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caso practico sobre la empresa cisco systems con preguntas y respuestas propuestas análisis y síntesis de la carrera diseño organizacional
Tipo: Monografías, Ensayos
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Nombre del autor Mero Solís Verónica Vanessa Materia Diseño organizacional y gestión de procesos Tema Caso Cisco Systems Docente Ec. Mejía Almenaba Juan Andrés Nivel Cuarto Semestre Fecha 02 /0 5 /
Caso Cisco Systems Preguntas:
1. ¿Qué diseño empezó? El diseño que empezó fue el diseño jerárquico con un comando y control mental, que era el sistema que Cisco Systems utilizaba antes de la década del 2000. En este sistema, la mayoría de las decisiones las tomaban los altos directivos, y se esperaba que los empleados realizaran su trabajo según las instrucciones, obedecieran las reglas y siguieran los procedimientos formales. 2. ¿Qué diseño terminó? El diseño que terminó fue el diseño jerárquico con un comando y control mental. Este diseño fue reemplazado por un diseño de red de consejos y juntas que cruzan las líneas funcionales, departamentales y jerárquicas. En este nuevo sistema, los empleados tienen más autonomía y menos limitaciones, y se espera que colaboren entre sí para lograr los objetivos de la empresa. 3. ¿Qué sistema es (abierto o cerrado)? El sistema que Cisco Systems utiliza actualmente es un sistema abierto. Esto significa que los empleados pueden participar en la toma de decisiones y sugerir nuevas ideas. También pueden colaborar con empleados de otros departamentos y niveles jerárquicos. 4. ¿Cuál fue el factor de innovación? El factor de innovación fue la necesidad de que la empresa volviera a crecer después del estallido de la burbuja de los puntos com. El CEO de Cisco, John Chambers, creía que la empresa necesitaba un nuevo enfoque de gestión y diseño organizacional para sobrevivir. Sabía que el trabajo en equipo de colaboración sería necesario para lograr que la empresa volviera a crecer. Además, Chambers pensó que los empleados serían más creativos, más productivos y más comprometidos con la reconstrucción de la organización si tenían más autonomía y menos limitaciones.
