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Televisión digital: nuevos retos tecnológicos
y ámbitos documentales
1. Introducción. Los avances en tecnología aplicados a los medios de comunicación han cambiado gran parte de la industria periodística. Todo esto sucede porque la creación del producto audiovisual es cada ves más rápida y veloz. De esta manera, se han producido también cambios en la distribución del producto periodístico y en la forma tan veloz en que se consume por todo tipo de público. El periodista digital tiene un control total de todos los procesos de producción. Desde recabar datos a la redacción de la noticia hasta llegar a editarla en su ordenador. Y difundirla en Internet de forma on- line. El nuevo periodista va a asumir nuevos roles, más técnicos y de más calidad. La velocidad que imprime el nuevo medio va a permitir aumentar el volumen de producción audiovisual, al cambiar y elaborar las noticias digitalmente. La nueva televisión digital está suponiendo un cambio tan extremo que los expertos han llegado a decir que se puede comparar con el paso del blanco y negro al color. Si con el cambio de los aparatos de blanco y negro a los de color se intentaba conseguir mejores imágenes, con la televisión digital interactiva se ofrecerá además de una mayor oferta televisiva al lograr interactividad entre el usuario y el producto. La televisión digital interactiva resultará ser a los ojos de los telespectadores como el centro integrador del ocio en sus vidas. El acceso a la información, la usabilidad y los menús de navegación personalizados constituirán el éxito en el desarrollo de esta nueva plataforma de ocio. Junto con los servicios interactivos que ofrecerá la televisión digital interactiva: Juegos en concursos, compra de productos y transacciones bancarias. 2. La digitalización de la información. La comunicación digital se va a definir como comunicación rápida, veloz que se actualiza automáticamente para el público online. Éste es quien va a tomar siempre la iniciativa cuando se conecte a la televisión digital, el periódico online o la radio en Internet. Es una nueva herramienta para el desarrollo de las actividades del periodismo digital, un nuevo soporte y un nuevo canal de difusión. Internet, al ser un medio interactivo, dispone de una inmediatez inusual, de un gran impacto en contenidos y en la forma de comunicar éstos. El trabajo del periodista en este nuevo medio digital no va a ser únicamente la fabricación de contenido periodístico sino también gestionar toda esas cantidades ingentes de información que llegan a las redacciones y analizar cual es la más importante, eligiendo la posición de su publicación en la Red. El periodismo digital es un periodismo bidireccional que debe contemplar la posibilidad de que el usuario- receptor de la información realice un feedback con el elaborador de la noticia, dando su opinión. Se producirá interactividad entre el productor y el consumidor digital. Al digitalizar la información todo el proceso de elaboración y creación del producto informativo se automatiza. Existen diferentes herramientas que permiten digitalizar los contenidos y ayudan a los periodistas a seleccionar, organizar, elegir, recuperar y distribuir la información. La digitalización de los medios de comunicación va a necesitar de un gran cambio de mentalidad en el periodista digital. El periodista debe familiarizarse no sólo con los contenidos sino también con las nuevas herramientas
tecnológicas e innovar día a día. Al producirse la digitalización del periodismo cualquier persona que posea un ordenador conectado a Internet se convierte en un informador potencial, la información inunda ahora la Red y la velocidad del envío de la información va a ser clave. La ventaja de Internet es que va a permitir conseguir una mayor profundidad en los contenidos, se va a poder reflexionar, explicar, contextualizar y ampliar la información procesos que anteriormente eran impensables al no estar digitalizados los medios de comunicación. El Reportero digital va a ser un agente recolector de noticias, va a extraer datos, y posteriormente los catalogará. Para realizar este proceso el periodista debe extraer temas o palabras clave en los diferentes medios de comunicación.
3. Comienzos de la televisión digital interactiva en España. Todas las cadenas actuales de TV tendrán la obligación de comenzar sus emisiones digitales a partir del año 2010, sin embargo durante casi un lustro se establecieron varias empresas para competir por un mercado que en otros países se anunciaba como una única plataforma para hacer rentable este tipo de televisión. 3. 1 TV Vía Satélite. La televisión vía satélite es muy fácil de implantar. Mediante una antena parabólica se recibe la señal que se emite desde el satélite y se le hace llegar al usuario. La cobertura es de grandes dimensiones debido a que se transmite la señal a través de satélites. El acceso a la programación se puede realizar desde cualquier parte del mundo gracias a su alta capacidad. Favoreciendo así multitud de canales que serán desarrollados para un público heterogéneo y multidisciplinar. Sus principales servicios interactivos son los siguientes: Fácil navegación a través de Internet. Pay per View: Pago por el visionado de acontecimientos deportivos, películas de estreno, etc. Publicidad interactiva. Juegos. Telebanca » Via Digital Una de las empresas pioneras en España fue Vía Digital, junto a Canal Plus. El lanzamiento de Vía Digital se produce en el año 1997. Se trataba de una plataforma de televisión de pago y servicios de valor añadido por satélite. Ofrecía más de 70 canales de vídeo, 30 de audio y 16 de radio. El satélite utilizado para Vía Digital es HISPASAT. Utiliza tecnología Open TV. Los servicios que Vía Digital ofrecía son de valor añadido que se dirigían tanto a los telespectadores a través de descodificador utilizador para que la imagen llegue a la casa del abonado correctamente tanto a los usuarios de televisión a través del descodificador: aplicaciones interactivas; como a los clientes que utilizan el PC u ordenadores portátiles para acceder a Internet.
compitiendo por el mismo mercado, hasta que terminaron por fusionarse en una sola empresa. Mientras tanto, años de pérdidas y un mercado que apenas demanda televisión de pago, a pesar de que la televisión convencional no ofrece una programación de calidad. En la fusión no se experimentan cambios tecnológicos importantes. Se unen dos empresas y se mejoran los canales de televisión que se ofrecen. Ambas apuestan por el cine y el deporte como la mejor manera de atraer clientes – ver Figura 2 – http://www.plus.es/codigo/television/plataformas/digitalplus/portada2.asp Figura 2. El deporte y el cine han sido los dos reclamos más importantes de la televisión digital. 3.2 Televisión por cable. La televisión por cable se define como una televisión que es capaz de emitir grandes cantidades de información de forma bidireccional con un alto ancho de banda y se emplea para cubrir largas distancias. Es una tecnología que permite establecer la comunicación entre la televisión y la Red de Cable, logrando así el acceso a los servicios: Internet, banca telefónica, eventos deportivos y juegos interactivos a velocidades superiores a los accesos tradicionales. España cuenta con una serie de empresas que transmiten televisión por cable: Madritel: www.madritel.es. ONO: www.ono.com. Euskaltel: www.euskaltel.es. Menta: www.menta.net. Supercable: www.supercable.es. Retecal: www.retecal.es.
A diferencia del retorno de información que se produce en la televisión digital vía satélite, que es por el teléfono analógico de los hogares de los clientes, en el caso de la televisión por cable el retorno se hace a través del propio cable. Esto va a permitir que la capacidad de información sea más grande y la velocidad de transmisión mucho mayor. Sin embargo, el problema de la televisión por cable no es otro que su difícil y lenta implantación. Las operadoras de cable tienen que luchar diariamente con las obras de apertura de zanjas, derechos de paso, etc. Así pues, el coste del desarrollo e implantación resulta terriblemente alto y elevado. Y la amortización de estas empresas de televisión por cable entonces resultará a largo plazo. Una de la pioneras fue ONO – ver Figura 3– http://www.ono.es Esta empresa comenzó a operar como principal proveedor de servicios vía cable por banda ancha en
- El número de clientes que alcanzó en los tres años superó los 250.000 clientes residenciales y las 4.000 empresas. Figura 3. Además de televisión, ONO ofrece una interesante variedad de servicios. Los servicios que prestan de forma general son: Teléfono. Televisión. Internet. Canales. Ocio. Servicios. La oferta de servicios se personaliza al cliente/usuario a través de menús de navegación usables ofreciéndoles guías de programación actualizadas en todo momento
- ver Figura 4– http://www.ono.es/default.asp Dentro de los servicios más novedosos se
Mayor número de canales y servicios interactivos que con la televisión analógica son imposibles de adquirir. La televisión a través de este sistema se va a convertir en un centro agregador de servicios. Múltiples servicios como banca telefónica, sms, multitud de eventos, cotizaciones de bolsa, videoconferencia, etc. Desventajas: El canal de retorno va a depender de la línea analógica por lo que tendrá prestaciones limitadas. Emisión de menor oferta televisiva (canales) que en otras plataformas: cable y satélite. 3.3.1 Plataformas de la televisión digital interactiva. Set Top Box o decodificador: Es un dispositivo que se conecta a la televisión y permite navegar por Internet, enviar sms y utilizar servicios interactivos. El set top box o decodificador es el elemento que realiza el interfaz con el usuario y va a permitir que el telespectador acceda desde su casa a un mundo de servicios propios de la Televisión digital interactiva. El problema que presenta el set top box es que no hay definido un estándar en televisión digital interactiva. Así, si un usuario quiere tener acceso a las diferentes plataformas televisivas del mercado deberá comprar tantos set top boxes como televisiones quiera ver. Es decir, un set top box para Quiero TV, otro diferente para Vía Digital, Canal Satélite, etc. 3.3.1.1 Sistemas cerrados y propietarios Sistema tecnológico que utilizaban en España: Quiero TV. Vía Digital. En Europa: Francia: TPS. UK: Open (Sky Digital). Italia: Stream.
Sistema tecnológico que utiliza en España: Canal Satélite Digital. En Europa: Italia: Tele+. Francia: Canal Satellite y NC Numericable. Suecia: Canal Digital. Benelux y Países Bajos: Canal Digital. 3.3.1.2. Sistemas abiertos Tecnología HTML Liberate: http://www.liberate.com Sistema tecnológico que utiliza en España: ONO y Antena3TV. En Europa: Inglaterra: C&W. Benelux: CyberTV. Estándar MHP (Multimedia Home Platform) Los operadores digitales de televisión han afirmado que se encuentran dispuestos a asumir que haya un único descodificador para todas las plataformas. Eso sí deben esperar a que cumpla todas las garantías de calidad técnicas. La Plataforma Multimedia Home Platform (MHP) define un interfaz genérico entre aplicaciones interactivas digitales y los terminales sobre los que aquellas aplicaciones se ejecutan. Este interfaz permite aglutinar las aplicaciones de diferentes proveedores desde diferentes soportes físicos y desde los diferentes terminales MHP. Esto permite a proveedores digitales poder unificar su set top boxes. El MHP amplía la existencia, el proyecto DVB creará normas abiertas para la difusión y servicios interactivos en toda las plataformas: satélite, el cable, TDT, etc. Por tanto, decir que MHP es un interfaz capaz de aglutinar un sistema estándar único para emitir y desarrollar televisión digital interactiva. Los set top boxes de MHP se empezaron a comercializar en el año 2002. Y serán las plataformas digitales terrestres, las encargadas de hacerlo llegar hasta sus clientes.
4. Concepto de documentación en televisión. La documentación de televisión es, desde luego, más completa y difícil de preparar que la del resto de medios de comunicación, porque tiene: Una parte escrita con la misma estructura que en el resto de los medios. Una parte sonora, similar a la que se emplea en algunas emisoras de radio; por ej.: RNE comparte con TVE algunas bases de datos. Una parte con imágenes, propia de la televisión, que requiere un proceso documental diferente al empleado en el resto de medios. Como en las emisoras de radio, la documentación varía si se trata de una empresa pública, caso de RTVE o de algunas cadenas Autonómicas o de empresas comerciales. Si bien, el proceso documental es muy similar, la función de memoria social y colectiva que ha tenido como misión la televisión pública no cuenta para las empresas privadas. La documentación en televisión requiere una inversión importante en personal y medios, ya que la inmediatez con que se necesita la información obliga al redactor a disponer de manera rápida de todos aquellos documentos que va a emplear para elaborar su información. 5. Televisión Española (RTVE). El primer ensayo televisivo en España se celebró el 10 de junio de 1948 en la Feria de Muestras de Barcelona y las primeras emisiones experimentales en julio de 1951, desde el Paseo de la Habana en Madrid. El 28 de octubre de 1956 se emitió el primer programa con una duración de tres horas. Sin embargo, hasta el 2 de mayo de 1977 no se crea el Servicio General de Documentación de RTVE, aunque hasta el mes de febrero de 1978 no empieza a funcionar en Somosaguas. Según señalan JAVIER MARTÍN MUÑOZ y JACOBO LÓPEZ PAVILLARD en su artículo: "La documentación audiovisual en RTVE" - publicado originariamente en la revista del Departamento de Biblioteconomía y Documentación de la Facultad de Ciencias de la Información de la Universidad Complutense y luego citado en muchos otros sitios-: "El objetivo básico es la conservación y acrecentamiento del material audiovisual de valor histórico, documental, informativo, cultural y recreativo sin periodo de caducidad, que es patrimonio de RTVE". En aquellas fechas, el Servicio General de Documentación tenía encomendadas las siguientes funciones: Archivo sonoro de RNE Filmoteca de Programas Filmados de TVE (producción propia) Filmoteca de programas cinematográficos de TVE (producción ajena) Videoteca de TVE Discoteca de TVE Fototeca de los servicios informativos de TVE Filmoteca de informativos de TVE Biblioteca y Hemeroteca de los servicios informativos de TVE Recortes de prensa y biografías de los servicio informativos de TVE Archivo sonoro de Hilo Musical Material histórico propiedad de RTVE
Figura 5. No hay un enlace directo desde la página de RTVE al centro de documentación. Ante la gran cantidad de documentos, los responsables del centro deciden dar un paso más y automatizar aquellos que eran más necesarios. » En 1979 se perfila la primera base de datos audiovisual de RTVE, con el fin de controlar los fondos de producción propia y se gestiona a través del programa STAIRS. Este programa era un gestor que agrupaba la información en párrafos, más que por campos temáticos. » En 1983 se puso en marcha el Plan Integral de Mecanización e Informatización. Este plan implantaba un nuevo gestor de información, el sistema MISTRAL ( Management of Information, Storage, Text processing and Automatic search ), en el que se volcaron todos los ficheros de STAIRS. Mistral permitía gestionar un máximo de 25 bases de datos. La recuperación de los documentos podía hacerse utilizando los operadores, léxicos y tesauros. Además, se podía realizar la visualización de todos los documentos de principio a fin, el documento completo o solo algunos campos. » En 1993 se empieza a trabajar con SIRTEX (Sistema de Recuperación Textual) de forma conjunta con MISTRAL hasta enero de 1994 SIRTEX planteó algunos problemas: Hubo que trasladar todas las bases de datos y mantener la misma estructura. El punto de acceso al documento se hacía a través de Elemento Básico de Acceso (EBA) que podía corresponder a un campo o a una base de datos entera. Las bases de datos se llaman "Entes" en vez de dominios.
500.000 discos 150.000 cintas magnetofónicas 40.000 Cds Todo esto, imágenes, música, voces de indudable valor cultural y artístico, etc. convierten a este Centro de Documentación en un patrimonio de la sociedad española y en uno de los mayores del mundo. El centro de documentación de RTVE cuenta con series como "El hombre y la tierra", "La noche del cine español", "A vista de pájaro" y otras; adaptaciones de obras de teatro y novelas, así como los conciertos de la Orquesta y Coros de RTVE. En Radio Nacional de España se conservan testimonio de Azorín, Pío Baroja, Unamuno o Juan Ramón Jiménez y personalidades importantes como Lenín, Churchill o Truman. A pesar de disponer de un patrimonio tan grande y de su comercialización, los costes son tan elevados que hay que buscar otras vías para mantenerlo y actualizarlo. Además, después de 40 años, la ley de Propiedad establece que se extinguen los derechos de explotación de obras audiovisuales y sonoras y su paso al dominio público. Existen otras soluciones, como ha sucedido en Francia, donde el INA (Institut National de L´Audiovisuel) se ha convertido en el receptor del depósito legal de los documentos generados por las entidades radiodifusoras, lo que le permite no sólo conservar la colección completa de la producción videográfica nacional, sino garantizar su conservación y proteger con mayor efectividad los derechos del copyright. A juicio de Ruiz Infante, director del centro de documentación de TVE, el Departamento de Tratamiento Documental recibe unas 340 publicaciones de distinta índole, entre ellas toda la prensa de Madrid, algunos de Barcelona y publicaciones semanales, trimestrales... Todos los diarios deportivos y los medios escritos más importantes del área francófona y del mundo anglosajón. Estas publicaciones están activas durante tres meses en una sala y luego se tiran, si bien algunas de esas 340 se digitalizan antes. Otro de los aspectos a los que Ruiz Infante da un valor especial es a las llamadas "previsiones de noticias" que funciona como una base de datos de una agencia de noticias. Se alimenta con noticias que pueden aparecer en breve espacio de tiempo. Por lo que respecta al Departamento de consulta, José Otero, responsable del mismo, apunta algunos problemas en cuanto a la selección: "Lo único que se adquiere de forma sistemática son los libros de referencia, es decir, tenemos en una sala los diccionarios y demás material de consulta, para el resto tenemos un presupuesto limitado. A la hora de seleccionar, si no hay discrepancias importantes escogemos la información de un sólo diario".
6. TELEMADRID. El centro de documentación de TELEMADRID, así como el de otras cadenas autonómicas con las que comparten programas y, por supuesto, documentos, tiene la misma función social que el de RTVE, pero dentro de cada área geográfica en el que está enclavado. El centro de Documentación de TELEMADRID está compuesto por tres secciones: Programas, en el que trabajan diez personas. Informativos con ocho personas. Deportes, con tres personas.
La labor del documentalista, dentro de cada uno de estos tres grupos, pasa por atender las peticiones del periodista y realizar búsquedas. Otros visionan las cintas y seleccionan las imágenes, las analizan, las indizan y elaboran el minutado que se introduce en la base de datos, para llevar a cabo su actualización. La principal base de datos se llama IMARDOC, que recoge el minutado de las cintas, escaneado de revistas y periódicos, etc. Se puede acceder a ella a través de los campos título(tit), tema (temm), fecha (epoc) y número de documento (docn). Sólo tienen acceso los documentalistas desde su propia terminal. También trabajan con dos bases de datos de prensa: Una de teletipos: que recoge todo lo enviado por las agencias (Efe, Reuter, Servimedia y Europa Press). Otra de referencia de medios (anuarios, resúmenes… con acceso al texto original) Dentro de la HEMEROTECA cuentan con El País microfilmado a texto completo (1985-1999), El Mundo en CD-ROM, además de revistas de información general y periódicos importantes nacionales e internacionales en papel – se conservan durante seis meses y después se tiran–. En la BIBLIOTECA hay muy pocos libros y su utilización es también muy pequeña. Uno de los libros más consultados es, por ejemplo El Libro de estilo de TELEMADRID. La biblioteca dispone de una parte importante dedicada a la Comunidad de Madrid, al igual que la videoteca. Son obras escritas sobre Madrid y su comunidad. La VIDEOTECA cuenta con cerca de 250.000 cintas y una entrada diaria de 200-
La FUNCIÓN DEL DOCUMENTALISTA consiste en: Visionar cada una de las cintas que entran. Analizar y ver su valor documental. Realiza el compactado. Recicla las sobrantes. Nunca se prestan los originales, por tanto es misión del documentalista preparar las copias que ha de entregar. TELEMADRID posee imágenes desde su creación, a principios de mayo de 1989 y algunas anteriores, tras un acuerdo con el Ente Público de Radio Televisión Madrid, creado en 1984. TELEMADRID mantiene convenios con otras cadenas autonómicas para intercambiar imágenes, lo mismo que lo hace con los programas. Se compran muy pocas imágenes a las televisiones privadas y a otras estatales, como TVE, porque resultan muy caras, pero también cuentan con un departamento de venta de imágenes a otras cadenas y particulares. A pesar de estos convenios, cada cadena autonómica, sobre todo las de diferentes lenguas, tienen un método de trabajo e incluso las bases de datos son diferentes. Hay que distinguir tres etapas claves en el funcionamiento documental de TELEMADRID: Periodo de EFE: llamado así por ocupar unas dependencias de la Agencia EFE. En ese momento, TELEMADRID tiene documentalistas separados para la radio y la televisión, pero dispone de un centro en el que todos trabajan en todo. No hay por tanto una especialización, aunque si unas funciones concretas. El espacio de trabajo es reducido, pero se logran grandes avances documentales. Nueva sede: en el nuevo edificio, con espacio suficiente, pero con las tareas separadas y con un único centro para la radio y la televisión.
dos pantallas: la primera en la que aparece una información somera de la película, es decir, título, pases de emisión (Número de veces que se puede emitir la película), y las fechas del contrato (Fechas en las que se va a poder emitir la película.). Una vez encontrado el documento buscado se puede ampliar la información pinchando en dicho documento, de esta manera se consigue el título en castellano, original, director, intérpretes, guionistas, director de fotografía, etc, año, si es en b/n o en color, número/s de cinta/s... Es una base muy completa pero está siendo transvasada a otra base de datos llamada BZA (Denominado concretamente BZA 7010). Figura 6. Ejemplo de Query Results. INTERNET: se manejan multitud de direcciones, entre ellas de medios de comunicación españoles, como El País, El Mundo o EFE, Imdb (base de datos de películas), MEC, buscadores, etc. LOTUS NOTES: para el correo electrónico interno. Se solicita información a otras secciones y departamentos de la casa en caso de duda. BZA: es la base de datos principal y más importante. Es un sistema de datos asociados a materiales de vídeo grabados en cinta. Los componen básicos que consta son: catalogación (módulo de trabajo que permite la entrada de datos, captura de fotogramas y códigos de tiempo de los distintos registros que van a constituir el archivo); búsqueda (permite la búsqueda de registros dentro del archivo y presentar el resultado de las mismas en varios formatos) y administración (toda la gestión de la aplicación se lleva a cabo en este módulo. Tareas de control de usuarios, mantenimiento, etc). En este sistema se denomina proforma la “plantilla” de entrada de datos, atributo a la unidad mínima de información, ejemplo atributo fecha, atributo texto. Descriptores son elementos documentales fundamentales que permiten mantener en todo momento la base de datos normalizada con palabras o expresiones clave indizadas. Se presentan cuatro proformas distintas:
1.- Proforma NOTICIAS: contiene los campos name: título de la noticia, es un atributo de texto libre y obligatorio. Description: es el resumen, atributo de texto libre. Key Date: fecha de grabación, Duración es la duración de la grabación, Copyright: productora titular de los derechos. Propiedad: si se tienen los derechos o no. Minutado: compuesto de atributos de control de código de tiempo y otro atributo para describir las imágenes en texto libre. Sección: cultura, internacional, local, nacional, sociedad, toros, trailer, videoclip; Grabación: copia, master, master de edición, editado, PPE, etc. Audio: ambiente, mezclado separado o sin audio. Procedencia: título del programa que ha grabado el bruto. Cintas: número de cinta. Imágenes: planos de imágenes y por último personas: planos de personas. 2.- Proforma PROGRAMAS: contiene los mismos atributos que el anterior además del título del programa, título del capítulo, número del capítulo, cuadro técnico (director, documentalista, editor, presentador, productor...), tipo de emisión: grabado o directo, género (animación, cine, concurso, humor, documental, taurino, musical, magazine...), emitido: si se ha emitido o no, otros canales, periodicidad, entidades, lugares, materias, notas, nombre del documentalista que ha introducido el documento en la base de datos, fotos: si en el documento se han capturado imágenes. 3.- Profroma DEPORTES: mismos atributos que en el primero añadiendo temporada: temporada deportiva, título del programa y del capítulo, número del capítulo, identificador de deportes, entidades deportivas, lugar de la noticia, lugares de los deportes, cuadro técnico, dominio (indica el tipo de acontecimiento de que tratan las imágenes), compilado (si las imágenes han sido compiladas o no), tipo de emisión, fotos, documentalista. 4.- Proforma PELÍCULAS: el campo key date es para el inicio de los derechos de emisión de la película, los demás campos no varían con respecto a los anteriores, poseyendo atributos nuevos como por ejemplo duración de la película, si es un telefilm, un largometraje. Además contiene un apartado en el que se introducen los datos relativos al parte técnico, es decir el estado de la película. Figura 7. Petición de préstamo a la Videoteca.
Figuras 8 y 9. Fichas para hacer búsqueda y mantenimiento de cintas. RETRIEVE de Imágenes Una vez conocido el contenido de la base de datos y cómo se puede buscar en ella, se entra en retrieve , es decir, dar la orden a videoteca para que vuelque las
imágenes en el Clip Edit. Hacemos una búsqueda y se encuentra el documento cuyas imágenes interesan volcar en el clip edit. Figura 10. Resultados obtenidos con el clipEdit. El retrieve se puede hacer de dos formas: A través del minutado. A través de fotogramas.
