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TEMA 5:
Es muy eficaz hacer que las personas sientan que tienen el control de su decisión en el comportamiento de compra. ' Verdadero ' Las investigaciones muestran que las personas que más piensan sobre el sentido de la vida informan que son un poco más infelices que quienes no piensan así. 'Falso' Las creencias proporcionan un marco explicativo basado en criterios de verdad necesarios para interpretar el mundo y procesar la información entrante. 'Falso' Las creencias son normalmente producto de inspiraciones y especulaciones dictadas por la cultura. 'Falso' Las conductas potencialmente adictivas al principio son controladas por reforzadores positivos (placer de la conducta por si misma) para terminar siendo controladas por reforzadores negativos (alivio del malestar). 'Verdadero' Los trabajos peligrosos, los juegos de azar, los exámenes o los acontecimientos deportivos están típicamente asociados con rituales supersticiosos. 'Verdadero' No es el cerebro sino la cultura la que hace que veamos patrones asociativos en la naturaleza. 'Falso' Las personas con un estado de ánimo neutral o negativo son más vulnerables a los mensajes persuasivos que aquellos con un estado de ánimo positivo.
'Falso' La percepción de patrones es central en todos los individuos. 'Verdadero' Imitar la conducta o adquirir los mismos bienes que poseen nuestros amigos corresponde más al concepto de influencia que al de persuasión. 'Verdadero' Psicólogos y publicistas consiguen que asociemos sensaciones específicas a productos y servicios concretos. ' Verdadero' En el experimento sobre “Modelo Heurístico sistemático”, si el participante utilizaba una estrategia de procesamiento sistemático, el contenido del mensaje (la cantidad de argumentos) no parecía tener ningún efecto. 'Falso' Existe una relación negativa entre la intensidad de los mensajes con miedo y la capacidad de dichos mensajes para convencer. 'Verdadero' Para Maslow la Necesidad de Seguridad y Protección ocupa el lugar más alto en la jerarquía de necesidades humanas. 'Falso' Nuestro cerebro, como mecanismo de supervivencia, se ha especializado en buscar las relaciones existentes entre sucesos. ' Verdadero' El síndrome de abstinencia es el núcleo fundamental de todas las adicciones. 'Verdadero'
La propaganda hace referencia a la influencia producida a través de los mass media, mientras que la persuasión, aunque puede ejercerse a través de los medios de comunicación, ocurre también en contextos interpersonales, grupales y organizacionales. 'Verdadero' Las creencias son mejores predictores de la conducta que las actitudes. 'Falso' Nuestras creencias básicas se alteran cuando somos víctimas de hechos traumáticos y no debido a episodios emocionales cotidianos. 'Falso' De acuerdo con Maslow, las personas intentan satisfacer los motivos más altos de la pirámide antes de satisfacer aquellos que responden a las necesidades de supervivencia. 'Falso' En el experimento de Zajonc sobre “El efecto de la mera exposición” se demuestra que la simple exposición al objeto de actitud cambiará la actitud hacia dicho objeto, haciéndola más favorable. ' Verdadero' El mejor modo de superar un episodio traumático es intentar olvidarlo. 'Falso' De acuerdo con la "teoría del comportamiento planeado o planificado" de Ajzen y Fishbein, para predecir mejor la conducta debemos tener en cuenta la personalidad del individuo. 'Falso' Para cambiar los hábitos de salud a través de la persuasión debemos alterar las posturas de la gente hacia prácticas específicas.
'Verdadero' Un mensaje explícito es más eficaz que uno no explícito cuando la audiencia está poco motivada para pensar en el mensaje y es difícil sacar conclusiones. 'Verdadero' Las personas con TOC (Trastorno obsesivo-compulsivo) realizan conductas repetitivas dirigidas a neutralizar o reducir su malestar. 'Verdadero' Cuando recibimos un mensaje, disponemos de dos estrategias para decidir si lo aceptamos o no: la ruta central que ocurre cuando se realiza una evaluación crítica del mensaje y la ruta periférica cuando la gente no tiene la motivación o la capacidad para realizar un proceso tan laborioso de evaluación del mensaje. 'Verdadero' El control conductual percibido es un factor importante en la Teoría de la Acción razonada. 'Falso' (es de la Acción planificada) En el experimento de Festinger y Carlsmith sobre “Cambio de actitud y justificación insuficiente”, en el que los participantes tenían que expresar una opinión diferente a la que realmente tenían, se encontró una correlación negativa entre la magnitud de la disonancia y la recompensa ofrecida. 'Verdadero' Después de tomar decisiones importantes, generalmente reducimos la disonancia magnificando la alternativa elegida y menospreciando la opción rechazada. 'Verdadero' La magia al igual que la ciencia, distingue la correlación de la causalidad. 'Falso'
El ser humano ha desarrollado un sistema de creencias que le ayudan a la supervivencia. 'Verdadero' Influencia y persuasión son dos términos que significan lo mismo. 'Falso' Nuestras actitudes reflejan la interiorización de los valores, normas y preferencias que rigen en los grupos y organizaciones a los que pertenecemos. 'Verdadero' La ilusión de control que desarrollan las personas con ludopatía en los primeros contactos con el juego se va incrementando a medida que adquieren más experiencia en el juego. 'Falso' En general, puede afirmarse que el uso de preguntas retóricas lleva al cambio de actitudes en aquellos receptores que están dispuestos a analizar con todo detenimiento el mensaje. 'Falso' El problema de emplear el condicionamiento clásico en la formación de actitudes es que requiere un esfuerzo mental por parte de la persona condicionada. 'Falso' Las creencias religiosas están muy conectadas con la necesidad de considerar que el mundo tiene un sentido y un propósito. 'Verdadero' Los dos determinantes de la probabilidad de elaboración son la personalidad del receptor y la motivación para procesar el mensaje. 'Falso'
Las creencias permiten interpretar y evaluar nuestra experiencia siguiendo estrategias científicamente aceptadas. 'Falso' Tal como figura en los escritos del doctor Lifton todos los prisioneros reaccionaron de la misma forma y todos fueron incapaces de confiar en sí mismos. 'Falso' En el experimento de Gazzaniga con cerebros hendidos, la respuesta la elaboró el hemisferio izquierdo pero como no tenía acceso a toda la información se inventó una explicación: "La pata de pollo corresponde a la gallina y necesito una pala para limpiar el gallinero". 'Verdadero' En la etapa de fabulación es más probable que se seleccione una explicación congruente con el estado emocional de la persona que lo contrario. 'Verdadero' Distintos experimentos muestran que cuando se tienen sentimientos de incertidumbre y de falta de control se hace mayor la tendencia a ver patrones ilusorios. 'Verdadero' A través de las actitudes podemos conseguir lo que queremos y evitar aquello que no nos gusta, contribuyendo de esta forma a crear sensaciones de libertad y competencia. 'Verdadero' Las fuentes creíbles son más persuasivas inmediatamente después de la presentación del mensaje que las fuentes no creíbles. 'Verdadero' En el experimento de Festinger y Carlsmith sobre “Cambio de actitud y justificación insuficiente”, a los participantes que se les pagó más dinero por expresar una opinión
'Falso' El cambio de actitud no tiene lugar a menos que comprendamos el contenido del mensaje que se nos presenta. 'Falso' En el adoctrinamiento masivo hay una alta implicación emocional. 'Verdadero' Cuanto mayor es la motivación y la capacidad de los receptores para procesar el mensaje, mayor es la probabilidad de elaboración del mensaje que van a llevar a cabo 'Verdadero' Normalmente, el contenido de los mensajes publicitarios se asocian con significados que suponen la satisfacción de necesidades básicas. 'Verdadero' Según el efecto del durmiente (Sleeper effect), las fuentes muy creíbles son más persuasivas inmediatamente después de la presentación del mensaje que las fuentes menos creíbles, pero con el tiempo la brecha de la credibilidad comienza a reducirse. 'Verdadero' No tenemos un acceso directo a la realidad, sino que poseemos mecanismos neuronales que incluyen muchos procesos inconscientes que nos permiten interpretar lo que experimentamos. 'Verdadero' Cuando la probabilidad de elaboración es muy elevada, el receptor está utilizando la ruta central; cuando es muy baja, está utilizando la ruta periférica. 'Verdadero' La ilusión de control se asocia a un estado emocional satisfactorio. 'Verdadero' Cuando una persona genera creencias, su principal preocupación es garantizar que sean reales y verídicas. 'Verdadero' El condicionamiento clásico explica el aprendizaje de conductas, pero no la formación de las actitudes. 'Falso' Las creencias generales positivas sobre el futuro se asocian a una menor reacción al estrés y menor depresión y ansiedad.
'Verdadero' Según la Teoría de la motivación para la protección, apelar al miedo es efectivo cuando convence al receptor de que las recomendaciones para evitar el peligro serán inútiles. 'Falso' (es cuando sean útiles) La persuasión supone un cambio en las preferencias y actitudes de una persona, normalmente, a través de la publicidad. 'Verdadero' El lavado de cerebro no es más que un ejemplo extremo de cómo puede cambiar nuestro yo. 'Verdadero' De acuerdo con muchas investigaciones, el mensaje de fuentes no creíbles tiende a incrementar su efecto a medida que pasa el tiempo. 'Verdadero' Todas las creencias básicas se alteran y quedan en suspenso cuando se es víctima de hechos traumáticos. 'Verdadero' Normalmente, cuanto mayor sea el miedo inducido por un mensaje, mayor será la probabilidad de que los receptores cambien sus actitudes y conductas, siempre que sean personas de autoestima y/o autoeficacia altas. 'Verdadero' Las actitudes estructuran la información sobre nuestro entorno en términos positivos y negativos. 'Verdadero' Las conductas repetitivas que realizan las personas con TOC están conectadas de forma realista con los acontecimientos que quieren neutralizar o prevenir. ‘Falso' En la primera parte del TOC, el paciente tiene obsesiones en forma de imágenes y pensamientos perturbadores. 'Verdadero' Que las actitudes nos ayuden a conocernos y darnos a conocer a los demás refleja su capacidad funcional para defender al yo. ‘Verdadero' Las personas, a menudo sobreestiman hasta qué punto cambian.
Todas las creencias básicas se alteran y quedan en suspenso cuando se es víctima de hechos traumáticos. 'Verdadero' Las emociones forman parte de la mayoría de los cambios en la actitud. ‘Verdadero' El ser humano ha desarrollado un sistema de creencias que le ayudan a la supervivencia. 'Verdadero' No es el cerebro sino la cultura la que hace que veamos patrones asociativos en la naturaleza. 'Falso' El condicionamiento clásico explica el aprendizaje de conductas, pero no la formación de las actitudes. ‘Falso' El que nuestro conocimiento del mundo esté organizado en términos evaluativos, afecta a la forma en que procesamos cualquier información. 'Verdadero' Las creencias proporcionan un marco explicativo basado en criterios de verdad necesarios para interpretar el mundo y procesar la información entrante. 'Falso' Aunque las actitudes positivas hacia una dieta pueden ser el resultado de observar resultados positivos en sí mismo también pueden desarrollarse si vemos que esa dieta les va bien a otros. 'Verdadero' En el Modelo de la acción planificada la variable, el control percibido, se refiere a la motivación de las personas para responder a la norma social. 'Falso' En el experimento sobre “Modelo Heurístico sistemático”, si el participante utilizaba una estrategia de procesamiento sistemático, el contenido del mensaje (la cantidad de argumentos) no parecía tener ningún efecto. 'Falso'
Las personas con fuertes creencias sobre el mundo justo tienden a atribuir a las personas la responsabilidad de lo que les ocurre. ‘Verdadero' No tenemos un acceso directo a la realidad, sino que poseemos mecanismos neuronales que incluyen muchos procesos inconscientes que nos permiten interpretar lo que experimentamos. 'Verdadero' En el experimento de Brehm sobre electrodomésticos, se observó que las participantes elevaron la evaluación positiva del objeto que habían rechazado y redujeron la del objeto que habían elegido. 'Falso' El modelo de la respuesta cognitiva, establece que lo importante para conseguir un cambio de actitudes no es tanto el modo en que se interpreta y se responde a dicha información sino el tipo de información persuasiva que reciben las personas. 'Falso' El Modelo del aprendizaje se centra en la idea de que el cambio de actitud depende de la medida en la que las personas son capaces de comprender, aceptar y retener la información contenida en una comunicación persuasiva. 'Verdadero' La credibilidad y el estatus del comunicador son aspectos fundamentales que se tienen en cuenta en el procesamiento de ruta central. 'Falso' El uso del humor en los anuncios es más efectivo cuando se trata de productos existentes que de productos nuevos. 'Verdadero' La actitud es, sobre todo, una reacción cognitiva hacia algo que centra la atención del perceptor. 'Falso' Influencia y persuasión son dos términos que significan lo mismo. 'Falso' El aislamiento de las redes sociales nos hace vulnerables a la influencia. 'Verdadero' La mayoría de anuncios publicitarios para televisión siguen una ruta de procesamiento central hacia la persuasión.
Muchas supersticiones se sostienen porque se convierten en profecías autocumplidas que proporcionan al individuo la ilusión del control. ‘Verdadero’ Las personas con más optimismo disposicional, son las que infieren más beneficios o encuentran más aspectos positivos en la respuesta al trauma. ‘Verdadero’ Las creencias, al ser compartidas por los miembros de una comunidad proporcionan un sentido de pertenencia e identidad con los otros. ‘Verdadero’ El cambio de actitud por efecto de la disonancia es menor cuando dicho comportamiento se elige libremente. ‘Falso’ El cambio de actitudes que sucede al efecto de la disonancia es mayor cuando dicho comportamiento se elige libremente. ‘Verdadero’ Nuestro cerebro sabe trabajar muy bien con la aleatoriedad y asumir que muchos acontecimientos son productos del azar. ‘Falso’ La capacidad para procesar un mensaje consiste en tener las habilidades necesarias para poder pensar en dicha comunicación. ‘Verdadero’ Para el Modelo de probabilidad de elaboración la clave de la eficacia de la persuasión reside, en buena medida, en el modo en que las personas decodifican el mensaje. ‘Falso’ En el experimento sobre “Modelo Heurístico sistemático”, se comprobó que el grado de implicación de los participantes influía en la estrategia de procesamiento que utilizaban para procesar el mensaje. ‘Verdadero’ Las creencias proporcionan habitualmente una representación poco estable y con frecuencia inconsistente de la realidad. ‘Falso’ Un modo de desestructurar el yo y hacerlo vulnerable requiere aislar completamente al individuo y exponerlo a estímulos confusos.
‘Verdadero’ La máquina de creencias funciona de una forma secuencial. ‘Verdadero’ La antropomorfización ocurre cuando el contenido de un mensaje publicitario propicia un escenario virtual de interacción social con un objeto al que se dota de cualidades personales. ‘Verdadero’ De acuerdo con lo que se apunta en el video, las personas miden su felicidad por las cosas que tienen. ‘Verdadero’ Los anuncios publicitarios se esfuerzan por mostrarnos nuevas formas de satisfacer nuestras necesidades. ‘Verdadero’ El TOC (Trastorno obsesivo-compulsivo) afecta más a hombres que a mujeres. ‘Falso’ La sensación de pertenencia a muchos grupos es, generalmente, un buen predictor de la afectividad positiva y de salud mental. ‘Verdadero’ El término lavado de cerebro se acuñó para describir lo que pasó en la Guerra de Corea cuando algunos soldados estadounidenses pasaron a denunciar el estilo de vida estadounidense y alabar el comunismo. ‘Verdadero’ Aunque no interfieran en nuestro funcionamiento cotidiano, a mayor número de pensamientos mágicos más problemas emocionales. ‘Falso’
