



Prepara tus exámenes y mejora tus resultados gracias a la gran cantidad de recursos disponibles en Docsity
Gana puntos ayudando a otros estudiantes o consíguelos activando un Plan Premium
Prepara tus exámenes
Prepara tus exámenes y mejora tus resultados gracias a la gran cantidad de recursos disponibles en Docsity
Prepara tus exámenes con los documentos que comparten otros estudiantes como tú en Docsity
Encuentra los documentos específicos para los exámenes de tu universidad
Estudia con lecciones y exámenes resueltos basados en los programas académicos de las mejores universidades
Responde a preguntas de exámenes reales y pon a prueba tu preparación
Consigue puntos base para descargar
Gana puntos ayudando a otros estudiantes o consíguelos activando un Plan Premium
Comunidad
Pide ayuda a la comunidad y resuelve tus dudas de estudio
Ebooks gratuitos
Descarga nuestras guías gratuitas sobre técnicas de estudio, métodos para controlar la ansiedad y consejos para la tesis preparadas por los tutores de Docsity
tipos de modelos que se siguen en una empresa
Tipo: Resúmenes
1 / 6
Esta página no es visible en la vista previa
¡No te pierdas las partes importantes!




3.1. Comparació entre diferents models de negoci, com són els que ofereixen serveis bàsics gratuïts (freemium), els de llarga cua (long tail), els multiplataforma, els d’aplicacions mòbils i d’altres: de subscripció, d’afiliació, franquícia, circular, ecommerce, P2P. Identificació per a casos reals o ficticis del model de negoci plantejat, detallant quines necessitats satisfà i com obté els ingressos l’empresa. Els PATRONS DE MODEL DE NEGOCI tenen l’objectiu d’arribar a clients de tot el món satisfent les necessitats d’aquests a través d’un producte o servei entregant-lo als clients, i la manera en que l’empresa generarà els ingressos. MODEL DE NEGOCI QUE OFEREIXEN SERVEIS BÀSICS GRATUÏTS (FREEMIUM) En els models de negoci freemium, bona part dels serveis s’ofereix sense cap cost, tot i que hi ha un petit paquet de serveis de pagament (premium) per als clients que volen gaudir de millors condicions. Els ingressos s’obtenen de les quotes de subscripció dels clients premium, del cobrament a empreses que hi difonen anuncis i amb la recollida de les dades dels clients, que es poden vendre a agències de publicitat. Exemple: Spotify MODEL DE NEGOCI DE LLARGA CUA (LONG TAIL) El més habitual en els negocis tradicionals és que tinguin els productes amb més demanda als magatzems. El model long tail és un plantejament completament oposat. Consisteix a tenir poques unitats de molts productes. Ho aconsegueixen venent petites quantitats d'articles difícils de trobar a molts clients, en lloc de limitar-se a vendre grans quantitats d'un petit nombre d'objectes quotidians. Exemple: Amazon va començar venent llibres. A Amazon hi podies trobar qualsevol llibre que busquessis. MODEL DE NEGOCI MULTIPLATAFORMA Els models de negoci multiplataforma, tenen com a finalitat reunir com a mínim dos grups de clients interdependents. Aquestes plataformes tenen valor per a un grup de mercat només si l’altre o els altres també hi són presents. Exemple: Wallapop, Prime Video, HBO, Netflix... MODEL DE NEGOCI BASAT EN APLICACIONS MÒBILS Una aplicació mòbil és una aplicació de programari que es pot utilitzar en dispositius de manera professional, com a ajuda per fer una gestió concreta, com a entreteniment, etc. La creació d’aplicacions mòbils és també un model de negoci. Un cop s’ha venut l’aplicació, es poden aplicar diferents patrons per monetitzar-la: cobrament d’una subscripció per descarregar-la, model freemium, etc. Exemple: Spotify, Whatsapp...
ALTRES MODELS DE NEGOCI: de subscripció, d’afiliació, franquícia, circular, Ecommerce (comerç electrònic), P 2 P (peer to peer). P2P El model de negoci peer-to-peer (P2P), es basa en la venda de productes o serveis a través d’una plataforma on els consumidors poden comprar el que ofereixen diverses marques o persones sense l'existència d’intermediaris. El màrqueting de recomanació es basa en les opinions i interaccions en línia, que es generen a les xarxes socials. Exemple: Airbnb, Etsy, Fever... Afiliació Un model de negoci d'afiliació és aquell on l’empresa (el venedor) estableix algun tipus de recompensa per a aquelles persones o negocis (afiliats) que els hi portin clients o fins i tot comandes. En aquest model de negoci necessites molt de tràfic per guanyar diners, ja que és bastant difícil. Exemple: Amazon Subscripció El model de subscripció consisteix a vendre productes, serveis o contingut a una cartera de clients de manera recurrent, a canvi del pagament de quotes periòdiques, que normalment són mensuals. Exemple: Netflix, Spotify, Apple Music... Franquícia Es tracta d'un model de negoci en què el propietari ven a un tercer els drets per explotar la seva marca, logotip, identitat corporativa i, en definitiva, el model de negoci mateix.
3.3. Anàlisi i valoració de les estratègies d’innovació en casos reals i ficticis: teories i tipus d’innovació (radical, incremental i disruptiva). INNOVACIÓ RADICAL Aquest tipus d'innovació passa quan una empresa inclou una característica nova en un producte o bé introdueix una cosa completament nova al mercat. Els beneficis que obtenen els tipus d’innovació són que les empreses que generen aquests canvis solen convertir-se en líders del seu nínxol de mercat. INNOVACIÓ INCREMENTAL Les empreses que opten per una innovació incremental no busquen transformar de manera dràstica les condicions del mercat. En canvi, solen dedicar-se a els seus esforços per millorar els productes i experiències dels clients de manera progressiva, basant-se en els béns i serveis ja existents. Aquest necessita un anàlisi continu del mercat, i per millorar els productes fan petites modificacions dels productes per incrementar el seu èxit al mercat. INNOVACIÓ DISRUPTIVA Segons Clayton Chistensen (professor de la universitat de hardvard), quan pensem en innovació disruptiva ens referim a les tecnologies o models que comporten canvis rotunds. Aquestes tecnologies comporten el descens radical de serveis o productes que ja estan posicionats per al públic. Aquest procés afecta la relació del consumidor amb l’empresa, ja que els clients busquem solucions ràpides i senzilles, i les empreses proposen resultats a través de noves tecnologies. Tan les empreses com els clients busquen “la novetat” de manera constant. L’EMPRESA AMBIDEXTRA Es tracta d’empreses que combinen l'eficiència i la innovació. És a dir, aquelles que són capaces d’explotar un negoci actual i a la vegada, explorar noves oportunitats de negoci.
3.4. Eines per innovar en els models de negoci i de gestió. Concepte, i interpretació del Mapa d’empatia de clients i buyer persona. Anàlisi de la competència i nínxols de mercat mitjançant la matriu ERIC i els Oceans Blaus. MAPA D’EMPATIA: EL PUNT DE VISTA DEL CLIENT Un buyer persona o user persona és una construcció fictícia del client ideal de l'empresa o projecte. El buyer persona t’ajuda a entendre el teu client potencial, t’acosta a les seves veritables necessitats i preocupacions, perquè puguis comprendre millor com els teus productes o solucions poden ajudar al teu client. A diferència del públic objectiu , que mira un grup de clients potencials i el que tenen en comú, la buyer persona és una representació fictícia de qui són aquests individus, quins són els seus objectius, desafiaments i com la solució els pot ajudar. El mapa de l’empatia permet personalitzar, caracteritzar i conèixer el prototip de client de l’empresa. MATRIU ERIC I OCEANS BLAUS Un nínxol de mercat és un mercat petit, però que és rendible, i les necessitats del qual no estan ben ateses. Els nínxols de mercat apareixen quan s’identifiquen necessitats que no són ateses pels competidors existents. Alguns exemples podrien ser la roba esportiva per a senderistes i alpinisme. La matriu ERIC és un quadrant de quatre espais que es dedica a qüestionar el model de negoci i plantejar accions que permetin a l’empresa diferenciar-se de la competència. Les quatre preguntes de la matriu ERIC són què eliminar, què reduir, què incrementar i què crear. L’estratègia de l’oceà blau és la recerca simultània de diferenciació i costos baixos per obrir un nou espai que encara no ha estat explorat pel comerç.