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Una breve introducción a los elementos clave de la comunicación efectiva: el emisor, el canal, el contexto, el receptor y otros factores como el código, la forma formal o informal y el lugar de la interacción. Aprende a mejorar tus habilidades de comunicación.
Tipo: Esquemas y mapas conceptuales
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Emisor
Canal
Contexto
Receptor
Debe tener la habilidad para emitir el mensaje, debe establecer una relación de confianza, disminuir la ansiedad y aumentar la credibilidad
El transportador del mensaje ya sea carta, teléfono, radio, periódicos, juntas, etc.
Lugar donde se lleva a cabo el proceso comunicativo.
Recibe e interpreta la información emitida.
Código Conjunto de signos y reglas que conocen el emisor y el receptor
Informales
Formales
Incluyen rumore, chismes
Palabra, mímica, encuadre, sexo.