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Este documento ofrece una visión sobre la importancia de la cultura preventiva en el sistema de seguridad y salud ocupacional. El autor aborda el tema de la seguridad en el trabajo, los comportamientos seguros y la importancia de la observación y retroalimentación. Además, se presentan los principios básicos de la seguridad basada en el comportamiento (SBC).
Tipo: Esquemas y mapas conceptuales
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“Pregúntate si lo que estas haciendo hoy te acerca al lugar en el que quieres estar mañan ” Walt Diney.
Comportamientos Seguros
Cultura Preventiva
La seguridad en el trabajo basada en el comportamiento tiene dos objetivos clave: Crear y mantener conductas seguras en todos los niveles de la organización. Eliminar o reducir los accidentes. Fortalecer en los líderes, supervisores y jerarquías superiores de las conductas de interés y apoyo a los procesos de seguridad que se encuentran basados en el comportamiento de sus subordinados. Como hemos mencionado antes, la observación es un elemento importante para determinar cuáles son las áreas de oportunidad. Se debe detectar una acción negativa en torno a la seguridad es importante llevar a cabo una retroalimentación sobre una mala práctica. Se necesitan refuerzos periódicos pero al final se habrá generado un comportamiento seguro. Cuando se ha conseguido el objetivo es importante conseguir el reconocimiento y la recompensa para reforzar las buenas prácticas. Los elementos que garanticen la seguridad en el trabajo pueden estar ahí pero si no existe el interés de respectarlo por nadie en la organización, de nada sirven las inversiones llevadas a cabo en materia de seguridad. Objetivos de la seguridad basada en el comportamiento
Los 7 principios y fundamentos básicos de la SBC I. Basada en la observación de la conducta/comportamiento Los programas de SBC se basan en observar el comportamiento real, tangible y observable de los trabajadores y esto incluye tanto observar lo que la gente hace como aquello que deja de hacer. La observación debe permitir diferenciar entre comportamientos seguros e inseguros. El proceso de observación en un programa de SBC debe ser permanente, e incluir observaciones planeadas y no planeadas. II. Basada en la observación de factores externos Debemos observar aquellos elementos tangibles, medibles, factores externos que afectan al comportamiento como la interacción social, la supervisión, la gestión directiva, el liderazgo…ya que estos factores pueden promover o aceptar comportamientos de riesgo y por tanto inseguros. III. Dirigir con activadores y motivar con consecuentes ¿Por qué hacemos algo? Porque queremos algo, porque esperamos una recompensa. Aprendizaje abc Antecedent (activador); Behavior (comportamiento); Consequence (Consecuente) Un activador es un estímulo que percibido por el usuario, desencadena una determinada conducta o comportamiento. El activador funciona porque el usuario ha aprendido que si realiza esa conducta después de presentarse ese activador obtendrá una recompensa o evitará un castigo. Los activadores son de especial importancia ya que su fuerza o poder radica en la fuerza de las consecuencias que desencadene. Los programas de SBC tienen como objetivo diseñar y trabajar secuencias ABC. IV. Orientada a consecuencias positivas Se trata de motivar el comportamiento seguro a través de consecuencias positivas. La SBC trata de identificar las consecuencias que están reforzando a los comportamientos inseguros y eliminarlas o reducirlas. En otro orden, la SBC tendrá que crear o potenciar a aquellas consecuencias que refuercen a los comportamientos seguros.
V. Aplicar método científico de control Aplicar un método de control cuantificable, riguroso y de manera continua que permita determinar objetivamente si los resultados obtenidos con el programa son positivos, en qué términos, incluso su valor económico. Ésta es una característica imprescindible de esta herramienta de gestión, la medición del desempeño. Para ello se puede emplear la secuencia DOIT; D Definir las conductas objetivo, las conductas clave O Observar las conductas para tener la línea base I Intervenir sobre las conductas T Realizar test, esto es, medir el impacto del método VI. Basada en la mejora continua. Utilizar los resultados para retroalimentar el sistema Los resultados deben servir para la mejora continua del programa. Un programa de SBC debe ser flexible e ir adaptándose según los resultados en aras a una mayor eficacia del mismo. La secuencia DOIT, es similar al conocido ciclo de mejora continua PDCA (Plan, Do, Check, Act) permitiendo introducir o adaptar no solo la fase de intervención sino también en el reenfoque de las observaciones o en las conductas objetivo. VII. Considerar los sentimientos y emociones Un cambio en el comportamiento es eficaz si éste es sostenido en el tiempo. Para que sea sostenible en el tiempo el nuevo comportamiento debe inducir a su vez a un cambio en la conducta cognitiva y sus actitudes. Por ello es importante enfatizar y desarrollar sentimientos positivos, consolidar las actitudes positivas y estimular el aprendizaje y participación favoreciendo el autocontrol de la seguridad. Los 7 principios y fundamentos básicos de la SBC
Instrucciones Revisar todos los recursos de la plataforma para que pueda realizar las diferentes actividades. Recursos. ►Videos ►Presentaciones ►Documentos ►Libros Tarea y foro Realizar una presentación en herramientas 2.0 sobre el tema expuesto en la sección comprobación. Participe en el foro "comportamientos seguros" en la sección construcción
Gracias Responsabilidad con pensamiento positivo