Docsity
Docsity

Prepara tus exámenes
Prepara tus exámenes

Prepara tus exámenes y mejora tus resultados gracias a la gran cantidad de recursos disponibles en Docsity


Consigue puntos base para descargar
Consigue puntos base para descargar

Gana puntos ayudando a otros estudiantes o consíguelos activando un Plan Premium


Orientación Universidad
Orientación Universidad


escenarios de calidad, Apuntes de Gestión de Calidad

diferentes escenarios de calidad

Tipo: Apuntes

2021/2022

Subido el 07/10/2024

usuario desconocido
usuario desconocido 🇨🇱

1 documento

1 / 5

Toggle sidebar

Esta página no es visible en la vista previa

¡No te pierdas las partes importantes!

bg1
Escenario de Calidad N°1
Atributo de Calidad Asociado (Característica): Eficacia del sistema
Sub Característica: Rendimiento
Descripción:
Fuente del Estímulo: Tareas que lleven a cabo los usuarios en el sistema
Estímulo: Cantidad de información
Artefacto: Software y base de datos
Ambiente: software
Respuesta: El sistema responde de manera eficiente, incluso en momentos con
gran cantidad de carga de trabajo
Medida de Respuesta: El tiempo de respuesta no debe sobrepasar los 3 segundos, siendo
capaz de funcionar con varios usuarios a la vez
Escenario de Calidad N°2
pf3
pf4
pf5

Vista previa parcial del texto

¡Descarga escenarios de calidad y más Apuntes en PDF de Gestión de Calidad solo en Docsity!

Escenario de Calidad N°

Atributo de Calidad Asociado (Característica): Eficacia del sistema Sub Característica: Rendimiento Descripción:

Fuente del Estímulo: Tareas que lleven a cabo los usuarios en el sistema

Estímulo: Cantidad de información

Artefacto: Software y base de datos

Ambiente: software

Respuesta: El sistema responde de manera eficiente, incluso en momentos con

gran cantidad de carga de trabajo

Medida de Respuesta: El tiempo de respuesta no debe sobrepasar los 3 segundos, siendo

capaz de funcionar con varios usuarios a la vez

Escenario de Calidad N°

Atributo de Calidad Asociado (Característica): Seguridad en la información Subcaracteristica: seguridad Descripción: El Sistema debe proteger la información tanto de los usuarios como de la empresa, incluyendo el control en los accesos

Fuente del Estímulo: Intento acceso de personal no autorizado

Estímulo: Persona no autorizada intenta ingresar a información confidencial

Artefacto: software y base de datos

Ambiente: registro información

Respuesta: El sistema debe permitir acceso a la información solo al personal

autorizado

Medida de Respuesta: Se debe autenticar al usuario

Escenario de Calidad N°

Atributo de Calidad Asociado (Característica): Adaptabilidad del sistema

Descripción: Sistema debe estar disponible continuamente

Fuente del Estímulo: Fallos en el sistema

Estímulo: Disponibilidad del sistema sufre alteración

Artefacto: servidores

Ambiente: producción

Respuesta: Sistema es capaz de reconocer los fallos y redirige a los usuarios,

con el fin de solucionar la interrupción

Medida de Respuesta: Tiempo de recuperación del sistema

Escenario de Calidad N°

Atributo de Calidad Asociado (Característica): Usabilidad del sistema Sub Característica: Usabilidad Descripción: La interfaz web debe ser intuitiva, fácil de aprender y usar para los usuarios

Fuente del Estímulo: Usuarios que utilizan plataforma por primera vez

Estímulo: Intento de uso del sistema de usuarios primerizos

Artefacto: Interfaz web

Ambiente: producción

Respuesta: El sistema es sencillo de utilizar junto con una interfaz clara

Medida de Respuesta: Cantidad de usuarios satisfechos al hacer uso de la plataforma