Modelo Deming: Una herramenta para la mejora continua en la educación, Apuntes de Contabilidad

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Modelo Deming

Susan Robles Pittaluga Universidad Adventista de Chile

«No hay límites cuando la gente

descubre el potencial que existe en ellos

mismos y deciden desarrollarse hasta el

punto de cubrir sus propios gastos en el

proceso».

William Edward Deming

COMPOSICIÓN DEL MODELO DEMING

CÍRCULO DE DEMING APLICADO A LA GESTIÓN EDUCATIVA PLANIFICAR Predecir las necesidades de los estudiantes. Mejora continua de todos los procesos. HACER Trabajar en equipos. Las metas deben ser alcanzables. REVISAR / ESTUDIAR Proceso de aprendizaje en constante mejora. Implementar programas de educación y auto mejora para todo el personal. . ACTUAR Adoptar e implementar el liderazgo. Escuchar a todos. .

MODELO DEMING APLICADO A LA EDUCACIÓN 1.Crear constancia en el mejoramiento de productos y servicios, con el objetivo de ser competitivo y mantenerse en el negocio, además proporcionar puestos de trabajo

2. Adoptar una nueva filosofía de cooperación en la cual todos se benefician, y ponerla en práctica enseñándola a los empleados, clientes y proveedores.

3. Desistir de la dependencia en la inspección en masa para lograr calidad. En lugar de esto, mejorar el proceso e incluir calidad en el producto desde el comienzo. 4. Terminar con la práctica de comprar a los más bajos precios. En lugar de esto, minimizar el costo total en el largo plazo. Buscar tener un solo proveedor para cada ítem, basándose en una relación de largo plazo de lealtad y confianza.

8.-Eliminar el miedo y construir confianza, de esta manera todos podrán trabajar más eficientemente. 9.-Borrar las barreras entre los departamentos. Abolir la competición y construir un sistema de cooperación basado en el mutuo beneficio que abarque toda la organización. 10.-Eliminar eslóganes, exhortaciones y metas pidiendo cero defectos o nuevos niveles de productividad. Estas exhortaciones solo crean relaciones de rivalidad, la principal causa de la baja calidad y la baja productividad reside en el sistema y este va más allá del poder de la fuerza de trabajo.

11. Eliminar cuotas numéricas y la gestión por objetivos. (^) 12. Remover barreras para apreciar la mano de obra y dignificar al trabajador y a los elementos que privan a la gente de la alegría en su trabajo.
12. Instituir un programa vigoroso de educación y auto mejora.
13. Poner a todos en la compañía a trabajar para llevar a cabo la transformación. La transformación es trabajo de todos.

LOGROS

a) Cambio de la filosofía

tradicional de gestión

educativa.

b) Progreso continuo en el

funcionamiento de la

institución educativa

c) Mejora en el

rendimiento de los

alumnos.

LOGROS EDUCATIVOS DEL MODELO DEMING

Bibliografía

http://www.euskalit.net/pdf/Calidadtotalmodelos.pdf http://cursos.campusvirtualsp.org/pluginfile.php/2331/mod _resource/content/1/Modulo_4/4_Semana_M4.S4._LB_5_m od.gerencial.Deming.03.11.11. pdf http:// jesuitasleon.es/calidad/Modelos%20de%20gestion%20de% 0calidad.pdf http:// es.slideshare.net/antiut/modelo-deming-delaexelencia