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Para que una organización pueda existir, requiere una relación entre su entorno interno y externo. El entorno externo le provee insumos e información desde fuera hacia la organización ; esta, los trabaja, transforma (en su entorno interno) y devuelve al exterior (como productos o servicios). Posteriormente, el exterior retroalimenta a la organización aceptando o rechazando lo que le ofrece