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PANORÁMICA DE TÉCNICAS MÁS ^ Análisis documental/Indicadores psicosociales ^ Deriva o transecto ^ Mapeo/Inventario de recursos ^ Mapeo/Inventario de recursos ^ Sociograma ^ Línea del Tiempo ^ Observación/diario de campo ^ Entrevistas a informantes clave ^ Técnicas grupales^ Técnicas grupales^ ^ De carácter más abierto: lluvia de ideas, sociodrama/teatropopular, grupos de discusión, entrevistas grupales y otras^ ^ De carácter más estructurado: grupo nominal, Philips 66, DAFO,Árbol de problemas y otras ^ Paneles Delphi
DENOMINACIÓN
DESCRIPCIÓN
PERSPECTIVA DE ANÁLISIS
Grupo de discusión
Interacción moderadapor el investigador entreun grupo pequeño de sujetos que no se
Eminentemente cualitativa,sujeta a diferentes niveles deanálisis.
Objetivos y técnicas de análisis
Técnicasgrupales
Grupo de discusión
sujetos que no se^ conocen entre sí y queguardan una relativahomogeneidad enrelación con el aspectoinvestigado. Entrevista de grupo
Interacción comunicativaentre el investigador yun grupo pre-existente.
Eminentemente cualitativa,sujeta también a diferentesposibilidades de cuantificación.
Técnicas de análisisy Toma de decisiones
Generación depercepciones odecisionesconsensuadas por ungrupo a través de pautasestructuradas deinteracción guiadas porel investigador.
Susceptible de un amplio rangode posibilidades de análisiscualitativo y cuantitativo.
OBSERVACIÓN PARTICIPANTE(Adaptado de Anguera, 1981)^ Su aplicación puede articularse en diferentesdimensiones:^ •^ P articipante/no participante
: delimita el grado
-^ P articipante/no participante
: delimita el grado
de implicación y contacto del observador con elcontexto en el cual se desarrolla el fenómenoque pretende estudiar.• E ndógena/exógena
: establece si la observación
se realiza por los propios sujetos observados o por personas ajenas.por personas ajenas. • E structurada/no estructurada
: define en qué
grado la observación se dirige al registro de unconjunto de contenidos definidos a priori o selleva a cabo de forma abierta.
OBSERVACIÓN PARTICIPANTE(Adaptado de Anguera, 1981)^ Ventajas: posibilidad de acceder directamente alos fenómenos estudiados y, especialmente en^ el caso de la observación no participante, conel caso de la observación no participante, con^ una mayor validez ecológica en comparacióncon otras técnicas, lo cual la convierte en unatécnica adecuada de cara al diseño eimplementación de programas de intervención.Desventajas: mayor dependencia de las prácticas^ perceptivas, interpretativas y valorativas delperceptivas, interpretativas y valorativas del^ investigador con respecto a otras técnicas, laaplicación exclusiva a fenómenos que poseencaracterísticas observables y las restriccionesmuestrales.
TÉCNICAS GRUPALES MÁS UTILIZADAS
TÉCNICA^
CONDICIONES^
OBJETIVOS
Lluvia de ideas^
No evaluación de las intervencionesEstimulo de la divergencia
Generar ideas, propuestas o solucionescreativas/novedosas sobre una cuestión.
Grupo de discusión
AnonimatoIgualdad de estatus dinamizador-participantesInteracción informal y poco estructurada^ Estimulo^ del
contraste^ de
opinión^ entre
Recoger las percepciones de losparticipantes sobre un tema y el modoen que elaboran y defienden su discurso los acerca del^ mismo.
Estimulo^ del^
contraste^ de^
opinión^ entre^
los
participantes
acerca^ del^ mismo
.
Entrevista de grupo
Pertenencia grupal compartidaRespuesta públicaInteracción moderadamente estructurada
Recoger información sobre laspercepciones y las formas de interacciónque desarrolla un grupo preformado.
Phillips 66
Alternancia de trabajo en pequeños grupos y gran grupoInteracción estructuradaPresión temporal
Generar, con un cierto grado deconsenso y en un corto espacio detiempo, un conjunto de ideas opropuestas sobre un tema.
Grupo nominal
Alternancia del trabajo individual y la exposición en públicoInteracción formal y controlada para limitar la discusión públicaVotaciones privadas destinadas a priorizar ideas y propuestas
Generar en un espacio de tiempolimitado un conjunto de ideas opropuestas sobre un tema concretoelaborado por un grupo heterogéneo depersonas con elevados conocimientosy/o experiencia, favoreciendo elconsenso y evitando la polémica.
Foro público
Respuesta pública ante una audienciaInteracción estructuradaClima evaluativo
Generar apoyo por parte de losdiferentes grupos que integran unacomunidad o colectivo.
CRITERIOS PARA LA SELECCIÓNTÉCNICAS GRUPALES Hay que tener en cuenta, en primer lugar, los objetivos que nosHay que tener en cuenta, en primer lugar, los objetivos que nos proponemos al aplicarla: o^ Si el objetivo general que nos proponemos es CONSENSUAR entrelos miembros del grupo ideas, necesidades, problemas, etc., ladinámica adecuada podría ser del tipo del grupo nominal siqueremos evitar procesos de conformidad; cualquier otra técnica de^ toma de decisiones en los demás casos.toma de decisiones en los demás casos. o^ Si el objetivo general que nos proponemos es CONOCERpercepciones, creencias, conductas, etc, sin buscar el consenso entrelos miembros del grupo, la dinámica adecuada podría ser del tipo dela entrevista grupal si se trata de un grupo natural y los participantesse conocen entre sí; sino del tipo del grupo de discusión.
CRITERIOS PARA LA SELECCIÓNTÉCNICAS GRUPALES^ En segundo lugar, hay que tener en cuenta también:En segundo lugar, hay que tener en cuenta también:^ o^ Recursos humanos, materiales, contextuales, económicos y detiempo.^ o^ Número de los miembros del grupo destinatario, en el caso nopuedan controlarse (muy pequeño o muy grande sin posibilidad de^ organizar varias sesiones).organizar varias sesiones).^ o^ Grado de implicación y participación necesarios.^ o^ Características de los miembros del grupo destinatario y de losdinamizadores (habilidades, capacidades, conocimientos, intereses,etc.).
CRITERIOS PARA LA SELECCIÓNTÉCNICAS GRUPALES^ En tercer lugar, atendiendo a objetivos, contenidos, actividad yEn tercer lugar, atendiendo a objetivos, contenidos, actividad y^ producción de la técnica:^ o^ Objetivos según fases: conocer realidad actual o pasada, problemas,causas, soluciones, etc.^ o^ Dirigida a los miembros del grupo, al grupo en sí, al contexto, a otros^ actores del entorno, etc.actores del entorno, etc.^ o^ Basada en la realidad o en una proyección ideal.^ o^ Más o menos orientada a estructurar la acción: visualización,selección, organización lógica o temporal o estratégica, priorización,etc.
Árbol de problemasSociograma
Árbol de problemas
MapeoLínea del tiempo
Sociograma Diagrama causa-efectoFlujograma
Características generales: ^ Tamaño posible: de 4 a 12 personas. ^ Tamaño aconsejado: de 7 a 10 personas. ^ Los^ grupos
deben^ ser
homogéneos
en^ las^ características
de
EL GRUPO DE DISCUSIÓN ^ Los^ grupos
deben^ ser
homogéneos
en^ las^ características
de
interés para la investigación. Los integrantes deben ser totalmente desconocidos entre sí, parafacilitar la expresión libre y diversa de opiniones y creencias. Los grupos de discusión, a diferencia de otras técnicas como los"paneles Delphi" y la “lluvia de ideas", no están pensados paradesarrollar un consenso o para tomar decisiones. El material que producen es cualitativo y aporta conocimientos sobre^ actitudes,
percepciones
y^ sentimientos,
mediante^ preguntas
sobre^ actitudes,
percepciones
y^ sentimientos,
mediante^ preguntas
abiertas y observación de los participantes. Para que se desarrollen adecuadamente precisan que se cree unclima social de naturalidad, donde los participantes son influidospor los demás miembros del grupo y, a su vez, influyen en ellos. Los temas a tratar están cuidadosamente escogidos y ordenadosde antemano. Se ordenan siguiendo la secuencia lógica y naturalde una conversación.
EL GRUPO DE DISCUSIÓN Ventajas de los grupos de discusión: ^ Es una técnica de investigación social querecoge datos de la vida real en una situaciónsocial. ^ Flexibilidad. ^ Validez subjetiva. ^ Coste relativamente reducido. ^ Rápida disponibilidad de los resultados.
EL GRUPO DE DISCUSIÓN Limitaciones de los grupos de discusión: ^ Menor control que en las entrevistas individuales. ^ El^ análisis
de^ los^ contenidos
no^ está^ tan
estructurado
como
^ El^ análisis
de^ los^ contenidos
no^ está^ tan
estructurado
como
en otras técnicas. Los moderadores deben poseer una formación especial. Dificultad de generalización debido a que las diferenciasintergrupales
pueden^
ser^ muy^
amplias.^ Por
ello,^ se
recomienda la utilización de un buen número de grupos. Dificultad para la selección de los integrantes del grupo y para que la convocatoria tenga éxito. La discusión debe tener lugar en un entorno facilitador por loque se precisa un lugar con características adecuadas aldesarrollo^
de^ una^ conversación.
Además,
puede^ ser
necesario incentivar a los participantes para que asistan ytambién para que participen.
PROCEDIMIENTO DEL PHILLIPS 66(adaptado de Aguilar, 1991) 1.^ Formulación de la pregunta o cuestiones sobre el que seva a trabajar. 2.^ División del grupo en subgrupos, en principio de 62.^ División del grupo en subgrupos, en principio de 6^ personas.3.^ Cada subgrupo designa un coordinador y un portavoz ytrabaja durante un tiempo de 6 minutos (o un tiempo másamplio, pero previamente marcado) para dar respuestaconjunta a la cuestión planteada. 4.^ Se reúnen a los subgrupos y cada portavoz va4.^ Se reúnen a los subgrupos y cada portavoz va^ exponiendo por turno, en un breve espacio de tiempo, lasopiniones del subgrupo, haciendo mención a las posiblesdiscrepancias.5.^ Se anota en una pizarra o papel la síntesis de los informespresentados y se hace un resumen de la misma.
PROCEDIMIENTO DEL GRUPO NOMINAL(Adaptado de Aguilar, 1991) 1.^ Presentación del objetivo de la técnica yformulación del problema o cuestión que se va aanalizar mediante una pregunta abierta por parte^ del dinamizador.del dinamizador. 2.^ En caso de tratarse de un grupo grande, se divideen subgrupos de 5 a 8 personas y se pide que cadapersona conteste en un tiempo limitado de formaprivada e individual a la pregunta formulada.3.^ Una persona de cada subgrupo registra de formaescrita en una pizarra o papel las respuestas decada participante de forma que todo el grupo pueda^ leerlas, sin que se permita la discusión sobre lasleerlas, sin que se permita la discusión sobre las^ mismas y sin que se seleccionen o suprimanrespuestas.4.^ Se permite que cada subgrupo discuta susresúmenes, con el propósito de clarificar y elaborarlas ideas, pero sin suprimir, condensar o resumir laspropuestas.
PROCEDIMIENTO DEL GRUPO NOMINAL(Adaptado de Aguilar, 1991) 5.^ Se desarrolla una votación preliminar, privada, enla que cada miembro del grupo selecciona un^ número reducido de ideas (5, por ejemplo) quenúmero reducido de ideas (5, por ejemplo) que^ estima como más interesantes, ordenándolas porgrado de interés. Se recopilan todas laspuntuaciones y su registro en público.6.^ Se desarrolla una breve discusión, destinada agarantizar la adecuada comprensión de laspropuestas 7.^ Se desarrolla una votación privada en la que cada7.^ Se desarrolla una votación privada en la que cada^ participante selecciona de forma definitiva ypriorizada las ideas o propuestas.8.^ Se registran los resultados de la votación,estructurados en una lista en la que se priorizanlas ideas.