DIAGRAMA DE PARETO, Apuntes de Derecho

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CALIDAD 1 JOSÉ MANUEL DOMENECH ROLDÁN

¿CÓMO SE UTILIZA?

4. Ordenar los factores de mayor a menor en función de la magnitud de cada uno de ellos. 5. Calcular la magnitud total del conjunto de factores. 6. Calcular el porcentaje total que representa cada factor, así como el porcentaje acumulado. El primero de ellos se calcula como: % = (magnitud del factor / magnitud total de los factores) x 100 El porcentaje acumulado para cada uno de los factores se obtiene sumando los porcentajes de los factores anteriores de la lista más el porcentaje del propio factor del que se trate. EJEMPLO: CALIDAD JOSÉ MANUEL DOMENECH ROLDÁN

¿CÓMO SE UTILIZA?

7. Dibujar dos ejes verticales y un eje horizontal. Situar en el eje vertical izquierdo la magnitud de cada factor. La escala del eje está comprendida entre cero y la magnitud total de los factores. En el derecho se representan el porcentaje acumulado de los factores , por tanto, la escala es de cero a

100. El punto que representa a 100 en el eje derecho está alineado con el que muestra la magnitud total de los factores detectados en el eje izquierdo. Por último, el eje horizontal muestra los factores empezando por el de mayor importancia. EJEMPLO: CALIDAD JOSÉ MANUEL DOMENECH ROLDÁN

TIPOS DE DIAGRAMA DE PARETO:

Existen dos tipos de diagramas de Pareto:  Diagramas de fenómenos. Se utilizan para determinar cuál es el principal problema que origina el resultado no deseado. Estos problemas pueden ser de calidad, coste, entrega, seguridad u otros.  Diagramas de causas. Se emplean para, una vez encontrados los problemas importantes, descubrir cuáles son las causas más relevantes que los producen. CONSEJOS PARA ELABORAR Y USAR LOS DIAGRAMAS DE PARETO  No es conveniente que la categoría de “otros” represente un porcentaje de los más altos. De ser así, se debe realizar un método diferente de clasificación.  Es preferible representar los datos (si es posible) en valores monetarios.  Si un factor se puede solucionar fácilmente debe afrontarse de inmediato aunque sea de poca importancia.  Es imprescindible realizar un diagrama de causas si se quieren realizar mejoras. CALIDAD JOSÉ MANUEL DOMENECH ROLDÁN

EJERCICIO PROPUESTO

Utilizando como herramienta el diagrama de Pareto, analice las pérdidas por rechazos en una fábrica de papel, teniendo en cuenta que se han detectado los conceptos que se muestran e en la tabla siguiente, en la que también se indican los costes asociados a cada concepto. Concepto Pérdida Anual (Miles de €) A. Paralización del trabajo por avería de la máquina A. B. Paralización del trabajo por avería de la máquina B. C. Paralización del trabajo por avería de la máquina C. D. Paralización del trabajo por avería de la máquina D. E. Reclamaciones de clientes. F. Lotes sobrantes. G. Papel inutilizado durante su utilización. H. Inspecciones suplementarias. I. Coste excesivo del material. J. Costes elevados de verificación. 3, 52, 7, 1, 2, 6, 87, 7, 4, 0, ----------- ooooo ------------ CALIDAD JOSÉ MANUEL DOMENECH ROLDÁN