.
Competencia: Oportunidad según cifras de Euromonitor intrnational, somos lideres con un 12, 4% de participación en el mercado, seguido por baby fresh con un 9,9%, EPK es tercero con 8, 2% le siguen Coqui, Adidas Kids, Zara Kids. Amenazas, a Nivel global muchas marcas reconocidas están optando por incursionar con moda infantil como por ejemplo Carters, The Children’s entre otros.
Proveedores: Oportunidades, alto poder de negociación, relaciones largas y estables mediante el MGP. Amenazas, discrepancia en los tiempos de entrega debido a la dificultad que se presenta por cierres de fronteras y falta de transportes.
Clientes: Oportunidades, Producto con la mas alta calidad y reconocimiento del mercado, preferencia por el consumidor por calidad y experiencia, buena aceptación del precio, demanda estable durante todo el año. Amenazas, necesidades cambiantes y exigencias que requieren la redefinición de nuestros productos, para la satisfacción de nuestros clientes después de la nueva realidad generada por la emergencia.
Grupo humano: interacción entre sí, en una red que constituye un fin , un objetivo nuestro enfoque en experiencias se mantienen políticas y generamos espacios en donde se comparten conocimientos para su desarrollo generando ganancias y mejorando la producción.
Recursos: contamos con una gran planta de producción, instalaciones optimas en cada punto de venta, una marca consolida en el mercado, nuestra imagen representa el sueño de miles de personas que creen en nuestro desarrollo económico y social generando miles de empleos.
Conocimientos tecnológicos: implementamos software para el manejo de base de datos, facturación, sistemas digitalizados de control, actualización y capacitación el manejo de los procesos y herramientas técnicas y tecnológicas.
Conocimiento Administrativos : aplicación de procesos administrativos bajo la gestión MGA (modelo de gestión de Aliados) generar y conservar relaciones a largo plazo los cuales son de suma importancia para asumir este gran reto de expansión y crecimiento.
Actividad Económica: confección de prendas de vestir, sector secundario, sector industrial.
Origen de Capital: Financiación privada
Magnitud o tamaño: de 1,001 a 5,000 empleados
Duración: Fue fundada en el año 1979 (41 años en el mercado nacional)
Régimen Jurídico: Sin animo de Lucro.
Organización: Sociedad.
PROCESO ADMINISTRATIVO
Planeación Offcorss y su equipo de trabajo decide fabricar, producir y vender diferentes líneas de ropa infantil para su mercado objetivo a nivel nacional. Para ello dentro de la planeación se evidencian procesos como la compra de materia prima, es decir todo lo relacionado con compra de textil, tela, hilos etc, y adicional maquinaria y tecnología para fabricar las prendas en los momentos adecuados y así mantener las tiendas surtidas todo el tiempo posible, para brindarle mas alternativas y opciones de compra al cliente. Para ello se deben encontrar los mejores proveedores para mantener alianzas donde se compren con los mejores precios y la mejor calidad posible.
Organización ( integración) Dentro de la organización, la empresa en su conjunto incluido gerentes, subgerentes, coordinadores, jefes, operarios de planta y vendedores, es decir, toda la compañía completa, deben coordinar todos los procesos y procedimientos que se realicen para lograr la máxima efectividad, productividad posible y la terminación del producto, que finalmente es el objetivo principal para llegar a la satisfacción total del cliente. Estos miembros de cargos altos, son la autoridad en las diferentes áreas y son precisamente los encargados de mantener la efectividad de estos procesos, asi como la disciplina, el compromiso y el
ORGANIGRAMA
presidencia Janeth Londoño
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Necesidades y Expectativas del cliente y/o partes
interesadas
PROCESOS ESTRATEGICOS
Satisfacción del cliente y/o partes interesadas
PROCESOS MISIONALES
PROCESOS DE APOYO
Gestión y relación con clientes externos y consumidores.
Retención de clientes externos y consumidores.
Investigación y análisis de mercados.
Publicidad y Gestión Financiera. Gestión Humana. comunicación. Gestión estratégica y Administrativa.
Logística y tecnología.
Auditoria Interna.
Gestión de Compras.
Diseño y desarrollo del producto.
Administración de cadena de suministros.
Recepción y control del producto. Gestión Comercial.
Control Interno.