¡Descarga La investigación: cualitativa, cuantitativa y su combinación y más Resúmenes en PDF de Metodología de Investigación solo en Docsity!
UNIVERSIDAD DISTRITAL FRANCISCO JOSÉ DE CALDAS LICENCIATURA EN CIENCIAS SOCIALES LECS ESPACIO ACADÉMICO: Enfoques epistemológicos y metodológicos en investigación social. FECHA: GRUPO: 255- NOMBRE COMPLETO: ⦁ Miguel Ángel Parra Peña 20211255025 ⦁ Lizeth Tatiana Gallo Pineda 20212255095 ⦁ Lina María Garzón Cano 20212255063 ⦁ Laura Daniela Vega Buitrago 20212255070 ⦁ Laura Camila García Caldas 20181255004 ⦁ Lesly Vanessa Rodríguez Martínez 20211255088
CÓDIGO:
TIPO DE TRABAJO: Reseña REFERENCIA BIBLIOGRÁFICA: Hernández Sampieri, Roberto. (2014) Metodología de la Investigación, México, Editorial McGraw-Hill La investigación tiene dos enfoques principales, los cuales son el cuantitativo y el cualitativo, los dos enfoques emplean procesos cuidadosos, sistemáticos y empíricos para generar conocimiento, y que a su vez se emplean para el estudio de un fenómeno o un problema. Los dos observan, evalúan, establecen ideas, fundamentan y demuestran dichas ideas, las revisan y analizan y proponen nuevas observaciones que busquen esclarecer, modificar o fundamentar esas ideas. Por un lado, el enfoque cuantitativo, es secuencial y probatorio. Tiene un orden y proceso que debe ser seguido al pie de la letra. Este enfoque utiliza la recolección de datos y destaca por probar hipótesis y teorías por medio de las matemáticas y la estadística, además se determinan y se miden las variables en un contexto específico para luego sacar a flote las conclusiones. Se caracteriza por la necesidad de medir y calcular el tamaño de los fenómenos o problemas, por ejemplo cada cuánto ocurren y con qué magnitud; pero además, cuando ya se ha establecido el problema o fenómeno de estudio, el o la investigadora realiza la revisión de la literatura para luego construir un marco teórico que lleve a una o más hipótesis las cuales serán puestas a prueba. “. Si los resultados corroboran las hipótesis o son congruentes con éstas, se aporta evidencia a su favor. Si se refutan, se descartan en busca de mejores explicaciones y nuevas hipótesis” Sampieri (2014). Es aquí donde se da la recolección de datos que se fundamentan en la medición de variables o conceptos de la hipótesis, en esto se puede aclarar que la sustentación fundamentada da credibilidad y fiabilidad a la investigación. Para esto es clave la experimentación o las pruebas de causalidad. Este tipo de investigación debe ser lo más objetiva posible, lo que a su vez requiere de una generalización sobre los resultados de un grupo o un segmento para ser llevados o entendidos en una
colectividad mayor. La meta principal de la investigación cuantitativa es la formulación y demostración de teorías, e insistiendo nuevamente en que se sigan los procedimientos y pasos de manera rigurosa, esto dará como resultado la generación de conocimientos, el cual debe provenir de la lógica y el razonamiento deductivo, lo que a su vez buscará identificar leyes universales. Entendiendo todo esto, basta aclarar que la investigación cuantitativa ocurre en la realidad externa, lo que quiere decir que es objetiva e independiente de las creencias basadas en una experiencia subjetiva. Por otro lado, el enfoque cualitativo, en vez de basarse en un proceso riguroso, pueden llevar a cabo sus preguntas e hipótesis antes, durante o después de la recolección y análisis de los datos; esto debido a que son esas actividades las que ayudarán a estructurar o hallar las preguntas e hipótesis más apropiadas y congruentes para el fenómeno a investigar. Este enfoque se caracteriza por ser aún más complejo y flexible que el anterior. Y una de las muchas situaciones que se presentan es la constante necesidad de regresar a etapas previas, en consecuencia, la muestra y los ambientes de estudio tienen que variar, y el diseño debe reajustarse. Adentrarse en el campo de estudio prácticamente necesita de una sensibilidad o empatía con el contexto que se analizará, también necesita de personas que guíen al investigador por la zona, lo que dará oportunidad a estudiar la viabilidad de la investigación. Las investigaciones de este tipo suelen ir más por el lado de la exploración, la descripción y las perspectivas teóricas, lo que significa que van de lo particular a lo general. Procede caso por caso, dato por dato, hasta llegar a una perspectiva más general, y sus técnicas van desde la observación no estructurada, entrevistas abiertas, revisiones de documentos, discusión de grupo, evaluación de experiencias personales, registro de historias de vida, e interacción e introspección con grupos o comunidades. Esto conlleva a afirmar que el enfoque cualitativo estudia el desarrollo natural de los sucesos, por lo que no hay manipulación de la realidad. El investigador o investigadora se adentran en el mundo de los sujetos de estudio, lo que hace que se comprenda que dicha realidad sea definida a través de las interpretaciones de la realidad individual de cada participante. Es naturalista (porque estudia los fenómenos y seres vivos en sus contextos o ambientes naturales y en su cotidianidad) e interpretativo (pues intenta encontrar sentido a los fenómenos en función de los significados que las personas les otorguen). A diferencia del enfoque cuantitativo, el cualitativo adquiere un punto de vista interno, pues para cualquier investigador “todo individuo, grupo o sistema social tiene una manera única de ver el mundo y entender situaciones y eventos, la cual se construye por el inconsciente, lo transmitido por otros y por la experiencia, y mediante la investigación, debemos tratar de comprenderla en su contexto.” Otra diferencia bastante marcada entre cada enfoque, es que el cuantitativo se fundamenta en el positivismo, neopositivismo y pospositivismo; mientras que el cualitativo se basa en la fenomenología, el constructivismo, el naturalismo y el
Aquellas ideas en un inicio son vagas y requieren de un fuerte trabajo de estructuración, es necesario familiarizarse en el campo de estudio en el que se encuentre la idea. Para profundizar en dicho campo es de suma importancia conocer los antecedentes: estudios, investigaciones y trabajos realizados con anterioridad, pues esto ayudará a averiguar si el tema a investigar ya fue estudiado o realmente resulta novedoso. Además, será de gran utilidad toda fuente de información que logre dar como resultado una eficiente profundización del campo para estructurar más adelante la idea de investigación, debe haber una visión que conduzca a un punto de partida, todo esto siempre en base a investigaciones y fuentes confiables que den veracidad a lo que se desea investigar. Ya teniendo una idea más clara, ahora lo importante recae en seleccionar una perspectiva principal por la cual se abordará, esto va de la mano según la disciplina que se escoja; pues una idea o tema de investigación puede ser estudiado desde diferentes visiones, posturas y disciplinas. Esto no significa que sólo tenga que basarse en una disciplina, sino que también pueden seleccionarse una o más para darle el carácter interdisciplinario a dicha investigación. Cuanto más se conozca del tema, la acción de estructurar y pulir la idea será más sencilla y eficaz, y la jerarquización de los tipos de estudios buscados va de la siguiente manera: 1. Temas ya investigados con escritos y documentos con una estructura y unas bases amplias, de los cuales también se pueden hallar investigaciones previas. 2. Temas ya investigados que no contienen mucha información, por lo que se hace complicada la tarea de profundizar sobre el tema y como consecuencia esto conllevará a buscar otra fuentes no tan formales. 3. Temas poco investigados, y es aquí donde la tarea se complica aún más, pues con una escasa y mínima información existente, buscar será un exhaustivo trabajo. 4. Temas no investigados. Acerca de las ideas, también existe un criterio para generarlas, pues algunos teóricos e inventores han asegurado que las ideas buscan intrigar, alentar y estimular al investigador, lo que se busca al elegir una idea es que se vea atractiva, interesante o necesaria. El grado de motivación que genere la idea juega un papel importante en el compromiso y responsabilidad que el investigador vaya a tener para manejar cualquier situación u obstáculo que se presente en su investigación. Hay algo que se debe aclarar sobre uno de los términos utilizados en párrafos anteriores, y es que novedoso no siempre es sinónimo de algo nuevo, pues a veces surge una necesidad de actualizar algún tema o conducirlo a otra perspectiva. Es una buena idea la que conduce a una buena teoría y lo que también da respuesta a un fenómeno o una problemática, una buena idea puede dar como resultado una investigación que logre formular ,integrar o probar una teoría; como también constituir una teoría o bien, a generar nuevos métodos de recolectar y analizar datos. Las buenas ideas pueden dar con nuevas interrogantes o cuestionamientos, y esto no precisamente debe tratarse de un obstáculo a la investigación, sino más bien de un significativo aporte. A veces un estudio puede generar más preguntas
que respuestas, y son esas buenas ideas las que fomentan nuevas interrogantes y cuestionamientos. Para desarrollar las ideas y comenzar con una buena investigación, se deben tener en cuenta recomendaciones tales como revisar y analizar temas que sinteticen una problemática o fenómeno general, buscar de opiniones, referencias y datos con amigos, familiares e intelectuales; entender lo que implica llevar a cabo una investigación de la idea propuesta, buscar algún enfoque y relacionar ideas personales y experiencias con la idea de investigación. Después de haber conformado, pulido y estructurado la idea de investigación y el científico, estudiante o experto se ha adentrado mucho más en el tema, y en dado caso, haya elegido el enfoque de investigación cuantitativo, se encuentra en condiciones de plantear el problema de investigación. Como se ha dicho anteriormente, el planteamiento cuantitativo del problema se da en cinco elementos:
- objetivos de investigación, 2) preguntas de investigación, 3) justificación de la investigación, 4) viabilidad de la investigación y 5) evaluación de las deficiencias en el conocimiento del problema. Se es necesario formular el problema específico en términos concretos y explícitos, delimitar es la esencia de los planteamientos cuantitativos, pues un problema planteado correctamente da más posibilidades de obtener una solución satisfactoria. Estos planteamientos derivan de la literatura, lo que quiere decir que busca describir tendencias y patrones, evaluar variaciones, identificar diferencias, medir resultados y probar teorías. Se debe tener en cuenta que el problema debe expresar una relación entre dos o más conceptos o variables, también debe estar formulado como una pregunta que sea clara, concisa y sin ambigüedades, y esta debe implicar la posibilidad de realizar una prueba empírica, es decir, de observarse en la realidad objetiva. Después de haber seguido los pasos iniciales, se debe establecer qué se pretende con la investigación, es decir, cuáles son sus objetivos. Y recordando que con la investigación se busca contribuir a la solución de un problema, es de esto que se parte, se debe mencionar cuál es ese problema y de qué manera se plantea su solución. Los objetivos deben ser concretos, medibles y apropiados, pero sobre todo, realistas. Para la redacción es clave siempre comenzar con un verbo, como describir, determinar, demostrar, examinar, especificar, indicar, analizar, estimar, comparar, valorar y relacionar respecto de los conceptos o variables incluidas. Es conveniente que después del planteamiento de los objetivos, se analice el problema de investigación por medio de una o más preguntas las preguntas generales tienen que aclararse y delimitarse para esbozar el campo del problema y sugerir actividades pertinentes para la investigación, pues una pregunta muy general no conduce a una investigación concreta. Hay macroestudios en los que se investigan muchas dimensiones de un problema y que, inicialmente, llegan a plantear preguntas más generales. Sin embargo, casi todos los estudios versan
estudio de cuestiones éticas o morales. La decisión de realizar o no una investigación por las consecuencias que ésta pueda acarrear es una decisión individual de quien la concibe. La responsabilidad es digna de tomarse en cuenta siempre que se va a realizar un estudio. Los planteamientos cuantitativos pueden dirigirse a: 1. explorar fenómenos, eventos, comunidades, hechos y conceptos o variables (su esencia es exploratoria);
- describirlos (su naturaleza es descriptiva); 3. vincularlos (su esencia es correlacional o correlativa); y 4. considerar los efectos de unos en otros (su naturaleza es causal). Los planteamientos son útiles para: 1. evaluar, 2. comparar, 3. interpretar, 4. establecer precedentes y 5. determinar causalidad y sus implicaciones. 1. Evaluar: Para evaluar es necesario establecer criterios claros de valoración y luego explicar cómo el problema los articula (desde luego, hay que especificar el método y al final determinar a qué se debe la eficacia). 2. Comparar: Contrastar grupos, categorías, clases o tipos de fenómenos en cuanto a alguna propiedad o variable. ¿Por qué? 3. Interpretar: Analizar el significado e implicaciones de un problema de investigación. Por Ejemplo, la siguiente pregunta: ¿cuál es el significado y las implicaciones de este cambio en la ley para cierto tipo de personas? ¿Qué implica para cierta categoría de contribuyentes? Resultaría indispensable interpretar su significado y sus consecuencias para diferentes sectores de la población. 4. Establecer precedentes: Determinar si se han presentado fenómenos, problemas de investigación o situaciones similares. 5. Determinar las causas de un fenómeno o problema de investigación: Por su parte, Creswell (2013) habla de tres propósitos fundamentales. para ilustrar cómo redactar planteamientos cuantitativos: 1) comparar grupos o categorías según una o más variables, para analizar el efecto de una causa sobre una consecuencia (como es característico de los experimentos); 2) relacionar diversas variables (dos o más); 3) determinar el impacto de una o más causas sobre una o más consecuencias (variables dependientes). En ocasiones, también hay que considerar el efecto de alguna o diversas variables mediadoras o intervinientes. A veces resulta difícil delimitar el planteamiento de un problema, por ende, se muestra una gráfica que logra hacer de este trabajo algo más sencillo. Para esto se ponen como ejemplo los temas del desarrollo humano personal, su propio género y el divorcio y cómo vincularlos a algo.
- Se escriben los conceptos que se tienen en la mira.
- Buscar conceptos más específicos para reemplazar los anteriores.
- Redactar un objetivo y una pregunta de investigación. Los planteamientos cuantitativos del problema deben contener un párrafo introductorio con la finalidad del estudio, unos objetivos (presentados juntos en uno o dos párrafos), las preguntas (integradas en uno o dos párrafos), la justificación (de uno a tres párrafos que respondan de manera concisa a qué aportará el estudio, el porqué es importante realizarlo o qué aportó la investigación el porqué fue importante llevarla a cabo. También debe hablar de las deficiencias en el conocimiento del problema en dos o tres párrafos en donde responda a cuáles son las deficiencias actuales y cómo se piensan minimizar por medio de unos protocolos, como también profundizar cuáles eran las deficiencias y cómo se solucionaron mediante la implementación del estudio. Estos planteamientos casi siempre suelen dirigirse a explorar, describir, relacionar o comparar variables, y en estos últimos casos el lenguaje debe usarse con carácter deductivo. Hablar tanto de las causas, como las consecuencias y los efectos, y los factores que intervienen en el estudio. Se recomienda que en el párrafo introductorio se utilicen palabras como “propósito”, “finalidad”, “intento” u “objetivo''; usar frases que intenten comunicar la intención básica de la investigación, identificar la teoría, señalar conceptos o variables (y en caso dado causa y efecto), mencionar el tipo de diseño concebido y por último definir y explicar cuáles son las variables de estudio. En lo que respecta a los objetivos, estos deben contener: 1) una comparación entre categorías, 2) relaciones de variables, 3) conceptos causales y conceptos efectos. Teniendo lo anterior en cuenta, se deberá profundizar en la perspectiva teórica o la revisión de la literatura. Se inicia definiéndola como un proceso introductorio en el conocimiento existente y disponible que puede haber del planteamiento del problema, y un producto que debe ser entendido como el marco teórico. En este apartado se resalta que después de todo el amplio proceso de los capítulos
Ya encontradas las referencias necesarias lo que sigue es consultarlas. Se deben seleccionar las referencias que serán útiles para el marco teórico y dejar de lado lo que no sirva. Un consejo que puede servir bastante es el de buscar resúmenes preliminares que den muestra de que la información contenida sí aportará a la investigación. La información de las revistas científicas suelen ser las más diversas si se piensa en las que son evaluadas críticamente por expertos. Y los tipos de investigaciones que se pueden encontrar se mostrarán en la siguiente tabla: Después de revisar los resúmenes preliminares, se recomienda analizar el índice del contenido y el índice analítico, pues estos son los que darán una idea inicial de los temas que se abordarán en el documento. También puede ser de utilidad revisar las conclusiones, las observaciones, los comentarios finales y después sí se inicia a detallar la información. También es conveniente cuestionarse si la referencia tiene relación con el planteamiento del problema, de qué manera lo hace, qué aspectos trata, si ayuda a realizar el trabajo de manera más eficiente y rápida, desde qué perspectiva aborda el tema, su utilidad en la investigación, la semejanza al método o muestra que se desea realizar, si es reciente, si es una investigación empírica, y la medida de rigor y calidad que tenga el estudio.
La revisión de la literatura busca analizar y comprender si la investigación puede servir para dar una respuesta al problema de investigación, y puede mostrar distintos niveles de desarrollo del conocimiento como: Si su información es completa y tiene una buena cantidad de evidencia empírica que se acople a la investigación, si hay una o más teorías que aporten al trabajo investigativo, si hay descubrimientos útiles, o si hay sólo una escasa información que no revela los datos suficientes, lo cual la vuelve no ajustable a la teoría. Pero en el momento en que la revisión de la literatura muestra una teoría que es capaz de describir, explicar y predecir el planteamiento de estudio de manera lógica, completa, profunda y coherente, se puede utilizar incluso como estructura principal de la investigación. En caso de hallar una teoría que no esté comprobada, pero que en contenido se muestre semejante a lo que se desea investigar, es necesario darle una oportunidad de una prueba empírica. El marco teórico se estructuraría entonces de la siguiente manera: “1. La motivación intrínseca con respecto al trabajo. 1.1 ¿Qué es la motivación intrínseca en el contexto laboral? 1.2 La importancia de la motivación intrínseca en el trabajo: su relación con la productividad.
- Los factores del trabajo. 2.1 Factores organizacionales (clima organizacional, políticas de la empresa, instalaciones, características estructurales de la organización: tamaño, tecnología, normas de la organización, entre otras cuestiones). 2.2 Factores del desempeño (atribuciones internas, sentimientos de competencia y autodeterminación, etc.) 2.3 Factores personales (conocimientos y habilidades, interés inicial por el trabajo y variables de personalidad, necesidades de desarrollo, etc.). 2.4 Factores de recompensa extrínseca (salario, prestaciones y otros tipos de recompensas).
- Características del trabajo. 3.1 Variedad en el trabajo. 3.2 Identificación de los resultados del individuo en el producto final. 3.3 Importancia o trascendencia del trabajo. 3.4 Autonomía. 3.5 Realimentación del desempeño. 3.5.1 Realimentación proveniente de agentes externos (superiores, supervisión técnica y compañeros de trabajo, que también constituyen una forma de recompensa extrínseca). 3.5.2 Realimentación proveniente del trabajo en sí. 3.6 Otras características. 4. La relación entre las características del trabajo y la motivación intrínseca.” Hernández Sampieri (2014)
Algunos autores suelen sugerir que la cantidad de referencias que deben usarse para el marco teórico deben ser de mínimo 30 para lo que respecta a una tesis de pregrado o maestría y artículos para publicar en revistas académicas. Por ejemplo, para una investigación en licenciatura debe contener entre 25 y 35, para una tesis de maestría entre 30 y 40, en un artículo de revista científica entre 40 y 60, en una investigación doctoral entre 60 y 120. Y estas referencias deben estar estrictamente relacionadas con el planteamiento del problema. La extensión del marco teórico también suele variar, pues para las propuestas de tesis debe contener entre 8 y 15 cuartillas, en artículos para revistas científicas entre 6 a 12, para la tesis de una licenciatura y maestría, entre 20 y 40, y para las doctorales entre 40 a 50. Pero lo ideal es que si bien debe ser breve y concreto, también debe ser sustancial. La extensión aproximada de un marco teórico generalmente va entre las 10000 palabras. La revisión correcta de la literatura está completa cuando se responde a preguntas tales como si se acudió a bancos de datos y se pidió referencias como mínimo de cinco años atrás, si se indagó en directorios, motores de búsqueda y espacios de internet, si se revisó como mínimo cuatro revistas científicas que trataran el tema de interés, si se buscó en algún lugar donde había tesis sobre el tema de interés, si se localizaron libros sobre el tema, si se consultó con más de un académico experto en el tema. Y en caso de ser una investigación de carácter empírico quiénes son los autores o las autoras más importantes dentro del campo de estudio, qué aspectos y variables se han investigado, si hay algún investigador que haya realizado un trabajo investigativo más o menos similar al que es de interés, si se tiene claro el panorama del conocimiento actual respecto del planteamiento propio, si se sabe cómo se ha conceptualizado dicho planteamiento, si se ha generado un análisis crítico de la literatura disponible, si se reconoció fortalezas o debilidades de la literatura revisada y si esta última se encuentra libre de juicios, intereses, presiones políticas e institucionales, si el marco teórico establece que el estudio propio es necesario e importante y si en el marco teórico queda clara la vinculación de la literatura con la investigación propia. CAPÍTULO 8 Si bien no siempre es necesario seleccionar una muestra, en la mayoría de las situaciones sí se debe realizar este proceso. Y cuando se desea realizar un censo, se debe incluir en el estudio a todos los casos de la población recolectada, ya sean personas, animales, plantas, objetos, etc. Y en el caso del proceso cuantitativo la muestra es definida como un subconjunto de la población de la cual se recolectarán los datos requeridos que a su vez debe ser delimitada con mucha precisión, pues dicha muestra será la representación más general y relevante de toda la población. La población debe ser comprendida como el conjunto de todos los casos que
concuerdan con una serie de especificaciones, y estas a su vez deben hallarse en características, lugares y tiempos iguales o similares. El primer paso a seguir al seleccionar una muestra es la unidad de análisis para que de esta manera se delimite la población. Y las unidades de análisis son las que se centran en especificar a los participantes, objetos, sucesos o comunidades de estudio, lo cual depende del planteamiento de la investigación y de los alcances de estudio. En la siguiente tabla se muestra un ejemplo de cómo podría llevarse a cabo el proceso: Lo más recomendable para delimitar la población es establecer de manera concreta las características de la población con el propósito de especificar los parámetros muestrales. En algunos casos suelen presentarse errores tales como desestimar o no elegir a casos que deberían estar presentes en la muestra, o de manera contraria incluir casos que no deberían estar presentes porque no forman parte de la población o que se seleccionen casos que por varios motivos no aplican para la investigación. Es por eso mismo que para evitar errores o problemas, la selección de la muestra debe recoger a un subconjunto que sea un reflejo fiel de la población en general, y asimismo deben ser representativas, En las muestras se encuentra por un lado, la que es probabilística, la cual se entiende cuando todos los elementos de la población tienen las mismas posibilidades de ser seleccionados, y su proceso suele ser de manera aleatoria o mecánica, pues sin importar la selección estas definen las características de toda una misma población. Y la muestra no probabilística es la que, valga la redundancia, no depende de una probabilidad sino más bien de ciertas causales que se relacionan con las características de la investigación. Su procedimiento no es mecánico sino que se relaciona más con el proceso selectivo de la toma de decisiones de uno o más investigadores. Estas muestras obedecen a unos estándares específicos que dependen seriamente del tema de investigación. Estas dos dependen del planteamiento del problema, de las hipótesis, del diseño de la investigación y del alcance de sus contribuciones. En lo que respecta a la muestra probabilística, su principal beneficio es que en la investigación puede medirse el tamaño o margen de error estadístico, pero a su vez logra que ese error estándar
seleccionar las unidades muestrales. Hay listas que suelen brindar información útil para las muestras, como las bases locales de datos, los directorios, los programas y sistemas, las guías de medios de comunicación, etc. Para la determinación del tamaño de la muestra servirá comparar qué tamaño de muestra sugieren algunos académicos. Los más utilizados suelen ser divididos: las muestras nacionales contienen más de mil sujetos, por ejemplo. Y el tamaño depende también del número de subgrupos que sean del interés del investigador. En el caso de las muestras no probabilísticas, suponen un procedimiento selectivo orientado por las características de la investigación. Seleccionan individuos o casos típicos sin intentar que sean representativos de manera estadística de una población o conjunto determinado. Pero tiene sus desventajas, como por ejemplo la poca posibilidad de calcular la precisión de error estándar. Aquí los datos no pueden generalizarse y depende más de la decisión de un investigador que recolecta datos. Pero la ventaja es que su utilidad para ciertos diseños de estudio requieren una rigurosa elección de casos con características aclaradas en el planteamiento del problema. Esas muestras son de gran valor y llegan a ofrecer una gran ampliación de recolección y análisis de datos.
CAPÍTULO 16:
Los reportes de resultados de un proceso cualitativo comparten características similares a los de un reporte cuantitativo, pero como se ha dicho anteriormente, los primeros son más flexibles y se desarrollan mediante una forma y esquema narrativos. Los informes cualitativos se entienden como una exposición narrativa donde se muestran los resultados detallados de la investigación, y sus características son que las descripciones y narraciones utilizan un lenguaje un poco más personal, vívido y para nada sexista o discriminatorio, las secciones del reporte se relacionan entre sí por un hilo conductor, se incluyen también fragmentos o testimonios de participantes de cada categoría, se utilizan ejemplos, anécdotas, metáforas y analogías, la redacción puede ser en primera persona o de manera formal, puede estructurarse como un estilo narrativo, se diferencian las narraciones entre sujetos, el investigador es honesto con los lectores, se cuida cualquier detalle narrativo y estructural, contienen la historia del fenómeno, la ubicación, el clima emocional, las estructuras organizacionales y sociales del ambiente, se incluyen todas las perspectivas de los participantes más representativos, etc. Su estructura se basa en la portada, los índices, el resumen, el cuerpo del trabajo (introducción, revisión de la literatura, método (contexto de la investigación, muestra, diseño, procedimientos), análisis y resultados (unidades, descripciones, anotaciones, evidencia sobre el rigor) y discusión), referencias bibliográficas y apéndices. Todo en ese mismo orden. Hay tres aspectos que son los más importantes en la presentación de los resultados, los cuales son la narrativa, el soporte de las categorías y los elementos gráficos. La narrativa tiene la estructura de la siguiente tabla:
calendarios, etc. En caso de publicar un artículo con limitaciones en la cantidad de palabras, se debe buscar la manera de sintetizar los resultados. Después al llegar a la discusión, se busca mostrar qué se aprendió con el estudio, como también si los hallazgos confirman o no el conocimiento previo, además de proponer acciones. Aquí se dan las conclusiones, se especifican recomendaciones para futuras investigaciones, se evalúan las implicaciones de la investigación, se establecen las formas en que se respondieron las preguntas y si se cumplieron los objetivos, se relacionan los resultados con los estudios previos, se comentan las limitaciones de la investigación, se destaca la importancia y significado de cualquier estudio y se discuten los resultados inesperados. En caso de que el planteamiento haya cambiado, debe explicarse por qué y cómo se modificó. Después, ya con referencias y bibliografía, el apéndice es de utilidad para definir o especificar más a detalle ciertos materiales sin distraer la lectura del texto principal. Resulta recomendable decir que es necesario que el reporte sea revisado por los participantes, pues son ellos mismos quienes tienen la responsabilidad y el derecho de validar las conclusiones y los resultados, pueden expresarse y decir si el documento refleja lo que quisieron comunicar y los significados de sus experiencias. Para evaluarlo se sugieren unas preguntas:
