Comunicaci
ón Efectiva
Toledo Garcia Fernando Esaú
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Comunicación Efectiva, Esquemas y mapas conceptuales de Dibujo Técnico
Este documento aborda el concepto de comunicación efectiva, su importancia y características clave. La comunicación efectiva se define como el proceso de compartir ideas, pensamientos, conocimientos e información de manera clara y comprensible. Sus características principales incluyen la claridad, la empatía y la escucha activa. La importancia de la comunicación efectiva radica en que proporciona claridad en el mensaje, lo que crea mejores relaciones. El documento también explora los elementos clave, como la claridad, la propiedad, la concisión, el feedback, la empatía, la escucha activa, la comunicación no verbal y el respeto. Además, se presentan diferentes tipos de comunicación efectiva y se ofrecen consejos prácticos para mejorarla.
Tipo: Esquemas y mapas conceptuales
2021/2022
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Comunicaci
ón Efectiva
Toledo Garcia Fernando Esaú
La comunicación efectiva es el proceso de compartir ideas, pensamientos, conocimientos e información de la forma más comprensible para el receptor del mensaje. Algunas de sus características son la claridad, la empatía y la escucha activa.
¿Qué es?
Característic as de la comunicació n afectiva
1. Es de fácil
comprensión.
2. Brinda información
concisa.
3. Es de interés para
el receptor.
4. Es objetiva.
Elementos de la comunicació n efectiva
- Claridad.
- Propiedad.
- Concisión.
- Feedback
- Empatía.
- Escucha Activa
- Comunicación no verbal.
- Respeto.
Tips
- Entiende lo que no se esta diciendo.
- Utiliza anécdotas y otros recursos.
- Muestra tu conocimiento especializado.
- Trasmite certeza.
- Persiste sin importunar.