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caso venta e-commerce, ejemplos
Tipo: Apuntes
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Instituto Profesional AIEP
NOMBRE ESTUDIANTES:
En el presente trabajo investigaremos la Empresa ALGRAMO la cual la identificaremos sus diferentes productos, tipo de negocios, un poco de su historia, donde apuntan y además revisaremos su estructura interna para tener una visión más especifica de la empresa.
Es una empresa que obtiene los productos en grandes cantidades y luego los vende en maquinas dispensadoras, donde se pueden comprar diferentes productos como lo son porotos, garbanzos, lentejas, arroz, en envases reutilizables e inteligentes que permite la trazabilidad de sus productos. Utilizando los almacenes de barrio que permiten a las familias de escasos recursos ahorrar alrededor de 40% del dinero en sus compras de productos de primera necesidad Vender productos a Granel a las personas de diferentes barrios, ayudando a resolver el tema del “impuesto a la pobreza”, y procura estimular económicamente la reutilización de envases.
1. Venta a Granel.
ALGRAMO, opera actualmente en Chile, EE. UU, Indonesia y ahora Reino Unido, ha desarrollado una APP, dispensadores y envases inteligentes recargables. Región Metropolitana en Santiago de Chile. Estados Unidos. Nueva York Indonesia. Reino Unido.
La ventaja que tiene la empresa es que vende en pequeñas cantidades manteniendo precios de competencias en las grandes cadenas de supermercados, ayudando a disminuir el impacto ambiental al reutilizar los envases plásticos, siendo una empresa icono de la económica circular a nivel nacional e internacional.
Anexo I.
almaceneros de barrio y sus vecinos de Santiago. Implementando nuevas tecnologías a las diferentes regiones del país. VALORES ACTIVISMO: No somos neutrales, tenemos una posición y no nos quedamos callados. Somos parte de la protesta y de la propuesta para vivir en un mundo mejor. DISRUPCIÓN: Siempre vamos más allá, buscando y entregando soluciones disruptivas que rompen con los paradigmas tradicionales. OPTIMISMO: A pesar de un contexto adverso, miramos el futuro con optimismo. Nos hacemos cargo y avanzamos transmitiendo una actitud positiva y confiando en que podemos generar un impacto significativo. EXCELENCIA: Lo que hacemos, lo hacemos bien. Creemos en la importancia de la excelencia para lograr el impacto que queremos y nos comprometemos al 100% con la calidad y el cumplimiento. COLABORACION: No podemos hacer un cambio radical solos. Es crítico que podamos convocar, sumar fuerzas, trabajar en equipo y generar vínculos basados en la confianza con todos los sectores. ORGANIGRAMA. Anexo II.
FODA DE LA PRESENTACIÓN. Anexo III. FORTALEZAS Algramo aumenta el potencial de compra de las personas entre un 40% y 70%. Crear el concepto de compra inteligente se paga solo por lo que se consume y además no contamina.
Hay muchos sectores en chile en los cuales este formato puede expandirse. Utilizando redes sociales para llegar a más clientes. Es un modelo que combate la pobreza.
Diagnóstico Funcional. ALGRAMO es una empresa que cuenta con gran reconocimiento en Chile específicamente en la Región Metropolitana de Santiago y a nivel internacional. Sin embargo, no tiene reconocimiento de sus clientes al sur o norte del país, provocando que no sea tan relevante a nivel regional, disminuye el flujo de sus ventas y un eventual crecimiento y posicionamiento de la marca. Descripción de la Investigación. Al momento de ir a Algarrobo, nos enfocamos en buscar donde estuviese concentrada la mayor cantidad de negocios de barrio, con el fin de poder acercarnos a los almaceneros, así poder crear una fidelización en una primera instancia. Luego realizada la primera encuesta al dueño, solicitamos su permiso para poder encuestar a sus clientes respecto a la empresa ALGRAMO y sus productos. Cabe destacar que no fue fácil en un principio porque la gente desconfiaba de poder responder nuestras preguntas o simplemente se mostraba indiferente. Pero pudimos realizar las encuestas a 50 personas entre, almaceneros de barrio y lugareños para realizar un análisis
profundo de la problemática central que es “Falta de conocimiento del cliente con los productos y el servicio a nivel regional”. Análisis del Diagnóstico. Nuestro diagnostico según la investigación que se realiza en la empresa de algramo puede identificar;
Gráficos Identificar el problema central con sus respectivas causas y Efectos (Árbol de Problemas o Diagrama de Ishikawa). Árbol de problemas
OBJETIVO: “ INSERTAR LOS PRODUCTOS AlGRAMO Y MAQUINAS DISPENSADORAS EN UN 15% DE LOS ALMACENES DE BARRIOS EN LA COMUNA DE ALGARROBO, EN UN PLAZO DE 1 AÑO”. METODOLOGÍA: INICIO: Realizar una segmentación de mercado en la comuna de algarrobo. PLANIFICACIÓN: Evaluación y selección de los almaceneros. EJECUCIÓN: Implementar máquinas dispensadoras y productos algramo en algarrobo. CONTROL: Encuestas de satisfacción a clientes, KPI’s, trazabilidad de productos.
