Empatia empresarial., Apuntes de Administración de Negocios

¡Descarga Empatia empresarial. y más Apuntes en PDF de Administración de Negocios solo en Docsity!

Asignación: La empatía en el ámbito empresarial Asignatura: Técnicas de la comunicación Alumno: Reyes Santiago Irías Méndez Docente: Lic. Angelica Maribel Munguía Torres

Introducción Podemos definir empatía como una competencia vital de la inteligencia emocional que ponemos en práctica a la hora de comunicarnos y relacionarnos con los demás. Todas las personas tienen esta capacidad de ser empáticos, de ponerse en el lugar de los demás e interpretar sus deseos, dificultades y motivaciones. Sin embargo, para realmente ser empáticas, las personas deben, además de entender a los demás, responder del modo adecuado ante los sentimientos de los otros. Quienes sean capaces de hacer ambas cosas, manifestarán también una predisposición natural para competencias muy demandadas en el ámbito laboral como: la capacidad de liderazgo, el trabajo en equipo, habilidad para la negociación y una correcta atención al público. En el trabajo, la empatía siempre genera un beneficio. Si todos los trabajadores de la empresa cumplen las normas de convivencia, sin duda la productividad aumentará. No será necesario invertir tiempo y esfuerzos en mediaciones y cada trabajador velará por sus intereses y los del resto y, por ende, en los de la empresa.

Comentario: En lo personal creo que la empatía es un principio y también una idea bonita de colaborar con gente que necesita apoyo físico y moral. La OPC regalo estas sillas especializadas a equipo de baloncesto, no solo les sirvieron a ellos como mejoras para seguir y fomentar el deporte sano sino que también nos dieron una lección que esta alguien discapacitado puede divertirse y ser digno representante de su cultura deportiva y que decir del noble gesto de OPC, creo que cumplieron con las expectativas esperadas y ayudan de una gran manera al equipo esto mismo lo manifestó un miembro del equipo de baloncesto muy agradecido por la donación hacia él y su equipo… Erick Andrade, uno de los beneficiados, agradeció el apoyo de OPC. “Como equipo nos sentimos bien cómodos y vamos a representar a puerto Cortés de la mejor manera. Gracias a OPC por las sillas de ruedas, porque antes contábamos con unas convencionales que eran pesadas e incómodas, y eso nos afectaba a la hora de jugar. Ahora que recibimos estas sillas de OPC, con seguridad nuestro rendimiento mejorará”.

2. La Junta de Beneficencia de Guayaquil en cooperación con Free Wheelchahir Mission, vienen ayudando a cientos de personas con discapacidad en sus extremidades. Esta ocasión, fueron 22 personas con discapacidad física que se beneficiaron de sillas de ruedas, las cuales fueron entregadas por la Junta de Beneficencia a través del Ing. Eduardo Romero, Inspector de Cooperación Interinstitucional con Entidades Afines a la Junta. Los beneficiarios llegaron de diferentes puntos de Guayaquil a recibir gratuitamente su silla de ruedas que tanto habían deseado para mejorar su calidad de vida. Es así, como personas con distintas discapacidades físicas mejoran su calidad de vida gracias a las donaciones que recibe la Junta de Beneficencia de Guayaquil de la Fundación extranjera Free Wheelchahir Mission. Comentario: Bueno me alegra saber que hay personas y aun mucho mejor, organizaciones que están atentas a estas personas discapacitadas y sienten empatía por ellas y sienten el deseo de poder ayudarlas a tener una silla que les facilite moverse a diario, creo que esta fundación cubrió esta gran necesidad en un momento cumbre para estas personas y lleno de felicidad sus vidas con tan bello gesto. Incluso ellos se mostraron alegres en todo momento de la entrega y mostraron alegría y agradecimiento por la donación hacia ellos.