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Análisis de Mercado: El Caso Apple - Iphone y Ipad - Prof. Suárez, Apuntes de Marketing

El caso de estudio de la universidad católica santo domingo sobre el lanzamiento del iphone y ipad de apple, abordando temas como segmentación de mercado, tipos de segmentación, mercado meta, tipos de mercado y posicionamiento. El texto explica conceptos básicos de estos temas y brinda ejemplos para su comprensión.

Tipo: Apuntes

2013/2014

Subido el 24/08/2014

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Universidad Católica Santo Domingo
Sustentantes: José Guillermo Requena Regalado
Welinton Grullon
Facilitador: Cornelio Francisco
Tema: Caso Apple: el lanzamiento del iphone y del ipad.
Fecha de Entrega: 19/8/2014
1. Segmentación de mercado:
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¡Descarga Análisis de Mercado: El Caso Apple - Iphone y Ipad - Prof. Suárez y más Apuntes en PDF de Marketing solo en Docsity!

Universidad Católica Santo Domingo

Sustentantes: José Guillermo Requena Regalado

Welinton Grullon

Facilitador: Cornelio Francisco

Tema: Caso Apple: el lanzamiento del iphone y del ipad.

Fecha de Entrega: 19/8/

  1. Segmentación de mercado:

Es un proceso dirigido a la identificación de aquellos consumidores con necesidades comunes que se realiza con el fin de establecer a cada grupo una oferta comercial diferenciada.

Ejemplo: Helados Bon lanza al mercado un nuevo sabor de helado llamado fresafrozen el cual está disponible solo en su tamaño grande además de estar disponible para venta solamente en Helados Bon de piantini, el mismo está dirigido a un público femenino joven y actual.

  1. Tipos de segmentación:

Aquí se utilizan diferentes técnicas tales como:

A) segmentación geográfica: Este tipo de segmentación como su nombre indica permite usar un parámetro geográfico para segmentar a los clientes que puede ser regiones, ciudades, pueblos, países etc.

B) segmentación demográfica: segmentación exige considerar todas las características de la misma que sean relevantes tales como edad, género, nivel de ingresos , estado civil, etc.

C) segmentación psicografica: pretende segmentar a los consumidores desde una perspectiva psicológica tratando de adentrarse más en la mente de las personas y determinar cuáles son sus gustos y preferencias.

D) segmentación por frecuencia de uso: identifica el nivel de uso de las personas de un producto, servicio o marca.

E) segmentación cultural: La procedencia étnica de una persona tiene una incidencia importante en sus hábitos de compra, sobre todo cuando nos enfrentamos a un mercado con nacionalidades diversa.

Ejemplo: BONANZA DOMINICANA lanza al mercado la nueva motocicleta Suzuki Ax 100 ‘el busca moro’ un motor ideal para aquellos trabajadores dominicanos que desean dignificar su trabajo sin riesgos de acabar con la vida útil de su motor.

  1. Mercado Meta: es cuando la empresa quiere enfocarse en un mercado, población o grupos de consumidores específicos a los cual quiere llegar.

Ejemplo: la llegada a República Dominicana de la empresa PERFUMES FACTORY la cual se instala como franquicia con el fin de complacer las necesidades de todos los dinamismo y forma de vida adaptándose a sus exigencias, mezclando una amplia variedad de aromas de alta calidad a un precio súper asequible.

a. Posicionamiento por atributo: Una empresa se posiciona según un atributo como el tamaño

o el tiempo que lleva de existir en el mercado.

b. Posicionamiento por beneficio: El producto se posiciona como el líder en lo que

corresponde a cierto beneficio que la competencia no ofrece.

c. Posicionamiento por uso o aplicación: El producto se posiciona como el mejor en

determinados usos o aplicaciones.

d. Posicionamiento por competidor: Se afirma que el producto es mejor en algún sentido o

varios en relación al competidor.

e. Posicionamiento por categoría de productos: El producto se posiciona como el líder en

cierta categoría de productos.

f. Posicionamiento por calidad o precio: El producto se posiciona como el que ofrece el mejor

valor, es decir la mayor cantidad de beneficios a un precio razonable.

Ejemplo: La compañía Agencia Bella la cual distribuye vehículos marca Honda no busca

competir con Autozama la cual distribuye la marca Mercedes Benz (carro de lujo) sino que compite para posicionarse entre carros económicos como Hyundai o Toyota.

7. Perfil del Consumidor: se podría decir que es el conjunto de características

demográficas, sociales y psicologicas que distinguen a los consumidores de una marca, clientes de un establecimiento y usuarios de un servicio.

Ejemplos: la tienda Jugueton esta navidad trae una amplia de variedad de juguetes

con el fin de cumplir todos los deseos de los niños dominicanos.