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Mapa conceptual sobre la delegación y conceptos básicos.
Tipo: Esquemas y mapas conceptuales
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Es la acción ejercida por un superior al transferir funciones, tareas, autoridad y responsabilidad a personas en posiciones jerárquicamente inferiores, para que actúen en el propósito de alcanzar los objetivos y metas planteadas. ¿Qué es la delegación? Tipos de delegación autoritaria Técnicas de delegación Total Se escoge a una persona de plena confianza y capaz de representar plenamente al gerente de una organización. Especifica En lugar de dividir una tarea entre varios trabajadores, se le debe delegar la tarea entera a una persona, otorgándole responsabilidad total a cada trabajador Ocurre cuando la delegación de autoridad se otorga de una forma parcial. La persona a quien se le ha delegado no alberga las funciones plenas y alcances del directivo Delegar es una tarea completa Delegar autoridad y responsabilidad Asignar una tarea o labor no necesariamente significa delegar, debe existir el compromiso y la responsabilidad de la ejecución de la misma Mantener la comunicación Debe haber retroalimentación, establecer líneas directas de comunicación para la orientación y responder preguntas. Distribución de la autoridad La jerarquía en la cadena de mando concentra la distribución de responsabilidades y autoridad en los diferentes niveles de la estructura Delegar en el individuo correcto Delegar mediante la comunicación directa Valorar el desempeño Cada individuo tiene capacidades y talentos propios, quien delega debe reconocer la motivación y el trabajo de cada individuo El trabajador debe comprender que tarea se le esta asignando y los resultados que se esperan. Además saber claramente a quién y en qué momento debe enseñar los resultados. Al finalizar la tarea, quien ha delegado debe evaluar los resultados
