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comando de incidentes, Apuntes de Protección Civil

resumen comando de incidentes.

Tipo: Apuntes

2021/2022

Subido el 06/05/2023

paonti
paonti 🇦🇷

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Curso Básico de Sistema de Comando de Incidentes (SCI)
Para introducirnos en la temática de las operaciones de respuesta que, por sus
características, complejidad, intervención de más de una organización o institución, etc.,
hagan necesario la conformación de un Comando de Incidentes, comenzaremos por ver
cuáles son los orígenes y circunstancias que llevaron a su diseño y aplicación.
Antecedentes
El Sistema de Comando de Incidentes SCI- (Incident Command System ICS-) se
desarrolló en la década de los 70 como respuesta a una serie de grandes incendios
forestales en el Sur de California.
En ese entonces, las autoridades de los Estados Unidos de América encargadas de los
incendios en las municipalidades, condados y estados de todo el país, colaboraron para
conformar la FIRESCOPE, una organización californiana encargada de gestionar los
recursos necesarios para combatir incendios forestales.
Esta organización identificó una serie de dificultades recurrentes que surgen cuando se
dan respuestas en las cuales participan simultáneamente varias instituciones.
Al respecto cabe destacar las siguientes:
Muchas personas reportando a un solo supervisor
Diferentes estructuras organizacionales para responder ante una emergencia.
Falta de información confiable acerca de incidentes.
Comunicaciones inadecuadas e incompatibles.
Carencia de una estructura para planificar en forma coordinada entre las instituciones.
Líneas confusas de autoridad.
Diferencias de terminología entre instituciones.
Objetivos del incidente pocos claros o no especificados
El SCI se caracteriza por ser flexible en su organización y muy útil para atender incidentes
de cualquier envergadura y complejidad.
Está estandarizado para permitir la incorporación rápida de personal y otros recursos, de
diferentes instituciones y puntos geográficos, a una estructura de manejo común, eficaz y
eficiente.
Hoy día el SCI es utilizado por organizaciones de los Estados Unidos de América como la
Agencia Federal de Manejo de Emergencias (FEMA), el Servicio de Guardacostas, la
Administración de Salud y Seguridad Ocupacional (OSHA), la Agencia de Protección del
Ambiente (EPA), la Asociación Nacional de Protección Contra Incendios (NFPA), y el
Grupo Nacional de Coordinación para Incendios Forestales (NWCG).
También lo utilizan el Cuerpo de Bomberos Forestales y Estructurales de Australia y otros.
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Curso Básico de Sistema de Comando de Incidentes (SCI)

Para introducirnos en la temática de las operaciones de respuesta que, por sus características, complejidad, intervención de más de una organización o institución, etc., hagan necesario la conformación de un Comando de Incidentes, comenzaremos por ver cuáles son los orígenes y circunstancias que llevaron a su diseño y aplicación.

Antecedentes

El Sistema de Comando de Incidentes – SCI- (Incident Command System – ICS-) se desarrolló en la década de los 70 como respuesta a una serie de grandes incendios forestales en el Sur de California. En ese entonces, las autoridades de los Estados Unidos de América encargadas de los incendios en las municipalidades, condados y estados de todo el país, colaboraron para conformar la FIRESCOPE, una organización californiana encargada de gestionar los recursos necesarios para combatir incendios forestales. Esta organización identificó una serie de dificultades recurrentes que surgen cuando se dan respuestas en las cuales participan simultáneamente varias instituciones. Al respecto cabe destacar las siguientes:

  • Muchas personas reportando a un solo supervisor
  • Diferentes estructuras organizacionales para responder ante una emergencia.
  • Falta de información confiable acerca de incidentes.
  • Comunicaciones inadecuadas e incompatibles.
  • Carencia de una estructura para planificar en forma coordinada entre las instituciones.
  • Líneas confusas de autoridad.
  • Diferencias de terminología entre instituciones.
  • Objetivos del incidente pocos claros o no especificados El SCI se caracteriza por ser flexible en su organización y muy útil para atender incidentes de cualquier envergadura y complejidad. Está estandarizado para permitir la incorporación rápida de personal y otros recursos, de diferentes instituciones y puntos geográficos, a una estructura de manejo común, eficaz y eficiente. Hoy día el SCI es utilizado por organizaciones de los Estados Unidos de América como la Agencia Federal de Manejo de Emergencias (FEMA), el Servicio de Guardacostas, la Administración de Salud y Seguridad Ocupacional (OSHA), la Agencia de Protección del Ambiente (EPA), la Asociación Nacional de Protección Contra Incendios (NFPA), y el Grupo Nacional de Coordinación para Incendios Forestales (NWCG). También lo utilizan el Cuerpo de Bomberos Forestales y Estructurales de Australia y otros.

Debemos tener en cuenta a su vez, los antecedentes de Eventos Adversos ocurridos en nuestro país

¿Qué es Sistema de Comando de Incidentes?

El Sistema de Comando de Incidentes (SCI) es la combinación de instalaciones, equipamiento, personal, protocolos, procedimientos y comunicaciones, operando en una estructura organizacional común, con la responsabilidad de administrar los recursos asignados para lograr, efectivamente los objetivos pertinentes a un evento , incidente u operativo. Definiciones importantes: a) Evento: suceso programado o no programado; puede ser social, deportivo, artístico u otro. b) Incidente: todo tipo de eventos tales como emergencias, desastres, operativos y otros que pueden involucrar personal de servicios de emergencia que actúen para prevenir o mitigar daños a las personas o a los bienes y al ambiente c) Operativo: se refiere a preparación y organización para acciones que no son en respuesta a un evento adverso sino desarrolladas y aplicadas para seguridad de eventos artísticos, deportivos, religiosos, políticos, etc.

¿Dónde se puede aplicar el SCI?

El SCI busca que bomberos estructurales, forestales, policía, cruz roja, salud, comités de emergencia, fuerzas armadas y otros grupos logren mayor eficacia y eficiencia trabajando bajo un mismo sistema, empleando una terminología común, con una organización definida y regida por procedimientos estandarizados. En la medida en que cada institución aplica estos procedimientos estandarizados en la atención de incidentes cotidianos, pequeños y fáciles de solucionar, mejora su preparación para trabajar con el Sistema en incidentes de gran magnitud. Una institución o un grupo de instituciones, puede aplicar el SCI en:

  • Emergencias y desastres como derrumbes, explosiones, inundaciones, terremotos, huracanes, erupciones volcánicas, tornados.
  • Incendios forestales, estructurales, industriales.
  • Accidentes de transporte aéreo, ferroviario, acuático o terrestre.
  • Accidentes domésticos, vehiculares, industriales.
  • Misiones de búsqueda y operaciones de rescate.

El número de personas que dependen de otra no debe exceder en cantidad al tamaño de un grupo que pueda dirigirse con eficiencia y efectiva coordinación. El alcance de control se define como el número de individuos que una persona puede tener a cargo. En respuesta a incidentes el número máximo de subordinados puede oscilar entre 3 y 7. Lo óptimo en SCI es hasta 5 personas. Ese máximo requiere que quien asuma el mando posea, por lo menos, los conocimientos mínimos necesarios para iniciar la respuesta y una aceptable experiencia en administración de personal.

  • Organización modular El SCI tiene una estructura funcional modular que puede ser desarrollada según el tipo de incidente, su magnitud y su complejidad. Para cada incidente, la organización estructural se va ajustando según las necesidades.
  • Crece de abajo hacia arriba en función de los recursos en la escena y el alcance de control.
  • Se establece de arriba hacia abajo de acuerdo a las necesidades.
  • Comunicaciones integradas La organización del SCI tiene previsto un plan de comunicaciones con procedimientos operativos estandarizados, lenguaje claro, frecuencias comunes y la misma terminología. Dependiendo de la magnitud y complejidad del incidente, podrá ser necesario establecer varias redes de comunicación para el uso común de las instituciones integrantes del SCI.
  • Plan de Acción del Incidente Todo incidente, grande o pequeño, requiere un Plan de Acción. Para la mayoría de los incidentes pequeños, el Plan de Acción del Incidente (PAI) es desarrollado por el Comandante del Incidente (CI) y comunicado verbalmente a los subordinados inmediatos y demás recursos asignados. Conforme los incidentes aumentan en magnitud o complejidad, se agregan otras instituciones y recursos, siendo importante documentar la información relacionada con el PAI. El CI es quien establece los objetivos, las estrategias y la asignación de los recursos según las necesidades del incidente, guiado por la política y las normas de la Institución, dentro del marco legal y de los planes de emergencia locales.
  • Unidad de mando Corresponde al principio administrativo de la unidad de mando. Cada persona, dentro de la organización, responde e informa solamente a la persona designada como su inmediato superior. Ninguna persona debe tener más de un jefe.
  • Comando Unificado El Comando Unificado también corresponde al principio administrativo de la unidad de mando. Es una función prevista en el SCI para que, en la atención de un incidente, todas las instituciones que tienen competencia en el mismo desarrollen conjuntamente objetivos y estrategias comunes que contemplen adecuadamente sus políticas y necesidades. El concepto del comando unificado significa que las autoridades designadas por cada una de las instituciones competentes, contribuyen de común acuerdo al proceso de comando a través de:
  • Determinar los objetivos generales
  • Planificar en forma conjunta las actividades y conducir operaciones integradas
  • Maximizar el uso de todos los recursos asignados
  • Asignar las funciones del personal bajo un solo Plan de Acción del Incidente (PAI). Si bien cada representante institucional mantiene su autoridad y su consiguiente responsabilidad, las decisiones las toma el conjunto, las informa una sola persona y son respetadas por todos. Determinada Siempre se debe disponer de un lugar, fijo o móvil, para el Comando del Incidente. Hay incidentes en los que se requiere la participación de múltiples instituciones y aparece la necesidad de fijar otras instalaciones para las diversas funciones que habrán de desarrollarse. Es importante que, dichas instalaciones, sean de fácil localización y tengan nomenclatura y señalización estándar bien conocida por todos los que deban trabajar en el SCI. Algunas de las más comunes en un incidente son:
  • Puesto de Comando (PC): lugar desde donde se ejerce la función de Comando.
  • Base (B): instalación desde donde se coordinan y administran las funciones logísticas primarias.
  • Área de Espera (E) espacio donde se concentran los recursos mientras esperan ser asignados. En los incidentes de gran extensión geográfica, en los que demandan un gran número de recursos o los que exigen recursos altamente especializados, pueden establecerse otras instalaciones.
  • Manejo integral de los recursos

Es decir que, cuando el CI delega a otra persona una de esas funciones la misma pasa a ser Sección y el delegado es Jefe de la Sección. Gráfico de la Estructura Básica del SCI Cuando es necesario, cada una de las Secciones puede dividirse en funciones más específicas. La del SCI es una estructura modular, tiene la capacidad de ampliarse o contraerse para adecuarse a las necesidades del incidente. Todos los incidentes, independientemente de su magnitud y complejidad, deben tener un solo CI (principio de unidad de mando). El CI es quien, llegado a la escena, asume la responsabilidad de las acciones en el lugar de los hechos hasta que la autoridad del comando es transferida a otra persona. A fin de mantener permanentemente el alcance de control, el CI puede delegar otras funciones que le son propias como las de Seguridad, Información Pública y Enlace. Se ilustran en el siguiente gráfico.

Esas funciones pasan a ser grupo asesor (Staff de Comando) cuando el CI va delegando cada una de ellas a una persona que recibe el nombre de Oficial. Oficial de Seguridad: vigila las condiciones de seguridad e implementa medidas para garantizar la seguridad de todos los recursos asignados.

  • Oficial de Información Pública: asiste al CI en el manejo de todas las solicitudes de información y prepara los comunicados para los medios de prensa, instituciones y público en general. Toda la información debe ser autorizada por el CI antes de divulgarse.
  • Oficial de Enlace: se ocupa, en el lugar del incidente, de los contactos que necesita el CI con todas las instituciones asignadas al mismo. Responsabilidades del Comandante del Incidente (CI) El CI es responsable de asumir el Comando, establecer el Puesto de Comando, velar por la seguridad del personal y por la seguridad pública. Evalúa las prioridades del incidente, determina los objetivos operacionales, desarrolla y ejecuta el PAI. Además, desarrolla una estructura organizativa apropiada manteniendo siempre el alcance de control. Al CI le corresponde coordinar las acciones de las instituciones que se incorporan al sistema en la escena del incidente y autorizar la información a divulgar por los medios de comunicación. Además es responsable de la documentación y control de gastos y de preparar el informe final. El CI asume al inicio las ocho funciones, conforme disminuye su alcance de control va delegando funciones manteniendo la responsabilidad final.

Jefe de la Sección de Administración y Finanzas A pesar de que frecuentemente no se le da la importancia que merece, la Sección de Administración y Finanzas es sustancial para llevar el control contable del incidente. Es especialmente importante cuando el incidente es de una magnitud o complejidad mayor que pudiera resultar en una Declaración de Desastre. El Jefe de la Sección reporta al Comandante del Incidente y sus responsabilidades principales son:

  • determinar la estructura organizativa interna de la Sección y coordinar las actividades,
  • justificar, controlar y registrar todos los gastos,
  • mantener al día la documentación requerida para gestionar reembolsos.

“Fuente: Curso Básico de Sistema de Comando de Incidentes (CBSCI) , Programa

IRg/USAID/OFDA/LAC de Capacitación y Asistencia Técnica ”