CASO PRÁCTICO: CAPÍTULO 15
PARAÍSO PÉRDIDO... ¿O GANADO?
Un masaje cada quince días, servicio de lavandería, piscina y spa, deliciosas comidas
buffet gourmet gratis. ¿Qué más podría desear un empleado? Suena como el trabajo
ideal, ¿no es cierto? Sin embargo, en Google, muchas personas están demostrando, con
sus decisiones de dejar la compañía, que todos esos beneficios (y éstos son sólo
algunos) no son suficientes para mantenerlas ahí. Como comentó un analista, “Sí,
Google está ganando montañas de dinero. Sí, está plagado de gente inteligente. Sí, es un
lugar maravilloso para trabajar. Entonces, ¿por qué tantas personas se están yendo?”
La revista Fortune ha nombrado a Google el “mejor lugar para trabajar” por dos años
consecutivos, pero no se equivoque: los ejecutivos de Google tomaron la decisión de
ofrecer todos esos fabulosos beneficios por varias razones: para atraer a los trabajadores
con los mejores conocimientos que fuera posible en un mercado despiadado e
intensamente competitivo; para ayudar a los empleados a trabajar por largas horas sin
tener que preocuparse por faenas personales fuera del trabajo; para mostrar a los
empleados cuánto los valoraban, y para hacer que siguieran siendo Googlers (el nombre
usado para los empleados) por muchos años. Pero, muchos Googlers han saltado del
barco y han abandonado estas fantásticas prestaciones para seguir adelante por su
cuenta.
Por ejemplo, Sean Knapp y dos compañeros, los hermanos Bismarck y Belsasar Lepe,
tuvieron una idea sobre cómo manejar video en Web. Dejaron Google en abril de 2007,
o como alguien dijo “se expulsaron ellos mismos del paraíso para iniciar su propia
compañía”. Cuando el trío salió de la compañía, Google quería ansiosamente que se
quedaran, junto con su proyecto. Les ofreció un “cheque en blanco”. Pero ellos se
habían dado cuenta de que harían el trabajo duro y Google se apropiaría el producto. De
modo que se retiraron, con el estímulo de su inicio.
Si éste fuera un caso aislado, se podría descartar fácilmente. Pero no lo es. Otros
talentosos empleados de Google han hecho lo mismo. De hecho, tantos la han dejado
que han formado un club informal de ex Googlers que se han convertido en
empresarios.
